In questo episodio del podcast eCommerce Coffee Break, ci immergiamo nel mondo dei contenuti video brevi per TikTok, Instagram Reels e YouTube Shorts. Il nostro ospite è John Roman, CEO di BattlBox.com, che condivide il suo percorso da venditore B2B a successo nell'e-commerce. John rivela come BattlBox ha sfruttato il video marketing per far crescere il proprio marchio, iniziando con contenuti video di lungo formato su YouTube e evolvendosi in una potenza di video brevi su più piattaforme. Scopri la loro strategia di creazione dei contenuti, l'importanza di un branding autentico e approfondimenti sul futuro del content marketing nell'e-commerce.
Argomenti trattati in questo episodio:
- Perché il contenuto video breve è diventato cruciale per i marchi di e-commerce
- Quali strumenti di intelligenza artificiale possono essere utilizzati per la creazione e l'editing dei contenuti
- Perché avere un volto umano per il marchio è importante, poiché può vendere più prodotti
- Come il testing e l'apprendimento costanti siano essenziali per il successo su piattaforme come TikTok
- Perché diversificare i tipi di contenuto (video, post sul blog, articoli) rimane importante per il marketing
- Come superare la "paralisi da analisi", poiché è cruciale per creare e pubblicare contenuti
- Perché contenuti autentici e non lucidati spesso performano meglio di video altamente prodotti
Chi è il nostro ospite del podcast: John Roman
John Roman è il CEO di BattlBox.com. John ha una solida esperienza nella costruzione di team di vendita B2B nei settori delle telecomunicazioni e del software. È passato all'e-commerce e all'investimento, unendosi a BattlBox nel 2016. Sotto la sua leadership, BattlBox è cresciuta rapidamente e ha lanciato la serie Netflix 'Southern Survival.' Dopo la vendita di BattlBox e Carnivore Club nel 2021, John ha guidato un gruppo per riacquistare BattlBox nel 2023. Inoltre, è anche un conduttore di podcast per l'ASOM Podcast.
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Questo podcast è la tua guida per il successo su Shopify. Otterrai informazioni pratiche e reali senza euforia e strategie praticabili per far crescere un'attività di successo utilizzando la piattaforma e-commerce di Shopify.
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Condotto dall'imprenditore e veterano del digital marketing Claus Lauter, lo show copre una vasta gamma di argomenti, tra cui app per Shopify, marketing diretto al consumatore (DTC o D2C), tecnologia di marketing (MarTech), social media, pubblicità a pagamento, dropshipping, IA, imprenditorialità e molto altro.
Trascrizione dal video:
Claus Lauter: Benvenuti al podcast eCommerce Coffee Break. Nell'episodio di oggi, discuteremo di come creare contenuti video brevi per TikTok, Instagram e YouTube Shorts. Con me oggi c'è John Roman, CEO di Battlbox.com. Quindi iniziamo subito.
Voice over: Il podcast più quotato per la crescita di Shopify dedicato ai commercianti Shopify.
Voice over: E ai proprietari di attività che cercano di far crescere i loro negozi online. Scopri come sopravvivere nel mondo dell'e-commerce in rapida evoluzione con il tuo host Claus Lauter e ricevi consigli di marketing che non puoi trovare su Google. Benvenuto. Benvenuto nello show.
Claus Lauter: Ciao. Benvenuto a un altro episodio del podcast e-Commerce Coffee Break. Oggi vogliamo parlare dei contenuti video brevi.
Claus Lauter: Vogliamo parlare di reel di TikTok, shorts e così via. Non abbiamo mai trattato questo argomento ed è così importante per i commercianti là fuori. E ho qualcuno nello show oggi, di cui sono davvero orgoglioso. È John Roman. È il CEO di battlbox.com. John ha una solida esperienza nella costruzione di team di vendita B2B nei settori delle telecomunicazioni e del software.
Claus Lauter: È passato all'e-commerce e agli investimenti, unendosi a Battlbox nel 2016. Quindi è passato un po' di tempo. Sotto la sua leadership, Battlbox è cresciuta rapidamente e ha lanciato una serie Netflix. Una serie chiamata Southern Survival e dopo la vendita di Battlbox e Carnivore Club nel 2021, John ha guidato un gruppo per riacquistare Battlbox nel 2023.
