وقت آن است که یک آزمایش سرگرم‌کننده با ارسال BattlBoxes انجام دهیم - بخش ۱

صبح روز یکشنبه است. من زود بیدار شدم (برای یک روز یکشنبه) و این فرصت را غنیمت شمردم تا تلاشی در راستای پیشروی تجاری داشته باشم. در طول هفته، برنامه من معمولاً ترکیبی از جلسات برنامه‌ریزی شده، بررسی لیست وظایف‌ام و مدیریت مشکلات کوچک است. البته، در برخی از جلسات استراتژی‌ام مقداری پیشروی وجود دارد، اما به اندازه‌ای که دوست دارم نیست. در چندین صبح هفته بین ساعت ۶ تا ۸ صبح می‌توانم به چیزها به طور پیشرو نگاه کنم، اما هنوز هم خواستار زمان بیشتری برای این کار هستم، به همین دلیل صبح زود بیدار شدم.

من شما را در یک آزمایش که صبح امروز به فکرش بودم، راهنمایی می‌کنم.

در این آزمایش هیچ چیز نو یا منحصر به فردی وجود ندارد. این قطعاً چیزی است که بسیاری از برندها انجام می‌دهند. ما نیز در گذشته این کار را کرده‌ایم. برندها نوساناتی دارند و ما اخیراً این کار را انجام نداده‌ایم، لذا زمان آن رسیده که دوباره با برخی متغیرهای کمی متفاوت آن را امتحان کنیم.

من در Fairing با بررسی داده‌های اخیر پس از خرید شروع کردم. سوال اول ما این است که "شما اولین بار از ما کجا مطلع شدید؟". از طریق برخی آزمایش‌ها، ما بر روی "اولین" تأکید کردیم تا تعاملات بالای قیف را بهتر شناسایی کنیم. آیا Fairing منبع مطلق حقیقت است؟ نه، اما یکی از منابع حقیقتی است که ما با Google Analytics و Northbeam استفاده می‌کنیم.

حالا با نگاهی به داده‌های اخیر نظرسنجی پس از خرید، Facebook و Instagram سهم زیادی از پاسخ‌ها را دارند، اما این یک استثنا جزئی است زیرا ما در حال حاضر در حال گسترش (یک هفته و نیم) یک کمپین هستیم که عملکرد بسیار خوبی دارد. دو پاسخ در این آزمایش YouTube و TikTok هستند. ما در حال حاضر هزینه بسیار کمی (تقریباً نزدیک به صفر) برای هر دو کانال داریم. من می‌توانم به طور محافظه‌کارانه تخمین بزنم که پاسخ‌های YouTube و TikTok حدود ۷۵-۸۰٪ ارگانیک هستند. بیایید این را کمی باز کنیم.

YouTube و TikTok دو بزرگترین کانال‌های ما از نظر پیروان هستند. TikTok پیروان بزرگتری دارد اما YouTube بیش از دو برابر TikTok عملکرد بهتری دارد. چرا؟

پاسخ ساده است. ما هر ماه حدود 30 BattlBox Pro Plus به Influencerها ارسال می‌کنیم و آنها عمدتاً YouTuberها هستند. تیم ما در شناسایی و تعامل با Influencerها یک فرآیند کاملاً منظم دارد و فهرست همیشه کمی تغییر می‌کند زیرا تولید محتوا توسط Influencerها رتبه‌بندی می‌شود که منابع جعبه‌ها به کجا تخصیص یابد. فقط برای روشن‌سازی، اگر محتوای مداوم با مخاطبان درگیر وجود داشته باشد، این عدد 30~ افزایش خواهد یافت، اما واقعیت این است که محتوای مداوم همیشه ممکن نیست.

30~ جعبه‌ها به افرادی ارسال می‌شود که در حوزه ما هستند. دوستداران فعالیت‌های خارج از منزل و ماجراجویی. در اینجا چیزی نو وجود ندارد زیرا این یک رویه استاندارد برای برندها است. حال می‌توانم آزمایش را توضیح دهم.

تئوری (که به نظر می‌رسد آنقدر جلو رفته که فقط می‌توان آن را تئوری در نظر گرفت) این است که افزایش ارگانیک ناشی از باز کردن بسته‌ها، نظرات و اشاره‌ها از سوی Influencerهای ما است. همانطور که قبلاً اشاره کردم، ما یک فرآیند منظم در این زمینه داریم. بخشی از این فرآیند شامل ارتباط متقابل با Influencerهای مذکور قبل از ارسال BattlBox است. برای این آزمایش، علاوه بر فرآیند استانداردی که قبلاً توضیح دادم، ما قرار است گروه دیگری داشته باشیم که BattlBoxها را برای آن ارسال می‌کنیم که برخی تفاوت‌های جزئی دارد:

• در حوزه ما نیست، اما احتمالاً محصول ما را ارزیابی می‌کند
• مخاطبان بسیار بزرگتری نسبت به چرخ دنده‌های اینفلوئنسرهای میکرو استاندارد ما دارند
• قرار نیست ابتدا از طریق DMs/ایمیل‌ها ارتباط برقرار کنیم
• اولین ارتباطی که دریافت می‌کنند، در جعبه خواهد بود؛ قصد داریم نامه‌ای را که بسیار شخصی‌سازی شده است، درج کنیم

ما قصد داریم با این معیار، دوازده نفر را پیدا کنیم (نباید سخت باشد) و BattlBoxها را برای آنها ارسال کنیم. احتمالاً این کار را برای 2-3 ماه انجام خواهیم داد. هر ماه 12 نفر متفاوت خواهند بود (مگر اینکه به نقطه اصلی برخورد کنیم، در این صورت امیدوارم آنها به گروه‌های دیگر معمولی منتقل شوند).

مسائلی که در این آزمایش باید به آنها توجه کنیم. این‌ها می‌توانند و باید به عنوان "هیل ماری" در نظر گرفته شوند. من فرض می‌کنم که بیشتر، اگر نه همه‌ آنها، معمولاً با توجه به اندازه مخاطبانشان، درخواست پول برای باز کردن بسته/نقد/اشاره خواهند داشت. این به این معنا خواهد بود که بیشتر آنها احتمالاً فقط تجهیزات رایگان را نگه می‌دارند و هیچ عشق و علاقه‌ای ابراز نمی‌کنند. این اشکالی ندارد. آن کسی که تجهیزات را دریافت می‌کند، آن را دوست دارد و در رسانه‌های اجتماعی به اشتراک می‌گذارد، گل touchdown خواهد بود. این محتوا واقعی خواهد بود و مصرف‌کنندگان وقتی محتوای واقعی را می‌بینند، آن را شناسایی می‌کنند.

من 30-45 روز دیگر گزارش خواهیم داد زمانی که 12 نفر انتخاب شوند، جعبه‌ای ارسال شود و زمانی برای نشان دادن عشق خود به ما (یا نادیده گرفتن ما) بگذرانند.

قسمت ۲ را بخوانید