In dieser Episode des eCommerce Coffee Break Podcasts tauchen wir ein in die Welt des Kurzvideo-Contents für TikTok, Instagram Reels und YouTube Shorts. Unser Gast ist John Roman, CEO von BattlBox.com, der seine Reise vom B2B-Vertrieb zum E-Commerce-Erfolg teilt. John enthüllt, wie BattlBox Videomarketing nutzte, um ihre Marke zu entwickeln, beginnend mit langfristigem YouTube-Content und sich zu einer Macht im Bereich von Kurzvideos auf mehreren Plattformen entwickelnd. Erfahren Sie mehr über ihre Content-Erstellungsstrategie, die Bedeutung authentischen Brandings und Einblicke in die Zukunft des Content-Marketings im E-Commerce.
Themen, die in dieser Episode behandelt werden:
- Warum Kurzvideo-Content für E-Commerce-Marken entscheidend wurde
- Welche KI-Tools für die Content-Erstellung und -Bearbeitung verwendet werden können
- Warum es wichtig ist, ein menschliches Gesicht hinter der Marke zu haben, da dies potenziell mehr Produkte verkauft
- Wie konsistentes Testen und Lernen für den Erfolg auf Plattformen wie TikTok entscheidend ist
- Warum die Diversifizierung der Content-Typen (Videos, Blogbeiträge, Artikel) für das Marketing wichtig bleibt
- Wie man "Paralyse durch Analyse" überwindet, da es entscheidend für die Erstellung und Veröffentlichung von Inhalten ist
- Warum unpolierter, authentischer Content oft besser abschneidet als stark produzierte Videos
Informationen über unseren Podcast-Gast: John Roman
John Roman ist der CEO von BattlBox.com. John hat einen starken Hintergrund im Aufbau von B2B-Vertriebsteams in den Telekommunikations- und Softwaresektoren. Er wechselte in den E-Commerce und Investments und trat schließlich 2016 BattlBox bei. Unter seiner Führung wuchs BattlBox schnell und startete die Netflix-Serie „Southern Survival“. Nachdem BattlBox und Carnivore Club 2021 verkauft wurden, führte John eine Gruppe an, um BattlBox 2023 zurückzukaufen. Er ist auch Moderator des ASOM-Podcasts.
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Dieser Podcast ist Ihr Leitfaden für Shopify-Erfolg. Sie erhalten praktische, realistische Einblicke und umsetzbare Strategien, um ein erfolgreiches Unternehmen mit der E-Commerce-Plattform von Shopify zu wachsen.
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Moderiert von Unternehmer und Veteran im digitalen Marketing Claus Lauter behandelt die Show eine Vielzahl von Themen, darunter Shopify-Apps, Direktvertrieb (DTC oder D2C) Marketing, Marketingtechnologie (MarTech), soziale Medien, bezahlte Werbung, Dropshipping, KI, Unternehmertum und vieles mehr.
Transkript des Videos:
Claus Lauter: Willkommen zum e-Commerce Coffee Break Podcast. In der heutigen Episode sprechen wir darüber, wie man Kurzform-Content für TikTok, Instagram und YouTube Shorts erstellt. Bei mir im Show ist John Roman, CEO von BattlBox.com. Lassen Sie uns gleich eintauchen.
Voice-over: Top-bewerteter Shopify-Wachstumspodcast, der sich an Shopify-Händler richtet.
Voice-over: Und Geschäftsinhaber, die ihre Online-Shops wachsen lassen möchten. Erfahren Sie, wie Sie in der sich schnell verändernden E-Commerce-Welt bestehen können, mit Ihrem Gastgeber Claus Lauter, und erhalten Sie Marketing-Tipps, die Sie nicht bei Google finden können. Willkommen. Willkommen in der Show.
Claus Lauter: Hallo. Willkommen zu einer weiteren Episode des e-Commerce Coffee Break Podcasts. Heute möchten wir über Kurzform-Video-Content sprechen.
Claus Lauter: Wir möchten über TikTok Reels, Shorts usw. sprechen. Dies ist das erste Mal, dass wir dieses Thema behandeln, und es ist so wichtig für die Händler da draußen. Und ich habe jemanden in der Show, auf den ich wirklich stolz bin. Es ist John Roman. Er ist der CEO von BattlBox.com. John hat einen starken Hintergrund im Aufbau von B2B-Vertriebsteams in den Telekommunikations- und Softwarebereichen.
Claus Lauter: Er wechselte in den E-Commerce und zu Investitionen und kam schließlich 2016 zu BattlBox. Das ist bereits eine Weile her. Unter seiner Führung wuchs BattlBox schnell und startete eine Netflix-Serie. Eine Serie mit dem Titel Southern Survival, und nachdem BattlBox und Carnivore Club 2021 verkauft wurden, führte John eine Gruppe an, um BattlBox 2023 zurückzukaufen.
