Laittaisin teknologiapinomme vastaamaan useimpia (verkkokaupan alalla). Yritämme pysyä "viimeisimmällä" ja testata aina uusia asioita. Ajattelin, että tekisin lyhyen listan joistakin huipputrendatuista teknologioista ja sovelluksista, joiden voin henkilökohtaisesti todistaa olevan mahtavia.
Ei ole salaisuus, etten ole Yotpon suurin fani. He eivät vain eivät koskaan tuntuneet partnerilta, he tuntuivat toimittajilta. Olimme siirtyneet Swelliin uskollisuus- ja palkintoprogrammiimme (BattlBucks) useita vuosia sitten, ja sitten Yotpo osti heidät. Seuraava asia, jonka tiesimme, olimme aina sopimuksessa. Vielä pahempaa, kuin kellonviisari, kun sopimus loppui, voit odottaa hintojen nousua. Ymmärrän sen, se on yksi tunnetuimmista SaaS-malleista. Lukitse heidät ja nosta hintoja... mutta se on kamala asiakaskokemus. Lisäksi suhteen hallinnassa ei ollut koskaan nollaponnistusta. Kaikki tämä tarkoittaa myös, että he ovat häiriön alaisina, mikä on se mitä Refilliate aikoo tehdä.
Olin onnekas tuntemaan Tushar Rankan kautta SubSummitissa. Jokaisena vuonna puhuimme liiketoiminnasta ja jaoimme parhaat käytännöt. Kun tapasimme ensimmäisen kerran, hän oli vain Hello Bellon CTO, Refilliatea ei ollut olemassa. Kun ystävystyimme, hän kertoi minulle, mitä hän rakensi, ja olin innoissani! Kun Refilliate oli viimein valmis lanseerattavaksi, tulin paikalle avoimin käsin ja olen niin onnellinen, että tein muutoksen.
Refilliate sisältää kaikki ne ominaisuudet, joita muilla alustoilla on ja enemmän, ei ole sopimuksia ja säästöjä! Se tarkisti kaikki laatikot, mikä on hyvin epätavallista SaaS:lle.
Kirsikkana kakun päällä on alusta, joka myös tarjoaa brändilähettiläsohjelman, jota käytämme hallitaksemme sosiaalisesti aktiivisia asiakkaitamme.
Olen aina ollut ylpeä vastataskujen hallinnastamme. No, en aina, mutta viimeisten useiden vuosien ajan. Olemme aina käsitelleet sen sisäisesti ja voittaneet johdonmukaisesti 50-60% tapauksista, mikä ei ole huono. Kun liityin Michael Zavetin (toimitusjohtaja ja perustaja) kanssa ja hän selitti, mitä hän oli rakentamassa, olin kiinnostunut. Hyödyntää tekoälyä rakentaakseen jatkuvasti oppivaa automaatio-ohjelmistoa hallitsemaan vastaansaattoja. Joten tiimini saa aikaa takaisin päivässä, mutta voiko ohjelmisto toimia paremmin kuin ihmisemme?
Lyhyt vastaus, kyllä he voivat. Aloitimme vahvasti ensimmäisenä kuukautena 100% voitolla riidoissa. Tiesin, ettei se ollut kestävä, mutta olin silti erittäin vaikuttunut siitä, että useiden kuukausien jälkeen keskiarvomme on edelleen yli 90% voitto. Riidat kasaantuvat ja tämä säästää meille rahaa.
Yksi suosikkiosistani Shieldifyssa on sen hinnoittelumalli. He ottavat vain prosenttiosuuden rahasta, jonka he voittavat puolestasi. Tämä poistaa riskin kauppiaan puolelta ja tekee heidän tarjoamastaan järkevän.
Luottokorttikäsittely on suuri teollisuus. Jollain tavalla kaiken kilpailun kanssa hinnat ovat silti korkeita. FeeHop muuttaa mallia, mikä on mieletöntä. Sen sijaan, että lisäisit 1-1.4% kustannuksiin, FeeHop veloittaa vain kiinteän kuukausimaksun ja maksat todelliset luottokorttikustannukset. Tämä vie tehokkaan hintasi alle 2% (1.7-1.8% alueella todennäköisesti riippuen korttityypeistä), mikä pitäisi herättää useimpien huomio.
Tapasin Craig Milliuksen (perustaja ja presidentti) SubSummitissa useita vuosia sitten. Craig on ollut luottokorttikäsittelyteollisuudessa yli 20 vuotta ja nopeasti tulimme ystäviksi. Hän käytti läpi, kuinka paljon luottokorttikäsittelijät "lisäävät" vaihtokursseihin ja olin järkyttynyt. Kävi läpi erilaista lähestymistapaa, jossa voit rahastaa kauppiaiden rahaa mutta silti ansaita rahaa (vain ei olla ahneita), mikä oli musiikkia korvilleni.
Heillä on sivustollaan laskin, jolla voit nopeasti laskea, kuinka paljon rahaa käsittely heillä säästää sinua. Numero voi olla pelottava!
Kun päätän tämän kirjoituksen, tajuan, että näen kaikkien kolmen yrityksen johtajat SubSummitissa.
Aiotko olla SubSummitissa? Tämä on ensimmäinen työmatkani poikani syntymän jälkeen ja olisi hienoa päivittää Tusharin, Michaelin, Craigin ja kaikkien muiden kanssa! Spoileri: Olen viemässä poikani SubSummitille, joten valmistaudu!
0 comments