Dalla mia revisione iniziale di Kroger Boost, ho continuato a fare affidamento su questo servizio di consegna per le mie esigenze alimentari. Negli ultimi sette mesi, ho ricevuto 30 ordini, e l'esperienza è stata estremamente positiva. Con solo un potenziale incidente negativo e alcuni piccoli imprevisti, Kroger Boost si è dimostrato una soluzione affidabile e conveniente per i miei acquisti alimentari. Ecco uno sguardo approfondito al mio percorso con Kroger Boost, evidenziando esperienze chiave, pro e contro.
Introduzione a Kroger Boost
Kroger Boost, il servizio di consegna in abbonamento di Kroger, promette di rendere gli acquisti alimentari più facili e convenienti. Gli abbonati ricevono consegne gratuite illimitate su ordini superiori a $35, oltre ad altri vantaggi come doppie punti carburante e risparmi esclusivi. Nella mia revisione iniziale, ho messo Kroger Boost alla prova, valutando la qualità del servizio, la velocità di consegna e il valore complessivo. Ora, dopo sette mesi e 30 ordini, sono pronto a condividere le mie intuizioni aggiornate.
Transizione all'uso esclusivo della consegna
Una delle modifiche più significative dalla mia ultima recensione è stata la mia completa transizione a utilizzare Kroger Boost per tutte le mie esigenze alimentari. Inizialmente, usavo il servizio occasionalmente, ma man mano che sono rimasto più colpito dalla sua affidabilità e convenienza, ho deciso di fare affidamento esclusivamente su Kroger Boost per le consegne alimentari. Questa transizione mi ha fatto risparmiare un considerevole quantità di tempo e sforzi, permettendomi di concentrarmi su altre priorità.
Esperienze di consegna degli ordini
Dei 30 ordini consegnati, 29 sono stati gestiti da Kroger, mentre uno è stato consegnato da Instacart. La consegna di Instacart è stata un caso speciale in cui avevo bisogno della spesa a un orario specifico, e gli slot di Kroger erano completamente prenotati. Fortunatamente, questo particolare ordine non includeva articoli deperibili, quindi il metodo di consegna non è stato un problema. In generale, il servizio di consegna di Kroger è stato coerente e affidabile, con solo un piccolo incidente.
Consegna a casa di un vicino
L'unica situazione potenzialmente negativa è avvenuta quando uno dei miei ordini è stato consegnato a casa di un vicino, a solo due case di distanza nel nostro cul-de-sac. Fortunatamente, ho notato lo stato della consegna sul mio telefono e ho subito indagato. Ho trovato i generi alimentari sulla soglia di casa del mio vicino e li ho recuperati senza ulteriori problemi. Questo piccolo imprevisto non ha scoraggiato la mia fiducia nel servizio, poiché è stato risolto rapidamente e non ha impattato sulla qualità degli articoli consegnati.
Gestione degli articoli esauriti
Un problema comune con i servizi di consegna alimentare è affrontare articoli esauriti. Nella mia esperienza con Kroger Boost, circa la metà degli ordini includeva almeno un articolo esaurito. In circa la metà di questi casi, è stata fornita una sostituzione accettabile. Anche se non è ideale avere articoli esauriti, la disponibilità di sostituti adeguati ha aiutato a mitigare l'inconveniente. L'altra metà delle volte, quando non erano disponibili sostituti, è stata un po' deludente ma comprensibile data la situazione.
Soddisfazione complessiva con Kroger Boost
Nonostante alcuni piccoli problemi, la mia soddisfazione complessiva con Kroger Boost rimane elevata. La comodità di avere i generi alimentari consegnati a casa mia, la qualità dei prodotti e l'affidabilità del servizio hanno tutti contribuito a un'esperienza positiva. Il tempo risparmiato non dovendo visitare il negozio di alimentari è inestimabile, e le prestazioni di consegna costanti hanno reso Kroger Boost un elemento fondamentale della mia famiglia.
Confronto dei servizi di consegna: Kroger vs. Instacart
Mentre Kroger ha gestito la maggior parte delle mie consegne, l'unico ordine evaso da Instacart fornisce un interessante punto di confronto. La consegna di Instacart è stata puntuale ed efficiente, ma preferisco il servizio diretto di Kroger per la sua integrazione senza soluzione di continuità con le mie abitudini e preferenze di acquisto. Uno dei principali vantaggi di Kroger Boost è che i generi alimentari arrivano su un camion refrigerato di Kroger, garantendo che gli articoli deperibili rimangano freschi. Questo è un vantaggio significativo rispetto a Instacart, che non utilizza veicoli refrigerati per le consegne.
Vantaggi esclusivi di Kroger Boost
Abbonarsi a Kroger Boost offre diversi vantaggi esclusivi oltre alla semplice consegna gratuita. I punti carburante doppi sono stati un vantaggio significativo, aiutandomi a risparmiare sui costi del carburante. Inoltre, l'accesso a risparmi e promozioni speciali ha aggiunto ulteriore valore all'abbonamento. Questi vantaggi, combinati con la comodità del servizio di consegna, rendono Kroger Boost un'opzione allettante per gli acquirenti frequenti.
Il futuro della spesa alimentare
Mentre continuo a utilizzare Kroger Boost, vedo questo servizio diventare una parte integrante della mia routine. La comodità e l'affidabilità che offre sono difficili da eguagliare, e i vantaggi aggiuntivi lo rendono una scelta conveniente. Anticipo che, man mano che il servizio evolve, migliorerà solo, affrontando piccoli problemi ed espandendo le sue offerte per soddisfare le esigenze in cambiamento dei clienti.
