Perheeni kokoontui 17 tuuman CRT-näytön ympärille toimistossamme. "Ok, kukaan ei vastaa puhelimeen," isä käski meitä. "Tämä on internet, ja se tulee puhelinlinjan kautta." Modemin sinfonia piippauksista ja vinkunasta täytti huoneen. Eaaarch schhoooo bip bip bip bing shhhhhhhhhhhhhhh… yhdistetty.
Geocities-haku toi esiin elokuvan esitykset paikallisessa teatterissamme. Klik! Pikselit maalailivat näyttöä rivi riviltä. Hitaasti näimme navigaation ilmestyvän, jota seurasi verkkosivuston sisältö. Kun Titanic-elokuvan pikkuinen, sumea juliste ilmestyi, saimme kaipaamaamme tietoa. Internet oli kuin genien pullo, joka toteutti ensimmäisen toiveemme: lähes välitöntä, ajankohtaista tietoa. Silloin se yksinkertaisesti tarkoitti, että meidän ei tarvinnut odottaa sanomalehteä suunnitellaksemme viikonloppua.
Samaan aikaan, vuonna 1997, paikallisessa teatterissa joku yritti vastata samaan kysymykseen, jota mekin edelleen keskustelemme: Kuinka monta esteitä joku kestää saadakseen tämän tiedon? Miten voin luoda verkkosivuston teknologiasta, joka minulla on, että ihmiset pysyvät sen parissa? Internetin todelliset edelläkävijät olivat ihmisiä, jotka yrittivät vain markkinoida elokuvan aikatauluja. Nyt, lähes kolmekymmentä vuotta myöhemmin, yhdessä sukupolvessa, se on vain sovellus puhelimessamme taskussa.
Olitko sinäkin kokenut samanlaisen kokemuksen kuin minä? Elämmekö kaikki aikakaudella, jolloin kollektiivisesti muistamme huonoja latausaikoja normaalina? Entä videot, jotka puskuroituvat, tiedostojen lataaminen kuunnellaksemme laulua tai GPS-järjestelmät, joissa kartat päivittyivät vain, kun ostit uuden laitteen?
Aluksi meillä oli dial-up internet. Lopulta omistimme siihen toisen puhelinlinjan, ja kun modeemien nopeudet paranivat, internetkin parani. Kun asensimme ADSL:n, internet oli aina päällä (jotkut teistä saattoivat saada "Kaapelinettiä"). Wi-Fi:n myötä jokaisella oli oma kannettava tietokone kotona. Pian tämän jälkeen yhdistettiin musiikkilaitteemme puhelimeen ja internetin viestipalvelimeen.
Tämä "internetin viestintälaitteisto" edustaa nykyistä sukupolvea, jossa elämme. Teknologiat, jotka yhdistävät laitteen ja ihmiset, jotka käyttävät sen kautta tietoa, ovat kaikki kehittyneet nopeammiksi. Mutta se, mitä todella haluamme, ei ole vain nopeus. Etsimme rikkaampia kokemuksia—lisää videoita, korkealaatuisia kuvia, saumattomia musiikin suoratoistoja, videopuheluita ja kykyä työskennellä mistä tahansa.
Viimeiset 30 vuotta ovat sisältäneet uskomattoman historian, yhdistettynä ahkeruuteen ja inhimilliseen kekseliäisyyteen, joka vaikuttaa nykyisiin latausaikoihin. Silti markkinoijina ja verkkosivustojen omistajina olemme täysin keskittyneitä mittareihin ja verkkosivustojemme lataamisen mahdollisimman nopeasti. Yritämmekö kollektiivisesti parantua menneistä huonoista latausaikoista? Entä inhimillinen uteliaisuus, se palkkio, mikä piilee linkin klikkauksen takana?
