Kun yhä useammat ihmiset käyttävät internetiä ja teknologian kysyntä kasvaa, digitaalisen markkinoinnin osa-alueet muuttuvat myös ikuisesti. Kuluttajat odottavat paljon yrityksiltä, ja käyttäjäkokemus näyttelee keskeistä roolia siinä, muuttuuko kuluttaja asiakkaaksi.
Globaaleilla sosiaalisen median alustoilla on yli 1,5 miljardia käyttäjää, joten siitä on tullut markkina, josta yritysten on hyödyttävä.
Markkinoinnin suuntaukset, joihin kannattaa kiinnittää huomiota vuonna 2023
Lisäksi digitaalisen markkinoinnin kehittyvän luonteen myötä sinun on tunnettava markkinoinnin trendit, jotka muokkaavat vuotta 2023. Tämä tulee olemaan mielenkiintoinen markkinointivuosi, koska nämä trendit siirtyvät tukemaan uusia ostokäyttäytymisen malleja ja teknologiaa.
Olemme koonneet keskeiset markkinointitrendit, joita sinun on harkittava saadaksesi kilpailuetua vuonna 2023:
Asiakaskokemus on edelleen avaintekijä
Aivan kuten edellisinä vuosina, myös 2023 on asiakkaiden vuosi. Markkinointi ei enää ole vain siitä, että vakuutat potentiaaliset asiakkaat ostamaan sinulta tai työskentelemään kanssasi. Sen sijaan se on siirtynyt kohti maailmanluokan asiakaskokemuksen tarjoamista kuluttajillesi.
Tämä käytäntö auttaa sinua keskittymään erinomaisen asiakaspalvelun tarjoamiseen ja positiivisen liiketoimintakulttuurin luomiseen. Jokaisella asiakkaalla on oltava saumatonta käyttäjäkokemusta vuorovaikutuksessa minkään liiketoiminnan kanssa.
Joten on korkea aika investoida asiakaskokemuksen parantamiseen ja tehdä markkinointikampanjoistasi menestyksekkäitä vuonna 2023.
Sähköpostimarkkinoinnista tulee yhä vaikutusvaltaisempaa pienille yrityksille ja tuotteen lanseerauksille.
Sähköpostimarkkinointi on edelleen olennainen osa jokaista markkinointistrategiaa.
Yli 89 % digitaalisista markkinoijista käyttää pääasiassa sähköpostimarkkinointia liidien kehittämiseen.
Kuitenkin tämä markkinointitrendi tulee myös jatkamaan kasvuaan vuonna 2023. Lähes kaikilla on vähintään yksi sähköpostitili. Siksi sähköpostit ovat tulleet erittäin saavutettavaksi markkinointimenetelmäksi yrityksille ja brändeille yhteydenpidossa potentiaalisten asiakkaidensa kanssa.
Lisäksi sähköpostimarkkinointi tuotteen lanseerauksille on tullut vieläkin edullisemmaksi. Tuotteen lanseeraussähköpostit voivat merkittävästi auttaa pieniä yrityksiä parantamaan voittomarginaalejaan.
Personointi on edelleen avain yleisösi sydämeen
Kun asiakas näkee edessään suhteellisen tasavertaisia tuotteita, hän suosii investoimista siihen, joka voittaa sydämen.
- Yksi tärkeä tapa sitouttaa asiakkaasi sydäntä on personointi. Voit harkita personoitua markkinointia ratkaistaksesi heidän kipupisteensä tai tarpeensa.
- Potentiaaliset asiakkaasi rakastavat nähdä nimensä markkinointisähköposteissa tai -materiaaleissa. Onneksi nykyinen digitaalisen markkinoinnin maailma on helpottanut syvällistä tietojen kaivamista yleisösi näkemyksistä ja heidän tuntemisestaan.
- Tiedot voivat auttaa yrityksiä tunnistamaan, mitkä ratkaisut voivat ratkaista heidän erityiset ongelmansa.
Kuluttajat ovat tällä hetkellä tulvassa markkinointiviesteistä eri kanavilta. Siksi perinteiset markkinointiponnistelut menettävät yksinkertaisesti tehokkuutensa. Sen sijaan personoidut markkinointiviestit voivat auttaa yrityksiä kehittämään todellista yhteyttä potentiaalisten asiakkaidensa kanssa. Joten sinun on harkittava personoinnin hyödyntämistä markkinointitaktiikoissasi vuonna 2023.
Reaaliaikaiset viestintäsovellukset olisivat parempia tietojen keruuseen
Kuluttajat haluavat kuulla yrityksiltä mahdollisimman nopeasti. Monet markkinoijat uskovat, että reaaliaikaiset viestintäsovellukset voivat auttaa yrityksiä saavuttamaan asiakkaitaan nopeasti. Lisäksi yritykset voivat myös pitää näitä tehokkaana ratkaisuna suoraan tietojen keruuseen.
