arrow-right cart chevron-down chevron-left chevron-right chevron-up close menu minus play plus search share user email pinterest facebook instagram snapchat tumblr twitter vimeo youtube subscribe dogecoin dwolla forbrugsforeningen litecoin amazon_payments american_express bitcoin cirrus discover fancy interac jcb master paypal stripe visa diners_club dankort maestro trash

Shopping Cart


Sähköpostin lähetyksen tiheys - kuinka paljon on liian paljon?

Email frequency - how much is too much?

by john roman

A year ago


Kuinka monta sähköpostia sinun pitäisi lähettää kuukaudessa?


Sähköposti. Se on yksi parhaista työkaluista, joita sinulla on brändinä yhteydenpitoon mahdollisten asiakkaidesi ja asiakkaidesi kanssa. BattlBox:issa jaamme listamme tarkasti, jotta voimme tarjota optimoinnin kokemuksen yleisöllemme emmekä pommitamme heitä. Lopuksi yksi voisi silti väittää, että lähetämme liian paljon sähköposteja tai liian vähän. Syynä tähän on se, että sähköpostin lähetysfrekvenssi ei ole kaikille sama.


Ennen kuin syvennymme sähköpostin lähetysfrekvenssin tärkeyteen, käsitellään lyhyesti vahvan tilaajalistan rakentamisen merkitystä. Hyvin kuratoitu sähköpostilista on arvokas omaisuus, joka mahdollistaa suoran yhteydenpidon henkilöiden kanssa, jotka ovat ilmaisseet kiinnostuksensa brändiisi, tuotteisiisi tai palveluihisi. Se tarjoaa suoran yhteyden yleisösi kanssa, tarjoten mahdollisuuden hoitaa suhteita ja muuttaa liidejä asiakkaiksi.


Koko toukokuun ajaksi teimme tutkimuksen. Valitsimme 9 brändiä, jotka olivat radarillaamme (useista syistä, kaikki positiivisia) ja päätimme tutkia, mikä heidän sähköpostin lähetysfrekvenssinsä oli ei-asiakkaalta. On syytä huomata, että näillä opt-in:illä kaikki lähetetyt sähköpostit avattiin, mutta sähköpostin sisälle ei klikattu linkkejä, emmekä myöskään vierailleet heidän verkkosivustollaan uudelleen. Nämä ovat tärkeitä muuttujia. Erityisesti BattlBox:issa, jos klikkaat sähköpostia, jonka lähetämme, se käytös (ja muut käytökset, kun saavut sivustollemme) laukaisee sinut lisäsähköpostiautomaatioihin.


Toukokuisena päivänä 1. me liittyimme kaikkiin heidän sähköpostilistoihinsa. Teimme tämän heidän verkkosivustonsa sähköpostin keräyskentän (tai lomakkeen etusivullaan, jos meille ei tarjottu pomoa). Pidämme asiat rehellisinä ja läpinäkyvinä, me myös tilasimme Battlbox:in sähköpostilistalta. Lopetimme tilaamisen kaikilta listoiltamme ja lopetimme seurannan kuukauden päättyessä.


Nämä olivat brändit, jotka valitsimme testiin: BattlBox, Hotel Collection, Birddogs, 47 brand, BYLT Basics, Yeti, Gymshark, Rodd & Gunn, Obvi ja Hello Bello.


Aloitetaan ensiksi korkealta tasolta. Alla on määrä sähköposteja, jotka kukin brändi lähetti meille toukokuussa:


BattlBox: 7

Hotel Collection: 23

Birddogs: 14

47 brand: 15

BYLT Basics: 30

Yeti: 19

Gymshark: 12

Rodd & Gunn: 11

Obvi: 15

Hello Bello: 17


Tässä on suuri vaihtelu. Keskimäärin on 16,3 sähköpostia. BYLT ja BattlBox ovat poikkeuksia joukossa.

30 sähköpostia näyttää olevan paljon lähetettäväksi kuukaudessa (30 sähköpostia 31 päivässä).

7 sähköpostia näyttävät siltä, että se ei ehkä riitä.

Mikä siis on oikea määrä? Kuten aiemmin totesin, se ei ole suora kysymys ja vastaus.


Ihanteellisen sähköpostin lähetysrytmin määrittäminen vaatii perusteellista ymmärrystä kohdeyleisöstäsi, heidän mieltymyksistään ja liiketoimintasi luonteesta. Vaikka tietyt alat voivat hyötyä päivittäisestä tai viikoittaisesta sähköpostista, toiset saattavat huomata, että harvemmalla lähetyksellä on sopivampi rytmi. Makean paikan löytäminen varmistaa, että pidät sitoutumista yllä ilman, että lihakuormitetaan tilaajiasi.


Käydään ensin läpi BattlBox:ta, koska voin obviously puhua siitä hyvin.

Jos käyttäjä tämän testin aikana olisi klikannut joitakin sähköposteista tai/tai ollut vuorovaikutuksessa sivustomme kanssa sen jälkeen, todennäköinen kuukausimäärä olisi keskimäärin 14-18. Pari vuotta sitten olimme 14-16 alueella alhaisen lähetysten osalta, mutta joidenkin testien jälkeen, hidastimme lähetysfrekvenssiämme (tämän testin vaikutus tuloihin ja peruutuksiin johti siihen, että otimme kuukauden lähetykset alas). Samaan aikaan kuin hidastamme, loimme enemmän käyttäytymiseen perustuvia automaatiosähköposteja. Tästä huolimatta tänä kuukautena nostamme alhaisen lähetyksen 7:stä 9-10:een testataksemme ja nähdäksesi suorituskyvyn versus rappeutumisen.