Claus Lauter: Nun, wir werden auch etwas tiefer eintauchen. Und er ist auch ein Mitmoderator des ASM-Podcasts. Also haben wir viel zu besprechen. Hi John, wie geht es Ihnen heute?
John Roman: Hey, mir geht es gut. Freue mich, hier zu sein.
Claus Lauter: Sie sind schon eine ganze Weile bei BattlBox. Um, im Vorgespräch haben wir darüber gesprochen. Ich kenne die Marke schon sehr lange.
Claus Lauter: Unsere Zuhörer geben mir wahrscheinlich einen kurzen Überblick, wie Sie in den E-Commerce eingestiegen sind und worum es bei BattlBox geht. Und dann tauchen wir in Kurzform-Video ein.
John Roman: Sicher. Also, mein Hintergrund, wie Sie angedeutet haben, war B2B-Vertrieb. Um, also Softwaretechnologie, um, alles, was eine Form des Abonnementmodells mit wiederkehrenden Einnahmen war.
John Roman: Und, um, ich kannte diesen Aspekt des Geschäfts, wissen Sie, gut, also habe ich 2015 in einige Unternehmen investiert und nur um klarzustellen, nicht wie, wissen Sie, Eigenkapital, oder Risikokapital, dass dies sehr kleine, kleine Beträge waren. Um, und in mein Netzwerk von Leuten, die ich getroffen habe, nicht wie institutionelle oder Leute, die sogar versuchen, Kapital zu beschaffen.
John Roman: Ich bin auf BattlBox gestoßen, etwa eine Woche nach dem Start, also super, super neu, und was ich daran geliebt habe, war das wiederkehrende Einnahmenmodell. Es war monatlich und das war sozusagen, wo mein Kopf war. Also gab es einfach das Abonnement-Element. Wissen Sie, wiederkehrende Einnahmen sind leichter vorherzusagen.
John Roman: Es ist einfacher zu skalieren. Es ist ein großes Kontingent, das war die ursprüngliche Anziehungskraft. Natürlich als ich eingestiegen bin, habe ich mich verliebt und es hat ein ganz neues Kapitel meines Lebens geöffnet. Aber die Battle Box insgesamt denkt an Outdoor-Abenteuer und Überlebensausrüstung. Also alles von Wandern bis Campen zu.
John Roman: Etwas so Einfaches wie einfach vorbereitet zu sein, nur, wissen Sie, die monatliche Box nur, weil Sie vorbereitet sein wollen für, wissen Sie, alle Arten von potenziellen Szenarien, von so einfach wie Stromausfällen bis zu etwas so Komplexem wie dem Zusammenbruch des Stromnetzes. Um, also einfach alles im Outdoor- und Überlebensbereich und.
John Roman: Um, während wir uns nicht als, wissen Sie, ein Abonnement-Box-Label positionieren, wo es einfach eine Outdoor-, ein Abenteuer-Label ist, ist die Realität, dass etwa 90 Prozent unserer Einnahmen aus der monatlichen wiederkehrenden Abonnement-Box kommen.
Claus Lauter: Nun, es gibt offensichtlich eine Menge anderer Unternehmen im Bereich Outdoor-Überleben usw.
Claus Lauter: Aber BattlBox hat relativ früh damit begonnen, Videos auf eine sehr, um, ich denke, unterhaltsame Weise zu erstellen. Und ich denke, das war ein großer Punkt, der Sie als die Marke, die Sie geworden sind, erfolgreich gemacht hat. Erzählen Sie mir ein wenig darüber, wann Sie mit Videos begonnen haben und wann Sie wirklich das Potenzial erkannten, sich auf Videos zu konzentrieren. Sicher. Also, also
John Roman: wirklich.
John Roman: Um, alles weist auf YouTube hin, sowohl wie wir es entdeckt haben als auch wie wir es ausgeführt haben. Es sind zwei Teile. Erstens hatten wir eine sehr einzigartige, also das ist 2015, um, sagen wir März 2015, sehr einzigartig zu der Zeit, jetzt Best Practice, aber wir wussten, dass wir etwa 30 Battle Boxes an YouTuber senden wollten.
John Roman: Leute, die es überprüfen, unvoreingenommene Rückmeldungen geben, und wir wussten, dass der Vorteil damals sein würde, wissen Sie, uns fast einen organischen Fußabdruck auf YouTube zu geben. Und das war der erste Aspekt davon. Der zweite Aspekt kam schnell, ganz schnell danach, wo wir eine, äh, einfach einen Tag zu einer 2015 Pre-Kauf-Umfrage hatten.
