arrow-right cart chevron-down chevron-left chevron-right chevron-up close menu minus play plus search share user email pinterest facebook instagram snapchat tumblr twitter vimeo youtube subscribe dogecoin dwolla forbrugsforeningen litecoin amazon_payments american_express bitcoin cirrus discover fancy interac jcb master paypal stripe visa diners_club dankort maestro trash

Shopping Cart


نقش هوش مصنوعی در تجارت الکترونیک

The Role of Artificial Intelligence in Ecommerce

by Damiya A

2 years ago


'

هوش مصنوعی دیگر یک مفهوم جدید نیست. این فناوری بر روی هر چیزی که تصور کنید تأثیر دارد. از آموزش الکترونیکی تا خانه‌های هوشمند و تجارت الکترونیکی، هر حوزه‌ای تحت تأثیر هوش مصنوعی قرار گرفته است.

علاوه بر این، هوش مصنوعی تقریباً در هر جنبه‌ای از زندگی ما گنجانده شده است. کسب و کارهای تجارت الکترونیکی از هوش مصنوعی به روش‌های عملی و قدرتمندی برای بهبود تجربه خرید آنلاین مشتریان خود استفاده می‌کنند.

 

تغییراتی که هوش مصنوعی به تجارت الکترونیکی می‌آورد

هوش مصنوعی دیگر یک فناوری جدید نیست. کسب و کارها از آن به خاطر جاذبه آن استفاده می‌کنند. هوش مصنوعی قدرت تأثیرگذاری بر عملکردهای مختلف کسب و کار را دارد. درک اجزای هوش مصنوعی می‌تواند به شما کمک کند تا تأثیر آن بر کسب و کار تجارت الکترونیکی خود را درک کنید.

تعریف هوش مصنوعی بسیار گسترده است و شامل چندین عنصر، از جمله پردازش زبان طبیعی، داده‌کاوی و یادگیری ماشین می‌شود. تمام این موارد به طرق مختلف بر کسب و کارهای تجارت الکترونیکی تأثیر می‌گذارند. به عنوان مثال، داده‌کاوی به کسب و کارها کمک می‌کند تا داده‌های تاریخی را جمع‌آوری و تحلیل کنند تا پیش‌بینی‌هایی انجام دهند. پردازش زبان طبیعی بر تعامل انسان و کامپیوتر متمرکز است تا زبان طبیعی انسان‌ها را تفسیر کند.

علاوه بر این، یادگیری ماشین به استفاده از مجموعه‌ای از الگوریتم‌ها برای حل مسائل می‌پردازد.

با گذر زمان، هوش مصنوعی به حدی رسیده است که به عنوان یک ابزار قدرتمند برای بهینه‌سازی عملیات و افزایش فروش در نظر گرفته می‌شود. کسب و کارهای کوچک مختلف تجارت الکترونیکی از ابزارهایی با قابلیت‌های هوش مصنوعی برای بهره‌برداری از کسب و کار خود استفاده می‌کنند.

به عنوان مثال، آمازون مدت‌ها پیش از مزایای هوش مصنوعی آگاه شد. این شرکت از یادگیری ماشین برای بهبود تجربه مشتریان، بهینه‌سازی لجستیک و انتخاب بهتر محصولات استفاده کرده است.

مزایای استفاده از هوش مصنوعی در صنعت تجارت الکترونیکی

بر اساس یک انتشارات اخیر، الزامات بازاندیشی خرده‌فروشی می‌تواند تا حدی از فناوری‌های مبتنی بر هوش مصنوعی حمایت کند.

آیا می‌خواهید بدانید که هوش مصنوعی چگونه می‌تواند به صنعت تجارت الکترونیکی کمک کند؟ بیایید جزئیات زیر را بررسی کنیم تا بفهمیم هوش مصنوعی چگونه به صنعت تجارت الکترونیکی کمک می‌کند.

