インターネットを利用する人が増え、技術の需要が高まる中、デジタルマーケティングの側面も永遠に変化しています。消費者は企業から多くを期待しており、ユーザーエクスペリエンスは消費者がコンバージョンするかどうかの重要な役割を果たしています。
世界中で15億人以上のユーザーがソーシャルメディアを利用しているため、企業が活用すべき市場となりました。
2023年に注目すべきマーケティングトレンド
さらに、デジタルマーケティングの変化する性質により、2023年を形作るマーケティングトレンドを把握しておく必要があります。これらのトレンドは新しいバイヤー行動や技術に対応するためにシフトするため、面白いマーケティングの年になるでしょう。
2023年に競争優位を得るために考慮すべき重要なマーケティングトレンドを以下に示します：
顧客体験は依然として重要
これまでの年と同様に、2023年も顧客の年です。マーケティングは、潜在的な顧客に自社から購入させたり働かせたりすることではなく、世界クラスの顧客体験を提供することへと移行しています。
この実践は、素晴らしい顧客サービスを提供し、ポジティブなビジネス文化を築くことに役立ちます。すべての顧客は、どの企業と対話する際にもシームレスなユーザーエクスペリエンスを持つべきです。
したがって、顧客体験の改善に投資し、2023年のマーケティングキャンペーンをより成功させるべき時が来ました。
メールマーケティングは中小企業や製品の発売においてより影響力を持つようになります。
メールマーケティングは依然としてすべてのマーケティング戦略の重要な部分と見なされています。
約89%のデジタルマーケターは主にメールマーケティングを利用してリードを生成しています。
しかし、このマーケティングトレンドは2023年においても成長し続けるでしょう。ほとんどの人が少なくとも1つのメールアカウントを持っています。そのため、メールは企業やブランドが見込み客と接続するための非常にアクセスしやすいマーケティングアプローチとなっています。
さらに、製品発売のためのメールマーケティングはさらに有利になっています。製品発表のメールは、中小企業が利益率を向上させるのに大いに役立ちます。
パーソナライズは依然としてあなたのオーディエンスの心に鍵を握っています
顧客がリーダブルな製品を目にした場合、彼は最も心をつかむ製品に投資することを選びます。
- 顧客の心をつかむための一つの重要な方法は、パーソナライズです。顧客の痛点やニーズを解決するためにパーソナライズされたマーケティングを考慮することができます。
- 見込み客は、マーケティングのメールや印刷物で自分の名前を見るのを好みます。幸いにも、現在のデジタルマーケティングの世界では、オーディエンスの洞察を深く掘り下げて、彼らについてより良く理解することが容易になりました。
- データは、企業が特定の問題を解決するために必要なソリューションを特定するのに役立ちます。
現代の消費者はさまざまなチャンネルからのマーケティングメッセージであふれています。したがって、従来のマーケティング努力は単に効果を失いつつあります。その代わりに、パーソナライズされたマーケティングメッセージは、企業が見込み客と真のつながりを築くのに役立ちます。したがって、2023年のマーケティング戦術においてパーソナライズを活用することを考慮すべきです。
リアルタイムメッセージングアプリがデータ収集に役立つ
消費者は、企業からできるだけ早く連絡を受けたいと考えています。多くのマーケターは、リアルタイムメッセージングアプリが企業が顧客に迅速に到達するのに役立つと考えています。さらに、企業はこれを直接データ収集のための効果的なソリューションと見なすこともできます。
ストーリー主導のビジュアルコンテンツ
音声検索とスマートスピーカーの人気が高まる中、読みやすさがデザインやビジュアルよりも重要だと思うかもしれません。それは真実から遠いです。音声検索の進歩は、現在どのようにコンテンツを作成するかに大きく影響しています。それでも、ブランドストーリーテリングとビジュアルコンテンツの重要性を無視すべきではありません。
研究によると、人々は単純なテキストベースのコンテンツよりもビジュアルコンテンツにより多く関与しています。
このトレンドの高まりを理解するには、ビジュアルコンテンツを持つプラットフォームの成長に焦点を当てる必要があります。これには、一般的にInstagramやPinterestが含まれます。
主な理由は、消費者がビジュアルコンテンツを記憶しやすいと感じるからです。ストーリー主導のインフォグラフィック、動画、画像をテキストコンテンツに追加することが重要です。これにより、あなたのコンテンツがより興味深いだけでなく、見込み客がメッセージを吸収するのに役立ちます。
ライブストリーミングが急成長します。
動画コンテンツは、特にソーシャルメディアマーケティングにおいて重要なコンテンツタイプとなっています。動画コンテンツは、他の形式のコンテンツよりも長く見込み客を引きつけることができます。マーケターは、ブランド認知を高め、エンゲージメントを促進するためにInstagramのリールからTikTokの動画まで、より多くの動画に依存しています。
その上、ライブストリーミングも2023年の重要なマーケティングトレンドのようです。
報告によると、インターネットユーザーはモバイルデバイスを通じてライブストリームを視聴するのに約5480億時間を費やしています。
ライブストリーミングとインフルエンサーマーケティングを組み合わせることで、潜在顧客とのエンゲージメントが向上します。インフルエンサーにあなたの製品やサービスについて話してもらい、彼らのフォロワーに購入を促しましょう。
ユーザー生成コンテンツは新しい口頭でのマーケティング
#OOTD（今日の服装）投稿からTikTokチャレンジやトレンドまで、ユーザー生成コンテンツは新しいクチコミマーケティングになります。これは通常、ブランド特有ですが、消費者がブランドの代わりに作成するオリジナルコンテンツです。
- 買い手のレビュー、開封動画、写真タグ、ブランドハッシュタグはすべて、このマーケティングトレンドの重要な部分です。これらは、企業がユーザー生成コンテンツから利益を得るための最良の方法でもあります。
- 最も重要なのは、ほとんどの消費者があなたのためにユーザー生成コンテンツを作成できるということです。したがって、2023年のこのマーケティングトレンドを考慮することで、あなたのブランドの信頼性と誠実さを次のレベルに引き上げることができます。
最も重要なのは、見込み客は、あなたがブランドのために作成したコンテンツの2.4倍の信頼を持ってユーザー生成コンテンツを信頼することです。したがって、ユーザー生成コンテンツをブランドの信頼性を向上させる鍵として考慮するには十分です。
会話型マーケティングはもう一つの重要なマーケティングトレンド
リードキャプチャフォームに記入させ、応答を待たせるのではなく、2023年には会話型マーケティングに焦点を当てる必要があります。このトレンドは、AI自動化とターゲットメッセージを使用して、サイト訪問者と関与します。
さらに、このマーケティングトレンドは、NLPおよび機械学習機能を備えたインテリジェントなチャットボットを導入します。その結果、これらのチャットボットは、遅延のないマーケティング方法の代わりに、見込み客との双方向の会話を促進します。それにより、リアルタイムのコミュニケーションが確保され、他社に対する優位性が得られます。会話型マーケティングは、2023年において確実に強化されるでしょう。
結論
これで、2023年の重要なマーケティングトレンドについて学びました。さあ、来る年に備え、ビジネスの成長を助けるためにより良いマーケティング戦略を計画する時が来ました。
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Damiyaは、数年間にわたりコンテンツクリエイターおよびプロのマーケターです。
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