اسکیتلز بیدار شد و خشونت را انتخاب کرد: تسلط یخ‌زده در تیک‌تاک

برخی لحظات وجود دارد که شما شاهد حرکت یک برند بزرگ هستید و تنها چیزی که می‌توانید بگویید این است: "خب... مشخص است." دقیقاً این اتفاق زمانی افتاد که Skittles Skittles Pop’d، خط جدید Skittles فریز-خشک خود را با رونمایی انحصاری در TikTok Shop معرفی کرد. این حرکت تنها یک راه‌اندازی محصول عادی نبود؛ بیشتر شبیه یک حمله حساب شده به یک بازار خاص در حال رشد بود که تا به حال توسط کسب‌وکارهای کوچک که از Skittles فریز-خشک در TikTok سودهای دیوانه‌واری به دست می‌آوردند، اداره می‌شد.

اما بیایید کمی به عقب برگردیم. اگر شما در سال گذشته در TikTok بوده‌اید، احتمالاً Skittles فریز-خشک را در فید خود دیده‌اید. آنچه كه به عنوان یک روند عجیب و غریب با حاشیه سود بالا آغاز شد، به زودی به یک کار جانبی واقعی برای برخی افراد تبدیل شد. کارآفرینان کوچک Skittles را به صورت عمده خریداری کرده، با استفاده از دستگاه‌های خشک‌کننده روی میز، آنها را فریز-خشک می‌کردند و این تنقلات ترد را با قیمت‌های چشمگیر می‌فروختند. برای توضیح، یک پاکت معمولی Skittles حدود ۲ دلار هزینه دارد، اما نسخه‌های فریز-خشک به قیمت‌های تا ۱۰ دلار برای هر پاکت در TikTok Shop فروخته می‌شد. چرا؟ ساده است. فریز-خشک کردن این آب‌نبات‌های چسبنده را به لقمه‌های ترد و پرانرژی تبدیل می‌کند که با هیچ چیز دیگری در بازار قابل مقایسه نیست.

بنابراین، درخشش آنچه Skittles انجام داد این است: آنها محبوبیت را دیدند و بر روی آن نشسته نکردند. آنها گفتند: "اوه، ما واقعاً می‌توانیم این را در مقیاس بزرگ انجام دهیم. ما می‌توانیم بهتر انجام دهیم و ما می‌توانیم آن را ارزان‌تر بفروشیم." و واقعاً چه دلیلی برای این کار نداشتند؟

چرا راه‌اندازی در TikTok Shop؟

Skittles تصمیم گرفت که Skittles Pop’d را به صورت انحصاری در TikTok Shop عرضه کند تا به طور مستقیم به جایی که این روند آغاز شده بود، دسترسی پیدا کند. TikTok Shop به خاطر محصولات ویروسی شناخته شده است و Skittles فریز-خشک قبلاً یک پیروان شبه مذهبی در این پلتفرم به دست آورده بود. با این حرکت، Skittles تنها در جایی حاضر نیست که مردم به دنبال Skittles فریز-خشک هستند؛ آنها در حال ثبت نام روند هستند. این مانند ایجاد یک ایستگاه همبرگر درست در بیرون از یک رستوران باربکیو با صف طولانی است: شما می‌دانید که مشتریان از قبل گرسنه هستند و شما همین چیز را ارائه می‌دهید—فقط ارزان‌تر و سریع‌تر.

مدل کسب‌وکار؟ به طور مستقیم از کتاب راهنمای آمازون

اما اینجاست که اوضاع جالب می‌شود. این فقط در مورد Skittles و ساخت یک محصول جدید نیست. این در مورد Skittles است که یک روند ثابت را مشاهده کرده و تصمیم گرفته است: "ما این را در اختیار خواهیم گرفت." این به طور مستقیم از کتاب راهنمای آمازون است. اگر شما هرگز از طریق آمازون اسکرول کرده‌اید و به AmazonBasics برخورد کرده‌اید، دقیقاً می‌دانید که منظورم چیست. آمازون سال‌هاست که این کار را انجام می‌دهد: آنها محصولات پرفروش را شناسایی می‌کنند و سپس نسخه برندی خود را با قیمت پایین‌تر روانه بازار می‌کنند، در واقع دلالان سوم را قطع کرده و حذف می‌کنند. این یک استراتژی تجارتی خشن اما مؤثر است و Skittles به وضوح در این زمینه پتانسیل دید.