John Roman: Also haben wir Sie vom Kauf abgehalten und gesagt: Hey, wissen Sie, woher haben Sie von uns gehört? Und wir hatten die üblichen Verdächtigen. Wissen Sie, Facebook, Instagram, Twitter und, äh. YouTube, und wir hatten ein „Sonstiges“, dort konnten Sie das Kästchen anklicken und eintragen, was Sie möchten, und wir sahen einen Anstieg von Leuten, die in Current 1776 schrieben, und wir sahen, dass es eine große Menge war, es war, wissen Sie, im ersten Monat vielleicht 15-20 Prozent und es war ziemlich konstant, was sich als ziemlich signifikante Zahl herausstellte, als wir skalierten.
John Roman: Also haben wir Current 1776 gesucht, ihn auf YouTube gefunden und unsere Excel-Tabelle der kostenlosen Boxen überprüft. Er war nicht aufgeführt. Es stellte sich heraus, dass er ein zahlender Kunde war und einfach unvoreingenommene Bewertungen abgab. Um, das war nicht sein Hauptberuf. Er war ein paar Jahrzehnte in der Branche und dies war sozusagen sein Nachtschicht-Hobby, wenn Sie so wollen.
John Roman: Aber wir sahen, dass dieses, äh, ich würde nicht sagen Viralität, aber das Engagementsniveau, das sehr hoch war mit seinen einmal im Monat Video-Reviews. Um, also hat sich diese Beziehung schnell entwickelt. Sie entwickelte sich von: Hey, Sie müssen nicht mehr bezahlen, wir senden Ihnen die Box kostenlos, zu: Hey, wir schreiben Ihnen jeden Monat einen Scheck.
John Roman: Machen Sie weiter mit dem, was Sie tun. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich an uns, um die Erzählung ein wenig mehr zu kontrollieren. Um, und dann der nächste Schritt war: Hey, das ist ja verrückt. Möchten Sie Ihre Karriere aufgeben, um nach Georgia zu ziehen? Um, und wir waren eine Familie, Frau, drei Kinder und das Vollzeit zu machen.
John Roman: Um, und er, er sagte glücklicherweise, wohl für uns alle, zu und kam herunter und es war zu diesem Zeitpunkt. Also das war, um, Richtung Mitte oder Ende 2016, als die Beziehung diese neue Form annahm. Und von diesem Punkt an. Es war in Ordnung. Wir haben jetzt mehr als ein Jahr Daten gesehen, dass diese unvoreingenommenen organischen YouTube-Bewertungen, die Videos sind, uns Traction geben.
John Roman: Wir sahen, dass seine Videos das Gleiche taten, aber auf einem höheren Niveau. Also, wie können wir das nutzen? Also als er Vollzeit kam, war es: Wie viel Content können wir erstellen und wie viel können wir wirklich. Bilden und leiten und indirekt sanft die Marke mit Videos verkaufen, und, wissen Sie, damals hat sich viel verändert seit 2016, aber damals war Brandon Teil des Tischs, er war der Kameramann, er war die Stimme, er war der Editor, er war der Teil, der es auf Social Media postete. Offensichtlich hat sich das viel verändert, aber, ja, das war der ursprüngliche Ansatz.
John Roman: Und wir sahen schnell den Erfolg. Wissen Sie, ein Großteil davon, die Zuhörer könnten denken, nun, ja, natürlich, machen Sie das. Um, aber 2015, 2016 war das nicht unbedingt die bekannte Best Practice.
Claus Lauter: Nein, absolut. Ich denke, nutzergenerierte Inhalte waren damals nicht einmal ein Wort. Ja. Also waren Sie im Grunde genommen weit voraus.
Claus Lauter: 2015, 2016 gab es keine Geschichten. Es gab keine Reels. Es gab definitiv kein TikTok. Also kam all das viel, viel später. Jetzt mit all diesen neuen Tools, die es gibt, wie hat sich. Ihr Ansatz zum Videomarketing mit neuen Plattformen und neuen Formaten verändert usw.?
John Roman: Ja, also hat sich das, es hat sich viel verändert. Wissen Sie, damals war unsere gesamte Strategie langfristig, um, traditioneller horizontaler Content, wissen Sie, je mehr wir fortschritten. Ja, wir haben es auf YouTube gepostet, aber wir würden es auch auf allen Kanälen posten, um auch die Kanäle, die langfristige Videos unterstützen könnten, wie Facebook. Nicht alle konnten das damals.
John Roman: Jetzt können es alle. Und dann, als wir um die Pandemie kamen, um Anfang 2020, sahen wir, dass Musically zu TikTok wurde und diese TikTok-App wirklich die Art und Weise verändert hat, wie Verbraucher Inhalte konsumieren. Also, wissen Sie, Anfang 2020, wir haben den BattlBox-Handle auf TikTok übernommen, und dann haben wir überhaupt nichts damit gemacht.