Kaikki nämä kävijämittarit, pomppimisprosentit, aika ensimmäiseen tavuun, aika sivustolla—nämä ovat oikeita ihmisiä tekemässä oikeita päätöksiä. Kerta toisensa jälkeen, kun tekniikka paranee ja nopeus kasvaa, äänestämme kollektiivisesti kokemuksen puolesta tavoitteena. Emme enää vain saa elokuvan aikatauluja; varamme paikkamme, ennakkotilaamme popcornimme, hallitsemme palkintopisteitämme. Käytämme samaa internetin viestintälaitetta kuunnellaksemme musiikkia matkapuhelimessamme teatteriin mennessä, samalla kun päivitämme ystäviämme reaalimittauksen ETA:sta kartaltamme samalta laitteelta, joka ohjaa meitä parhaaseen reittiin liikenteessä reaaliajassa.
Vuonna 1997 saattoi kestää seitsemän minuuttia saada tarvitsemaamme tietoa. Silti odotimme edelleen neljä tuntia teatterissa, ja kun ovet avattiin, juoksimme—juoksimme saadaksemme paikkamme. 86-vuotias isoäitini oli tuossa näytöksessä, hänen syntymänsä tapahtui vuotta Titanic-onnettomuuden jälkeen.
Katso, Jack ja Rose nauttivat hienosta ajasta, kun laiva törmäsi jäävuoreen. Ihmiset, jotka suunnittelivat ja rakensivat Titanicin, loivat uskomattomia tiloja: suuria ruokasaleja, monimutkaisia portaita. He rakensivat yhden vaikuttavimmista koskaan rakennetuista laivoista ja sitten he painostivat sen nopeuteen. Aivan kuten Titanicin suunnittelijat, monet verkkokehittäjät ja markkinoijat tänään riskivät keskittyvänsä liikaa nopeuteen, työntäen tekniikkansa rajoja. Mutta meidän on muistettava, että todellinen arvo piilee luomassamme kokemuksessa. Ei ole vain kyse siitä, kuinka nopeasti voimme toimittaa sisältöä, vaan siitä, kuinka merkityksellistä, kiinnostavaa, informatiivista ja nautittavaa tämä sisältö on käyttäjälle. Lopullinen tavoite tulisi olla unohtumattoman matkan luominen kävijöillemme, sellaisen, joka saa heidät palaamaan takaisin, ei vain sen vuoksi, että se on nopeaa, vaan koska se on heidän aikansa arvoista.
On monia tärkeitä asioita, jotka ovat tärkeämpiä kuin latausaika. Sivustovierailijat (oikeat ihmiset) ovat tyytyväisiä matkan kestoon, jota he ovat lähteneet tekemään. Vain silloin, kun asiat menevät pieleen, tai verkkosivusto ei saavu ajallaan—tai ollenkaan—on ongelma.
-----------------------------------------------------------
Hei, nimeni on Jeff, ja haluan puhua kanssasi verkkosivuston omistamisesta. Vaikka internetissä on paljon tietoa taktiikoista verkkosivuston nopeuden parantamiseksi tai mahdollisimman hyvin muuttuvan sisällön tekemiseksi, haluan auttaa sinua ymmärtämään, miten kaikki liittyy toisiinsa. Ei kaikki, mikä on tärkeää muille verkkosivustoille, ole niin tärkeää sinun kohdallasi. Intuition ja kokonaisvaltaisen näkemyksen parantaminen verkkosivustosta auttaa sinua kasvamaan paremmaksi verkkosivustosi hoitajaksi, sen sijaan että vain juoksisit ympäriinsä yrittäen toteuttaa uusimpia taktiikoita.
Suurin asia, jonka olen oppinut kymmenen vuoden verkkosivuston omistamisen aikana, on se, että se ei ole koskaan valmis. Jos palkkaat suunnittelijan luomaan verkkosivuston, muu internet menee eteenpäin ja toteuttaa uusia teknologioita. Internet muuttuu jatkuvasti, aivan kuten me ihmiset. Jos jätät sen rauhaan, verkkosivustosi muuttuu vanhaksi, ja ihmiset odottavat jotakin nykyaikaisempaa. Oppiminen siitä, kuinka olla parempi verkkosivuston omistaja, on auttanut minua valtavasti pitämään verkkosivustoni tuoreena ja ajantasaisena, jopa aikoina jolloin jouduin palkkaamaan työvoimaa.
0 comments