Sono un utente di Slack da un po', esattamente da 4 anni e mezzo. Si potrebbe persino sostenere che sono un utente esperto. Ho 11 spazi di lavoro sulla mia applicazione desktop. Realisticamente, ne uso 6 ogni giorno. È il principale strumento di comunicazione interna per noi sia in BattlBox che in Carnivore Club. Sono sempre stato un ambasciatore del marchio, amo la piattaforma, ho persino comprato azioni il giorno del loro IPO (la decisione sulle azioni finora non ha dato i risultati sperati). Di tanto in tanto ci sono stati piccoli problemi, ma niente di importante. Fino a ieri…
Le mattine di lunedì, simili a molte persone presumo, sono molto frenetiche per me. A partire dalle 10, le ore successive sono piene di chiamate di aggiornamento e pianificazione. Fino a ieri, non mi ero reso conto di quanto fosse intrecciato Slack in tutte queste riunioni. Dalla revisione di risorse grafiche finite al contattare rapidamente altri membri del team quando sorge una domanda in una chiamata, Slack fa parte dell'infrastruttura che rende queste brevi riunioni efficienti. Quando è andato in down, ho colpito un muro.
Col senno di poi, è completamente colpa mia. Organizzo i lunedì senza margini di errore. Quando qualcosa va male o si ritarda, ha un effetto a valanga. La mia più grande lezione di ieri è stata semplicemente quanto dipendo da Slack.
Quando un file non poteva essere caricato su Slack o un messaggio non andava a buon fine, non ho pensato di inviare un'email o un messaggio di testo con le informazioni. Ho continuato a provare su Slack. Ho continuato a chiudere e riaprire l'applicazione. Poi controllavo Slack sul mio telefono per vedere se funzionava. Ho riavviato il computer. Da lì è venuta la controproducenza e l'inefficienza, era autoindotta. Da qualche parte in questi 4 anni e mezzo, mi ero allenato a dipendere da Slack. Non era una bella sensazione.
Dovrei controllare questo comportamento per non dipendere da una singola piattaforma per la mia efficienza? Assolutamente!
Lo farò?
No, Slack sembra funzionare questa mattina.
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John Roman è il Chief Marketing Officer di BattlBox e Managing Partner di Carnivore Club. Anche se questi sono i suoi marchi principali, John è coinvolto in oltre una dozzina di altri marchi e-commerce in veste di equity/partner/consulente.
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