John Roman: Um, wir saßen darauf, für, für über ein Jahr und wir wussten einfach nicht, während wir es genau beobachteten, aber wir würden nicht tanzen, das schien alles zu sein, was diese App zu dieser Zeit war, und wir waren uns einig, dass wir nicht tanzen werden. Also was können wir tun? Und es dauerte ein Jahr, um endlich zu sagen, okay, das scheint sich weiterzuentwickeln und es scheint mehr zu sein als nur eine App zum Tanzen, also haben wir im Februar 2021 begonnen, Inhalte zu posten.
John Roman: Um, wir haben eine Kombination aus neuen, wissen Sie, vertikal formatierten Videos gedreht und was wir ehrlich gesagt für die Mehrheit unserer Inhalte getan haben. Wir haben unsere bestehenden horizontalen langen Inhalte genommen, um sie einfach in vertikale Kurzform zu bearbeiten, also haben wir unsere bestehenden Inhalte genommen und wir begannen, um, sie auf unter eine Minute zu bearbeiten und dann auf TikTok zu posten, mit verschiedenen Ansätzen, wirklich viel Testen und Ausprobieren, um herauszufinden, was ankommen würde, was diese Viralität verursachen würde, usw. während des gesamten Jahres 2021.
John Roman: Bis fast zum Ende des Jahres hatten wir sehr wenig Erfolg. Um, wir hatten hier und da einen Gewinn, aber es war ein Gewinn für, wissen Sie, tausend Verluste. Und, aber wir wurden auch smarter, und jedes Mal, wenn wir einen Gewinn hatte, gab es eine neue Basislinie dessen, was ein schlechter Performer wäre, wissen Sie, erst waren es 200 Ansichten und dann haben wir immer 1000 Ansichten und dann ging es einfach immer höher und höher und die viralen Posts schnitten immer besser ab.
John Roman: Und dann, wissen Sie, gegen Ende 2021 hatten wir einen Wendepunkt, einen Kipppunkt, an dem wir wirklich an den Punkt gekommen sind, dass wir jetzt genau wussten, was der Inhalt sein musste. Um, nicht mit 100-prozentiger Sicherheit, aber so, dass wir wussten, wenn wir 50 Videos posteten, würden eines, zwei oder drei davon gut abschneiden, was verrückt ist zu sagen, dass das Erfolg ist, aber um den TikTok-Algorithmus zu verstehen, ist das ziemlich nah an Erfolg.
John Roman: Also gaben wir Vollgas und. Rund um die gleiche Zeit, als TikTok normalisiert wurde und ältere Verbraucher es immer mehr verwendeten und es besser akzeptiert wurde, und es Inhalte gab, die nicht nur aus Tanzen bestanden, sahen Sie, dass sowohl Google als auch Facebook bemerkten, dass dieser neue Junge in der Stadt möglicherweise problematisch ist, also taten sie beide Folgendes: Sie haben ihre Algorithmen angepasst. Um, sie hatten beide zu diesem Zeitpunkt ein Produkt für Kurzvideos, um, Instagram, und ich glaube technisch hatte Facebook sowohl Reels, und dann hatte YouTube Shorts und sie haben die Algorithmen so angepasst, dass die Inhalte von Kurzvideos um einiges besser behandelt wurden, als es wahrscheinlich war.
John Roman: Wenn Sie Inhalte für Kurzvideos bereitstellen, würden diese mehr Ansichten bekommen als alle anderen Inhaltstypen auf dieser Plattform. Und das haben wir erkannt. Also hatten wir von Februar bis, wissen Sie, November, Dezember, all diesen TikTok-Inhalten. Nun, wir haben Hunderte von Inhalten. Also begannen wir, die Verteilung auf Instagram Reels und YouTube Shorts zu erhöhen, und plötzlich sahen wir, dass die meisten der gleichen Inhalte, die auf TikTok gut abschnitten, dort ebenfalls gut waren.
John Roman: Es gab Nuancen. Einige Dinge waren anders, aber wir hatten all diesen Content. Also, los, los, los. Und am Ende dieses ersten Jahres hatten wir wahrscheinlich, um die 300.000 auf TikTok und, um, wir haben Youtube und wir hatten 50.000 auf YouTube. Wir haben etwa 500 neue Abonnenten pro Monat gewonnen und diesen Content einfach umgewandelt.
John Roman: Wir konnten in sehr kurzer Zeit mehrere hunderttausende erreichen, in sechs, acht Wochen. Und dann konnten wir auch Instagram wachsen, und dann haben wir einfach immer wieder wiederholt. Und jetzt, um, wissen Sie, dazu zu kommen, TikTok sagt, wir sind wirklich nah dran an einer Million, um, hoffentlich werden wir bald bei einer Million sein.
