سلام، من جوردن وست هستم. در ۱۰ سال گذشته، مالک هفت برند بوده‌ام و یک آژانس را مدیریت کرده‌ام. همچنین یکی از محبوب‌ترین پادکست‌ها در زمینه تجارت الکترونیک را میزبانی می‌کنم، رازهای گسترش برند تجارت الکترونیک شما. در طول سفرم، شاهد تکامل تجارت آنلاین از نزدیک بودم و اینجا هستم تا با شما در مورد اینکه چرا فروشگاه تیک‌تاک چیز بزرگ بعدی برای برند شماست، صحبت کنم.
در حال حاضر... یک فرصت عظیم برای برندها در فروشگاه تیک‌تاک در حال شکل‌گیری است. این تنها یک بازار دیگر نیست. این یک روش کاملاً جدید برای انجام تجارت است که اجتماعی، تعاملی و فوق‌العاده جذاب است.
تجارت اجتماعی چیست؟
تجارت اجتماعی تقاطع رسانه‌های اجتماعی و خرید آنلاین است. به این موضوع فکر کنید... مردم ساعت‌ها در حال مرور فیدهای خود هستند. آنها عاشق کشف محصولات جدید، تماشای دموهای زنده و شنیدن نظرات صادقانه از خالقانی هستند که به آنها اعتماد دارند. فروشگاه تیک‌تاک همه اینها را در یکجا گرد هم می‌آورد.
این به نظر می‌رسد که یک قدم طبیعی بعدی است. درست همان‌طور که فیس‌بوک تبلیغات را تغییر داد و آمازون خرید را تغییر داد، فروشگاه تیک‌تاک در حال تحول تجارت است. این تنها مربوط به به نمایش گذاشتن تبلیغات و امیدوار بودن در بهترین حالت نیست. این در مورد خلق تجربیات واقعی است که مانند گفتگوها احساس می‌شوند. این قدرت تجارت اجتماعی است.
جاذبه منحصر به فرد فروشگاه تیک‌تاک
فروشگاه تیک‌تاک مانند تجارت الکترونیک سنتی نیست. این تجارت مبتنی بر عملکرد است و به تعاملات واقعی وابسته است. در تیک‌تاک، خالقان و تأثیرگذاران تنها محصولات را ترویج نمی‌کنند... آنها داستان‌ها را به اشتراک می‌گذارند، محصولات را به‌صورت زنده Demonstra و با جوامع خود در زمان واقعی در ارتباط هستند. این اعتماد و تعامل به‌طور مستقیم به فروش تبدیل می‌شود.
تصور کنید... شما یک محصول را از طریق ویدیوی تیک‌تاک کشف می‌کنید. این احساس شخصی دارد. خالق آن را امتحان کرده، نشان داده که چگونه کار می‌کند و شما به نظر آنها اعتماد دارید. قبل از اینکه متوجه شوید... شما آن را در لحظه خریداری می‌کنید. این یکپارچه است. احساس طبیعی دارد.
فرصت اقیانوس آبی
فروشگاه تیک‌تاک در حال حاضر یک اقیانوس آبی است. برندهای کمی به‌طور کامل آن را می‌پذیرند، که به معنای رقابت کمتر و فضای بیشتر برای رشد است. پذیرندگان اولیه یک مزیت عظیم دارند. آنها می‌توانند روایت را شکل دهند و از پایه با خالقان روابط برقرار کنند.
روزهای اولیه یک دوران جدید
به روزهای اولیه تبلیغات فیس‌بوک یا آمازون فکر کنید. زمانی بود که این پلتفرم‌ها جدید و ناشناخته بودند. فروشگاه تیک‌تاک دوباره چنین احساسی دارد. این مانند این است که ما شاهد تولد یک عصر جدید در تجارت هستیم... عصری که در آن آینده به‌طور غیرقابل انکار اجتماعی است.
آینده تجارت اجتماعی است
آینده... اجتماعی است. مردم می‌خواهند در جوامع خرید کنند. آنها می‌خواهند محصولات را در عمل ببینند، سوالات را به‌صورت زنده بپرسند و با برندهایی که از آنها حمایت می‌کنند، ارتباط برقرار کنند. فروشگاه تیک‌تاک این امکان را فراهم می‌کند.
این فقط درباره فروش نیست. این در مورد ساخت یک روایت برند است که با مردم طنین‌انداز می‌شود. این در مورد ایجاد اعتماد در مقیاس بزرگ است. و اعتماد... ارز نهایی در تجارت است.
ایجاد اعتماد از طریق اعتبار
تجارت اجتماعی موانع بین کشف و خرید را کاهش می‌دهد. این خرید را به‌عنوان یک گسترش طبیعی از مشاهده احساس می‌کند. برندهایی که از فروشگاه تیک‌تاک استفاده می‌کنند، تنها محصولات را نمی‌فروشند؛ آنها جوامع را می‌سازند... اعتماد را می‌سازند.
توانایی ارتباط مستقیم، پاسخ به سوالات به‌صورت زنده و نمایش محصولات در سناریوهای واقعی لایه‌هایی از اعتبار را اضافه می‌کند. این سطح از شفافیت چیزی است که مصرف‌کنندگان به‌دنبال آن هستند. این باعث راحتی آنها می‌شود و در نهایت... آنها مشتریان وفادار می‌شوند.
چرا نمی‌توانید فروشگاه تیک‌تاک را نادیده بگیرید
اگر شما صاحب برند هستید، ممکن است بپرسید، "چرا باید نگران باشم؟" زیرا این جایی است که مخاطب شما خواهد بود. افرادی که عاشق کشف روندهای جدید هستند، کسانی که برای محتوای واقعی شیفته‌اند — همه آنها در تیک‌تاک هستند. و آنها آماده هستند تا در همان اپلیکیشن خرید کنند.
تجارت اجتماعی یک فدراسیون گذرا نیست. این یک تغییر اساسی است. این بهترین‌های بازاریابی تأثیرگذار، خرید زنده و تعامل با جامعه را ترکیب می‌کند. این یک مسیر را باز می‌کند که در آن فاصله بین کشف و خرید از بین می‌رود.
تعامل با فروش
هر برند باید در فروشگاه تیک‌تاک باشد زیرا جایی است که تعامل و فروش ملاقات می‌کنند. جایی است که گفتگو با تجارت ملاقات می‌کند. چیزی واقعاً هیجان‌انگیز درباره این است که چگونه فروشگاه تیک‌تاک سرگرمی، جامعه و خرید را در یک تجربه یکپارچه و بی‌نقص گرد هم می‌آورد.
در هنگام فکر کردن به استراتژی برند خود... قدرت تجارت اجتماعی را در نظر بگیرید. این تنها در مورد بودن در جایی که مردم هستند نیست. این در مورد بخشی از یک جامعه پویا و تعاملی است که تجارت احساساً شخصی، جذاب و هیجان‌انگیز است.
موج تجارت اجتماعی اینجاست. فروشگاه تیک‌تاک در خط مقدم این انقلاب قرار دارد. برندهایی که این موج را زود می‌گیرند، از رقابت کمتر، روابط مشتری عمیق‌تر و یک روش واقعی‌تر برای افزایش فروش بهره‌مند خواهند شد. آینده اجتماعی است... و وقت آن است که هر برند به این حرکت در فروشگاه تیک‌تاک ملحق شود.
آماده‌اید عمیق‌تر شیرجه بزنید؟ با ما در کلوپ تجارت اجتماعی ارتباط برقرار کنید. بیایید ببینیم چگونه می‌توانیم آینده تجارت الکترونیک را با هم شکل دهیم.
0 comments