Claus Lauter: Esploriamo un po' anche questo. Ed è anche un co-conduttore del podcast ASM, quindi abbiamo molto di cui parlare. Ciao, John. Come stai oggi?
John Roman: Ehi, sto bene. Felice di essere qui.
Claus Lauter: Sei in giro da un po' con Battlbox. Nella chat preliminare, ne stavamo parlando. So, ho conosciuto il marchio per molto tempo.
Claus Lauter: I nostri ascoltatori probabilmente non lo sanno. Dammi un breve riassunto su come sei entrato nell'e-commerce e di cosa tratta Battlbox. E poi approfondiremo il video breve.
John Roman: Certo. Quindi, la mia esperienza, come hai accennato, era focalizzata sulle vendite B2B. Quindi tecnologia software, tutto ciò che è, è, un qualche tipo di modello di abbonamento di entrate ricorrenti.
John Roman: E, quindi, conoscevo bene quell'aspetto del business. Nel 2015, stavo investendo in alcune aziende e per chiarire, non come investimenti di private equity, sapete, soldi di VC, erano assegni molto piccoli. Nella mia rete di persone che ho incontrato, non erano come istituzionali o persone che cercavano di raccogliere.
John Roman: Così, ho incontrato BattlBox circa una settimana dopo il lancio, quindi super, super nuova, e ciò che mi è piaciuto è stato il modello di entrate ricorrenti. Era mensile e questo è stato più o meno il mio pensiero. Quindi c'era l'elemento dell'abbonamento. Sapete, le entrate ricorrenti sono più facili da prevedere.
John Roman: È più facile scalare. Controlla molte caselle e quella è stata l'attrattiva iniziale. Ovviamente, mentre ci entravo, mi sono innamorato e ha preso una nuova forma importante nella mia vita. Ma BattlBox nel suo complesso è pensato per l'avventura all'aperto e attrezzature per la sopravvivenza. Quindi tutto, dall'escursionismo al campeggio fino a.
John Roman: Avere qualcosa di semplice come la preparazione, solo, sapete, avere la box mensile semplicemente perché volete essere preparati per, sapete, ogni tipo di scenario potenziale, da qualcosa di semplice come un blackout a qualcosa di complesso come un collasso della rete elettrica. Quindi solo tutto nello spazio all'aperto e della sopravvivenza e.
John Roman: Anche se non ci posizioniamo come, sapete, una box d'abbonamento, dove in realtà è solo un marchio outdoor, la realtà è che circa il 90% delle nostre entrate proviene dalla box d'abbonamento mensile.
Claus Lauter: Ora, ovviamente ci sono tonnellate di altre aziende nel campo della sopravvivenza all'aperto e così via.
Claus Lauter: Ma Battlbox è iniziata relativamente presto a utilizzare video in un modo molto, um, direi divertente. E penso che questo sia un grande punto che ha reso il marchio di successo. Fammi sapere un po' quando hai iniziato a fare video e quando hai davvero visto il potenziale nel concentrarti sui video. Certo. Così, così
John Roman: davvero.
John Roman: Tutto punta a YouTube come essere, sia come lo abbiamo scoperto e come lo abbiamo eseguito. Quindi ci sono due parti. Una, avevamo un'idea molto unica, quindi era marzo 2015, molto unica per quel periodo, ora una Best Practice, ma sapevamo di voler inviare circa 30 box di battaglia a YouTuber.
John Roman: Persone che l'avrebbero recensita, dando feedback imparziale, e sapevamo che all'epoca il vantaggio sarebbe stato quello di darci quasi una presenza organica su YouTube. E quindi questo è stato il primo aspetto. Il secondo aspetto è venuto velocemente dopo, dove abbiamo avuto un, un, solo un dato nel 2015, un sondaggio pre-acquisto.
