6か月前に私たちはTikTok Shopに飛び込みました。それまでも少し試してみましたが、新しいバージョンがShopifyの統合と共に登場した時、私たちは「今がその時だ」と思いました。
6か月のうち最初の2か月は大きな挑戦でした。Shopifyの統合で問題が次々と発生しました。それに対する frustrations が続く中で、私はオンラインで声を上げ、すぐに私たちだけではないこと、より良い接続業者が存在することが分かりました。TikTokは私たちをSilkとつなげてくれて、その統合が迅速に行われ、私たちが思い描いていた通りに運営できるようになりました。
11月の終わり、12月全体、そしてほぼ全ての1月は、私たちが一貫して成功を収められない状態でした。私たちはリンクされたショップ製品を使った数十本のTikTokを投稿しましたが、販売数は期待外れでした。さまざまな動画アプローチを試み、ほぼ全てをテストしました。多くの失敗と少ない学びがありました。
1月の終わりに、アフィリエイトに注力し始めました。評価すべきは、TikTok Seller Centralプラットフォームは潜在的なクリエイターアフィリエイトを見つけるのが簡単であるということです。私たちはクリエイターアフィリエイトをオンボードし、2月が成功の月になることを期待しました。
2月は私たちが期待した通りの結果でした。月の約3分の1の時点で最初のクリエイターのTikTokが「ポップ」し、販売が始まりました。数日以内に、私たちは複数のクリエイターアフィリエイトがコンテンツを投稿し、それが販売につながるのを目にしました。2月の売上は29,000ドルで終わりました！それは、私たちにとって7桁のDTCチャンネルになりうることが早くも明らかになったため、さらに深く取り組むべき時だと認識しました。
3月は熱く始まりました！私たちは走り出し、販売は2月の倍になる勢いです。ただ一つ問題がありました。私たちは売上の約99％を占める単一のSKUを持っていました。確信を持ってもっと多くの「ヒーロー」製品が必要だと分かりましたが、この1つの製品の供給チェーンは効率的だったので緊急の事態ではありませんでした。時間が経てば、販売速度が高い他の製品を見つけ、全てを組み合わせることでTickTockで年間100万を売る戦略の一部になります。
しかし、あなたは上記の3月の売上チャートを見ているので、私たちが2月の倍にはならなかったことがわかります。月の半ばに悪いことが起こりました。私たちのヒーロー製品はほとんど全ての売上を占めていましたが、禁止されてしまいました。BrianがCompleting the Puzzleで紹介してくれたおかげで、私たちはTikTok Shop部門の「上層部」とオープンなコミュニケーションを持っています。その彼らの助けがあっても、彼らは手をこまねいていました。私たちが販売していた製品は二度と戻ってくることはありませんでした。私たちはバックアッププランに本格的に焦点を合わせず、製品を戻すために約1週間を費やしました。この過去の週は、新しい製品の開発に取り組み、再び勢いを取り戻し、高い売上速度を見つける期待を寄せています。
私は今もなお、TikTok ShopがBattlBoxにとって7桁のチャネルになると100％自信を持っています。これを実現するために、私たちがすべきことは：
- チャネルに適した製品の調達に取り組み続けること。
- 新しいクリエイターアフィリエイトを見つけ続けること。
- 既存のクリエイターアフィリエイトの管理と維持。
- 外部のクリエイターアフィリエイト無しでの内部成功のためのコンテンツの反復を続けること。
このチャネルを成長させることに加え、私たちの常に進化する戦略の一環として、これらの顧客を一回限りの購入者からBattlBoxのメンバーに転換する最適な方法を見つけることです。詳細については後ほど。
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