Laskeva sivuasi ja kuvia, jokainen osa verkkokauppasivustostasi voi olla käännekohta asiakkaan ostopäätökselle. Näiden elementtien optimointi luo sujuvan ostokokemuksen, joka lisää konversioita ja voittoa.
Valitettavasti muutokset ilman tehokkuuden näyttöä voivat myös johtaa vähemmän intuitiiviseen kokemukseen, joka voi karkottaa lähes 90% asiakkaistasi. Paras tapa poistaa arvailu optimointiprosessistasi on testata verkkosivustoasi jatkuvasti, erityisesti huipputuotantokauden edellä.
Kiireisen Q4:n ollessa nurkan takana, sinun tulisi aloittaa valmistautuminen BFCM:ään mahdollisimman aikaisin testaamalla digitaalisen myymäläsi tärkeimmät asiat.
Nämä viisi sivustotestiä varmistavat, että sivustosi on täysin optimoitu ja niitä voidaan toteuttaa käyttämällä mitä tahansa testausratkaisua tai verkkokauppa-alustaa.
1. Teematestit
Ieven pieni teeman muutos voi vaikuttaa merkittävästi asiakaskokemukseen. Esimerkiksi verkkosivustosi värikontrastin säätäminen voi olennaisesti nostaa konversiolukuasi. Hyvin optimoitu teema ei ainoastaan kutsu sivuvierailijoita tutkimaan myymälääsi, vaan myös varmistaa lomakampanjoiden ja mainosten helpon ja tehokkaan sijoittamisen.
Ennen kuin sitoudut kattaviin teeman muutoksiin, julkaise vaihtoehtoisia teeman versioita pienille testiryhmille. Tämä auttaa sinua arvioimaan näiden teemojen vaikutusta voittoon ja konversioihin ilman, että sinun tarvitsee suunnitella koko verkkosivustosi uudelleen.
Esimerkiksi, OpenStore halusi luoda teemakonsistenssia Shopify-brändiensä välillä vahingoittamatta yksittäisten brändien kannattavuutta. Tämän saavuttamiseksi he tekivät A/B-testauksen jokaisen brändin nykyisestä teemasta verrattuna uuteen, jonka he halusivat ottaa käyttöön, varmistaen, että teeman vaihto johtaisi yleisesti korkeampiin katteisiin. Teematestaaminen antoi heille kriittistä tietoa, jota tarvittiin muutosten luottamukseen koko brändivalikoimassa.
2. Laskeutumislehtitestit
Kun ohjaat käyttäjiä laskeutumislehdelle, sinulla on alle 15 sekuntia ennen kuin menetät noin puolet heistä. Onneksi käyttäjät yleensä näkevät laskeutumislehtesi vasta kun he ilmaisevat kiinnostuksensa brändiisi klikkaamalla mainostasi. Tämä tarkoittaa, että voit helposti kasvattaa konversioita ja ROASia yksinkertaisesti optimoimalla laskeutumislehtesi.
Määrittääksesi, lisääkö uusi laskeutumislehti kannattavuuttasi, aseta jakotestit useille laskeutumislehdille, joista jokaisessa on erilainen tekstisisältö, kuvat ja asettelut, ja määrää sivun URL jokaiselle testiryhmälle.
Testaamalla olemassa olevaa laskeutumislehteä muutaman vaihtoehdon avulla, Laird Superfood, kasvispohjainen superfood-yritys, havaitsi, että heidän vanha laskeutumislehtensä toimi uusille vierailijoille, mutta uusi lehti resonoi enemmän aikaisempien vierailijoiden kanssa, mikä johti 9 000 dollarin lisäykseen kuukausittaisissa tuloissa.
3. Kopio + Otsikkotestit
Verkkosivustosi tekstisisällön optimointi on helppo tapa lisätä sitoutumista ja konversioita ilman, että sinun tarvitsee täysin muuttaa verkkosivustoasi. Yksinkertaisilla A/B-testeillä voit mitata lisävoittoa pienistä tekstimuutoksista tai täysin erilaisista viesteistä.
Ota esimerkiksi Original Grain, moderni kellovalmistaja, joka kokeili brändinsä tekstiä testaamalla joulumyyntinsä otsikkovariaatioita. Yksinkertaisesti muuttamalla muutamaa sanaa he saivat aikaan 50 % kasvua voitossa per vierailija.
