È domenica mattina. Mi sono svegliato presto (per una domenica) e ho colto l'occasione per tentare un approccio proattivo agli affari. Durante la settimana, il mio programma è tipicamente una combinazione di riunioni pianificate, di affrontare la mia lista delle cose da fare e di gestire piccole emergenze. Certo, ci sono alcuni momenti proattivi in alcune delle mie riunioni strategiche, ma non quanti ne vorrei. Diverse mattine durante la settimana, tra le 6 e le 8, riesco a guardare le cose in maniera proattiva, ma desidero ancora più tempo per questo, ecco perché mi sveglio presto di domenica.
Vi guiderò attraverso un test che faremo che ho concepito stamattina.
Non c'è nulla di nuovo o unico in questo test. È sicuramente qualcosa che molti marchi stanno facendo. È qualcosa che abbiamo già fatto in passato. I marchi hanno fasi di aumento e diminuzione e non abbiamo fatto questo recentemente, quindi è tempo di riprovarlo con alcune variabili leggermente diverse.
Sono partito da Fairing esaminando i recenti dati post-acquisto. La nostra prima domanda è 'Dove ci hai sentito per la PRIMA volta?'. Attraverso alcuni test, abbiamo messo l'accento su 'Prima' per identificare meglio le interazioni nella parte alta del funnel. Ora, Fairing è l'assoluta fonte di verità? No, ma è una delle fonti di verità che utilizziamo con Google Analytics e Northbeam.
Ora, guardando i recenti dati del sondaggio post-acquisto, Facebook e Instagram hanno la parte del leone delle risposte, ma questo è un leggero anomalo poiché siamo attualmente in fase di scala (da una settimana e mezzo) per una campagna che sta performando molto bene. Le 2 risposte alla base di questo test sono YouTube e TikTok. Attualmente spendiamo molto poco (quasi zero) su entrambi i canali. Posso stimare in modo conservativo che le risposte di YouTube e TikTok sono per il 75-80% organiche. Scopriamo un po' di più su questo.
YouTube e TikTok sono i nostri due canali più grandi in termini di follower. TikTok ha un seguito leggermente più ampio, ma YouTube sta sovraperformando TikTok di più del doppio. Perché?
È una risposta semplice. Inviamo circa 30 Pro Plus BattlBoxes a influencer ogni mese e sono prevalentemente YouTuber. Il team ha un processo ben collaudato quando si tratta di identificare e interagire con gli influencer e la lista cambia sempre leggermente man mano che i contenuti prodotti dagli influencer stabiliscono dove vengono allocate le risorse della box. Solo per chiarire, se è presente contenuto coerente con pubblici impegnati, il numero di circa 30 crescerà, ma la realtà è che contenuti coerenti non sono sempre possibili.
Le 30~ box sono inviate a persone che si trovano nel nostro nicchia. Amanti dell'outdoor e dell'avventura. Niente di nuovo qui, poiché questa è una prassi standard per i marchi. Posso ora spiegare il test.
La teoria (abbastanza sviluppata per essere considerata più di una semplice teoria) è che l'aumento organico provenga da unboxings, recensioni e menzioni dei nostri influencer. Come ho già accennato, abbiamo un processo ben collaudato per questo. Parte del processo prevede una certa comunicazione tra noi e gli influencer prima di inviare il BattlBox. Per questo test, oltre al nostro processo standard che ho già spiegato, avremo un altro gruppo a cui invieremo i BattlBoxes con alcune piccole complessità:
- Non nel nostro nicchia, ma probabilmente apprezza il nostro prodotto
- Pubblico molto più ampio rispetto al nostro standard di micro-influencer
- Non comunicheranno prima tramite DMs/emails
- La prima comunicazione che riceveranno sarà nella scatola; inseriremo una lettera super personalizzata
Cercheremo di trovare una dozzina con questi criteri (non dovrebbe essere difficile) e invieremo loro i BattlBoxes. Probabilmente tenteremo questo per 2-3 mesi. Ogni mese sarà un diverso gruppo di 12 (a meno che non otteniamo un risultato, allora speriamo che vengano inseriti nell'altro gruppo regolare).
Cose di cui essere consapevoli con questo test. Questi potrebbero e dovrebbero essere considerati 'hail marys'. Suppongo che la maggior parte, se non tutti, in base alle dimensioni del loro pubblico, normalmente richiederebbero compensi per un unboxing/review/mention. Ciò significherebbe che la maggior parte probabilmente terrà semplicemente l'attrezzatura gratuita e non esprimerà alcun apprezzamento. Va bene. Quello che ottiene l'attrezzatura, la ama e condivide sui social media sarà il touchdown. Sarà contenuto genuino e i consumatori riconoscono contenuti genuini quando li vedono.
Riporterò tra 30-45 giorni quando i 12 saranno stati selezionati, spediti in una box e avranno avuto tempo per mostrarci un po' di amore (o ignorarci).
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