He sido usuario de Slack durante un tiempo, 4 años y medio para ser exacto. Uno podría argumentar que soy incluso un usuario avanzado. Tengo 11 espacios de trabajo en mi aplicación de escritorio. Realísticamente, uso 6 de ellos todos los días. Es la principal forma de comunicación interna para nosotros en BattlBox y Carnivore Club. Siempre he sido un embajador de la marca, me encanta la plataforma, incluso compré acciones el día de su salida a bolsa (la decisión de invertir en acciones realmente no ha resultado como esperaba hasta el momento). De vez en cuando han habido pequeños problemas, pero nada grave. Hasta ayer…
Las mañanas de lunes, similar a muchas personas supongo, son muy ajetreadas para mí. A partir de las 10 a.m., las siguientes horas están llenas de llamadas de estado y planificación. Hasta ayer, no me di cuenta de lo interconectado que estaba Slack en todas estas reuniones. Desde revisar activos gráficos terminados hasta contactar rápidamente a otros miembros del equipo cuando surge una pregunta en una llamada, Slack es parte de la infraestructura que mantiene estas reuniones rápidas eficientes. Cuando se cayó, choca contra un muro.
Con el tiempo, es completamente mi culpa. Organizo los lunes sin margen para el error. Cuando algo sale mal o se retrasa, tiene un efecto dominó. Mi mayor lección de ayer fue simplemente cuán dependiente soy de Slack.
Cuando un archivo no se pudo subir a Slack o un mensaje no se enviaba, no recurrí a enviar un correo electrónico o un mensaje de texto con la información. Simplemente seguí intentando en Slack. Continué cerrando y abriendo la aplicación. Luego verifiqué Slack en mi teléfono para ver si funcionaba. Reinicié mi computadora. Ahí es donde vino la contraproductividad y la ineficiencia, fue autoinfligido. En algún momento de los últimos 4 años y medio, me había entrenado para ser dependiente de Slack. No fue una buena sensación.
¿Debería moderar este comportamiento para no depender de una sola plataforma para mi eficiencia? ¡Absolutamente!
¿Lo haré?
No, Slack parece estar funcionando esta mañana.
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John Roman es el Director de Marketing de BattlBox y Socio Gerente de Carnivore Club. Aunque esas son sus marcas insignia, John está involucrado en más de una docena de otras marcas de comercio electrónico desde una perspectiva de equity/socio/asesor.
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