پس، بگذارید شروع کنیم:

  • هوش مصنوعی می‌تواند به کسب و کارهای تجارت الکترونیکی کمک کند تبلیغات و کمپین‌های بازاریابی هدفمندتری را با پیاده‌سازی شخصی‌سازی در کانال‌ها ایجاد کنند.
  • ارائه تبلیغات و کمپین‌های بازاریابی هدفمند با هوش مصنوعی می‌تواند به کسب و کارهای تجارت الکترونیکی کمک کند تا نرخ حفظ مشتریان خود را افزایش دهند. این شخصی‌سازی چند کاناله از طریق هوش مصنوعی می‌تواند تا 15% پتانسیل درآمد را افزایش دهد.
  • هوش مصنوعی می‌تواند به کسب و کارهای تجارت الکترونیکی کمک کند تا عملکرد و بهره‌وری خود را با خودکار کردن وظایف سرعت ببخشند.
  • هوش مصنوعی همچنین به کسب و کارهای تجارت الکترونیکی کمک کرده است تا فرآیندهای فروش کارآمدی توسعه دهند. کسب و کارهای تجارت الکترونیکی از هوش مصنوعی برای جمع‌آوری داده‌های مشتری، ارائه پیشنهادات بهتر و خودکار کردن پیگیری‌های مربوط به سؤالات سبد خرید رها شده استفاده می‌کنند.

راه‌های قدرتمندی که صنعت تجارت الکترونیکی می‌تواند از هوش مصنوعی استفاده کند

بسیاری از کسب و کارهای تجارت الکترونیکی از هوش مصنوعی در اشکال مختلف استفاده کرده‌اند. این استفاده‌ها از ایجاد سرنخ‌های جدید تا بهتر درک محصولات خود و بهبود تجربه مشتری را شامل می‌شوند.

آیا می‌خواهید بدانید که هوش مصنوعی چگونه در تجارت الکترونیکی استفاده می‌شود؟ فهرست جامع زیر را بخوانید تا بهتر این موضوع را درک کنید.

پس، بگذارید شروع کنیم:

بهینه‌سازی قیمت محصولات

ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی همچنین به کسب و کارهای تجارت الکترونیکی در بهینه‌سازی استراتژی‌های قیمت‌گذاری کمک می‌کنند. راه‌حل‌های قیمت‌گذاری پویا با قابلیت هوش مصنوعی در تغییر قیمت‌های محصولات بر اساس عرضه و تقاضا کارآمد هستند. با دسترسی به داده‌های مناسب، این ابزارهای دارای هوش مصنوعی می‌توانند به راحتی پیش‌بینی کنند که چه زمانی یک کسب و کار تجارت الکترونیکی باید تخفیف ارائه دهد. این ابزارها حتی می‌توانند به شما کمک کنند تا بدانید چه مقدار تخفیف ارائه دهید با محاسبه پویا حداقل تخفیف لازم برای فروش.

پیشنهادات محصول شخصی‌سازی‌شده

شخصی‌سازی قطعاً صنعت تجارت الکترونیکی را بازسازی کرده است. این موضوع می‌تواند تجربه خرید را بر اساس نیازها، ترجیحات، مشکلات و علایق مشتریان فردی تأثیر بگذارد. به عنوان مثال، کسب و کارهای آنلاین می‌توانند محصولاتRecently Viewed را از طریق کمپین‌های ایمیل به مشتریان نمایش دهند. یا کسب و کار همچنین می‌تواند یک فهرست محصول برای مشتری بالقوه‌ای که قبلاً علاقه‌ای به محصولات آن‌ها نشان داده است، ایجاد کند.

این استراتژی همچنین می‌تواند به تجربه خرید شخصی برای هر خریدار بالقوه ترجمه شود. کسب و کارها می‌توانند مشتریان بالقوه خود را با نمایش محتوای فعال و پویا به عمل ترغیب کنند.

فناوری هوش مصنوعی جنبه‌های مختلفی از جمله رفتار مرور، نرخ کلیک، تاریخچه خرید و موارد دیگر را برای ارائه پیشنهادات شخصی‌سازی‌شده محصولات در نظر می‌گیرد.

دستیاران مجازی و جستجوی صوتی

چت‌بات‌های هوش مصنوعی معمولاً به عنوان دستیاران مجازی در صنعت تجارت الکترونیکی استفاده می‌شوند. این چت‌بات‌ها از فناوری‌های یادگیری ماشین و پردازش زبان برای درک سؤالاتی که از سوی مشتریان پرسیده می‌شود، استفاده می‌کنند. سپس چت‌بات‌ها به طور متناسب پشتیبانی لازم را به مشتریان ارائه می‌دهند. مفهوم چت‌بات‌های هوش مصنوعی دیگر برای کسی جدید نیست. ما همه با Google Assistant، Alexa، Siri و غیره آشنا هستیم.