با Skittles Pop’d، Mars Wrigley، شرکت مادر Skittles، اساساً گفت: "سلام، ما Skittles فریز-خشک خود را تولید خواهیم کرد و قیمت‌ها را هم شکست خواهیم داد. از اینکه تقاضا را به ما نشان دادید، متشکریم."

مجنون گریزی فریز-خشک: رویاهای کسب‌وکار کوچک با واقعیت شرکتی مواجه می‌شود

هیچ شکی نیست که فریز-خشک کردن Skittles یک گنجینه طلایی برای کسب‌وکارهای کوچک بوده است. کارآفرینان خانگی در دستگاه‌های خشک‌کن سرمایه‌گذاری کرده و این تنقلات را در TikTok Shop می‌فروختند، با استفاده از نوآوری محصول و جذابیت "دست‌ساز" که به خوبی در اینترنت فروخته می‌شود. برخی از آنها حتی توسعه یافته و با چندین ماشین فریز-خشک و بسته‌بندی اختصاصی کار کردند. کاربران TikTok بی‌میل به پرداخت مبلغ بالاتر نبودند، به طوری که این کسب‌وکارهای کوچک با این کار پیش می‌رفتند و گاهی پنج برابر هزینه یک پاکت معمولی Skittles را دریافت می‌کردند.

اما در نهایت، Skittles بازی را برای آنچه که بود دید: یک سرمایه‌گذاری با سود بالا و هزینه‌های تولید پایین. آنها به یک میلیون راه‌اندازی فریز-خشک در زیرزمین‌های سراسر آمریکا نیاز نداشتند. آنها قبلاً قابلیت تولید و اعتماد به برند را داشتند. تنها کاری که باید می‌کردند، آوردن روند به داخل خانه بود و ناگهان، آنها محصولی سودآور و بهینه داشتند که نه تنها با این برندهای کوچک رقابت نمی‌کرد، بلکه بر آنها قیمت می‌گذاشت و از آنها پیشی می‌گرفت.

پس، چه اتفاقی می‌افتد؟

برای تمام آن طرفداران خانگی فریز-خشک، این احتمالاً مانند یک ضربه به شکم می‌باشد. اما واقعاً، رقابت با یک برند کلان مانند Skittles که با مقیاس و توزیع وارد می‌شود، دشوار است. Skittles Pop’d به طور اجتناب‌ناپذیری به هر قفسه خرده‌فروشی خواهد رسید، نه تنها TikTok، و نسخه فریز-خشک آنها را به توده‌ها ارائه خواهد داد، به هزینه‌ای بسیار کمتر از آنچه که کسب‌وکارهای کوچک می‌توانند ارائه دهند.

برای Skittles، این حرکت تنها درباره انتشار یک محصول جدید پرطرفدار نیست—این در مورد جذب تقاضا به طور مستقیم، قطع کردن دلال و به جریان فراری کردن Skittles فریز-خشک است. همچنین یادآوری می‌کند که زمان برای محصولات خاص می‌تواند کمتر از آنچه که ما دوست داریم، باشد. آنچه که زمانی یک کار جانبی نوین در TikTok بود، اکنون به طور رسمی "بزرگ کسب‌وکار" است و دیگر راهی برای بازگشت وجود ندارد.

خلاصه

اگر Skittles با این راه‌اندازی به خشونت روی آورده، به این دلیل است که آنها قدرت خود را می‌دانند. Skittles Pop’d اینجاست و این تنها یک محصول سرگرم‌کننده برای طرفداران نیست—این یک حرکت تجاری حساب‌شده است که به سمت غالب شدن بر روی روندی که کسب‌وکارهای کوچک آن را محبوب کرده‌اند، هدایت می‌شود. در دنیای تجارت، روندها میدان بازی هستند و Skittles در حال بازی برای پیروزی است. بنابراین، دفعه بعد که Skittles فریز-خشک را در TikTok Shop مشاهده کردید، به خاطر داشته باشید: وقتی برندهای بزرگ وارد نiche شما می‌شوند، احتمالاً آنها آنجا نیستند تا فضای شما را به اشتراک بگذارند.