Voy a muchas conferencias. La mayoría son centradas en eCommerce y las restantes son específicas de la industria. Muchas veces voy a una conferencia porque soy ponente, pero a veces simplemente voy porque quiero echar un vistazo.
Después de asistir a una conferencia, la clasifico en 1 de 3 categorías:
- Definitivamente seguir asistiendo cada año, planear en torno a la asistencia
- Potencialmente asistir si mi agenda lo permite, pero no planear en torno a ello
- No ir de nuevo
Diría que, lamentablemente, la mayoría cae en la categoría media. Ahora, para ser claros, siempre busco un ROI (Retorno de Inversión) positivo al asistir a una conferencia. De hecho, esa es la única forma en que pongo algo en la categoría superior.
El costo de viaje y alojamiento + el costo de la propia conferencia + el costo de estar alejado de mi familia + el costo de mi tiempo. Lo has leído bien, no solo estoy tomando en cuenta el costo en dólares. También valoro mucho mi tiempo y estar lejos de mi familia.
Cuando desgloso la parte del ROI, tengo 4 categorías:
- Sourcing de socios / proveedores
- Gestión de proveedores
- Gestión de redes
- Información útil
A continuación voy a explicar mejor estas categorías y revisar la conferencia SubSummit como ejemplo. SubSummit es una de las conferencias a las que asisto que clasifico en la categoría superior (Definitivamente seguir asistiendo cada año, planear en torno a la asistencia).
Sourcing de socios / proveedores:
Esto es bastante simple. ¿Puedo encontrar un nuevo socio / proveedor en la conferencia? Típicamente, esta es la forma más fácil de mover la aguja para la mayoría de las personas cuando se trata de encontrar un ROI en una conferencia. Solo para aclarar, veo algunos proveedores como socios, puedes leer sobre eso aquí.
Ejemplos:
- Encontrar una nueva tecnología que proporcione un aumento de ingresos
- Encontrar un nuevo proveedor que pueda reemplazar a un proveedor existente y a su vez proporcionar ahorros de costos
- Encontrar una agencia que pueda reemplazar a una existente y proporcionar ahorros de costos y/o mejores resultados que los que la existente está proporcionando.
Revisión de SubSummit:
No hay escasez de proveedores establecidos y nuevos/emergentes en la conferencia. Tienen un Programa de Comprador Alojado en el que puedes inscribirte, el cual organiza varias reuniones planificadas con proveedores potenciales. Cada reunión dura solo 15 minutos, que es el tiempo justo para averiguar si son un buen ajuste y determinar si debes continuar las conversaciones más tarde. Siempre tenemos varios miembros del equipo participando en este programa dado su historial. También tienen un salón de exhibición tradicional que siempre me aseguro de recorrer por completo. A menudo miro el mapa de antemano y hago notas sobre aquellos que me interesan o con los que quiero hablar para ser lo más eficiente posible. Los proveedores presentes son lo suficientemente diversos como para que puedas llenarte rápidamente de tu "embudo de proveedores". SubSummit cumple consistentemente con nuestro umbral de ROI en esta categoría por sí sola.
Gestión de proveedores:
Es genial poner un nombre con un rostro. En el mundo actual, muchas de nuestras interacciones con proveedores son a través de correos electrónicos. Tenemos la ocasional videoconferencia, pero simplemente NO es lo mismo que las interacciones en persona. Pasar tiempo con tus socios / proveedores en persona tiene un valor. Cuando la tecnología tiene un problema, cuando algo se rompe o sale mal, o cuando realmente necesitas ayuda de inmediato... es muy beneficioso tener una relación con tus socios / proveedores.
Revisión de SubSummit:
La gran mayoría de los socios / proveedores que usamos asisten a SubSummit. Muchos tienen eventos una de las noches después de que termina la conferencia. Casi todos también tienen stands, por lo que siempre puedes pasar si tienes algo que quieres discutir.
Gestión de redes:
Mucha gente hace networking de forma incorrecta. Tienen conversaciones superficiales y rápidas con la gente y se van. Si haces networking correctamente, el ROI que puedes obtener rivalizará con cualquier nuevo proveedor que puedas encontrar. Formar relaciones con colegas que sean mutuamente beneficiosas puede dar grandes frutos. Quizás solo quieras hablar sobre lo que está funcionando y lo que no. Quizás sepas que ellos usan un proveedor con el que estás hablando y quieras la verdad imparcial. Quizás ambos estén en una encrucijada y quieran planear la 'próxima gran cosa'. Podría seguir, pero espero que comprendas el punto.
Revisión de SubSummit:
SubSummit destaca en esta categoría. La abrumadora mayoría de los asistentes (quizás 97 de cada 100) son personas increíbles. Normalmente no ves este tipo de ratio en conferencias. SubSummit ha hecho un trabajo excepcional al construir una comunidad. Realmente no ves construcción de comunidad en ningún tipo de conferencias, pero aquí sí. Es refrescante. Las conversaciones que tengo con completos desconocidos (a menudo se convierten en amigos después) en esta conferencia son increíbles. La gente quiere ayudar, quiere compartir tanto las victorias como las pérdidas, a la gente simplemente le importa en SubSummit. A menudo, los asistentes e incluso los ponentes en otras conferencias son reservados en sus discusiones. No quieren compartir lo que consideran secretos, incluso cuando no compites directamente con ellos. Es todo lo contrario en SubSummit y es como una bocanada de aire fresco. Creo firmemente que otros no tienen que perder para que yo gane y parece que la mayoría de los asistentes a SubSummit sienten lo mismo.
Información útil:
Ese 'momento aha'. Como objetivo personal, busco al menos uno de estos en cada conferencia a la que asisto. A veces es de un ponente y otras simplemente de una conversación. Cuando lo encuentras, sabes muy rápido que lo has hecho. A veces es un cambio simple que puedes hacer en un proceso existente. Ocasionalmente es que estás mirando un problema de la manera incorrecta. Es eso que anotas y le pones una gran ESTRELLA en tus notas. A veces no obtengo uno en una conferencia. A veces tengo múltiples en una conferencia. Al mirar mis negocios actuales, es asombroso cuántos de mis 'momentos aha' son ahora reglas de negocio o se implementan por defecto en todas las unidades de negocio con las que estoy involucrado.
Revisión de SubSummit:
Debido a la comunidad que se ha construido en SubSummit y a la disposición tanto de los asistentes como de los ponentes a compartir información, esta es otra categoría que pone a SubSummit en la cima. Personalmente, sé que cuando hablo en cualquier conferencia, siempre trato de dejar a la audiencia con algunas ideas útiles. Siento que todos los ponentes en SubSummit también hacen esto. Mi equipo y yo normalmente salimos de SubSummit con varias ideas útiles. Normalmente la lista es lo suficientemente grande como para que tengamos que clasificarla después para que podamos implementarlo todo.
En resumen, en caso de que no lo hayas captado aún, SubSummit es una conferencia increíble.
Con una diversa alineación de ponentes Y una lista diversa de asistentes, SubSummit tiene sentido tanto para pequeñas como para grandes empresas. Tendrás ponentes que querrás escuchar y colegas con los que querrás hacer networking. Es inusual que una conferencia tenga algo para pequeñas y grandes empresas, pero esta lo tiene. Si no has asistido a SubSummit anteriormente, lo recomiendo encarecidamente. En 2023, será en Dallas y yo estaré allí al 100%. Si lees esto y asistes el próximo año, asegúrate de venir y saludar mientras estamos allí.
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