با این حال، کسب و کارهای تجارت الکترونیکی ترجیح می‌دهند از چت‌بات‌های هوش مصنوعی استفاده کنند تا از دسترسی 24 ساعته خود اطمینان حاصل کنند. علاوه بر این، این چت‌بات‌ها همچنین می‌توانند در بهبود مقیاس‌پذیری کسب و کار کمک کنند.

بالاخره، جستجوی صوتی در تجارت الکترونیکی نیز شاهد رشد قابل توجهی است. این امکان به خریداران بالقوه کمک می‌کند تا اقلام مورد علاقه خود را از طریق گفتار پیدا کرده و خریداری کنند. با افزایش امکانات و سرعت فرآیندهای خرید آنلاین، محبوبیت این فناوری به طور مداوم در حال افزایش است.

در نتیجه، کسب و کارهای تجارت الکترونیکی بیشتری از هوش مصنوعی برای بهینه‌سازی ویژگی‌های جستجوی صوتی استفاده می‌کنند.

خودکارسازی

چندین فروشگاه تجارت الکترونیکی در حال حاضر در چندین کانال با دسترسی 24 ساعته فعالیت می‌کنند. این رویه با یکپارچه‌سازی خودکارسازی در کسب و کار شما موفق شده است. به عنوان مثال، برخی از خرده‌فروشان آنلاین پشتیبانی آنلاین خود را برای صرفه‌جویی در زمان و سرمایه‌گذاری عملیاتی خودکار کرده‌اند.

در حالی که سایر کسب و کارها برخی از جنبه‌های فرآیندهای فروش و بازاریابی خود را خودکار کرده‌اند. به هر حال، هوش مصنوعی به کسب و کارهایی که نیاز به بهینه‌سازی عملیات خود دارند، کمک بزرگی می‌کند. با استفاده از فناوری هوش مصنوعی، کسب و کارهای صنعت تجارت الکترونیکی می‌توانند به راحتی وظایف تکراری خود را مدیریت و اجرا کنند و جریان کار خود را به بهترین نحو ساده کنند.

بازاریابی مجدد خریداران بالقوه

بر اساس یک گزارش، تیم‌های فروش باید حدود 33% از سرنخ‌های بازاریابی را پیگیری کنند. این عمل مشتریان بالقوه‌ای را که به خدمات یا محصول شما علاقه‌مند هستند، در میانه اختلافات پیش‌رفته می‌اندازد. ابزارهای هوش مصنوعی می‌توانند به کسب و کارهای تجارت الکترونیکی کمک کنند تا به طور مستقیم به مشتریان خود پاسخ دهند. این عمل به طرز قابل توجهی چهره فروش را تغییر داده است.

به نظر می‌رسد که کسب و کارهای تجارت الکترونیکی اکنون در حال خواندن ذهن مشتریان خود هستند. خوشبختانه، این همه به دلیل هوش مصنوعی است.

در کل، راه‌های متعددی وجود دارد که هوش مصنوعی می‌تواند در تجارت الکترونیکی نقش ایفا کند. این فناوری به طرز قابل توجهی صنعت تجارت الکترونیکی را تغییر می‌دهد و بر هر جنبه‌ای از این صنعت به نحوی تأثیر می‌گذارد.

