Alerte : Vous avez perdu le contrôle de votre entreprise de commerce électronique par abonnement sans vous en rendre compte

Shopify, Cratejoy et d'autres plateformes de commerce électronique ne vous permettent pas d'emporter vos jetons de paiement si vous choisissez de partir.

Tout en vous vantant des avantages de leurs propres solutions de paiement (Shop Pay, Cratejoy Payments, Wix Payments, etc.), vous avez, sans le savoir, renoncé au contrôle de votre entreprise.

Modification : il s'avère que ce n'est pas limité aux passerelles en marque blanche sur Shopify, mais cela inclut aussi lorsque vous utilisez votre propre compte Stripe.

Alors que les plateformes se dirigent vers des passerelles en marque blanche et des produits de portefeuille destinés aux consommateurs, elles ont silencieusement imposé des politiques pour vous empêcher de partir.

Les entreprises évoluent et changent au fil du temps tout comme vos besoins technologiques, ne pas pouvoir partir est une préoccupation majeure.

Gérer une entreprise est déjà assez stressant comme ça, des problèmes surviennent et quand vous décidez qu'il est préférable de changer de plateforme, cet obstacle ne sera pas très bien accueilli.

À maintenir vos données en otage, c'est anti-concurrentiel et restrictif, cela devrait être illégal.

Les jetons de paiement sont le nerf de la guerre d'un commerce par abonnement, sans eux, vous ne pouvez pas facturer vos clients.

Mais je m'en fiche, cela ne m'affecte pas pour le moment

Je vous entends, vous êtes peut-être occupé, concentré sur la survie ou sur cet objectif actuel, alors vous pourrez y penser ?

Eh bien, nous avons eu 1 commerçant avec 80 000 abonnés qui voulait nous rejoindre, et un autre avec 50 000 abonnés.

Ils étaient choqués de découvrir qu'ils ne pouvaient pas, et furieux comme vous pouvez l'imaginer. Donc, ne passez pas encore à autre chose.

D'accord, alors maintenant quoi ?...

D'abord, vous devriez vous familiariser avec votre situation actuelle, j'ai créé un simple quiz de santé pour comprendre votre "statut" actuel. Le lien ci-dessous.

Ensuite, vous devriez absolument vous plaindre et faire du bruit.

Peu importe si vous envisagez de changer ou non, vous devriez envisager votre état futur et celui de vos pairs entrepreneurs.

Et si vous envisagez de changer, vous devrez suivre un protocole de "changement d'abonnement", nous en avons développé un efficace avec des outils spéciaux chez Subbly.

Et juste pour être clair... ma position sur ce sujet est absolue et claire - nous ne retenons pas vos données en otage chez Subbly.

 En tant que plateforme axée sur l'abonnement, nous construisons à la fois notre technologie ET nos politiques autour des entreprises par abonnement. Vous êtes donc entre de bonnes mains.

Je peux être le PDG d'un concurrent, mais cela est devenu un excès majeur de la part des plateformes technologiques et cela doit cesser.

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Stefan Pretty se trouve à l'avant-garde de l'industrie du commerce par abonnement en tant que PDG fondateur de Subbly, une plateforme de logiciel en tant que service (SaaS) de pointe conçue spécifiquement pour les entreprises axées sur l'abonnement. Avec un engagement indéfectible envers l'innovation et l'excellence, Stefan a dirigé le parcours de Subbly pour devenir un acteur clé sur le marché de l'abonnement, permettant aux entreprises d'intégrer et de gérer facilement des modèles d'abonnement.