John Roman: Ich glaube, wir sind bei 960.000, 970.000. Um, YouTube sind wir bei, uh, über 750.000. Also haben wir wirklich reingehauen, um es herauszufinden, aber es ist immer noch ein Entwicklungsprozess.
Claus Lauter: Hey, Claus hier. Nur kurz. Wenn Ihnen der Inhalt dieser Episode gefällt, melden Sie sich für unseren kostenlosen Newsletter an und werden Sie in nur 7 Minuten pro Woche ein smarter Shopify-Händler.
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Claus Lauter: Und jetzt zurück zur Show. Sehr wichtig. Danke, dass Sie dies erwähnt haben. Wann immer eine Plattform, egal welche Plattform es ist, eine neue Funktion einführt, pushen sie sie eine Weile. Wie es bei Reels und Stories war, und dann sinkt es in etwas anderes, kommen neue Dinge. Also müssen Sie im richtigen Moment mit den richtigen Inhalten dabei sein.
Claus Lauter: Sie haben gesagt, Sie haben eine Menge Inhalte. Sie haben eine Menge Inhalte erstellt für viele unserer Zuhörer. Sie sind kleine und mittelständische Unternehmen. Um, Sie haben wahrscheinlich nicht die Ressourcen oder geben Sie mir einfach eine Vorstellung davon, welche Art von Ressourcen, wie viele Leute Sie im Hintergrund hatten? Waren es interne Mitarbeiter für Sie oder welche Agenturen arbeiteten?
Claus Lauter: Was war die Struktur hinter dem Vorhang, um all diesen Inhalt zu erstellen?
John Roman: Sicher. Also, ja, zwei Dinge. Also ein großartiger Hinweis darauf, wenn, wenn es eine neue Funktion für eine Plattform gibt, werden sie es pushen, oder? Wie sie stecken diese Ressourcen rein und sie möchten, dass es erfolgreich ist.
John Roman: Sie haben es nicht eingeführt, um zu scheitern. Also ist es, halten Sie Ihr Ohr nah am Puls mit diesen Dingen. Ein weiteres und es gibt immer neue, oder? Die erste Hälfte dieses Jahres war TikTok-Shop und Ende des letzten Jahres, als jeder darüber sprach und TikTok das pushte und der Algorithmus erneut besser behandelt wurde als es sollte.
John Roman: Und, um, wissen Sie, jetzt wird YouTube Shopping eingeführt. Also wird es interessant zu sehen, sie haben ein paar Versuche in der Vergangenheit unternommen, also wird es interessant zu sehen, ob dies der neue ist, der bleibt. Aber wenn Sie Inhalte für ihn erstellen, können Sie mit Sicherheit wissen, dass sie besser behandelt werden, als der Inhalt tatsächlich ist.
John Roman: Also nutzen Sie es aus, um. Wenn ich auf die Zeit zurückblicke, als es 2016 war, in den ersten viereinhalb Jahren, war es wirklich nur Brandon im Team. Er war der Kameramann. Er war die Stimme. Er war der Editor. Er war derjenige, der postete. Um, also, er, er besaß es vom Tisch bis zum Landwirt.
John Roman: Wirklich. Um, als wir gewachsen sind, haben wir weitere Schichten hinzugefügt. Um, als wir als erstes gestartet sind, hatten wir einen Social-Media-Manager, der jetzt die Posts plant. Um, also musste er nur drehen, filmen, bearbeiten und dann abgeben. Um, und als wir und es war, weil wir mehr Inhalte bereitstellen wollten. Also, wie nehmen wir etwas von?
John Roman: Brandons Teller, um mehr zu posten, und dann, als wir das fortsetzen wollten, bekamen wir einen Vollzeit-Video-Editor. Um, das war der nächste Punkt, den wir gesetzt haben. Um, ab diesem Zeitpunkt filmte er nur. Um, Videoeditor bearbeitet, geht zu dem Social-Media-Poster. Und wir haben einfach weiterhin skaliert, also haben wir jetzt haben wir drei Vollzeit-Video-Editoren.
John Roman: Und wir haben zwei, zwei Vollzeit-Ersteller und dann einen und dann einen Poster. Also war es ein sehr langsamer und stetiger Wachstum. Und wir haben es nur gemacht, wie es unterstützt werden konnte. Die zusätzlichen Ressourcen konnten mit dem Umsatz unterstützt werden. Also sehr konservativ anstelle des traditionellen Wahnsinns, es groß zu machen. Wie wir haben es sehr langsam über neun Jahre aufgebaut.
