EP 29: eCommerce SaaS Hot oder Not — Was floriert und was stirbt im Jahr 2025
In dieser Folge des ASOM Pod diskutieren die Moderatoren John Roman (CEO von BattlBox), Amer Grozdanic (CEO von Praella), Bryan MacDonald (Direktor für eCommerce bei Oma's Pride) und Jimmy Kim (CEO von eCom Email Marketer & Gründer von Sendlane), alle Dinge SaaS und die sich entwickelnde Rolle von KI im eCommerce. Vom Treueprogramm bis zu Personalisierungs-Engines analysiert das Team, wie KI die SaaS-Landschaft neu gestaltet und diskutiert das Potenzial, Schlüsselbereiche wie Abonnementsabrechnung, Marketingautomatisierung, Kundendienst und Affiliate-Marketing-Plattformen zu stören.
Mit ihrer charakteristischen Mischung aus Humor und scharfen Einblicken stellen die Moderatoren die Frage, ob Treueprogramme tatsächlich Loyalität fördern, und erkunden, wie KI-Tools Zahlungssysteme, Bestandsverwaltung und personalisierte Einkaufserlebnisse optimieren können. Sie gehen auch auf die Einschränkungen aktueller KI-Lösungen ein und was die Zukunft für Marken bereithält, die diese Technologien nutzen.
Was Sie lernen werden:
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Sind Treueprogramme wirklich effektiv oder nur ein Marketingtrick?
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Wie KI die Abonnementsabrechnung und Personalisierungs-Engines transformiert
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Die sich entwickelnde Rolle von KI in der Marketingautomatisierung und im Kundendienst
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Warum Video-Reviews für jüngere Generationen unerlässlich werden
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Aktuelle Einschränkungen von KI-gesteuerten Werkzeugen im eCommerce
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Vorhersagen für die zukünftigen Auswirkungen von KI auf SaaS-Plattformen und Affiliate-Marketing
Diese Episode ist ein Muss für eCommerce-Leiter und Marketer, die neugierig sind, wie KI die Branche umgestaltet. Schalten Sie ein für mutige Einblicke, praktische Erkenntnisse und ein paar aufregende Debatten!
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Ein großes Dankeschön an Omnisend für die Unterstützung des Pods! Mit über 125.000 eCommerce-Händlern ist Omnisend die All-in-One-E-Mail- und SMS-Marketing-Plattform, die entwickelt wurde, um nahtlose, personalisierte Erlebnisse mühelos zu liefern. Erfahren Sie mehr unter https://www.omnisend.com/
00:00 Teaser Trailer
00:44 Willkommen beim ASOM Pod
01:14 Vorstellung der Moderatoren
02:16 SaaS Hot oder Not: Diskussion beginnen
03:28 Marketingautomatisierung: Hot oder Not?
06:27 Treueprogramme: Hot oder Not?
14:36 Bewertungen und Rezensionen: Hot oder Not?
18:26 Abonnementsabrechnung und -verwaltung: Hot oder Not?
20:58 Personalisierungs-Engines: Hot oder Not?
23:33 Debatte über Personalisierung in KI
28:50 Herausforderungen im KI-gestützten Kundendienst
33:38 Zahlungen und Checkout mit KI optimieren
36:51 Revolutionierung der Bestands- und Auftragsverwaltung
39:00 Die Zukunft des Affiliate-Marketings mit KI
42:18 Zusammenfassung und Ausblick