Willkommen zu einer weiteren Episode von Mastering eCommerce Marketing mit Ihrem Gastgeber, Eitan Koter. Heute sitzt Eitan mit John RomanBattlBox, einem abonnementbasierten Unternehmen, das für seine Outdoor-Abenteuer-Ausrüstung bekannt ist. John erzählt die Geschichte, wie BattlBox 2015 begann und wie sich die Marke mit einem Fokus auf Inhalte und Gemeinschaft von einem typischen Direktvertriebshaushalt abhebt.
In dieser Episode spricht John darüber, wie ihr Engagement für die Erstellung wertvoller Inhalte und den Aufbau einer starken Gemeinschaft das Rückgrat ihres Erfolgs ist. Er erklärt, wie BattlBox auf organische Inhalte gesetzt hat, um ihr Wachstum zu fördern, einschließlich einer Netflix-Originalserie und einer massiven Präsenz in sozialen Medien. Sie erfahren auch von den Herausforderungen, mit denen sie während und nach COVID konfrontiert waren, einschließlich eines Rückgangs nach der Übernahme und wie sie es geschafft haben, stärker als zuvor zurückzukommen, indem sie zu ihren Wurzeln zurückgekehrt sind.
John teilt einige großartige Tipps darüber, wie die Erstellung von Inhalten und das Engagement in der Gemeinschaft eine Marke wirklich voranbringen können, auch wenn die Ergebnisse nicht über Nacht kommen. Er spricht auch über das Abonnementmodell von BattlBox, die Rolle von Influencern und warum sie weiterhin den Fokus auf den Aufbau von Beziehungen zu ihren Kunden durch verschiedene Kontaktstellen legen, einschließlich einer mobilen App.
Das ist ein großartiges Gespräch voller nützlicher Erkenntnisse für jeden, der seine Marke aufbauen, sein Publikum ansprechen und eine starke Gemeinschaft schaffen möchte. Bleiben Sie dran!
Transkript des Videos:
Einführung und Überblick über BattlBox
0:00 Hallo, wir sind aufgeregt, heute John Roman, CEO von BattlBox, zu beherbergen
0:06 John, wie geht es Ihnen? Mir geht es gut, danke, dass Sie mich heute eingeladen haben. Wow, ich schaue auf Ihre YouTube-Plattform und all die großartigen Dinge
0:13 die Sie bei BattlBox machen, ich bin wirklich interessiert, also lassen Sie uns bitte damit anfangen, dass Sie uns
0:18 von BattlBox erzählen. Was machen Sie? Sicher, BattlBox ist eine Outdoor-Abenteuer-Marke.
0:24 Denken Sie an alles von Camping, Wandern, Überleben, Vorbereitung
0:31 und vieles mehr in diesem Bereich. Wir haben Anfang
0:38 2015 begonnen und haben einige coole Erfahrungen gemacht,
0:45 aber unser Fokus ist ein bisschen anders als bei Ihrem traditionellen DTC-Marke. Wir leiten uns von zwei Säulen
0:52 ab: Inhalte und Gemeinschaft. Alle Entscheidungen im Unternehmen berücksichtigen beide
0:58 Faktoren: Inhalte und Gemeinschaft. Wir sind eine sehr inhaltsgetriebene Marke und unsere Erfolge
1:08 sind darauf zurückzuführen. Wir haben eine Netflix-Serie, eine Netflix-Original-Serie, die 2020 herauskam.
1:16 Der Grund, warum wir diese Show erhalten haben, war, dass wir uns so sehr auf Inhalte konzentriert haben, also haben wir einen
Die Macht von Inhalten zur Förderung des Erfolgs
1:23 Ansatz, der sich von traditionellen DTC-Marken unterscheidet, und gerade wegen dieses Ansatzes ist der Großteil unserer Spitze
1:29 der Trichter organisch. Verstehen Sie mich nicht falsch, wir geben jeden Monat Hunderte von Tausenden von
1:35 Dollar für Meta und YouTube und TikTok und die ganzen
1:41 üblichen Verdächtigen aus, aber es ist nicht so sehr ein Top-Trichtertreiber wie unsere organischen
1:48 Inhalte, ja, offensichtlich. Sie haben 2015 begonnen, Sie sind durch verschiedene Wellen der
1:54 Branche gegangen, was hat sich im Laufe der Jahre geändert? Wie sehen Sie die Evolution der
2:00 Akquise? Lassen Sie uns mit der Akquise beginnen. Es ist nicht einfacher geworden.