John Roman: Quindi ti fermavamo dall'acquisto e ti dicevamo, Ehi, sapete come ci hai sentiti? E avevamo i soliti sospetti. Sapete, Facebook, Instagram, Twitter, e, uh. YouTube e avevamo un'opzione "altro" lì e potevi spuntare la casella e inserire ciò che volevi e abbiamo visto questa ondata di persone che scrivevano "current 1776" e abbiamo visto che era un grande quantitativo, era, sapete, nel primo mese, forse il 15-20 percento e si è mantenuto abbastanza costante, il che, mentre scalavamo, divenne un numero piuttosto significativo.
John Roman: Così abbiamo controllato "current 1776", lo abbiamo trovato su YouTube incrociando il nostro foglio di calcolo con le box gratuite. Non era lì. Risultato era effettivamente un cliente pagante e stava semplicemente facendo recensioni imparziali. Questo non era il suo lavoro a tempo pieno. Era nel settore da un paio di decenni, e questo era il suo modo di rilassarsi nella sua vita notturna, se vogliamo.
John Roman: Ma abbiamo visto questo, non direi virale, ma solo che i livelli di coinvolgimento erano davvero alti con la sua video recensione mensile. Così, quella relazione è sbocciata rapidamente e si è trasformata in. Ehi, non devi più pagare. Ti invieremo box gratuite per. Ehi, ti scriveremo un assegno ogni mese.
John Roman: Continua a fare ciò che stai facendo. Se hai domande, contattaci prima per cercare di controllare un po' di più la narrazione. E poi il passo successivo è stato, ehi, è un po' strano. Vuoi, um, lasciare il tuo lavoro, trasferirti in Georgia? Um, e noi eravamo una famiglia e mia moglie, tre bambini e fare questo a tempo pieno.
John Roman: E lui, per fortuna per tutti noi, ha accettato di trasferirsi e a quel punto. Quindi era, um, verso la metà, la parte finale del 2016 quando la relazione ha preso quella nuova forma. E da quel momento. È stato ok. Abbiamo ora visto un anno e mezzo di dati che queste recensioni video organiche e imparziali su YouTube stanno dando risultati.
John Roman: Abbiamo visto che i suoi video facevano lo stesso, ma a un livello più alto. Quindi come possiamo sfruttare questo? Quindi quando è venuto a lavorare a tempo pieno, era quanto contenuto possiamo realizzare e quanto possiamo pubblicare e come possiamo davvero. Educare e guidare e indirettamente vendere dolcemente, um, il marchio con, con il video e, sapete, all'epoca, molto è cambiato da allora, ma all'epoca era Brandon era parte del tavolo, quindi era il cameraman, era il ragazzo, era il volto, era l'editor, era il ragazzo che lo postava sui social, ovviamente questo è cambiato molto, ma, uh, sì, quello è stato l'approccio iniziale.
John Roman: E abbiamo visto rapidamente il successo. Sapete, molto di ciò che ascoltando potrebbe sembrare, beh, ovviamente lo fai. Ma nel 2015-2016, non era necessariamente una Best Practice conosciuta.
Claus Lauter: No, assolutamente. Penso che il contenuto generato dagli utenti non fosse nemmeno una parola all'epoca. Sì. Quindi, uh, in pratica eri ben oltre la curva e.
Claus Lauter: Nel 2015-2016, non c'erano storie. Non c'erano reel. Non c'era sicuramente nessun TikTok. Quindi tutto questo è arrivato molto, molto dopo ora con tutti questi nuovi strumenti che ci sono, quanto è. Il tuo approccio al video marketing è cambiato con le nuove piattaforme e i nuovi formati e così via.
John Roman: Sì, quindi è, è cambiato.
John Roman: È cambiato molto. Quindi, sapete, all'epoca, la nostra strategia intera era, era lungo formato, um, contenuto orizzontale tradizionale, sapete, mentre progredivamo. Sì, lo pubblicavamo su YouTube, ma lo mettevamo su tutti i canali, um, così come quelli che potevano supportare, um, video di lungo formato, come Facebook. Non tutti, non tutti potevano all'epoca.
John Roman: Ora tutti possono. E poi, una volta che siamo arrivati, um, durante la pandemia, all'inizio del 2020, abbiamo visto che Musically diventava TikTok e, e questa app TikTok stava davvero cambiando il modo in cui i consumatori elaborano i contenuti. Così, all'inizio del 2020, abbiamo preso il nostro handle di Battlbox su TikTok e poi non abbiamo fatto nulla con esso.
