در بخش دوم این سری، می‌خواهم بحث درباره آژانس‌های بازاریابی را ادامه دهم. اگر گزینه‌های آژانس در مقابل داخلی را بررسی کرده‌اید و تصمیم گرفته‌اید که آژانس راه مناسب‌تری است، ممکن است پیدا کردن آژانس مناسب دشوار باشد. به نظر من، مناطق اصلی دشواری در انتخاب یک آژانس به یافتن تطابق درست و یافتن سیگنال در میان سر و صدا بستگی دارد.
با پیدا کردن تطابق صحیح، منظور من یافتن آژانسی است که همه شایستگی‌های اصلی مورد نظر شما را با قیمتی منصفانه و پایدار برای کسب و کارتان دارا باشد. همانطور که در بخش ۱ بیان کردم، یک آژانس بازاریابی می‌تواند خدمات متعددی ارائه دهد، اما مهم است که در زمینه‌هایی که نیاز به برون‌سپاری دارید، مهارت کافی داشته باشد. صرفاً به این دلیل که آنها همه خدماتی را که شما به دنبالش هستید ارائه می‌دهند، به این معنی نیست که آنها تطابق مناسبی هستند.
به اعتماد به نفس ولی تأیید کنید. از آنها بخواهید نمونه‌هایی از خدماتی که به آن علاقه دارید نشان دهند. اگر درباره پست‌های اجتماعی است، از آنها بخواهید چند برند که این خدمات را برای آنها انجام می‌دهند نشان دهند. اگر درباره تبلیغات فیس‌بوک است، دوباره، از آنها بخواهید چند برند که تبلیغات فیس‌بوک آنها را مدیریت می‌کنند نشان دهند. با ابتکار شفافیت برند فیس‌بوک، اکنون می‌توانید هر تبلیغی که یک برند به‌طور فعال در فیس‌بوک اجرا می‌کند ببینید. برای حساب‌های تبلیغاتی از آنها بخواهید داشبورد مشتری را نشان دهند (آنها می‌توانند هر گونه اطلاعات مشتری را قبل از ارسال محو کنند). از آنها ارجاعات بخواهید. از آن ارجاعات سوالات سخت بپرسید. اگر ارجاعی ارائه شده است، می‌توانید فرض کنید که آنها مشتری راضی هستند. از آنها بپرسید که به نظرشان آژانس در چه زمینه‌هایی struggling است. در نهایت، شما باید احساس راحتی و اعتماد کنید که آژانس در خدماتی که شما نیاز دارید، عالی است.
یافتن سیگنال در میان سر و صدا. تعداد بسیار زیادی آژانس بازاریابی وجود دارد. این یک ورود بسیار کم هزینه است. شما می‌توانید فردی را صدا بزنید و فردا یک آژانس بازاریابی راه‌اندازی کنید. این به این معنی نیست که شما مهارت‌های لازم برای موفقیت دارید تنها به این دلیل که می‌توانید یک شرکت راه‌اندازی کنید. بازاریابی بسیار پیچیده است و صنعت پر است از افرادی که ادعا می‌کنند کارشناسان هستند. بیشتر این افراد، کارشناسان خودخوانده هستند.
فقط به این دلیل که شما در یک تیم بازاریابی کار کرده‌اید که یک حساب بزرگ داشت و موفقیت متوسطی به دست آورد، به این معنی نیست که شما یک کارشناس هستید.
فقط به این دلیل که شما یک حساب را به دست آوردید، تبلیغات آنها را راه‌اندازی کردید و آن موفق بوده است... به این معنی نیست که شما یک کارشناس هستید.
فقط به این دلیل که شما ۱۰ سال در 'بازاریابی' بوده‌اید، به این معنی نیست که شما یک کارشناس هستید.
فقط به این دلیل که شما چند مشتری دارید که همه روی حساب‌های تبلیغاتی‌شان که شما مدیریت می‌کنید، نسبتاً خوب عمل می‌کنند، به این معنی نیست که شما یک کارشناس هستید. ممکن است شما در فروش B2B واقعاً خوب باشید.
متأسفم، اما ۹۹ نفر از ۱۰۰ نفری که ادعا می‌کنند کارشناسان هستند، نیستند. فرصت‌طلب؟ بله. متوسط مسلط؟ احتمالاً. شکاف بزرگی بین مجموعه مهارت‌های کسی که واقعاً خوب است و کسی که عالی است وجود دارد. به طور عادلانه، ممکن است شما فقط به کسی واقعا خوب نیاز داشته باشید و نه عالی. مشکل اساسی همچنان وجود دارد، آژانس‌های بازاریابی زیادی در بازار وجود دارند که کیفیت پایینی دارند. خوب، من به اکثریت آژانس‌های بازاریابی حمله کردم، این خیلی کمک‌کننده نیست زیرا در این انتقاد راه‌حلی نبود. پس اینجا راه‌حل است.
چگونه می‌توانید یک آژانس بازاریابی واقعی خوب یا عالی پیدا کنید؟
با مردم صحبت کنید. روابطی با دیگران در صنعت خود شکل دهید. با سایر تأمین‌کنندگان خود صحبت کنید. بفهمید چه برندهایی که تحسین/احترام می‌کنید، از چه کسانی استفاده می‌کنند. از مردم بپرسید که چه کسی را استفاده می‌کنند. مراقب «معتادان» باشید که به تازگی به یک آژانس پیوسته‌اند و در مرحله عروسی هستند. به گروه‌های فیس‌بوک و اسلک بپیوندید که اطلاعات را به اشتراک می‌گذارند.
0 comments