Bár számos eszköz létezik, amelyeket a marketingesek használhatnak a márkáik népszerűsítésére, a felhasználók által generált tartalom az egyik leghatékonyabb ezek közül. A felhasználók által generált tartalom bizalmi szavazást jelent a termékeid, szolgáltatásaid vagy vállalkozásod iránt. A márkád legnagyobb rajongói általában fényképeket készítenek, blogokat írnak vagy véleményeket publikálnak, hogy népszerűsítsék a szolgáltatásaidat vagy termékeidet.
A felhasználók által generált tartalom sokféle formában megjelenhet, például szöveg, audio, képek és videók, amelyeket a fogyasztók általában a közösségi média platformokon osztanak meg. A vállalkozások ezt a tartalmat felhasználhatják marketingkampányaikban.
Miért fontos a felhasználók által generált tartalom az üzlet számára?
Valójában gondoltál már arra, hogyan hasznosíthatja a felhasználók által generált tartalom az üzletedet? Itt felsoroltuk a legfontosabb előnyeit annak, hogy a felhasználók által generált tartalmat használod az üzleted javára.
Szóval, következzenek:
1. A felhasználók által generált tartalom befolyásolhatja a vásárlási döntéseket
Számos kérdés elriaszthatja a fogyasztókat az online vásárlástól. A potenciális vásárlóid mindig próbálnak kideríteni információkat a termékek méretéről, színéről, minőségéről stb., amelyeket a márkák online kínálnak. A stúdiószintű fényképezés könnyen torzíthatja a színeket, mivel a beállítások és a képszélesség élesítése mellett történik.
- Másrészt a felhasználók által generált tartalom inkább a pillanat szüleménye. Ráadásul a felhasználók nem követnek semmilyen sablont.
- Valójában ezek a videók, képek és még a szöveges vélemények is őszinték. Ezen kívül a potenciális vásárlóid tudják, hogy a felhasználók által generált tartalom nincs a márka ellenőrzése alatt.
Ezért a kíváncsi közönséged értékeli ezt a megbízható visszajelzést és a felhasználói véleményeket. A nem-promóciós és nem módosított felhasználók által generált tartalom akár a vásárlók 84%-át is befolyásolhatja, hogy rákattintsanak az "Kosárba" gombra, és segíthet nekik gyorsabban meghozni a vásárlási döntéseket, mint máskülönben.
2. Megnövekedett márka hitelesség és autencitás
Jelenleg a márkák küzdenek a láthatóságért az online térben. Ahogy egyre több startup jelenik meg a piacon, a verseny a vásárlók figyelméért élesedik. Ráadásul a vásárlók egyre válogatósabbak a vállalkozásokkal kapcsolatban, akikkel interakcióba lépnek és akiktől vásárolnak.
Ezért a fogyasztók egyre szenvedélyesebbek a tartalom autencitásával kapcsolatban. Körülbelül 60%-uk elmondja, hogy a tartalom minősége és autencitása egyaránt fontos a sikeres üzlet működtetéséhez. Szerencsére a felhasználók által generált tartalom a legautentikusabb tartalom, amelyet a márkád népszerűsítésére használhatsz. Ez a szájhagyomány hatásaként működik napjainkban, és segít növelni a márka autencitását és hitelességét a legjobb módon.
3. A közösségi média elérése és növekedés javítása
A közösségi média marketingkampányok és a felhasználók által generált tartalom kéz a kézben járhat, akárcsak a zselé és a mogyoróvaj. Az egyes elemek ereje segíthet a vállalkozásoknak hatékonyabb kampányokat létrehozni összevonva mindkettőt. A felhasználók által generált tartalom használata közösségi média platformokon kiváló stratégiának bizonyulhat a közösségi média elérésének és növekedésének javítására.
Ez a stratégia csodálatosan működhet a márkád közösségi média jelenlétének megerősítésében és jobb kapcsolat kiépítésében a vásárlókkal.
4. Megnövekedett SEO előnyök
A felhasználók által generált tartalom számos módon segítheti keresőoptimalizálási kampányodat. A Kissmetrics jelentése szerint a világ 20 legnagyobb márkája számára a keresési eredmények körülbelül 25%-a a UGC-ükre mutató linkekből áll.
- Ráadásul a pozitív vélemények is pozitívan befolyásolhatják SEO rangsorolásaidat.
- Még akkor is, ha a fogyasztóid a termékeiddel vagy szolgáltatásaid kapcsolatos tartalmat publikálnak a blogjukon, a weboldaladra mutató hivatkozásaik következtében javítani fogják a SEO rangsorolásaidat.