John Roman: Um, lo abbiamo lasciato per, per oltre un anno e semplicemente non sapevamo perché stavamo, lo stavamo tenendo d'occhio da vicino, ma non ci metteremo a ballare. Sembrava tutto ciò che quest'app era all'epoca e dicevamo, ok, non ci metteremo a ballare. Così, cosa possiamo fare? E ci è voluto un anno per finalmente dire, ok, questo sembra evolversi e sembra cambiando um e essendo più di un'app per ballare. Così a febbraio 2021 abbiamo iniziato a pubblicare contenuti.
John Roman: Um, abbiamo fatto una combinazione di girare nuovi, sapete, video in formato verticale e ciò che abbiamo fatto per onestamente la maggior parte dei nostri contenuti. Abbiamo preso i nostri contenuti esistenti di lungo formato orizzontale, um, e lo abbiamo letteralmente modificato per adattarlo a video brevi e verticali, quindi abbiamo preso i nostri contenuti esistenti e abbiamo iniziato, um, a editarli per essere sotto un minuto e, e postandoli su TikTok, prendendo approcci diversi, davvero tanto testando e cercando di scoprire cosa avrebbe risuonato, cosa avrebbe causato quella viralità, eccetera, per tutto il 2021.
John Roman: Quindi fino quasi alla fine dell'anno, avevamo molto poco successo. Um, avevamo una vittoria qui e lì, ma era una vittoria su, sapete, mille perdite. E, ma stavamo diventando più intelligenti e, e ogni volta che ottenevamo una vittoria, c'era una nuova base di partenza per ciò che sarebbe stato un cattivo performer, sapete, inizialmente era di 200 visualizzazioni e poi ottenevamo sempre 1000 visualizzazioni e poi è diventato sempre più alto e i post virali avrebbero ottenuto risultati migliori e poi.
John Roman: Sapete, verso la fine del 2021, abbiamo avuto un punto di inflessione, un punto di rottura in cui avevamo davvero sintonizzato il contenuto. Um, non con 100% di certezza, ma sapendo che se mettessimo 50 video, sapevamo che uno o due o tre di essi si sarebbero comportati bene, il che è pazzesco dire che questo è successo, ma, um, comprendere l'algoritmo di TikTok, è una forma di grande successo.
John Roman: Così siamo andati a tutta velocità e. Intorno allo stesso tempo, mentre TikTok veniva normalizzato e i consumatori più anziani lo utilizzavano, diventava più accettato e il contenuto non era solo ballare, si vedeva, um, sia Google che Facebook rendersi conto di questo, Meta e Alphabet si rendevano conto che questo nuovo arrivato era, era potenzialmente problematico, quindi ciò che entrambi hanno fatto è stato fare delle modifiche ai loro algoritmi, um, ora entrambi avevano un prodotto di video di breve formato, um, Instagram e, tecnicamente, Facebook avevano entrambi, entrambi avevano, uh, Reels, e poi YouTube aveva Shorts, e entrambi hanno adeguato gli algoritmi per dare ai contenuti video brevi, um, un trattamento migliore di quanto probabilmente non fosse.
John Roman: Se mettevi contenuti video brevi, avresti ricevuto più visualizzazioni rispetto a qualsiasi altro tipo di contenuti su quella piattaforma. E abbiamo realizzato questo. Quindi ci siamo stati lavorando da febbraio a, sapete, novembre, dicembre, tutti questi contenuti TikTok. Bene, avevamo centinaia di pezzi di contenuto. Quindi abbiamo iniziato a mettere in distribuzione su Instagram Reels e YouTube o Instagram Reels e YouTube Shorts, e all'improvviso abbiamo visto che la maggior parte dello stesso contenuto che andava bene su TikTok andava bene anche lì.
