A medida que más personas utilizan Internet y la demanda tecnológica crece, los aspectos del marketing digital también están cambiando para siempre. Los consumidores esperan mucho de las empresas, y la experiencia del usuario desempeña un papel clave en si los consumidores se convertirán.
Con más de 1.5 mil millones de usuarios en redes sociales a nivel global, se ha convertido en un mercado del que las empresas deben aprovecharse.
Tendencias de marketing a las que prestar atención en 2023
Además, con la naturaleza en evolución del marketing digital, debes conocer las tendencias de marketing que darán forma a 2023. Este será un año de marketing interesante porque estas tendencias se adaptarán para albergar nuevos comportamientos de compra y tecnología.
Aquí hemos enlistado las principales tendencias de marketing que debes considerar para tener una ventaja en 2023:
La experiencia del cliente sigue siendo clave
Al igual que en años anteriores, 2023 también es un año de los clientes. El marketing ya no se trata de convencer a los prospectos de comprar en tu negocio o trabajar para ti. En cambio, ha evolucionado hacia ofrecer una experiencia de cliente de clase mundial a tus consumidores.
Esta práctica te ayuda a enfocarte en brindar un excelente servicio al cliente y crear una cultura empresarial positiva. Cada cliente debe tener una experiencia de usuario fluida al interactuar con cualquier negocio.
Así que, es el momento adecuado para invertir en mejorar la experiencia del cliente y hacer que tus campañas de marketing sean más exitosas en 2023.
El marketing por correo electrónico se volverá más influyente para las pequeñas empresas y lanzamientos de productos.
El marketing por correo electrónico sigue considerándose una parte vital de cada estrategia de marketing.
Aproximadamente el 89% de los marketers digitales utilizan principalmente el marketing por correo electrónico para generar leads.
Sin embargo, esta tendencia de marketing también seguirá creciendo en 2023. Casi todos tienen al menos una cuenta de correo electrónico. Por lo tanto, los correos electrónicos se han convertido en un enfoque de marketing muy accesible para que las empresas y las marcas se conecten con sus prospectos.
Además, el marketing por correo electrónico para lanzamientos de productos se ha vuelto aún más ventajoso. Los correos electrónicos de lanzamiento de productos pueden ayudar significativamente a las pequeñas empresas a aumentar sus márgenes de beneficio.
La personalización sigue siendo la clave para llegar al corazón de tu audiencia
Cuando un cliente ve productos relativamente iguales frente a él, preferirá invertir en aquel que le gane el corazón.
- Una forma clave de cautivar el corazón de tu cliente es la personalización. Puedes considerar el marketing personalizado para solucionar sus puntos de dolor o necesidades.
- A tus prospectos les encanta ver sus nombres en correos electrónicos o impresiones de marketing. Afortunadamente, el actual mundo del marketing digital ha facilitado profundizar en las percepciones de tu audiencia y aprender mejor sobre ellos.
- Los datos pueden ayudar a las empresas a identificar qué soluciones pueden resolver sus problemas particulares.
Los consumidores en la actualidad están inundados con mensajes de marketing de diferentes canales. Por lo tanto, los esfuerzos de marketing tradicionales están perdiendo su efectividad. En cambio, los mensajes de marketing personalizados pueden ayudar a las empresas a desarrollar una conexión real con sus prospectos. Así que, debes considerar aprovechar la personalización en tus tácticas de marketing para 2023.
Las aplicaciones de mensajería en tiempo real serían mejores para la recopilación de datos
Los consumidores quieren escuchar de las empresas lo más rápido posible. Muchos marketers creen que las aplicaciones de mensajería en tiempo real pueden ayudar a las empresas a llegar a sus clientes rápidamente. Además, las empresas también pueden considerar estas como una solución efectiva para la recopilación directa de datos.
Contenido visual basado en historias
Con la creciente popularidad de la búsqueda por voz y los altavoces inteligentes, podrías pensar que el contenido legible sigue siendo más importante que el diseño y los visuales. Lejos de la realidad. Aunque los avances en la búsqueda por voz están influyendo enormemente en cómo creamos contenido hoy en día. Aun así, no debes ignorar la importancia de contar historias de marca y contenido visual.
Según investigaciones, las personas se involucran más con el contenido visual que con el contenido basado en texto simple.
Para entender el aumento de esta tendencia, debes enfocarte en el crecimiento de plataformas con contenido visual. Estas generalmente incluyen Instagram y Pinterest.
Esto se debe principalmente a que los consumidores encuentran más fácil recordar el contenido visual. Agregar infografías, videos e imágenes basadas en historias es importante para tu contenido de texto. Esto no solo ayudará a que tu contenido sea más interesante. De hecho, también funcionará mejor para ayudar a tus prospectos a absorber tu mensaje.
Las transmisiones en vivo tendrán un gran auge.
El contenido de video se ha convertido en un tipo de contenido clave, especialmente en lo que respecta al marketing en redes sociales. El contenido de video puede captar la atención de un prospecto por más tiempo que otras formas de contenido. Los marketers confían más en videos desde reels de Instagram hasta videos de TikTok para aumentar la visibilidad de la marca y fomentar el compromiso.
Aparte de eso, las transmisiones en vivo también parecen ser una tendencia de marketing vital en 2023.
Según el informe, los usuarios de Internet pasan alrededor de 548 mil millones de horas viendo transmisiones en vivo a través de dispositivos móviles.
Cuando emparejas las transmisiones en vivo con el marketing de influencers, te ayudará a involucrar a tus clientes potenciales. Deja que los influencers hablen sobre tus productos o servicios y animen a sus seguidores a comprar.
El contenido generado por el usuario es un nuevo marketing de boca a boca
Desde publicaciones de #OOTD hasta desafíos y tendencias de TikTok, el contenido generado por el usuario será el nuevo marketing de boca a boca. Esto suele ser específico de la marca pero contenido original que los consumidores crean en lugar de las marcas.
- Las reseñas de compradores, videos de desempaquetado, etiquetas de fotos y hashtags de marca son todas partes importantes de esta tendencia de marketing. Estos también son las mejores maneras en que tu negocio puede beneficiarse del contenido generado por el usuario.
- Lo más importante es que casi cualquier consumidor puede crear contenido generado por el usuario para ti. Por lo tanto, considerar esta tendencia de marketing en 2023 definitivamente llevará la autenticidad y credibilidad de tu marca al siguiente nivel.
Lo más importante es que tus prospectos confían en el contenido generado por el usuario 2.4 veces más que en el contenido que creas para tu marca. Así que, esto es suficiente para considerar el contenido generado por el usuario como clave para mejorar la autenticidad de tu marca.
El marketing conversacional es otra importante tendencia de marketing
En lugar de pedir a las personas que llenen formularios de captura de leads y hacer que esperen una respuesta, necesitas enfocarte en el marketing conversacional en 2023. Esta tendencia utiliza automatización de IA y mensajes dirigidos para interactuar con los visitantes de tu sitio.
Además, esta tendencia de marketing empleará chatbots inteligentes con capacidades de PNL y aprendizaje automático. En consecuencia, estos chatbots facilitarán una conversación bidireccional con tus prospectos en lugar de un enfoque de marketing asincrónico. Asegurará una comunicación en tiempo real que te dará una ventaja sobre los demás. El marketing conversacional definitivamente crecerá en 2023.
Reflexiones finales
Ahora has aprendido sobre las importantes tendencias de marketing de 2023. Así que, es hora de prepararte para el próximo año y planear una mejor estrategia de marketing para tu negocio que ayude a que crezca.
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Damiya ha sido creador de contenido y marketero profesional durante varios años.
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