EP 29: eCommerce SaaS Forró vagy Not — Mi virágzik és mi haldoklik 2025-ben
Ebben az epizódban az ASOM Pod házigazdái John Roman (a BattlBox vezérigazgatója), Amer Grozdanic (a Praella vezérigazgatója), Bryan MacDonald (eCommerce igazgató az Oma's Pride-ban), és Jimmy Kim (a eCom Email Marketer vezérigazgatója és a Sendlane alapítója) felfedik a SaaS világát és az AI fejlődő szerepét az eCommerce-ben. A fogyasztói programoktól a személyre szabási motorokig a csapat tagjai elemeznek, hogyan átalakítja az AI a SaaS táját, és vitatkoznak potenciáljáról, hogy megzavarja a kulcsfontosságú területeket, mint a rendszeres díjfizetések, marketing automatizálás, ügyfélszolgálat és partneri marketing platformok.
Humorral és éles meglátásokkal fűszerezve a házigazdák megkérdőjelezik, hogy a fogyasztói programok valóban növelik-e a lojalitást, és feltárják, hogyan optimalizálhatják az AI eszközök a fizetési rendszereket, a készletgazdálkodást és a személyre szabott vásárlói élményeket. Megvizsgálják a jelenlegi AI megoldások korlátait és azt, hogy mit tartogathat a jövő a technológiákat alkalmazó márkák számára.
Mit Tanulsz:
-
Valóban hatékonyak a hűségprogramok, vagy csak marketingfogás?
-
Hogyan alakítja át az AI az előfizetési díjfizetést és a személyre szabási motorokat
-
Az AI fejlődő szerepe a marketing automatizálásában és ügyfélszolgálatában
-
Miért válik a videós értékelés elengedhetetlenné a fiatalabb generációk számára
-
A jelenlegi AI-alapú eszközök korlátai az e-kereskedelemben
-
Előrejelzések az AI jövőbeni hatásairól a SaaS platformokra és a partneri marketingre
Ez az epizód kötelező hallgatni az eCommerce vezetők és marketingszakemberek számára, akik kíváncsiak arra, hogyan alakítja az AI az iparágat. Hangolódj a merész meglátásokra, gyakorlati tanulságokra és néhány feszültséggel teli vitára az út során!
Csatlakozz az ASOM pod közösségéhez a https://www.creatorscombine.com oldalon - Mesterelmékezz hasonló gondolkodású ügynökségek tulajdonosaival, SaaS alapítókkal, márka üzemeltetőkkel és marketerekkel.
Nagy köszönet az Omnisendnek a pod szponzorálásáért! Több mint 125,000 eCommerce kereskedővel az Omnisend az az egyesített e-mail és SMS marketing platform, amelyet az zökkenőmentes, személyre szabott élmények biztosítására terveztek. Tudj meg többet itt: https://www.omnisend.com/
00:00 Bevezető előzetes
00:44 Üdvözöljük az ASOM Podban
01:14 A házigazdák bemutatása
02:16 SaaS Forró vagy Not: A beszélgetés megkezdése
03:28 Marketing Automatizálás: Forró vagy Not?
06:27 Hűségprogramok: Forró vagy Not?
14:36 Értékelések és Minősítések: Forró vagy Not?
18:26 Előfizetési Díjfizetés és Kezelés: Forró vagy Not?
20:58 Személyre szabási motorok: Forró vagy Not?
23:33 A személyre szabás vitatása az AI-ban
28:50 Kihívások az AI-alapú ügyfélszolgálatban
33:38 Pénzügyi és Fizetési folyamatok optimalizálása AI segítségével
36:51 A készlet és a rendelés kezelése forradalmasítása
39:00 A partneri marketing jövője az AI segítségével
42:18 Összegzés és előretekintés