John Roman: C'erano sfumature. Alcuni contenuti erano diversi, ma avevamo tutto questo contenuto. Quindi era andare, andare, andare. E abbiamo concluso. Um, sapete, entro fine di quel primo anno, probabilmente avevamo, um, tre, 400.000 su TikTok 300.000 su TikTok. Um, ma avevamo preso YouTube e avevamo 50.000 su YouTube. Stava continuando con circa 500 nuovi iscritti al mese e semplicemente ripubblicando quel contenuto.
John Roman: Siamo riusciti ad arrivare a poche centinaia di migliaia, uh, in un periodo molto breve, sei, otto settimane. E poi Instagram, siamo riusciti a far crescere anche quello. E poi ci siamo ripetuti. E ora, um, sapete, avanzando rapidamente, TikTok continua a dire che siamo molto vicini a un milione, um, speriamo di arrivare presto a un milione.
John Roman: Credo che siamo a 960, 970.000. Um, su YouTube, siamo a, uh, oltre 750.000. Quindi ci siamo davvero impegnati, um, e abbiamo capito come farlo, ma è comunque un lavoro in corso.
Claus Lauter: Ehi, Claus qui. Solo una cosa veloce. Se ti piace il contenuto di questo episodio, iscriviti alla nostra newsletter gratuita e diventa un commerciante Shopify più intelligente in soli 7 minuti a settimana.
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Claus Lauter: com. E ora torniamo allo show. Molto importante. Grazie per averlo menzionato. Ogni volta che una piattaforma, indipendentemente da quale sia, sta lanciando una nuova funzione, stanno spingendo per un po'. Come è stato con i reels e le storie e poi si stabilizza mentre arriva qualcos'altro. Quindi devi essere nel momento giusto con il contenuto giusto per farlo.
Claus Lauter: Hai detto di avere molto contenuto. Hai creato molto contenuto per molti dei nostri ascoltatori. Sono piccole e medie imprese. Um, probabilmente non hanno le risorse o solo fammi un'idea di quali tipo di risorse, quante persone avevi dietro le quinte? Erano persone che lavoravano internamente per te o agenzie di lavoro?
Claus Lauter: Qual era la struttura dietro le quinte, fondamentalmente, per creare tutto questo contenuto?
John Roman: Certo. Quindi sì, due cose. Quindi una grande osservazione su quando c'è una nuova funzione. Per una piattaforma, spingeranno davvero, giusto? Come metteranno queste risorse e vorranno che abbia successo.
John Roman: Non l'hanno lanciato per farlo fallire. Quindi è, è mantenere il polso su queste cose. Un'altra cosa, e ci sono sempre nuove, giusto? Così la prima metà di quest'anno è stata TikTok shop e alla fine dell'anno scorso, tutti ne stavano parlando e TikTok lo stava spingendo e l'algoritmo ancora una volta lo trattava meglio di quanto non dovesse.
John Roman: E, um, sapete, ora YouTube shopping viene lanciato. Quindi sarà interessante vedere. Hanno fatto un paio di tentativi in passato, quindi sarà interessante vedere se questa è la nuova che rimarrà. Ma se stai pubblicando contenuti per questo, puoi sapere con certezza che verranno trattati meglio rispetto ai contenuti effettivamente.
John Roman: Quindi approfittane, um, quindi quando guardo indietro, sapete, dietro le quinte per i primi, quando erano 16, per i primi quattro anni e mezzo, um, davvero, era solo, solo Brandon nel team. Era il cameraman. Era il volto. Era l'editor. Era colui che postava. Um, quindi, lui possedeva molto, da quello che abbiamo creato.
John Roman: Davvero. Um, man mano che siamo cresciuti, sapete, abbiamo aggiunto ulteriori livelli. Um, così la prima cosa che abbiamo fatto è stata quella di avere un social media manager che ora programma i post. Um, quindi lui doveva solo girarli, filmarli, editarli e poi passarli. Um, e mentre noi, e questo perché volevamo pubblicare più contenuti. Quindi come possiamo togliere qualcosa dai piatti di Brandon per poter pubblicarne di più e poi man mano che volevamo continuare quella tendenza, abbiamo assunto un editor video a tempo pieno. Um, questo è stato il passo successivo. Così, a quel punto, stava girando.