A márkáknak vagy marketingeseknek is elemezniük kell a közönségük által leggyakrabban használt kifejezéseket vagy szavakat. Ez a gyakorlat a kulcsszó-optimalizálás kutatását a lehető legjobb módon fogja javítani.
5. A márka ügyvédségének bemutatása
Az egyik legerősebb ok, amiért érdemes használni a felhasználók által generált tartalmat, a megnövekedett bizalom és a márka ügyvédi szerepe. Könnyebb a potenciális vásárlók számára azonosulni a meglévő ügyfeleiddel és az általuk generált tartalommal. Hasonlóképpen, a potenciális vásárlók inkább egy elégedett vásárlóval azonosulnak, mint egy márkával.
- Ez az a cél, amit a potenciális vásárlók el szeretnének érni, azaz egy olyan szolgáltatás vagy termék megtalálása, amely megoldhatja a problémáikat és boldoggá teheti őket.
- A felhasználók által generált tartalom képes különböző hangulatokat közvetíteni egy termékről. A középpontban az a probléma áll, amit egy termék vagy szolgáltatás megoldhat.
A potenciális vásárlóid könnyen megkülönböztethetik a hasonló felhasználók által generált tartalmakat, akik hasonló problémákon mentek keresztül, és megoldást találtak egy adott szolgáltatás vagy termék használatával. Így végül logikusabb számukra, hogy megismételjék ugyanazt a hatékony megoldást.
6. Határtalan tartalom áramlás
A márkád marketingkampányai nem egy alkalommal alkalmazott stratégiák. Ehelyett ez a folyamatos folyamat folyamatosan igényel trendi és autencikus tartalmat. Szerencsére a felhasználók által generált tartalom folyamatosan biztosítja számodra a határtalan tartalom áramlását. Ez a tartalomforma folyamatosan a felhasználóid által jön létre. Következésképpen eltávolíthatja a következetes tartalomkészítéshez szükséges erőfeszítéseket.
Ezen túlmenően, a felhasználók által generált tartalom hosszabb ideig életben tarthatja a marketingkampányokat a digitális ökoszisztémában.
7. Megnövekedett konverziók és bevételek
Az egyes marketingkampányok végső célja a konverziós arány és az értékesítési bevétel növelése a márka biztosított túlélése és sikerének érdekében. A felhasználók által generált tartalom vitathatatlanul a legmegfelelőbb megoldás erre. Ez a tartalomforma növelheti a felhasználói elköteleződést, közvetlen hatással a konverziós arányra.
Ezen kívül az emberek a felhasználók által generált tartalmat még jobban bíznak más típusú marketingtartalmakkal szemben, különösen amikor vásárlási döntést kell hozniuk. A felhasználók által generált tartalom emellett hitelességet és érvényességet adhat a márkád marketingüzenetéhez, amely végül a potenciális vásárlókat a konverzió felé terelheti.
8. Fokozott felhasználói elköteleződés
A felhasználók által generált tartalom hatékonyan ad további sokrétű és érdekes anyagot a marketingkampányaidhoz. A tartalom számos elemet tartalmaz, mint például interaktivitás, kreativitás, autencitás, értékajánlat és megbízhatóság. Ezek az attribútumok a felhasználók által generált tartalomban lenyűgözően elkészíthetik, és rendkívül értékesek lehetnek a fogyasztók számára.
Ezért, ha ezt a tartalmat használod a marketingkampányodban, a felhasználói elköteleződést a következő szintre emelheted, és fokozhatod a kampány hatását. Ennek következtében jelentősen megnő a lehetőséged, hogy elérd a kívánt eredményeket.
Záró gondolatok
A napjaim, amikor egydimenziós marketingkampányokat használtunk a márka népszerűsítésére, már rég elmúltak. Manapság még a marketingkampányok is a fogyasztóközpontúvá váltak. Ezért a siker hatalma bármely üzlet számára most a fogyasztók kezében rejlik. A márkák olyan lehetőségeket keresnek, ahol a felhasználók által generált tartalmat használhatják, hogy elérjék és interakcióba lépjenek a potenciális közönséggel, hogy támogassák márkáikat. Mindenekelőtt a felhasználók által generált tartalom a kulcs a sikeres marketingkampány végrehajtásához.
További források:
A befolyásoló marketing gazdaságtana
A legjobb digitális marketing stratégiák 2023-ban
0 comments