Bien qu'il existe de multiples outils que les marketeurs peuvent utiliser pour promouvoir leurs marques, le contenu généré par les utilisateurs est l'un des plus puissants parmi ceux-ci. Le contenu généré par les utilisateurs sert de vote de confiance envers vos produits, services ou entreprise. Les plus grands fans de votre marque prennent généralement des photos, publient des blogs ou écrivent des avis pour promouvoir vos services ou produits.
Le contenu généré par les utilisateurs peut prendre plusieurs formes, par exemple, du texte, de l'audio, des images et des vidéos, que les consommateurs partagent généralement sur les plateformes de médias sociaux. Les entreprises peuvent utiliser ce contenu dans leurs campagnes marketing.
Pourquoi le contenu généré par les utilisateurs est-il important pour les entreprises ?
Cependant, avez-vous déjà pensé à la façon dont le contenu généré par les utilisateurs peut bénéficier à votre entreprise ? Ici, nous avons énuméré certains des avantages les plus importants de l'utilisation du contenu généré par les utilisateurs pour votre entreprise.
Alors, allons-y :
1. Le contenu généré par les utilisateurs peut influencer les décisions d'achat
De nombreuses questions peuvent empêcher les consommateurs d'acheter en ligne. Vos prospects essaient toujours de comprendre la taille, la couleur, la qualité, etc., des produits que les marques proposent en ligne. La photographie de niveau studio peut facilement altérer les couleurs en raison de paramètres personnalisés et de la netteté des bords à l'esprit.
- D'un autre côté, le contenu généré par les utilisateurs est plus axé sur l'instant présent. De plus, les utilisateurs ne suivent aucun modèle.
- En fait, ces vidéos, photos et même avis textuels sont spontanés. De plus, vos prospects savent que le contenu généré par les utilisateurs n'est pas sous le contrôle de la marque.
Par conséquent, votre public curieux apprécie ce retour d'information fiable et ces avis d'utilisateurs. Le contenu généré par les utilisateurs, non promotionnel et non modifié, peut même influencer 84 % des clients à cliquer sur « Ajouter au panier » et les aider à prendre des décisions d'achat plus rapidement qu'autrement.
2. Augmentation de la crédibilité et de l'authenticité de la marque
Actuellement, les marques se battent pour être vues en ligne. Avec de plus en plus de startups émergentes sur la scène, la concurrence pour l'attention des clients devient féroce. De plus, les acheteurs sont devenus plus sélectifs quant aux entreprises avec lesquelles ils interagissent et dont ils achètent des produits.
Par conséquent, les consommateurs sont devenus plus passionnés par l'authenticité du contenu. Environ 60 % des marketeurs admettent que la qualité et l'authenticité du contenu sont devenues également importantes pour gérer une entreprise prospère. Heureusement, le contenu généré par les utilisateurs est le type de contenu le plus authentique que vous puissiez utiliser pour promouvoir votre marque. Il fonctionne comme le bouche-à-oreille de nos jours et vous aide à augmenter l'authenticité et la crédibilité de la marque de la meilleure manière possible.
3. Amélioration de la portée et de la croissance sur les réseaux sociaux
Les campagnes de marketing sur les réseaux sociaux et le contenu généré par les utilisateurs peuvent aller de pair, tout comme la confiture et le beurre de cacahuète. Le pouvoir de chacun peut aider les entreprises à créer des campagnes plus efficaces en combinant les deux. L'utilisation de contenu généré par les utilisateurs sur les plateformes de médias sociaux peut constituer une excellente stratégie pour améliorer votre portée et votre croissance sur les réseaux sociaux.
Cette stratégie peut fonctionner de manière incroyable pour renforcer la présence de votre marque sur les réseaux sociaux et établir une meilleure relation avec les clients.
4. Avantages SEO accrus
Le contenu généré par les utilisateurs peut aider votre campagne de référencement de plusieurs façons. Selon un rapport de Kissmetrics, environ 25 % de tous les résultats de recherche pour les 20 plus grandes marques du monde sont des liens vers leur UGC.