Claus Lauter: Okay. Jetzt mag ich diesen Ansatz. Um, die Leute müssen sich keine Sorgen machen, dass sie jetzt all ihr Geld in die Hand nehmen müssen, um einen Vollzeitbearbeiter zu bekommen, das kommt mit der Zeit, wenn der Umsatz wächst. Ich
John Roman: nein, ja. Und ich denke nicht, dass es heute notwendig ist. Es ist, sie haben es so einfach gemacht, manchmal mit der Bearbeitung.
John Roman: Es gibt, um, ein kostenloses Tool, das sie haben. Es ist, uh, es ist ein Premium. Sie können eine bessere Version davon kaufen, aber CapCut. Um, und es gibt auch noch einige andere Tools, bei denen, uh, Sie so viel bearbeiten können. Wie verblüffend.
Claus Lauter: Ich möchte auf das zurückkommen, was meine nächste Frage ist: Welche Art von Tools, speziell KI-Tools, verwenden Sie, um mehr Volumen an Inhalten für Ihr Unternehmen oder für Ihre Zuschauer zu generieren?
John Roman: Ja, also gibt es um, was die Videobearbeitung angeht, um KI, gab es eine Zeit, in der wir viel ausprobiert haben, um, das einige schnelle Bearbeitungen durchführen. Ja. Und, um, die Realität ist, dass wir kein Tool gefunden haben, das wir behalten haben. Um, wenn ich mir KI-Tools ansehe, die wir für Inhalte verwenden, um, für traditionelle Inhalte verwenden wir, um, wissen Sie, die Chat GPTs und Cloud-Tools der Welt für um, für Kopien, für Anzeigen, um für Iterationen, um für E-Mails.
John Roman: Wir machen viel Testing und, und, wissen Sie, es ist ein Volumenspiel, um herauszufinden, was funktioniert. Um, zusätzliche KI-Tools, die wir verwenden, werden gelegentlich für Sprache eingesetzt. Also, ob es um Text-zu-Text-zu-Stimme geht, wo wir ein Skript schreiben und dann wird es gelesen, um das ist Treffer oder Verfehlen. Wir hatten viel Erfolg mit, um, als Beispiel, wir haben einen Werbespot gemacht, und es gab einen Voiceover und wir wollten keine Stimme von Brandon verwenden.
John Roman: Um, wir wollten eine traditionellere Stimme und ich habe das Skript gelesen, aber wir wollten auch nicht meine Stimme. Um, also habe ich es gelesen und dann haben wir KI verwendet, um den Ton zu ändern und es in eine professionellere, polierte Stimme umzuwandeln.
Claus Lauter: Okay. Das klingt gut. Wie wichtig ist für Sie der persönliche Aspekt des Brandings von Brandon als Gesicht der Marke im Vergleich zu einer normalen Marketingnachricht?
John Roman: Also, ich denke, das ist riesig, richtig? Es ist keine straightforward Antwort. Ich denke, Sie müssen ein paar Dinge betrachten. Erstens, Sie müssen betrachten, wissen Sie, zumindest für eine Direktverbrauchermarke müssen Sie betrachten, wo das Produkt auf der Bedürfnis-Wunsch-Skala liegt und desto weiter es von einem absolut mission-kritischen Bedarf entfernt ist, desto wichtiger wird es, dass Sie eine Art Verbindung mit dem Verbraucher, dem Käufer haben.
John Roman: Und die einfachste Möglichkeit, dies zu tun, ist, um die Marke zu humanisieren, und der beste Weg, dies zu tun, ist durch ein Gesicht oder durch fast ein um, es muss nicht unbedingt ein Gesicht sein, sondern fast ein Verhalten, wie ein bestimmtes Verhalten. Schauen Sie sich um, um ein interessantes Beispiel, Wendy’s auf x richtig? Wie es nicht ist, ich meine, ja, Wendy’s ist das Gesicht, aber es gibt nicht einmal einen echten, sehr selten sehen Sie den Social-Media-Manager, der sich zeigt, aber es ist diese sarkastische Einstellung, nicht wahr?
John Roman: Und das ist irgendwie die Marke dort. Für uns wollten wir einen Menschen. Wir möchten es humanisieren. Brandon hat eine erstaunliche Persönlichkeit und Persönlichkeit und es ist sehr ansteckend. Und, um, er liebt wirklich die Ausrüstung. Also ist es wie ein, es ist eine perfekte Kombination, oder? Er kann sprechen und diese erstaunliche Ausrüstung zeigen. Um, also resoniert es offensichtlich, weil er nicht einzigartig ist in der Leidenschaft für Outdoor-Ausrüstung.
Claus Lauter: Bevor wir zum Ende der Kaffeepause heute kommen, möchte ich Sie nach dem Ausblick fragen, wie Video, ich denke, meiner Meinung nach eines der wichtigsten Marketingwege ist und auch zukünftig. Wie sehen Sie andere Möglichkeiten des Content-Marketings? Um, werden Blogbeiträge noch überleben, oder werden sie verschwinden oder was sehen Sie, was auf der Marketing-Plattform kommt oder verschwindet?
