Hyvät myyntihenkilöt,
Voin joskus olla liian kriittinen teitä kohtaan.
Se ei johtuu siitä, että olisin ylemmyydentuntoinen idiootti.
Se johtuu siitä, että välitän. Se johtuu siitä, että myynti on intohimoni.
Ennen verkkokauppaa myynti oli elämäni.
Rakkaudella,
John
Kun tämä on sanottu, lopettakaa tämän tekeminen:
Epät onnistunut yritys sosiaaliseen todistamiseen
Tunnetko potentiaalisi. On melko normaalia myynti-prospektointi sähköposteissa sisällyttää jotain sosiaalista todistetta. Tämä toteutuu usein mainitsemalla joitain brändejä/yrityksiä, joiden kanssa työskentelet. Vaikka tämä taktiikka voi joskus olla se sysäys, joka saa DM:n vastaamaan, se voi myös olla syy siihen, että he eivät vastaa ja merkitsevät sinut roskapostiksi.
Miten ja milloin tämä sosiaalisen todistuksen taktiikka epäonnistuu?
On muutamia tapoja. Alla olen hahmotellut kolme kaikkein yleisintä tapaa, joilla näen myyntialan ammattilaisten epäonnistuvan sosiaalisessa todisteessa.
Suuren brändin mainitseminen
"Teemme yhteistyötä Uberin, Amazonin ja L'Oréalin kanssa. Upeaa."
Olet siis todella kallis ja väistät suoria kysymyksiä ROI:sta.
Kyllä, ymmärrän, että tämä on villi yleistys eikä aina tarkka.
Kuitenkin, käsitys on todellisuutta. Suurten yritysten mainitseminen pienelle yritykselle ei ole voittava strategia.

Pienen brändin mainitseminen
"Teemme yhteistyötä <lisää pieniä brändejä, joita kukaan ei tunne>."
Suosittelen tätä lähestymistapaa suurten brändien sijaan, mutta se voi silti johtaa siihen, että DM merkitsee sinut roskapostiksi. Miksi? Kun en tunne mitään luettelemistasi brändeistä, tyypillinen reaktiomme on neutraali. Sähköpostisi muu sisältö päättää, vastaanko. Kuitenkin, jos sähköpostisi muu osa on vahva ja olen kiinnostunut tuotteestasi tai palvelustasi, tarkistan todennäköisesti luettelemiasi brändejä. Ensimmäinen asia, jonka teen vieraillessani jonkin noista brändeistä verkkosivuilla, on klikata SimiliarWeb chrome-laajennustani. Ei dataa? Okei, nämä yritykset ovat liian pieniä ja me olisimme todennäköisesti liian suuri asiakas tälle myyjälle.
Sosiaalinen todiste metristä
Tämä on vaikeaa. Olen suuri fani mittausten sisällyttämisessä myynti-prospektointi sähköposteihin.
Anna minulle jotain konkreettista tietoa, joka saa minut innostumaan. Tämä voi mennä pieleen todella nopeasti, ja potentiaalisi tietotaso on keskeinen. Ilmeisesti jokaisen potentiaalisen datan älykkyystason yksityiskohtainen selvittäminen on todennäköisesti mahdotonta tehtävää. Mutta voit luokitella brändipotentiaalit perustuen epäillyn kokonsa mukaan.
“Pystymme saamaan Brändin X:n CAC:n $84.53:sta $16.32:iin TikTokissa.”
Se on rohkea lausunto. Kuka hallinnoi brändin TikTokia aiemmin?
Heidän chihuahuan, Dobbyn?
Jos aiot tehdä näin rohkean väitteen, tarvitset heti lisätietoa/konkretiaa sähköpostiisi. Tässä esimerkissä useimmat 7-numeroiset ja kaikki 8-numeroiset yritykset haistavat jotain outoa näin rohkealla väitteellä.
Yhteenvetona, tunne yritys/DM, johon aiot ottaa yhteyttä. Vaikka se olisi vain potentiaaliesi segmentointi, jotta voit yrittää iskeä heitä jollain, joka resonoi. Suuren brändin lähestymistapa saattaa olla loistava suurelle brändille, mutta se tulee toimimaan huonosti keskikokoiselle tai pienelle yritykselle. Kohtuuttomat mittarit saattavat toimia pienemmälle brändille, joka ei ymmärrä mittareita, mutta ne alkavat haista oudolta heti kenelle tahansa, joka käyttää aikaa yrityksensä markkinointimittareihin.
Ruiskeet ja rukoukset sähköpostilähetykset eivät enää toimi, ja ne eivät ole toimineet hyvin vuosikausiin.
___________
John Roman on BattlBoxin toimitusjohtaja ja perustaja. Ennen verkkokauppaa John rakensi ja johti B2B-myynnin tiimejä.
2 comments
Hi John,
Good article. My mail was in 95% of sales emails that you don’t respond:(
Pls give more advice on how to write a good sales email:) Thanks.
Best Regards
Elsa Wu
Everising Intl Ltd
Mph:86-15957868643
Spot on John! Good advice, take a little time to get to know your prospects.