John Roman: Um, l'editor video montava, andava al social media poster. Um, e abbiamo continuato a scalare, quindi ora abbiamo 3 editor video a tempo pieno.
John Roman: E abbiamo due creatori a tempo pieno e poi uno e poi uno poster. Quindi è stata una scala molto lenta e costante. E l'abbiamo fatto solo come, um, è potuto essere supportato. Le risorse aggiuntive potevano essere supportate, um, con il fatturato. Quindi molto conservatori invece di fare i tradizionali folli, grandiosi. Come abbiamo costruito tutto molto lentamente, in nove anni.
Claus Lauter: Ok. Ora mi piace questo approccio. Um, quindi le persone non devono spaventarsi nel pensare di dover investire tutti i loro soldi in un editor a tempo pieno, questo arriva nel tempo man mano che le entrate crescono. Io
John Roman: Non, sì. E non penso che sia necessario oggi. È, è, hanno reso tutto così semplice a volte con l'editing.
John Roman: C'è, um, uno strumento, uno strumento gratuito. Hanno, uh, è, uh, è premium. Puoi comprare una versione migliore di esso, ma CapCut. Um, e ci sono anche alcuni altri strumenti in cui, uh, puoi fare così tanto editing. Come è sorprendente.
Claus Lauter: Voglio portare su questo e la mia domanda successiva è: quali strumenti stai usando, in particolare strumenti di intelligenza artificiale, per generare più volume di contenuti per la tua attività o per i tuoi spettatori?
John Roman: Sì, quindi ci sono, um, quindi per quanto riguarda l'editing video, um, per l'IA, non c'è stato un momento in cui ci siamo divertiti a giocare con un sacco di, um, che fanno alcuni, alcuni editing rapidi. Sì. E, um, la realtà è che non abbiamo trovato uno che abbiamo mantenuto. Um, quando guardo gli strumenti di IA che stiamo usando per i contenuti, um, sui contenuti tradizionali utilizziamo, um, sapete, i chat di GPT e i clods del mondo per, um, per la copia, per gli annunci, uh, per le iterazioni, uh, per le email.
John Roman: Facciamo molti test e, e, sapete, è un gioco di volume trovare cosa funziona. Um, gli strumenti di intelligenza artificiale aggiuntivi che utilizziamo occasionalmente faranno anche la voce. Quindi sia che si tratti di testo in testo in voce dove scriviamo un copione e poi viene letto, um, è altalenante. Abbiamo avuto molto successo, come esempio, abbiamo fatto uno spot pubblicitario e c'era una voce fuori campo e non volevamo usare la voce di Brandon.
John Roman: Um, volevamo una voce più tradizionale e ho letto il copione, ma non volevamo neanche la mia voce. Um, così l'ho letto e poi abbiamo usato l'IA per cambiare il tono e farlo sembrare più, professionale e lucido.
Claus Lauter: Ok. No, suona bene. Ora, quanto è importante per te l'aspetto personale del branding di Brandon come volto del marchio, um, rispetto a un normale messaggio di marketing che esce?
John Roman: Quindi penso che sia enorme, giusto? Non è una risposta semplice. Penso tu debba considerare alcune cose. Una, devi guardare, sapete, almeno per un marchio diretto ai consumatori, devi considerare dove si pone il prodotto sulla scala necessità-desiderio e più è lontano dalla necessità mission-critical e nella spesa discrezionale, penso che sia più importante avere qualche tipo di connessione con, con il consumatore, con l'acquirente.
John Roman: E il modo più semplice per farlo è con. Um, umanizzare il marchio e il modo migliore per farlo è, è attraverso un volto o quasi un, um, non è necessario avere un volto, ma quasi un comportamento, come un certo comportamento che si guarda, um, esempio interessante Wendy's su X, giusto? C'è il, cioè, sì, Wendy's è il volto, ma c'è raramente un social media manager che mostra se stesso, ma c'è questo atteggiamento sarcastico, giusto?
John Roman: E questo è più o meno il marchio lì per noi, volevamo un umano. Volevamo umanizzarlo. Brandon ha un'ottima personalità ed è molto contagiosa. E, um, ama davvero l'attrezzatura. Quindi è come un, è un match perfetto, giusto? Può parlare e mostrare questa straordinaria attrezzatura. Um, quindi risuona ovviamente perché non è unico nella sua passione per l'attrezzatura outdoor.
