شما مقالات اخیر را مشاهده کرده‌اید. صندوق‌های ورودی با محدودیت‌های بیشتر و بیشتری پر شده‌اند و پیامک‌ها به شدت احساس اسپم‌زدگی پیدا کرده‌اند. برندها در تلاشند تا راه‌های نوآورانه‌ای برای ارتباط با مشتریان خود پیدا کنند. ورود اعلان‌های فشاری - یک راه حل جدید و کمتر استفاده‌شده برای دستیابی به مخاطبان در یک قیف بازاریابی شلوغ و همواره در حال تغییر.
اما چگونه باید به این کانال به‌طور متفاوتی نزدیک شوید؟
بیایید پنج استراتژی مؤثر برای بهره‌برداری از اعلان‌های فشاری و جذب مخاطبان خود از طریق یک کانال جدید را بررسی کنیم.
-
فرکانس استراتژیک:
برخلاف ایمیل‌ها و پیامک‌ها که وسوسه بمباران مشتریان واقعی است، اعلان‌های فشاری نیاز به یک رویکرد اندازه‌گیری‌شده‌تر دارند. با نرخ بازگشایی ۹۵ درصدی شگفت‌انگیز، هر اعلان به‌طور خاص و مرتبط‌تر است. به ارسال یک سوم یا یک چهارم تعداد ایمیل‌ها و پیامک‌هایی که معمولاً در هر هفته ارسال می‌کنید، هدف‌گذاری کنید. کیفیت بر کمیت در اینجا مهم است – اطمینان حاصل کنید که هر اعلان ارزش واقعی یا تعامل ایجاد می‌کند.
-
تعامل به جای فروش:
در حالی که ایمیل‌ها و پیامک‌ها معمولاً بر رایج کردن فروش تمرکز دارند، اعلان‌های فشاری فرصتی منحصر به‌فرد برای تمرکز بر تعامل بدون فشار بازده‌های فوری فراهم می‌آورند. به عنوان مثال، یک برند مکمل ممکن است یادآوری‌هایی برای مصرف دوزهای روزانه ارسال کند، در حالی که یک برند بهداشت و سلامتی می‌تواند تأکیدات مثبت ارائه دهد. با پرورش روابط و آماده‌سازی مخاطب، بستر لازم برای تبدیل‌های آینده را فراهم می‌کنید.
-
ارتباط شخصی:
اعلان‌های فشاری را طوری طراحی کنید که مانند یک گفتگو شخصی بین برند و مشتری احساس شود. از صدای شخص اول استفاده کنید که با مخاطبانتان هم‌نوا باشد و باعث شود احساس کنند که پیام را از بنیان‌گذار دریافت می‌کنند، نه از یک برند بزرگ دیگر. این لمس شخصی ارتباط را بهبود می‌بخشد و تعامل را تشویق می‌کند.
-
پیام‌رسانی خودکار برای حفظ مشتری:
با خودکارسازی یادآوری‌ها از طریق اعلان‌های فشاری، خداحافظی کنید با مشکلات کم تعامل ایمیلی. چه اطلاع‌رسانی به مشتریان درباره نقاط وفاداری باشد یا تشویق به ارجاعات، پیام‌های خودکار مخاطبان شما را درگیر نگه می‌دارد بدون نیاز به کمپین‌های پرهزینه. از پلتفرم‌هایی مانند Klaviyo الگو بگیرید، اما به جای بمباران صندوق‌های ورودی، این یادآوری‌ها را مستقیماً به دستگاه‌های مورد علاقه مشتریان ارسال کنید.
-
زمان‌بندی همه چیز است:
زمان‌بندی نقش مهمی در اثربخشی اعلان‌های فشاری ایفا می‌کند. بر خلاف ایمیل‌ها که می‌توانند در صندوق‌های ورودی شلوغ گم شوند، اعلان‌های فشاری به‌وضوح بر روی گوشی مشتری شما نمایش داده می‌شوند. از این موقعیت استفاده کنید و اعلان‌ها را در زمان‌های استراتژیک ارسال کنید – این می‌تواند در ساعات اوج استفاده یا لحظاتی باشد که مخاطبان شما بیشتر تمایل به تعامل دارند.
در نهایت، اعلان‌های فشاری یک راه جدید و پویا برای ارتباط با مشتریان شما در یک فضای بازاریابی به‌طور فزاینده‌ای شلوغ ارائه می‌دهد. با اتخاذ رویکرد استراتژیکی که کیفیت را بر کمیت، تعامل و شخصی‌سازی مقدم می‌دارد، می‌توانید از قدرت اعلان‌های فشاری برای ایجاد ارتباطات پایدار با مشتریان خود و افزایش تبدیل‌ها بهره‌برداری کنید.
--------------------------------------------------------
اسماعیل پاتان مدیر همکاری‌ها در نوال و دارای تجربه وسیع در توسعه همکاری و موفقیت مشتری است. او تجربه قبلی در رهبری تجربه مشتری در Reonomy و Yext دارد و مدرک کارشناسی خود را در رشته مالی از دانشکده مدیریت مارتین جی. ویتمن دانشگاه سیراکیوز دریافت کرده است. اسماعیل همچنین با Teach for America و AmeriCorps همکاری کرده است.
0 comments