Shopify, Cratejoy und andere E-Commerce-Plattformen erlauben es Ihnen nicht, Ihre Zahlungstoken mitzunehmen, wenn Sie sich entscheiden, zu gehen.
Während Sie von den Vorteilen ihrer eigenen Zahlungslösungen (Shop Pay, Cratejoy Payments, Wix Payments usw.) überzeugt werden, haben Sie unwissentlich die Kontrolle über Ihre Geschäft aufgegeben.
Hinweis: Es stellt sich heraus, dass es nicht nur auf weiße Etiketten-Gateways bei Shopify beschränkt ist, sondern auch betrifft, wenn Sie Ihr eigenes Stripe-Konto verwenden.
Während Plattformen sich in Richtung weiße Etiketten-Gateways und kundenorientierte Wallet-Produkte bewegen, haben sie stillschweigend Richtlinien durchgesetzt, die es Ihnen erschweren, sich zu entfernen.
Unternehmen entwickeln sich im Laufe der Zeit und ebenso Ihre Technologieanforderungen; nicht weggenommene Freiheit ist ein großes Anliegen.
Ein Unternehmen zu führen ist schon stressig genug, und Probleme passieren. Wenn Sie entscheiden, dass es besser ist, die Plattform zu wechseln, wird dieser Blocker kein willkommener sein.
Das Halten Ihrer Daten als Geisel ist wettbewerbswidrig und einschränkend, es sollte illegal sein.
Zahlungstoken sind die Lebensader eines Abonnementgeschäfts; ohne sie können Sie keine Kunden abrechnen.
Aber das ist mir egal, es betrifft mich gerade nicht
Ich verstehe Sie, vielleicht sind Sie beschäftigt, konzentriert sich darauf, zu überleben oder dieses aktuelle Ziel zu erreichen, dann können Sie darüber nachdenken?
Nun, wir hatten einen Händler mit 80.000 Abonnenten, der zu uns wechseln wollte, und einen anderen mit 50.000 Abonnenten.
Sie waren schockiert zu erfahren, dass sie nicht konnten, und verärgert, wie Sie sich vorstellen können. Also, überspringen Sie das nicht.
Okay, was jetzt?...
Zuerst sollten Sie sich mit Ihrer aktuellen Situation vertraut machen; ich habe einen einfachen Gesundheits-Check-Quiz erstellt, um Ihren aktuellen "Status" herauszufinden. Link unten.
Als Nächstes sollten Sie sich unbedingt beschweren und Lärm machen.
Egal, ob Sie darüber nachdenken zu wechseln oder nicht, sollten Sie Ihren zukünftigen Zustand und Ihre Mitunternehmer im Hinterkopf behalten.
Und wenn Sie an einem Wechsel denken, müssen Sie ein „Abonnementwechsel“-Protokoll durchführen; wir haben ein effektives mit speziellen Werkzeugen bei Subbly entwickelt.
Und nur um klarzustellen... meine Haltung zu diesem Thema ist absolut und klar – wir halten Ihre Daten bei Subbly nicht als Geisel.
Als Plattform, die auf Abonnements ausgelegt ist, gestalten wir sowohl unsere Technologie als auch unsere Richtlinien um Abonnementgeschäfte herum. Sie sind also in sicheren Händen.
Ich mag zwar CEO eines Wettbewerbers sein, aber das ist ein erhebliches Übergreifen von Technologieplattformen und es muss aufhören.
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Stefan Pretty steht an der Spitze der Abonnementhandelsbranche als Gründung-CEO von Subbly, einer modernen Software-as-a-Service (SaaS)-Plattform, die speziell für abonnementorientierte Unternehmen entwickelt wurde. Mit einem unerschütterlichen Engagement für Innovation und Exzellenz hat Stefan Subbly auf den Weg gebracht, zu einem entscheidenden Akteur auf dem Abonnementmarkt zu werden und Unternehmen dabei zu unterstützen, Abonnementmodelle nahtlos zu integrieren und zu verwalten.
1 Kommentar
Crikey, I had no idea about any of this! What an absolute liberty taken by these platforms. It’s holding their customers hostage in a major sense – not being able to access your own customers?! I’ve used Subbly for the launch of Coco2Go Drinks in Taunton and we love it! Great article, Stefan!