Claus Lauter: Prima di arrivare alla fine della pausa caffè di oggi, voglio chiederti di Outlook, come il video, ovviamente, penso che sia, secondo me, uno dei modi di marketing più importanti in questo momento e anche in futuro. Come vedi altri modi di content marketing? Um, sopravviveranno i post sul blog? Sarà qualcosa che sopravviverà o scomparrà? O cosa vedi emergere o lasciare il panorama del marketing?
John Roman: così, così penso che il video continuerà a essere molto importante, come hai detto, è solo un modo facile per digerire rapidamente i contenuti ed è davvero evidente, sapete, in tutto il mondo che.
John Roman: Che le persone amano i contenuti video. Le persone adorano scorrere sul proprio telefono e vedere argomenti multipli piuttosto velocemente. La breve attenzione è, è la realtà. Penso che le altre forme di contenuto andranno via? Non lo penso. Penso che a volte tu abbia bisogno di un copia tradizionale. Per trasmettere un messaggio. Molto spesso i messaggi di marketing devono essere letti.
John Roman: E sì, puoi metterlo come sottotitoli in un video, ma non penso che siamo al punto in cui le persone non leggano l'effettivo testo. Per quanto riguarda post di blog e articoli. Non penso che siamo in un posto dove stanno scomparendo. Penso che servano ancora a uno scopo enorme. Quindi guarda, um, le ovvie ragioni tradizionali per la SEO, giusto, dove, dove le persone stanno cercando su Google o cercando e, e quel contenuto conta perché l'algoritmo non è al punto in cui sta solo digerendo video ed estraendolo in testo.
John Roman: Ora potremmo arrivarci a un certo punto. Um, ma ulteriore convalida degli articoli è, sapete, si stanno vedendo calare le query di ricerca di Google. E, e gli strumenti di ricerca AI come altri, um, sapete, OpenAI sta rilasciando il loro nuovo strumento di ricerca, um, che è interessante, ma tutto ciò che sta facendo è trovare la risposta.
John Roman: Ma, di nuovo, non sta digerendo molto video ed estraendolo. Sta cercando un testo reale. Um, quindi penso che fino a quando l'IA non arriverà al punto in cui sta digerendo solo video, E può raggiungere lo stesso risultato. Non penso che il testo stia andando da nessuna parte a breve. Quindi penso che tutta quella copia conti ancora, conta molto.
Claus Lauter: Ok. Quindi il carico di lavoro per i nostri marketer qui ascoltando è che devi comunque fare il lavoro duro. Devi fare tutto.
John Roman: Ora, ci sono, ci sono strumenti di IA dove puoi, um, caricare un video e ottenere alcune ottime informazioni, quindi penso che ci siano comunque modi per lavorare in modo più intelligente.
Claus Lauter: Assolutamente. Sì. Penso che questo sia fondamentale, utilizzare l'IA per lavorare in modo più intelligente.
Claus Lauter: Sto usando l'IA, fondamentalmente nello stesso modo in cui hai menzionato prima tutti gli strumenti ogni giorno, tutto, e rende la tua vita molto più facile e ti fa risparmiare tantissimo tempo. E, um, penso che a volte anche la qualità sia molto migliore di quella che farei da solo. Quindi da lì, l'IA sta sicuramente aiutando.
Claus Lauter: Ora stai anche condividendo molto, um, aiuto per i commercianti là fuori in un podcast e sul tuo blog. Parlami un po' di questo.
John Roman: Certo. Um, quindi sì, quindi il mio blog è online. Queso.com. L'approccio lì è che vedi molto, um, sapete, specialmente su X, molto anche su LinkedIn, dove le persone condividono solo vittorie.
John Roman: E e e successi e penso che sia un po' tossico e non realistico. La realtà è. La maggior parte delle persone ha molte più perdite di quanto non abbia vittorie, e quelle perdite sono indubbiamente più importanti perché è lì che sono gli insegnamenti. È così che ottieni le informazioni di cui hai bisogno per tentare di nuovo di ottenere quella vittoria.