Seuraavana vuorossa, BYLT. 30 sähköpostia 31 päivässä käyttäjälle, joka on liittynyt, mutta ei sitten koskaan klikkaa yhtä sähköpostia. Se vaikuttaa liialliselta, mutta ehkä he ovat testanneet ja tämä on oikea määrä. Reiluutta, vaatteetala on valtava. Ehkä heidän mallinsa on vähemmän yhteisöön liittyvä ja enemmän heidän mahdollisuuksiensa vieminen ostopäätökseen. Vertaamalla erilaisten sähköpostien tyyppejä muihin brändeihin, heidän sähköposteissaan on huomattavasti vähemmän tuotetta tai brändikoulutusta kuin muilla.


Toisella sijalla suurimmissa lähetyksissä oli Hotel Collection, joka lähetti 23 sähköpostia toukokuussa.

He aloittivat muutamalla koulutussähköpostilla, mutta kolmanneksilaitoittuaan kuukautta olivat vaihtaneet aggressiivisiin myyntisähköposteihin.


Joten onko 23 tai 30 sähköpostia kuukaudessa aggressiivista? Voisi olettaa, että nämä brändit jakavat luetteloitaan, joten mitä olisi tapahtunut, jos käyttäjä olisi klikannut joitain sähköposteista tai ollut vuorovaikutuksessa verkkosivustolla? Olisiko 30 muuttunut 40:ksi?


Liiallisen sähköpostin lähettämisen negatiiviset vaikutukset


Liialliset sähköpostilähetykset voivat aiheuttaa useita haitallisia vaikutuksia sähköpostimarkkinointikampanjoillesi ja koko brändisi maineelle. Tutkitaanpa näitä vaikutuksia:


  • Tilaajien väsyminen ja peruutukset
  • Kun tilaajat saavat ylivoimaisen määrän sähköposteja yhdeltä lähteeltä, he saattavat kokea väsymystä. Tämä sähköpostiväsymys voi johtaa sitoutumisen heikkenemiseen ja lopulta peruutuksiin. Yleisösi saattaa nähdä brändisi häirintöön tai ärsyttävään, jos he jatkuvasti löytävät sähköpostitulvasta viestejäsi.

  • Vähentynyt sitoutuminen ja avausprosentit
  • Sähköpostien lähettäminen liian usein voi johtaa sitoutumismittarien vähenemiseen. Kun tilaajat tulevat ylivoimaisiksi, he ovat vähemmän todennäköisiä avaamaan, lukemaan tai vuorovaikuttamaan sähköpostiesi kanssa. Tämä vähentynyt sitoutuminen voi vaikuttaa kielteisesti avausprosentteihisi, klikkausprosentteihisi ja muunnoksiisi.

  • Brändin maine ja luottamusongelmat
  • Liialliset sähköpostilähetykset voivat vahingoittaa brändisi mainetta ja heikentää luottamusta, jota olet rakentanut tilaajiesi kanssa. Kun yleisösi tuntee olevansa pommitettu, he voivat alkaa pitää brändiäsi spämminä tai epäluotettavana. Tämä kielteinen havainto voi ulottua sähköpostisi ulkopuolelle.

    Data

    Alla on tutkimuksen tiedot. Lähetyspäivämäärä, brändi, aihe, sähköpostityypin selitys, näyttökuvat ja kuukausittainen sähköposti ovat alla.

    Nauttikaa.

    Päivämäärä Brändi Aihe Muistiinpanot/Kuvaus Näyttökuva Sähköposti # Saapui
    5/1/2023 Battlbox Tervetuloa Battlboxiin Koulutus-, kevyt myynti ja sosiaalisen median sähköposti https://prnt.sc/nM6R4vtuf6BA
    https://prnt.sc/YpXRFEUq2TS7
    https://prnt.sc/glzjGqeRjGlf
    1
    5/1/2023 Hello Bello Tervetuloa Hello Bello perheeseen Koulutus-, kevyt myynti ja sosiaalisen median sähköposti https://prnt.sc/OqwMbjo57dX0
    https://prnt.sc/zfbX7Za8UvgS
    1
    5/1/2023 Obvi Parasta. Yllättävää. Ikinä. Myyntiä ja sosiaalisen median sähköposti https://prnt.sc/GIV5SGxDXHCi
    https://prnt.sc/DGR6E90RIfI4
    1
    5/1/2023 Yeti Tervetuloa YETI Kansaan Koulutus-, kevyt myynti ja sosiaalisen median sähköposti https://prnt.sc/VeeMsNo7buhl
    https://prnt.sc/EL54TnsCMux4
    1
    5/1/2023 BYLT Basics Tervetuloa BYLT:iin Myynnin ja sosiaalisen median sähköposti https://prnt.sc/fHxMK2XBCHFo
    https://prnt.sc/wz7Xy9RfESzW
    1
    5/1/2023 Birddogs Tapaat tiimimme birddogs-takien takana Koulutus-, kevyt myynti ja sosiaalisen median sähköposti https://prnt.sc/cm7RtbSg6Int
    https://prnt.sc/Yufgb7GYFfFs
    1
    5/1/2023 Gymshark Tervetuloa Gymshark-perheeseen Koulutus- ja/myyntisähköposti https://prnt.sc/3Jq1C7KWuGDJ
    https://prnt.sc/GGeNJ-bn9aJF
    1
    5/1/2023 Rodd & Gunn Tervetuloa Rodd & Gunn -perheeseen Myynnin ja sosiaalisen median sähköposti https://prnt.sc/MYR8EgHL6_m8
    https://prnt.sc/EyvPZjN7RXis
    1
    5/31/2023 Hotel Collection Tervetuloa Hotelli-kokoelmaan! Myynnin ja sosiaalisen median sähköposti https://prnt.sc/oUUH86ib1qjf 15

    0 comments


    Leave a comment