Kertomukseen perustuva visuaalinen sisältö
Äänihakujen ja älykaiuttimien kasvavan suosion myötä saatat ajatella, että luettava sisältö on edelleen tärkeämpää kuin muotoilu ja visuaalit. Se on kuitenkin kaukana totuudesta. Vaikka äänihakujen edistysaskeleet vaikuttavat suuresti siihen, miten luomme sisältöä nykyisin, sinun ei silti pitäisi väheksyä brändikerronnan ja visuaalisen sisällön tärkeyttä.
Tutkimuksen mukaan ihmiset sitoutuvat enemmän visuaaliseen sisältöön kuin pelkästään tekstipohjaiseen sisältöön.
Ymmärtääksesi tämän trendin nousun, sinun on keskityttävä visuaaliseen sisältöön keskittyvien alustojen kasvuun. Näihin kuuluvat yleensä Instagram ja Pinterest.
Pääasiassa siksi, että kuluttajat pitävät visuaalista sisältöä helpompana muistaa. Kertomukseen perustuvien infografiikoiden, videoiden ja kuvien lisääminen tekstisisältöösi on tärkeää. Tämä ei vain tee sisällöstäsi mielenkiintoisempaa. Itse asiassa se auttaa myös potentiaalisiasi omaksumaan viestisi paremmin.
Live-lähetykset tulevat kokemaan kasvua.
Videosisällöstä on tullut keskeinen sisältötyyppi, erityisesti sosiaalisen median markkinoinnissa. Videosisältö voi sitouttaa potentiaalista asiakasta pidempään kuin muut sisällön muodot. Markkinoijat luottavat enemmän videoihin Instagramin reikien ja TikTok-videoiden kautta lisätäkseen bränditietoisuutta ja parantaakseen sitoutumista.
Sitä paitsi live-lähetyksistä näyttää myös tulevan tärkeä markkinointitrendi vuonna 2023.
Raportin mukaan internetin käyttäjät viettävät noin 548 miljardia tuntia katsoen live-lähetyksiä mobiililaitteilla.
Kun yhdistät live-lähetykset vaikuttajamarkkinointiin, se auttaa sinua sitouttamaan potentiaalisia asiakkaitasi. Anna vaikuttajien keskustella tuotteistasi tai palveluistasi ja kannustaa seuraajiaan ostamaan.
Käyttäjien tuottama sisältö on uusi suusanallinen markkinointi
#OOTD-viesteistä TikTok-haasteisiin ja -trendeihin, käyttäjien tuottama sisältö tulee olemaan uusi suusanallinen markkinointi. Tämä on yleensä brändikohtaista, mutta alkuperäistä sisältöä, jonka kuluttajat luovat itse brändien sijasta.
- Ostaja-arvostelut, purkuvideot, kuvata-tagit ja brändätyt hashtagit ovat kaikki tärkeitä osia tästä markkinointitrendistä. Nämä ovat myös parhaita tapoja, joilla liiketoimintasi voi hyötyä käyttäjien tuottamasta sisällöstä.
- Tärkeintä on, että lähes jokainen kuluttajasi voi luoda sinulle käyttäjien tuottamaa sisältöä. Siksi tämän markkinointitrendin huomioiminen vuonna 2023 vie varmasti brändisi aitouden ja uskottavuuden uudelle tasolle.
Tärkeintä on, että potentiaaliset asiakkaasi luottavat käyttäjien tuottamaan sisältöön 2,4 kertaa enemmän kuin siihen sisältöön, jonka luot brändillesi. Joten tämä riittää pitämään käyttäjien tuottaman sisällön keskeisenä tekijänä brändisi aitouden parantamisessa.
Keskustelupohjainen markkinointi on toinen tärkeä markkinointitrendi
Sen sijaan, että pyydät ihmisiä täyttämään liidien keräyslomakkeita ja odottamaan vastausta, sinun tulisi keskittyä keskustelupohjaiseen markkinointiin vuonna 2023. Tämä trendi hyödyntää AI-automaatiota ja kohdennettua viestintää sitouttaakseen sivustosi kävijöitä.
Lisäksi tämä markkinointitrendi käyttää älykkäitä chatbotteja, joissa on NLP- ja koneoppimisominaisuuksia. Tämän seurauksena nämä chatbotit mahdollistavat kaksisuuntaisen keskustelun potentiaalisten asiakkaidesi kanssa sen sijaan, että käytetään asynkronista markkinointitapaa. Se varmistaa reaaliaikaisen kommunikaation, joka antaa sinulle etulyöntiaseman muihin nähden. Keskustelupohjainen markkinointi tulee varmasti vahvistumaan vuonna 2023.
Viimeiset ajatukset
Olet nyt oppinut tärkeistä markkinoinnin trendeistä vuonna 2023. On siis aika valmistautua tulevaan vuoteen ja suunnitella parempi markkinointistrategia yrityksellesi sen kasvun tueksi.
________
Damiya on ollut sisällöntuottaja ja ammattimainen markkinoija useiden vuosien ajan.
0 comments