John Roman: Quindi davvero, molto del blog è focalizzato sugli apprendimenti e le perdite e e più sull'educazione e meno meno vanto. Um, e il podcast. Quindi, il fantastico podcast scritto in modo interessante. Quindi è un podcast centrato sull'e-commerce. Il focus è interessante perché prende 4 prospettive diverse.
John Roman: Quindi la A sta per agenzia. Um, quindi è qualcuno che gestisce un'agenzia. Uh, S sta per SAS, software as a service. Quindi qualcuno che gestisce un marchio software. Uh, O è operatore, gestisce un marchio e-commerce diretto al consumatore. E M è marketer. Quindi sono quattro approcci diversi verso, sapete, problemi nell'e-commerce.
John Roman: Ed è incredibile come molte cose siano viste in modo completamente diverso, um, dalle, sapete, diverse colonne dell'industria. Grazie. Quindi cerca di dare alle persone, beh, una risposta ben arrotondata a un problema.
Claus Lauter: Assolutamente. Penso che sia un approccio molto buono. Sono un marketer, marketer online da 25 anni.
Claus Lauter: Quando parlo con i proprietari di agenzie, è un mondo completamente diverso lì.
John Roman: Lo è. È un mondo totalmente diverso. E a volte non parliamo la stessa lingua. Quindi questo spera di come unire tutto.
Claus Lauter: Sì, molto buon approccio. Mi piace. Dove possono le persone scoprire di più su di voi?
John Roman: Il podcast è ASOM pod.
John Roman: Siamo su tutti i canali social per quanto mi riguarda, LinkedIn è, è dove, dove sono il migliore, e il più attivo, non, non sono molto bravo su X.
Claus Lauter: Ok, bello. Prima di arrivare alla fine della pausa caffè di oggi, c'è un pensiero finale che vuoi lasciare ai nostri ascoltatori?
John Roman: I
Claus Lauter: direi
John Roman: che, tornando al discorso sui contenuti, penso che sia, è nella natura umana ed è davvero facile restare bloccati dall'analisi e pensare che i tuoi contenuti debbano essere perfetti.
John Roman: La realtà è semplicemente premere il pulsante di registrazione. A volte non devi nemmeno modificare, vai e basta. Penso che il concetto che i contenuti debbano essere lucidi sia falso. In realtà, i consumatori. E le persone che digeriscono i contenuti apprezzano quando qualcosa è più reale e autentico, quindi sì. Usa CapCut, usa un editor video se è facile e gratuito, ma non farti distrarre.
John Roman: Non pensare che devi creare un prodotto finito perfetto perché i materiali grezzi, quelli genuini, dove puoi dire che sono generati dagli utenti e non sono di un'organizzazione importante, i materiali reali performano meglio. E preferisco dire che performano meglio sia nel B2B che nel D2C. Um, Le persone vogliono quel tocco umano, quell'elemento umano da tutto, per andare.
Claus Lauter: No, penso che sia così. Sì, sono d'accordo con te. Rende sicuramente la vita di grandi marchi come Coca Cola molto difficile perché ora, all'improvviso, tu, come piccolo marchio DTC, puoi competere con loro e persino essere migliore di ciò che producono. E penso che questo sia un grande vantaggio nel mercato di oggi.
Claus Lauter: John, grazie mille per il tuo tempo oggi. Um, metterò i link nelle note dello show come sempre. Quindi sarai solo a un clic di distanza e spero che molti ascoltatori ti contatteranno e daranno un'occhiata a cosa fai nel tuo blog, nel tuo podcast e controllare anche il tuo marchio per vedere il lungo percorso che hai fatto.
Claus Lauter: Grazie mille.
John Roman: Grazie per avermi avuto.
Claus Lauter: Ehi, Claus qui. Grazie per essere stato con me in un altro episodio del podcast eCommerce Coffee Break. Prima di andare, mi piacerebbe chiederti due cose. Primo, per favore aiutami con l'algoritmo così posso portare ospiti più impattanti nello show. Renderà anche più facile per gli altri scoprire il podcast.
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