John Roman: um, also ich denke, Video wird weiterhin sehr wichtig sein, wie Sie sagten, es ist einfach eine einfache Möglichkeit, Inhalte schnell zu verdauen und es ist wirklich offensichtlich, dass.
John Roman: Dass die Menschen Video-Inhalte mögen. Menschen schauen gerne auf ihrem Telefon und sehen mehrere Themen ziemlich schnell. Kurze Aufmerksamkeitsspanne ist die Realität. Denke ich, dass die anderen Formen von Inhalten verschwinden? Ich nicht. Ich denke manchmal, Sie benötigen traditionelle Kopien, um eine Botschaft zu vermitteln. Es braucht viele Marketingbotschaften, die oft gelesen werden müssen.
John Roman: Und ja, Sie können es als Untertitel in einem Video einfügen, aber ich denke nicht, dass wir an dem Punkt sind, an dem die Menschen den tatsächlichen Text nicht mehr lesen, was Blogbeiträge und Artikel betrifft. Ich denke nicht, dass wir an einem Punkt sind, wo sie verschwinden. Ich würde denken, dass sie immer noch einen großen Zweck erfüllen. Also schauen Sie, um, die offensichtlichen traditionellen SEO-Gründe, richtig, wo, wo die Menschen googeln oder suchen und dass diese Inhalte wichtig sind, da der Algorithmus nicht an dem Punkt ist, wo er nur Videos eingibt und das in Text umwandelt.
John Roman: Jetzt könnten wir an einen Punkt gelangen. Um, aber eine weitere Validierung von Artikeln ist, dass, wissen Sie, man sieht, dass die Google-Suchanfragen sinken. Und, und Chat GPT und andere KI-Suchtools, um, wissen Sie, OpenAI führt ihr neues Suchtool ein, um, was interessant ist, aber all das tut ist, die Antwort zu finden.
John Roman: Aber noch einmal, es ist nicht das, was viele Videos eingibt und es extrapoliert. Es sucht nach tatsächlichen Textkopien. Um, also denke ich, bis die KI an den Punkt gelangt ist, an dem sie nur Videoeingaben hat und das Gleiche erreichen kann, denke ich nicht, dass Texte in naher Zukunft verschwinden werden. Also denke ich, dass all diese Kopien immer noch sehr wichtig sind.
Claus Lauter: Okay. Also die Arbeitslast für unsere Marketer, die hier zuhören, ist, dass Sie weiterhin die harte Arbeit leisten müssen. Sie müssen alles tun.
John Roman: Jetzt gibt es, es gibt KI-Tools, bei denen Sie ein Video eingeben können und einige großartige Ergebnisse erzielen können. Also denke ich, dass es immer noch Möglichkeiten gibt, schlauer zu arbeiten.
Claus Lauter: Absolut. Ja. Ich denke, das ist der Schlüssel, um KI zu nutzen, um intelligenter zu arbeiten.
Claus Lauter: Ich benutze KI im Grunde genommen auf der gleichen Ebene, was Sie zuvor erwähnt haben, alle Tools täglich, und es macht Ihr Leben so viel einfacher und spart so viel Zeit. Und, um, ich denke, manchmal ist die Qualität sogar viel besser als das, was ich selbst erreichen würde. Von daher hilft KI definitiv.
Claus Lauter: Jetzt teilen Sie auch eine Menge, um, Hilfe für Händler da draußen in einem Podcast und auf Ihrem eigenen Blog. Erzählen Sie mir ein wenig darüber.
John Roman: Sicher. Um, ja, also mein Blog ist online.qeso.com. Der Ansatz dort ist, dass Sie viel sehen, um, wissen Sie, insbesondere auf X, viel auch auf LinkedIn, wo die Leute nur Erfolge teilen.
John Roman: Und und und Erfolge und ich denke, das ist ein wenig toxisch und nicht realistisch. Die Realität ist. Die meisten Menschen haben viel mehr Verluste als sie Gewinne haben und diese Verluste sind arguably wichtiger, weil dort die wichtigen Lektionen liegen. Das ist, wie Sie die Informationen erhalten, die Sie benötigen, um es erneut zu versuchen, um diesen Gewinn zu erzielen.
John Roman: Also konzentriert sich viel auf dem Blog auf Lehren und Verlusten und auf mehr Bildung und weniger Prahlerei. Um, und der Podcast. Also, der großartige Podcast, großartig, wird interessant geschrieben. Es handelt sich um einen E-Commerce-zentrierten Podcast. Der Fokus ist interessant, da er vier unterschiedliche Perspektiven einnimmt.
