La Psicología de los Lanzamientos Controlados
En el Black Friday, cualquier oferta es una buena oferta, y esta mentalidad proviene de una combinación de anticipación, adrenalina y gratificación diferida. Probablemente ya hayas oído hablar de la prueba de malvavisco.
En un estudio realizado por un profesor de la Universidad de Stanford, se les dio a los niños la opción de comer un dulce que estaba colocado en la mesa justo frente a ellos o esperar y luego recibir el doble de recompensa.
Alerta de spoiler... ¡la mayoría de la gente se comió el malvavisco!
Esto, en pocas palabras, es la psicología de los lanzamientos controlados.
3 Pasos Simples para Realizar un Lanzamiento Controlado
- Protege tu sitio web con una contraseña (sé lo que estás pensando... ¡nadie podrá acceder a tu sitio!) ¡Bueno, te equivocas!
- Hazle saber a tu lista VIP que tendrán acceso anticipado a tu venta o nuevo lanzamiento y necesitarán una contraseña para entrar al sitio.
- Lanza tu promoción durante las primeras 2 horas (o el marco de tiempo que decidas) a tu lista VIP.
Los Resultados de un Lanzamiento Controlado
En cuanto a los resultados, mi propia experiencia indica que un lanzamiento controlado puede generar aproximadamente un 50% más de ventas en comparación con un lanzamiento normal abierto. En este ejemplo, logramos un poco más de 250K en un intervalo de 24 horas.
Se crea este efecto donde, en lugar de que alguien planee comprar una sola cosa, entra y probablemente se deja llevar, comprando 2, 3, 4, 5 cosas: es un efecto increíble.
Vale la pena invertir el tiempo.
¿Proteger mi sitio con contraseña? ¡Claro que sí!
Los resultados anteriores deberían ser un buen empujón para aquellos de ustedes que pueden estar recelosos de cerrar su sitio por cualquier período de tiempo, pensando que esto podría llevar a pérdidas en las ventas.
Sin embargo, los clientes que se encuentran con el sitio bloqueado o regresan más tarde o descubren lo que deben hacer para obtener acceso.
De cualquier manera, es una situación en la que todos ganan y le da a tu marca exclusividad.
¡Usa tu Lista de SMS!
El “lanzamiento controlado” es una estrategia que no solo genera enormes ventas, sino que también te ayuda a convertir clientes potenciales de listas de SMS y grupos VIP.
Para su última venta de Little & Lively, Jordan comparte cómo lanzaron sin ejecutar un solo anuncio, pero aún así lograron seis cifras para esa venta. Considerando todo esto, los efectos residuales pueden ser tan increíbles como los inmediatos.
A largo plazo, invertir en esta estrategia puede (y debe) llevarte eventualmente al punto de quiebre en el que puedes lanzar sin anuncios, gastando menos en adquirir clientes y más en escalar tu negocio aún más a través de iniciativas de marketing innovadoras.
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Jordan West es el CMO de Little & Lively Clothing, el CEO de Mindful Marketing (Una agencia de marketing de rendimiento para marcas de comercio electrónico de alto crecimiento) y el presentador del pódcast “Secrets To Scaling Your E-Commerce Brand”
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