Lo vedi sempre, un giveaway con diversi marchi che partecipano. L'obiettivo del giveaway per i marchi è tipicamente quello di raccogliere indirizzi email. La speranza è che questi utenti alla fine si convertano in clienti. Ma lo fanno? Come si comportano? Cosa dovresti sapere prima di partecipare a un giveaway multi-marchio?
In questo articolo, esaminerò 2 precedenti giveaway multi-marchio a cui ho partecipato e analizzerò i risultati. Questi giveaway si sono svolti 2 e 1,5 anni fa, quindi ci sono ottimi dati da esaminare. Dopo una revisione di entrambi i giveaway, evidenzierò alcune cose di cui dovresti essere consapevole se stai pensando di partecipare a uno.
NL GIVEAWAY
Questo giveaway si è svolto ad aprile 2019. Hanno partecipato 7 marchi, tutti hanno aggiunto alcuni dei loro prodotti al giveaway (1 vincitore). Il valore del premio, con tutto combinato, era di $4000. Gli altri 6 marchi condividevano sicuramente demografie dei clienti molto simili alle nostre, e nessuno era un competitor. All'inizio di questa settimana, ho parlato con la persona che ha gestito questo giveaway. Ha spiegato l'importanza della selezione strategica dei marchi. Tutti erano di dimensioni simili in termini di raggiungimento sui social. Il giveaway è durato un mese intero con un insieme di requisiti che tutti i marchi dovevano rispettare per promuovere il giveaway (2 post sui social su tutti i canali, 2 email alle loro liste).
CC GIVEAWAY
Questo giveaway si è svolto a settembre 2018. Hanno partecipato 9 marchi, tutti hanno aggiunto alcuni dei loro prodotti al giveaway (1 vincitore). Il valore del premio, con tutto combinato, era di $3000. Gli altri 8 marchi condividevano demografie simili, ma NON così simili come nel giveaway NL. Condividiamo sicuramente alcuni clienti con una composizione demografica simile, ma i marchi che hanno partecipato erano una 'rete più ampia' rispetto al giveaway NL. Il giveaway è durato un mese intero con un insieme di requisiti che tutti i marchi dovevano rispettare per promuovere il giveaway (2 post sui social su tutti i canali, 2 email alle loro liste).
CONCLUSIONI E TIPI
Il senno di poi è 20/20. Riguardando i 2 giveaway di questa settimana, era molto chiaro prima di estrarre i dati che uno avrebbe performato meglio dell'altro. Un'ulteriore nota, l'azienda che ha ospitato il giveaway CC organizza giveaway molto spesso (circa un rapporto di frequenza di 3:1 rispetto all'azienda che ha ospitato il giveaway NL). L'azienda CC ha anche aggiunto le iscrizioni alle loro liste già esistenti in tempo reale e ha iniziato a commercializzarli immediatamente. A mio avviso, sono troppo aggressivi quando si tratta di email marketing.
Crea una campagna di onboarding per questi indirizzi email. NON dovresti semplicemente inserirli nella tua lista regolare senza segmentarli e impostare alcune regole. In questa serie di onboarding, ricorderei loro come il loro indirizzo email sia entrato in tuo possesso e li introdurrei al tuo marchio in modo soft sell. NON dovresti colpirli immediatamente con un'offerta forte cercando di chiuderli. Devi ricordare che questi indirizzi email NON si comporteranno come qualcuno che si è iscritto tramite il popup del tuo sito. Devi riscaldarli.
Oltre a riscaldarli, vuoi anche che la serie di onboarding cerchi di limitare le segnalazioni di spam/abuso. Queste segnalazioni possono danneggiare la salute della tua lista, che a sua volta può influenzare i tassi di consegna. Anche se fai tutto giusto, aspettati che le segnalazioni di spam/abuso aumentino rispetto ai tassi della tua lista normale. Detto ciò, quando valuti un giveaway, non dovresti partecipare a uno che produrrà una lista più grande del 25% della tua attuale lista.
Non aspettarti risultati/vendite istantanee. Non abbiamo visto entrate significative da queste liste fino al terzo mese. Pensa a questi indirizzi email come faresti con pubblicità social mirate. I tuoi altri sforzi come il retargeting web e social, il recupero del carrello e altri meccanismi/attivatori aiuteranno.
Un'opzione alternativa o aggiuntiva per la tua lista appena acquisita è creare un pubblico con essa per pubblicità tradizionale (ad es. Facebook).
Un altro insegnamento è assicurarti di gestire questa lista e purgarla quando necessario (in generale, la tua intera lista). Ci sono diverse opinioni sulle migliori pratiche in questo caso, ma di solito archiviamo un indirizzo email dopo che lo abbiamo contattato per un anno senza aperture di email di campagna (abbiamo alcune regole aggiuntive in atto insieme a questo per garantire che non vengano commessi errori come nessun clic, nessuna vendita, nessun cambiamento di stato del cliente, ecc). Puoi sempre impostare una campagna di automazione per attivare un avviso quando si verifica una mancanza di aperture/attività della campagna per far sapere loro che stanno per essere rimossi se non si impegnano.Alla fine della giornata, i tuoi costi maggiori per fare un giveaway saranno associati alla gestione di quella lista nel tuo ESP, quindi quanto sopra dovrebbe far parte del tuo piano.
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John Roman è il Chief Marketing Officer di BattlBox e Managing Partner di Carnivore Club.
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