Conclusione: un servizio affidabile e conveniente
Dopo sette mesi e 30 ordini consegnati, posso dire con sicurezza che Kroger Boost ha superato le mie aspettative. Il servizio ha dimostrato di essere affidabile, conveniente e prezioso, con solo piccoli problemi che sono stati facilmente risolti. Per chiunque stia considerando un servizio di consegna alimentare, Kroger Boost è un forte contendente, offrendo numerosi vantaggi e un alto livello di soddisfazione. Mentre continuo a utilizzare il servizio, non vedo l'ora di vedere come evolve e migliora ulteriormente la mia esperienza di spesa alimentare.
Domande frequenti (FAQ)
Cos'è Kroger Boost? Kroger Boost è un servizio di consegna di generi alimentari in abbonamento che offre consegne gratuite illimitate su ordini superiori a $35, insieme ad altri vantaggi come doppie punti carburante e risparmi esclusivi.
Quanto è affidabile il servizio di consegna di Kroger Boost? Nella mia esperienza, Kroger Boost è stato molto affidabile, con solo un piccolo incidente in cui un ordine è stato consegnato a casa di un vicino. In generale, il servizio è stato coerente e puntuale.
Come gestisce Kroger gli articoli esauriti? Quando un articolo è esaurito, Kroger spesso fornisce una sostituzione accettabile. Tuttavia, ci sono volte in cui non è disponibile alcuna sostituzione adeguata. Questo è accaduto in circa metà dei miei ordini.
Quali sono i vantaggi di abbonarsi a Kroger Boost? Gli abbonati ricevono consegne gratuite illimitate, punti carburante doppi e accesso a risparmi e promozioni esclusive. Questi vantaggi aggiungono un valore significativo all'abbonamento.
Come si confronta Kroger Boost con Instacart? Sebbene entrambi i servizi siano affidabili, preferisco Kroger Boost per la sua integrazione senza soluzione di continuità con le mie abitudini di acquisto e una migliore familiarità con i loro prodotti. Inoltre, Kroger Boost utilizza camion refrigerati per le consegne, garantendo che gli articoli deperibili rimangano freschi.
Vale la pena passare a una consegna esclusiva con Kroger Boost? Basandomi sulla mia esperienza, passare a una consegna esclusiva con Kroger Boost è stato altamente vantaggioso, risparmiando tempo e fornendo comodità senza compromettere la qualità.
3 comments
I’ve had Kroger Boost for 6 mos now. I had Instacart for around 4 years before that. I was sick of the hassle with Instacart shoppers – you never know who or what kind of service you’ll get – and the higher service fees and higher prices for items that what’s in the store. I thought Kroger Boost might be a better solution. Well, Yes, and no.
The prices are better. And that’s about ALL I can put in the Pro column. I find that with Instacart, you can usually chat with shoppers, so even if your original or chosen replacement are out of stock, there’s often a different replacement that can be chosen.
With Kroger Boost, you don’t get a chance to chat with the person fulfilling your order. And even when I select a replacement, or leave a note, I find they’re not usually read. So most of the time I just don’t allow for replacements. So that’s a downside to Boost.
I’ve had more problems with my orders, statistically, with Kroger Boost than I have with Instacart, something I never would have believed. I’ve received items I didn’t order, had items missing from my order, and have had damaged food items. Ice Cream is a particular concern with Instacart. BUT, I found that Kroger doesn’t maintain it’s fleet of delivery trucks well in that area, either. Today, I received an order that included 6 frozen meals and was supposed to have included 6 pints of Ice Cream. I got the meals – all thawed out – and no Ice Cream. When I asked the driver, she first said that they were out of the ice cream – all different flavors. Frankly, I didn’t believe that and I told her so. The odds of them being out of 6 different flavors of ice cream at the same time is pretty slim. So then she changed her story and said that her truck’s freezer/refrigerator dept. wasn’t working, so she had to dump out all the ice cream because it had all melted. And then she went on to say that she couldn’t deliver the ice cream melted because it was a “food safety” issue. I just said that once ice cream’s melted, it can’t be refrozen or consumed, anyway. My concern then went to the thawed out frozen meals, most with poultry and beef. How long had they been in a truck, not in a refrigerator, in almost 90 degree weather? It was 12:30 pm when she delivered my order, so I’m guessing maybe 5-6 hours. I told her I was far more concerned about contaminated dinners than melted ice cream. She said she would remove those charges, but that hasn’t happened and it’s many hours later. And because I trusted her to do that, and didn’t request a refund right after delivery, Kroger won’t refund anymore. So, the moral of that story? Can’t trust Kroger trucks and can’t trust the drivers, either. And this isn’t the first time I’ve had melted or thawed food. Apparently, from what drivers have told me, Kroger just doesn’t maintain its delivery truck fleet like they should, and it’s a common complaint among the drivers. At any rate, I now have BOTH Kroger Boost AND Instacart subscriptions. Because when Kroger screws up, which is 4 out of 5 deliveries, Instacart has to be my backup.
Frankly, I can’t recommend either one of them.
The Kroger Feedback Survey at Www.Krogerfeedback.Com allows customers to share their shopping experiences and provide feedback on product availability and customer service. Participants also have the chance to win rewards. It’s an opportunity for customers to contribute to improving their overall shopping experiences.
The Kroger Feedback Survey at https://kroger-feedback.page/ allows customers to share their shopping experiences and provide feedback on product availability and customer service. Participants also have the chance to win rewards. It’s an opportunity for customers to contribute to improving their overall shopping experiences.