- De plus, les avis positifs peuvent également avoir un impact positif sur vos classements SEO.
- Même si vos consommateurs publient du contenu lié à votre produit ou service sur leurs blogs, leurs liens retour vers votre site Web amélioreront alors vos classements SEO.
Les marques ou les marketeurs doivent également analyser les phrases ou mots les plus couramment utilisés par leur public. Cette pratique améliorera la recherche d'optimisation des mots-clés de la meilleure manière possible.
5. Montrez votre défense de marque
Une autre raison puissante d'utiliser le contenu généré par les utilisateurs est l'augmentation de la confiance et de la défense de la marque. Il est plus facile pour vos acheteurs potentiels de s'identifier à vos clients existants et au contenu qu'ils génèrent. De même, les acheteurs potentiels résonnent davantage avec un client satisfait qu'avec une marque.
- C'est l'objectif que les prospects veulent atteindre, c'est-à-dire trouver un service ou un produit qui peut résoudre leur point de douleur et les rendre heureux.
- Le contenu généré par les utilisateurs a le potentiel de transmettre différentes vibrations pour un produit. Sa position centrale est occupée par les problèmes qu'un produit ou un service peut résoudre.
Vos prospects peuvent facilement distinguer le contenu généré par un utilisateur similaire ayant rencontré des problèmes similaires qu'il a surmontés en utilisant un certain service ou produit. Il sera donc finalement plus logique pour eux de reproduire la même solution efficace.
6. Flux de contenu illimité
Les campagnes marketing pour votre marque ne sont pas une stratégie ponctuelle. Au contraire, ce processus constant nécessite un contenu tendance et authentique en continu. Heureusement, le contenu généré par les utilisateurs peut vous fournir un flux de contenu illimité. Cette forme de contenu est continuellement générée par vos utilisateurs. Par conséquent, cela peut éliminer les efforts nécessaires pour une création de contenu constante.
De plus, le contenu généré par les utilisateurs peut maintenir les campagnes de marketing en vie plus longtemps dans l'écosystème numérique.
7. Augmentation des conversions et des revenus
L'objectif ultime de chaque campagne marketing est d'augmenter le taux de conversion et les revenus des ventes pour assurer la survie et le succès de la marque. Le contenu généré par les utilisateurs est sans conteste la solution la plus appropriée pour y parvenir. Cette forme de contenu peut augmenter l'engagement des utilisateurs, impactant directement le taux de conversion.
De plus, les gens font également plus confiance au contenu généré par les utilisateurs qu'aux autres types de contenu marketing, surtout lorsqu'il s'agit de prendre une décision d'achat. De plus, le contenu généré par les utilisateurs peut fournir crédibilité et validation au message marketing de votre marque, ce qui peut finalement orienter les prospects vers la conversion.
8. Engagement utilisateur amélioré
Le contenu généré par les utilisateurs ajoute également de manière efficace un contenu plus engageant et intéressant à vos campagnes marketing. Le contenu présente plusieurs éléments, y compris l'interactivité, la créativité, l'authenticité, la proposition de valeur et la confiance. Tous ces attributs dans le contenu généré par les utilisateurs peuvent devenir impressionnants et très précieux pour les consommateurs.
Par conséquent, utiliser ce contenu dans votre campagne marketing élèvera l'engagement des utilisateurs à un niveau supérieur et intensifiera l'impact de la campagne. En conséquence, la possibilité d'atteindre vos objectifs souhaités augmentera de manière significative.
Pensées finales
Les jours des campagnes de marketing unidirectionnelles pour promouvoir votre marque sont révolus. De nos jours, même les campagnes marketing sont devenues axées sur le consommateur. Par conséquent, le pouvoir du succès pour toute entreprise réside désormais entre les mains des consommateurs. Les marques optent pour des opportunités d'utiliser le contenu généré par les utilisateurs pour engager et interagir avec le public potentiel pour défendre leurs marques. Surtout, le contenu généré par les utilisateurs est la clé pour exécuter une campagne marketing réussie.
Ressources supplémentaires :
L'économie du marketing d'influence
Meilleures stratégies de marketing numérique en 2023
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