John Roman: Also steht das A für Agentur. Um, also jemand, der eine Agentur betreibt. Um, S steht für SAS, Software als Dienstleistung. Um, also jemand, der eine Softwaremarke führt. Um, O ist Betreiber, der eine E-Commerce-Direct-to-Consumer-Marke betreibt. Und M ist Marketer. Um, also vier unterschiedliche Ansätze zu, wissen Sie, Probleme im E-Commerce.
John Roman: Und es ist wild, dass so viele Dinge ganz anders betrachtet werden, um, von den, wissen Sie, verschiedenen Säulen der Branche. Danke. also versucht er den Leuten zu geben, nun, eine gute Antwort auf ein Problem.
Claus Lauter: Absolut. Ich denke, das ist ein sehr guter Ansatz. Ich bin ein Marketer, Online-Marketer seit 25 Jahren.
Claus Lauter: Wenn ich mit Agenturinhabern spreche, ist es dort eine ganz andere Welt.
John Roman: Ja, es ist eine völlig andere Welt. Und manchmal sprechen wir nicht einmal die gleiche Sprache. Also hofft dies, um es ein wenig zusammenzubringen.
Claus Lauter: Ja, sehr guter Ansatz. Ich mag das. Wo können die Leute mehr über euch erfahren?
John Roman: Der Podcast ist ASOM pod.
John Roman: Wir sind auf allen sozialen Medien für mich, LinkedIn ist, wo ich am besten bin und am aktivsten, nicht, nicht sehr gut bei X.
Claus Lauter: Okay, cool. Bevor wir zum Ende der Kaffeepause heute kommen, gibt es einen letzten Gedanken, den Sie unseren Zuhörern mit auf den Weg geben möchten?
John Roman: Ich
Claus Lauter: würde
John Roman: sagen, dass wir zum Thema Inhalt zurückgehen, ich denke, es ist menschliche Natur und wirklich einfach, die Paralyse durch Analyse zu bekommen und zu denken, dass Ihre Inhalte perfekt sein müssen.
John Roman: Um, die Realität ist, drücken Sie einfach die Aufnahmetaste. Manchmal müssen Sie nicht einmal bearbeiten, gehen Sie einfach. Ich denke, dass das Konzept, dass Inhalte poliert sein müssen, ist falsch. Tatsächlich schätzen Verbraucher. Und Menschen, die Inhalte konsumieren, schätzen es, wenn etwas echter und authentischer ist. Also ja, verwenden Sie CapCut, verwenden Sie einen Videoeditor, wenn es einfach und kostenlos ist, aber verlieren Sie sich nicht darin.
John Roman: Denken Sie nicht, dass Sie dieses perfekte Endprodukt erstellen müssen, denn das, was roh ist, das echte Zeug, bei dem Sie erkennen, dass es nutzergeneriert ist und nicht von einer großen Organisation erstellt wird, engagiert sich besser. Und ich bevorzuge es, es schneidet besser ab auf B2B, es schneidet besser ab bei D2C. Um, Menschen wollen diesen menschlichen Touch, dieses menschliche Element von allem, um einfach loszulegen.
Claus Lauter: Nein, ich denke, das ist wahr. Ja, ich stimme Ihnen zu. Es erschwert es definitiv großen Marken wie Coca Cola, um so plötzlich können Sie als kleine DTC-Marke mit ihnen konkurrieren und sogar besser sein als das, was sie produzieren. Und ich denke, das ist ein großer Vorteil auf dem heutigen Markt.
Claus Lauter: John, vielen Dank für Ihre Zeit heute. Um, ich werde die Links wie immer in den Shownotes platzieren. Sie werden also nur einen Klick entfernt sein und ich hoffe, dass viele Zuhörer Sie kontaktieren und sehen werden, was Sie in Ihrem Blog, in Ihrem Podcast tun und auch Ihre Marke überprüfen, um den langen Weg zu sehen, den Sie zurückgelegt haben.
Claus Lauter: Vielen Dank.
John Roman: Danke, dass ich hier sein durfte.
Claus Lauter: Hey, Claus hier. Vielen Dank, dass Sie mir in einer weiteren Episode des eCommerce Coffee Break Podcasts beigetreten sind. Bevor Sie gehen, möchte ich Sie um zwei Dinge bitten. Erstens, bitte helfen Sie mir mit dem Algorithmus, damit ich weitere wirkungsvolle Gäste in die Show bringen kann. Es wird auch einfacher für andere, den Podcast zu entdecken.
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Claus Lauter: Jeden Donnerstag in Ihrem Posteingang, 100 Prozent kostenlos. Melden Sie sich jetzt an unter newsletter.ecommercecoffeebreak.com. Das ist newsletter.ecommercecoffeebreak.com. Vielen Dank nochmals, und ich fange Sie in der nächsten Episode ein. Haben Sie einen schönen Tag.