Vielä parempi, tekstitestauksen asettaminen vie vain muutaman klikkauksen. Luo vaihtoehtoisia versioita kaikista sivustosi teksteistä — otsikoista ja tarjouksista tuotekuvauksiin ja CTA:ihin — ja lähetä varianttisi eri testiryhmille. Sitten seuraa tarkkaan konversioita, poistumisprosentteja ja voittoa löytääksesi optimaalisen version.
4. Tervetulotarjoustestit
Tarjoamalla alennuksen kävijän sähköpostiosoitteesta kasvatat asiakaslistaa ja myyntimahdollisuuksia. Kuitenkin alennukset voivat myös laskea nettotuloja ja -katteita. Voittojen menettämisen kompensoimiseksi tarvitset tarjouksia, jotka aina tuottavat korkean myyntivolyymin.
Esimerkiksi, brändi, joka myy kannettavia latureita, havaitsi, että sen volyymialennukset tuottivat minimaalisen lisämyynnin. Parempien kannattavuuden saavuttamiseksi brändi testasi nykyistä hintaa alennuksella verrattuna kokonaisuudessaan alhaisempaan tavalliseen hintaan. Alempi hinta ylitti merkittävästi nykyisen hinnan, kaksinkertaistaen brändin konversioluvut ja tuottaen 115 % kasvun voitossa per vierailija.
Testataksesi, miten hinnan muutokset vaikuttavat katteeseesi, rakenna kolme viisi testiä eri tarjouksilla ja esitä ne erillisille testiryhmille. Kokeile erilaisia ponnahdusikkunoita ja alennuksia ja mittaa, miten jokainen tarjous vaikuttaa AOV:hen, tuloihin ja voittoon.
5. Kuvatestit
Oikeat kuvat voivat parantaa konversioita tehdessä asiakkaasi kokemuksesta mieleenpainuvampaa. Selvittääkseen, mitkä visuaalit resonoivat asiakkaidensa kanssa, Fulton, brändi, joka tunnetaan tukijalkoineen ja hienostuneesta estetiikastaan, testasi enemmän hiottua, brändättyä sisältöä etusivullaan verrattuna raakaa, UGC-tyylisiin kuviin. Rentouttavat kuvat tuottivat 40 % suurempaa voittoa per vierailija, vaikka ne eivät olleetkaan linjassa Fultonin tavanomaisen brändäyksen kanssa.
Valitaksesi visuaalit, jotka erottuvat vilkkaana ostokautena, testaa kuviasi laskeutumislehtiin, PDP:hen ja tuotekokoelmiin. Voit muuttaa kuvan koostumusta, sijaintia ja kokoa nähdäksesi, mikä yhdistelmä maksimoittaa konversiolukusi ja myynnin.
Aloita Testit Nyt Valmistuaksesi BFCM:ään
Optimoidaksesi myymäläsi ennen BFCM:ää, tarvitset vahvan testausalustan, jossa on yksityiskohtaiset analytiikat. Kun tämä on kunnossa, helpoin tapa aloittaa kokeilut on testata tarjouksiasi. Näin voit määrittää, mitkä kynnysarvot ja alennukset tuottavat korkeimmat voitot vaikuttamatta konversiolukuihisi. Lisäksi voit helposti kokeilla useita alennuksia yksinkertaisesti muuttamalla niiden prosenttiosuutta.
-------------------------------------------------------------------
Drew Marconi on Intelligemsin toimitusjohtaja ja perustaja, voittojen optimointialusta verkkokauppiaille, joka auttaa myymälöitä A/B-testaamaan ja personoimaan sisältöään, hintojaan, tarjouksiaan ja toimitushintojaan. Drew on intohimoinen auttamaan verkkokauppabrändejä tekemään tietoon perustuvia päätöksiä tarjouksistaan. Hän ja hänen tiiminsä uskovat, että nykyisessä haastavassa taloustilanteessa brändien täytyy rakentaa kokeilun ja iteroinnin kulttuuri saadakseen parasta irti resursseistaan ja löytääkseen optimaalisen hinnan, joka tasapainottaa konversiolukuja, voittoa per tilaus ja oikeiden asiakkaiden houkuttelemista.
0 comments