2 comments


  • https://forum.pivx.org/threads/most-up-to-dated-350-201-questions-boost-your-exam-preparation-2023.1664/
    https://demo.sngine.com/blogs/332596/Cisco-300-515-Exam-Questions-Sure-Success
    https://wikis.nyu.edu/display/facultysymposium2015/Cisco+300-515+Exam+Questions+-+Sure+Success
    https://evinmorgan1.bloguetechno.com/new-cisco-300-615-exam-questions-reduce-your-chance-of-failure-2023-56638915
    https://www.timessquarereporter.com/education/authentic-350-701-exam-questions-to-improve-your-exam-score—2023—pass4success
    https://polkasocial.org/read-blog/5931
    https://demo.sngine.com/blogs/331651/Valid-MLS-C01-Exam-Questions-2023-Get-Instant-Access
    https://opensource.ieee.org/saaditassiss/keep-up-to-date-with-ncm-mci-5.20-dumps-questions-pdf-2023/-/issues/1#top
    https://fnetchat.com/read-blog/144413
    http://bedfordfalls.live/read-blog/53093
    https://pdfhost.io/v/SHx1Od4nM_Real_Cisco_350201_Exam_Questions_To_Pass_Exam_Easily_2023
    https://docdro.id/Ow8yF0X
    https://learn.csisafety.com.au/eportfolios/1004?view=preview
    https://socialblast.club/read-blog/13878
    https://themediumblog.com/actual-huawei-h35-481_v2-0-questions-to-gain-brilliant-result-2023/
    https://www.timessquarereporter.com/education/adobe-ad5-e809-exam-questions-for-instant-success
    https://www.metapunk.to/romanranges1122/most-updated-juniper-jn0-412-questions-get-excellent-results-2023-3064
    https://heyzine.com/flip-book/eeda5415e1.html
    https://learn.csisafety.com.au/eportfolios/1003?view=preview
    https://diendannhansu.com/threads/validated-scrum-psm-ii-questions-pass-your-next-scrum-test.25431/
    https://app.socie.com.br/read-blog/70388
    https://geto.space/read-blog/132505
    https://pub.dartmouth.edu/validatedeccouncil312-85-examquestions—-pass-your-next-eccouncil-exam/index
    https://graph.org/Real-Eccouncil-212-89-Exam-Questions-Updated—-Preserve-Your-Job-08-16
    https://waoop.com/read-blog/100493
    https://www.metapunk.to/romanranges1122/cisco-300-720-questions-2023-a-study-guide-for-the-300-720-exam-3eec
    https://medium.com/jamesdavid12/actual-cisco-350-201-questions-get-excellent-results-2023-de39e266385b https://forum.contentos.io/topic/83474/cisco-300-730-exam-questions-2023-quick-access https://pub.dartmouth.edu/authentic-cisco-300-510questions---boost-your-exam-preparation-2023/index https://www.forexagone.com/forum/questions-debutants/nutanix-ncp-euc-exam-questions-effective-preparation-53692#150785 https://www.metapunk.to/romanranges1122/premium-ncp-mca-questions-reduce-your-chance-of-failure-204o https://pub.dartmouth.edu/recently-updated-cisco-300-625-exam-questions---pdf-2023---sure-success/nutanix-ncp-usquestions-2023---prepare-for-success-now?t=1691747818529 https://wikis.nyu.edu/pages/viewpage.action?pageId=148333821 https://portfolium.com/entry/cisco-300-725questions-a-study-guide-for-the-30 https://graph.org/New-Release-Huawei-H31-124-v20-Questions---Boost-Your-Exam-Preparation-08-10 https://penposh.com/blogs/26960/Validated-Huawei-H13-922-Questions-Shortcut-To-Success-2023 https://www.vevioz.com/read-blog/39873 https://forum.contentos.io/topic/59483/huawei-h13-623-questions-all-topics-covered https://pub.dartmouth.edu/recently-updated-cisco-300-625-exam-questions---pdf-2023---sure-success/valid-sap-c_c4hcx_24questions---save-your-career?t=1691652389313 https://www.metapunk.to/romanranges1122/valid-adobe-ad5-e809-exam-save-your-career-40b8 https://medium.com/jamesdavid12/official-amazon-mls-c01-questions-full-study-guide-d6599c28ee01
    https://waoop.com/read-blog/98826
    http://159.65.137.96/threads/certified-nutanix-ncm-mci-5-20-questions-100-success-on-the-first-try.666400/
    https://forem.dev/romanranges1122/real-updated-huawei-h35-211v25-exam-questions-pass-your-exam-5de9
    https://forum.objectblocks.cc/d/20505-recent-huawei-h13-723-v2-0-exam-questions-100-success-guaranteed
    https://ulurn.in/forums/discussion/general/huawei-h13-527-exam-questions-guaranteed-success
    https://whatchats.com/read-blog/3550_sap-c-arcon-2302-questions-secret-to-pass-in-first-attempt.html
