Rakastan hyvää sosiaalista eksperimentiä. Rakastan hyvää sosiaalista eksperimentiä vielä enemmän, kun jokin siitä yllättää minut. Otin maaliskuun ensimmäisen viikon täysin vapaaksi viettääkseni aikaa vaimoni ja vastasyntyneen poikamme kanssa. Tänä aikana laitoin Out of Office -viestin päälle.
Kyllä, kutsuin myyjät ja annoin heille vauvan rekisterini.
Mitä he tekisivät? Lähettäisivätkö he kaikki lahjoja? Niin monet myyjät tarjoavat lahjakortin tai jonkin muun palkinnon, jos suostut tapaamaan heidän kanssaan, joten olin utelias siitä, miten tämä muuntautuu.
Sanoin itselleni, että jos joku myyjistä ostaa minulle lahjan, keskustelen heidän kanssaan.
Lisäyksenä, vastaanotan noin 60 ei-automaattista sähköpostia päivässä. Tiedätkö, sähköpostia, jossa käydään oikeaa keskustelua kahden tai useamman ihmisen välillä. Näistä 60:sta noin 15-20 on myynninedistämissähköposteja. Kyllä, ymmärrän, että monet niistä ovat automatisoituja, mutta pidän ne tässä kategoriassa tätä analyysiä varten. Joten yhteensä, 5 päivää OOO:ta toi noin 300 sähköpostia, joista 75-100 oli myyntisähköposteja. Täydellinen paljastus, monet näistä sähköposteista, mukaan lukien myyntisähköt, ovat samalta henkilöltä.
Yhteensä OOO:ni tuotti 6 vauvan rekisterilahjaa ja 1 melko mielenkiintoisen lähestymistavan myyntiammattilaiselta. Käydään läpi 6 lahjaa ja säästetään mielenkiintoinen lähestymistapa loppuun.
6 lahjasta…
- 3 eivät olleet myyjiä tai ketään, joka yritti myydä minulle jotain. He olivat yksinkertaisesti ystäviä, jotka olin tavannut työni kautta.
- 1 oli meidän tällä hetkellä työstämme riippuvainen toimittajalta/kumppanilta. Tämä oli mukava ele ja erittäin arvostettu.
- 1 oli toimittajalta/kumppanilta, jonka kanssa työskentelemme rajoitetusti. Itse asiassa en ollut lainkaan tietoinen siitä, että työskenneltäisiin heidän kanssaan lahjan ja sähköpostin saamiseen asti. He tarjoavat lisäpalveluja ja halusivat keskustella niistä. Vieden sen askeleen pidemmälle, samalla kun he ostivat vauvalahjan, he myös ilmoittautuivat BattlBox-jäsenyyteen. Keskustelin henkilön kanssa ja vaihdoimme useita sähköposteja kysymyksiin vastaamiseksi. Loppujen lopuksi meillä on ratkaisuja, jotka tekevät lähes mahdottomaksi heidän saavuttaa tuota liiketoiminta-aluetta. Oli hyvä keskustelu, ja jos asiat muuttuvat muissa liiketoimintaosissa, ottaisin ehdottomasti uudelleen yhteyttä heihin saadakseni heiltä tarjouksia.
- Viimeinen 1 ei ollut olemassa oleva toimittaja/kumppani. Tämä oli joku, joka etsii asiakkaita ja yrittää saada meidän liiketoimintamme. Pitääkseni kiinni sopimuksesta, jonka tein itseni kanssa, keskustelin heidän kanssaan sähköpostitse ja jopa kävin puhelun. Hyvä keskustelu, mutta huono ajoitus heille. Liityimme heidän kilpailijaansa vuoden 2024 alussa, ja asiat sujuvat hienosti heidän kanssaan. Ironista on se, että aiemmin mainitsemaltani olemassa olevalta toimittaja/kumppanilta saamani lahja oli kilpailija, jota käytämme. Kerroin hänelle, että hänen kannattaa seurata minua muutaman kuukauden kuluttua ja voin kertoa, onko suhde kilpailijaan yhä yhtä terve kuin tänään.
Kaiken kaikkiaan olin erittäin yllättynyt siitä, että vain 2 myyntiasiantuntijaa, jotka yrittivät saada minulta liiketoimintaa, osti lahjoja. Niistä myynninedistämissähköposteista, jotka sain tuolloin viikolla, minulle lähetettiin 14 ainutlaatuista tarjousta (myyjät tarjosivat minulle jotain, jos suostuisin tapaamaan heitä). Nämä vaihtelivat rahallisesti $50 ja $250 välillä. En vastannut niihin, enkä aio vastata, kuten en koskaan tee. Joskus jos yksi vaikuttaa potentiaalisesti hyvältä ratkaisulta ja tarjous on kohtuullinen, lähetän sen tiimikaverille katsoakseni, haluavatko he hyödyntää puhelun. Menetetty mahdollisuus joillekin, jotka tarjoavat jotain, sillä heillä on budjetti.
Nyt, käydään läpi mielenkiintoinen lähestymistapa. Tässä on hienoja asioita, mutta myös virhe, joten analysoidaan.
Hän seurasi minua ensimmäisenä päivänä takaisin toimistossa, jota voin kunnioittaa. Jos aion arvostella tätä, ehdottaisin olla seuraamatta asiakasta heidän ensimmäisenä paluupäivänään, koska se on todennäköisesti kiireinen päivä ja vastaamisen mahdollisuus on melko alhainen verrattuna siihen, että odottaisi heidän toista tai kolmatta paluupäiväänsä.
Hän aloittaa 'onnittelulla', tämä on mukava lähestymistapa. Se madaltaa varuillani oloa ja osoittaa, että hän on ihminen, eikä tämä ole automaatiovirta. Hän menee sen jälkeen lähestymistapaan, jossa tarjotaan, tapaamme ja minä hankin sinulle lahjan. Nyt ymmärrän, ettei hän TIEDÄ, että jos hän vain olisi ostanut minulle lahjan, olisin tavannut hänet. Ihmettelen vain tätä lähestymistapaa, jossa tarjotaan lahjaa tapaamisesta, ja on vielä enemmän epäonnistumista, että hän viittaa erityiseen lahjaan rekisteristäni.
Lisätietoja: Jos hän olisi vain aloittanut 'onnittelu' -osuudella ja mennyt suoraan pitchin selventämiseen ilman viittausta rekisteriin, olisin todennäköisesti vastannut 'Ei kiitos, ja syy'.
Hän seuraa seuraavana päivänä ja aloittaa viittauksella johonkin, jonka kommentoin LinkedIn-postauksessa. RAKASTAN TÄTÄ. Arvostan seuranta, ja rakastan, että hän tekee hieman taustatutkimusta minusta. Jälleen kerran, hän menee sitten rekisterilahjan ja vastineen puolelle.
Lisätietoja: Molemmat hänen sähköpostinsa alkavat niin vahvasti ja rakastan lähestymistapaa. Jos joku ottaa tämän lähestymistavan ilman vastapalkkiota, olen todennäköisesti kiinnostunut keskustelemaan heidän kanssaan ja ainakin selittämään, miksi en aio tavata. Jos nykyisessä ratkaisussa on ongelmia, olen todennäköisesti ottamassa puhelun.
Tämä päättää OOO Sosiaalisen Experimentin. Kenellekään, joka ihmettelee, sisäisesti asetimme lahjojen totaalielämän ykkösehdoksi 3. Ylihan taktiikka piti +6.
0 comments