EP 29: eCommerce SaaS Hot or Not — Cosa sta prosperando e cosa sta morendo nel 2025
In questo episodio del ASOM Pod, gli ospiti John Roman (CEO di BattlBox), Amer Grozdanic (CEO di Praella), Bryan MacDonald (Direttore eCommerce di Oma's Pride), e Jimmy Kim (CEO di eCom Email Marketer & Fondatore di Sendlane) esplorano tutto ciò che riguarda il SaaS e l'evoluzione del ruolo dell'IA nell'eCommerce. Dai programmi di fidelizzazione ai motori di personalizzazione, il team analizza come l'IA sta rimodellando il panorama SaaS e dibatte sul suo potenziale di interrompere aree chiave come la fatturazione in abbonamento, l'automazione del marketing, il servizio clienti e le piattaforme di affiliate marketing.
Portando il loro mix distintivo di umorismo e intuizioni acute, gli ospiti sfidano se i programmi di fidelizzazione favoriscano realmente la fedeltà e esplorano come gli strumenti di IA possano ottimizzare i sistemi di pagamento, la gestione dell'inventario e le esperienze di acquisto personalizzate. Analizzano anche i limiti delle attuali soluzioni di IA e cosa potrebbe riservare il futuro per i marchi che adottano queste tecnologie.
Cosa imparerai:
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I programmi di fidelizzazione sono realmente efficaci o solo un trucco di marketing?
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Come l'IA sta trasformando la fatturazione in abbonamento e i motori di personalizzazione
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Il ruolo in evoluzione dell'IA nell'automazione del marketing e nel servizio clienti
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Perché le recensioni video stanno diventando essenziali per le generazioni più giovani
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I limiti attuali degli strumenti alimentati dall'IA nell'eCommerce
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Previsioni sull'impatto futuro dell'IA sulle piattaforme SaaS e sul marketing affiliato
Questo episodio è un ascolto imperdibile per i leader e i marketer dell'eCommerce curiosi di come l'IA stia rimodellando l'industria. Sintonizzati per intuizioni audaci, spunti pratici e alcuni dibattiti accesi lungo il percorso!
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00:00 Trailer di Anteprima
00:44 Benvenuti al The ASOM Pod
01:14 Introduzione degli Ospiti
02:16 SaaS Hot or Not: Inizio della Discussione
03:28 Automazione del Marketing: Hot or Not?
06:27 Programmi di Fidelizzazione: Hot or Not?
14:36 Recensioni e Valutazioni: Hot or Not?
18:26 Gestione e Fatturazione in Abbonamento: Hot or Not?
20:58 Motori di Personalizzazione: Hot or Not?
23:33 Dibattendo la Personalizzazione nell'IA
28:50 Sfide nel Servizio Clienti Alimentato dall'IA
33:38 Ottimizzazione dei Pagamenti e dei Checkout con l'IA
36:51 Rivoluzionando la Gestione dell'Inventario e degli Ordini
39:00 Il Futuro del Marketing Affiliato con l'IA
42:18 Conclusione e Visione Futura