    https://www.vevioz.com/read-blog/39735
    https://heyzine.com/flip-book/e09f4c1ab8.html
    https://tokemonkey.com/read-blog/188492
    https://waoop.com/read-blog/98468
    https://graph.org/Validated-AD0-E318-Exam-Questions—-Pass-Your-Next-Adobe-Test-08-08
    http://bedfordfalls.live/read-blog/51160
    https://forum.contentos.io/topic/54412/genuine-ad0-e312-exam-questions-100-passing-guarantee
    https://club.vexanium.com/post/authentic-exin-siamf-exam-questions—-you-ll-never-fail-an-exam-64d1f4250b95ff44569405ff
    https://www.metapunk.to/romanranges1122/authentic-cisco-350-201-exam-questions-preserve-your-job-4pmh
    https://penposh.com/blogs/26396/Most-Reliable-Cisco-500-275-Exam-Questions-Updated-Exam-Dumps
    https://community.tidelift.com/romanranges1122/comprehensive-300-720-exam-questions-2023-updated-ensure-your-success-1gj0
    https://pub.dartmouth.edu/recently-updated-cisco-300-625-exam-questions—-pdf-2023—-sure-success/index
    https://learn.civiced.org/mod/forum/view.php?f=1292
    https://wakelet.com/wake/0lCHhHVGZf50OU1dD4byW
    https://wikis.nyu.edu/pages/viewpage.action?pageId=148329592
    https://www.campusacada.com/blogs/98010/Most-Recent-Adobe-AD7-E601-Exam-Questions-Certified-2023
    https://m.acg-go.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1331&extra=
    https://wakelet.com/wake/dsjSDV-0K1k6l0KiPCLzm
    https://wikis.nyu.edu/display/facultysymposium2015/Authentic+Amzon+DOP-C02+Exam+Questions+Dumps+-Try+Free+Demo+for+Pro+Endorsed
    https://portfolium.com/entry/authentic-pci-cpsa-exam-questions-updated-to-pro
    https://diendannhansu.com/threads/the-most-recent-cisco-700-821-exam-questions-in-pdf-2023.24064/
    https://portfolium.com/entry/most-updated-jn0-664-exam-questions
    https://learn.csisafety.com.au/eportfolios/982?view=preview
    https://newyorkcity.bubblelife.com/community/it_exams_certification/library/3513373930/key/359673092/Unbeatable_PEGACPSA88V1_Exam_Questions_-Certified_2023_from_Pegasystems
    https://issuu.com/evinmorgan1/docs/the_salesforce-sales-representative_exam_questions
    https://mail.party.biz/blogs/204277/295397/start-your-preparation-with-c-arcig-2302-exam-questions-with-va
    https://www.docdroid.net/HTjNH8C/authentic-pci-cpsa-exam-questions-to-protect-your-career-pdf
    https://wikis.nyu.edu/pages/viewpage.action?pageId=148324952
    https://wakelet.com/wake/H3GsJM71RNdgr5GKeOQ-h
    https://theamberpost.com/post/salesforce-service-cloud-consultant-exam-questions-get-instant-access
    https://www.andhrafriends.com/topic/986726-unsurpassed-it-professionals%C2%A0312-50v12-exam-questions-dumps-2023/
    https://degentevakana.com/blogs/view/271702
    https://wikis.nyu.edu/pages/viewpage.action?pageId=148324492
    https://diendannhansu.com/threads/best-cisco-200-901-devasc-exam-dumps-get-instant-access.23853/
    https://romanranges1.hashnode.dev/free-revised-220-1102-exam-questions-2023-prepare-for-the-comptia-exam
    https://pdfhost.io/v/90WsqVm5O_Updated_Cisco_350401_Exam_Questions_Pass_Your_Exam_in_a_Single
    Shot
    https://wakelet.com/wake/hNAdMiT7gk53Lts2HwyAA
    https://diendannhansu.com/threads/best-linux-foundation-ckad-exam-questions-certified-2023.23877/
    https://www.docdroid.net/vb3My4j/the-linux-foundation-kcna-exam-dumps-your-path-to-pass-the-exam-pdf

    Rose robertk on

  • It was such a great article which was on artificial intelligence in ecommerce. Artificial Intelligence (AI) plays a significant role in eCommerce by enhancing various aspects of the online shopping experience, improving operational efficiency, and enabling personalized interactions. Here are some key roles of AI in eCommerce:
    1.Product Recommendations
    2.Customer Service
    3.Search Optimization’
    4.Inventory Management
    5.Fraud Detection
    6.Pricing Optimization
    7.Customer Segmentation and Personalization
    These are some points which I want to include in your article. Readers, if you want to develop your ecommerce website, you can get free consultation from IT companies like Alakmalak technologies. They have 17+ years of experience in this field.

    Julia Davis on

Leave a comment