Näet sen koko ajan, arvonta, johon osallistuu useita brändejä. Arvonnan tavoitteena brändeille on tyypillisesti kerätä sähköpostiosoitteita. Toiveena on, että nämä käyttäjät lopulta muuttuvat asiakkaiksi. Mutta muuttuvatko he? Miten he suoriutuvat? Mitä sinun pitäisi tietää, kun osallistut monibrändiseen arvontaan?
Tässä artikkelissa käsittelen kahta aikaisempaa monibrändistä arvontaa, joissa osallistuin, ja tarkastelen tuloksia. Nämä arvonnat tapahtuivat 2 ja 1,5 vuotta sitten, joten on hienoa tietoa tutkittavaksi. Arvontojen arvioinnin jälkeen aion esitellä joitakin asioita, joista sinun pitäisi olla tietoinen, jos harkitset osallistumista.
NL-ARVONTA
Tämä arvonta järjestettiin huhtikuussa 2019. Osallistui 7 brändiä, jotka kaikki lisäsivät tuotteitaan arvontaan (1 voittaja). Palkinnon yhteisarvo oli 4000 dollaria. Muilla kuudella brändillä oli ehdottomasti hyvin samanlaiset asiakassegmentit kuin meillä, eikä kukaan ollut kilpailija. Aiemmin tällä viikolla keskustelin miehen kanssa, joka vastasi tämän arvonnan suuntaamisesta. Hän selitti brändien strategisen valinnan merkitystä. Kaikki olivat sosiaalisessa ulottuvuudessa samankaltaisia. Arvonta kesti koko kuukauden ja siihen liittyi joukko vaatimuksia, joita kaikkien brändien oli noudatettava (2 sosiaalista julkaisua kaikilla kanavilla, 2 sähköpostia heidän listoilleen).
CC-ARVONTA
Tämä arvonta järjestettiin syyskuussa 2018. Osallistui 9 brändiä, jotka kaikki lisäsivät tuotteitaan arvontaan (1 voittaja). Palkinnon yhteisarvo oli 3000 dollaria. Muilla 8 brändillä oli samanlaiset asiakassegmentit, mutta EI yhtä samanlaiset kuin NL-arvonnassa. Meillä on 100 % samanlaisia asiakkaita asiakasrakenteeltaan, mutta mukana olleet brändit olivat 'laajempi verkko' verrattuna NL-arvontaan. Arvonta kesti koko kuukauden ja siihen liittyi joukko vaatimuksia, joita kaikkien brändien oli noudatettava (2 sosiaalista julkaisua kaikilla kanavilla, 2 sähköpostia heidän listoilleen).
YHTEENVEDOT JA VINKIT
Jälkiviisaus on 20/20. Kun katsoin kahta arvontaa tällä viikolla, oli hyvin selkeää ennen tietojen keräämistä, että toinen tulee suoriutumaan paremmin kuin toinen. Lisähuomio, että yritys, joka isännöi CC-arvontaa, järjestää arvontoja hyvin usein (noin 3:1 suhteessa yritykseen, joka isännöi NL-arvontaa). CC-yritys myös lisäsi osallistujat reaaliaikaisesti normaaliin listaansa ja alkoi markkinoida heille heti. Mielestäni he ovat liiaksi aggressiivisia sähköpostimarkkinoinnin suhteen.
Luo onboarding-sarjakampanja näille sähköpostiosoitteille. En suosittelisi vain dumpata niitä normaaliin listaasi ilman segmentointia ja sääntöjen asettamista. Tässä onboarding-sarjassa muistuttaisin heitä siitä, kuinka heidän sähköpostiosoitteensa on tullut hallintaasi, ja esittelisin heidät brändillesi pehmeällä myyntitavalla. En haluaisi pommittaa heitä heti vahvalla tarjouksella yrittäen sulkea kauppaa. On tärkeää muistaa, että nämä sähköpostiosoitteet eivät toimi kuten joku, joka on liittynyt verkkosivustosi pomppupop-upin kautta. Heitä täytyy lämmitellä.
Lisäksi, samalla kun lämmität heitä, haluat myös, että onboarding-sarja auttaa rajoittamaan roskapostin/misuseista tehdyt valitukset. Nämä valitukset voivat vahingoittaa listasi terveyttä, mikä puolestaan voi vaikuttaa toimitettavuusprosentteihin. Vaikka tekisit kaiken oikein, odota, että roskapostin/misuseista tehdyt valitukset nousevat verrattuna normaalin listasi prosentteihin. Tästä huolimatta, kun arvioit arvontaa, et pitäisi osallistua sellaiseen, joka tuottaa listan, joka on suurempi kuin 25 % nykyisestä listastasi.
Älä odota välittömiä tuloksia/myyntiä. Emme nähneet huomattavaa tuloa näistä listoista ennen kolmatta kuukautta. Ajattele näitä sähköpostiosoitteita kuin ajattele sinun kohdennettua yleisöä sosiaalimainonnassa. Muut ponnistelusi, kuten verkkosivuston ja sosiaalisen uudelleen kohdistamisen, ostoskoriin palauttaminen ja muut vipu / laukaisevat tekijät auttavat.
Vaihtoehtoinen tai lisävaihtoehto äskettäin hankitulle listallesi on luoda siitä yleisö perinteiseen mainontaan (esim. Facebook).
Toinen yhteenveto on varmistaa, että hallitset tätä listaasi ja puhdistat sen tarvittaessa (koko listaasi yleisesti ottaen). Asiasta on erilaisia näkemyksiä, mutta yleensä arkistoimme sähköpostiosoitteen sen jälkeen, kun olemme lähettäneet heille sähköpostia vuoden ajan ilman kampanjasähköpostin avauksia (meillä on joitakin lisäsääntöjä tämän lisäksi, jotta virheitä ei tapahtuisi, kuten ei klikkauksia, ei myyntejä, ei asiakasseudun muutoksia jne.). Voit aina asettaa automaatiokampanjan, joka laukeaa, kun kampanjan avausten/aktiivisuuden puute tapahtuu, jotta he tietävät, että heidät poistetaan, jos he eivät osallistu.Päivän päätteeksi suurimmat kustannuksesi arvonnan järjestämisessä liittyvät tämän listan hallintaan ESP:ssäsi, joten yllä olevan tulisi olla osa suunnitelmaasi.
_________
John Roman toimii BattlBoxin markkinointijohtajana ja Carnivore Clubin toimitusjohtajana.
0 comments