2:05 Sicher, ich meine, wenn es eine Gewissheit gibt, ist es, dass unsere CAC
2:14 leider gestiegen ist. Sie wissen, dass wir Co hatten, das war offensichtlich sehr freundlich zu uns,
2:21 Outdoor-Überlebensausrüstung
2:28 hat tendenziell gut in einer Pandemie abgeschnitten.
2:34 Wir hatten Glück, dass dies passierte, und im Juli 2020 kam unsere
2:40 TV-Show heraus, also war es wirklich perfektes Timing für beides und es hat uns einfach
2:45 ermöglicht, Kapital zu schlagen. Eine Sache, die Sie
2:50 in der DTC- Szene viel gesehen haben, ist eine Korrektur, viele Marken, die 2020 und 2021 erfolgreich waren,
2:54 sind wieder zur Realität gekommen,
2:57 Sie wissen, sie sind wahrscheinlich immer noch über ihren 2019-Zahlen,
3:03 aber es musste eine Korrektur für den wilden
spike in jeder Grafik, die Sie betrachten, sein. Wir hatten das Glück, dass wir diese Korrektur nicht hatten.
3:11 Wir hatten eine seltsame Phase im
3:17 Jahr 2022, wo wir einen leichten Rückgang von etwa 10% bei den Einnahmen sehen konnten,
3:27 aber das war nicht unbedingt einer Korrektur zuzuschreiben, sondern wir wurden
3:34 Ende 2021 akquiriert und
3:39 das Unternehmen wurde dann öffentlich
3:45 gehandelt und es gibt einige lustige Nuancen, die mit einem öffentlich gehandelt Unternehmen verbunden sind,
3:52 denn jedes Quartal zählt, sie treffen manchmal Entscheidungen, die sehr kurzsichtig sind,
3:58 da Sie gute Gewinnzahlen haben möchten,
4:05 und diese kommen manchmal auf Kosten des Unternehmens.
4:11 Sicher, also kauften wir das Unternehmen Anfang 2023 zurück, und als wir das taten,
4:17 konnten wir schnell zu den Zutaten zurückkehren, die wir durchführten,
4:22 und wir waren in der Lage, über die Dip hinaus zu skalieren, über das, wo wir 2021 2022 waren und wir setzen den Aufwärtstrend fort.
4:28 Ich habe viel gesagt, ich weiß nicht, ob was war es überhaupt die leidenschaftliche Tendenz
4:35 eine Geschichte über die Umstellung von BattlBox zu starten
4:40 also kann ich nicht den Kredit dafür beanspruchen, mein alter Geschäftspartner,
4:47 war in den letzten Jahren nicht mehr im Unternehmen tätig.
4:55 Seine Verlobte gewann einen Birch-Box,
4:59 also wissen Sie, eine weibliche Schönheitsonde der Box,
5:03 wissen Sie, dass es zu einem bestimmten Zeitpunkt, insbesondere wahrscheinlich
5:06 2014 2015, das Goldkind der Abonnements war.
5:13 Also war es das, was jeder nachahmen wollte, sie hatten wahrscheinlich eine Bewertung von etwa ein paar Milliarden Dollar zur
5:21 Zeit. Seitdem gab es ja dann auch einige Insolvenzen und Eigentümerwechsel, wissen Sie,
5:26 und sie haben einige Fehler gemacht, aber zu dieser Zeit war es
5:31 die coolste und aktuellste Marke. Seine Verlobte bekam sie jeden Monat
5:38 als er zusah, wie sie sie auspackte und die Überraschung, die Freude, die echte
5:44 Aufregung, die sie erlebte, war auf ihrem Gesicht zu sehen.
5:44 Und er dachte: "Hey, ich möchte das auch für mich."
5:50 Und er war ein Outdoor-Mann, also schaute er schnell online und versuchte, etwas zu finden
5:58 und fand nichts und dachte, nun, ich werde einfach etwas schaffen.
5:58 Es kam über meinen Tisch, etwa eine Woche nachdem es gestartet wurde,
6:07 und ich machte eine Investition und trat in begrenztem Umfang ein,
6:14 und wir waren bereit. Es war perfektes Timing, ja, ja.
6:19 und Sie haben erwähnt, dass Sie viel Budget und Zeit in Inhalte investieren,
6:25 dass dies ein so wichtiges Thema und Gebiet zur Differenzierung ist.
6:31 Wann haben Sie die Entscheidung getroffen oder was hat Sie zu der Entscheidung gebracht, all diese gelungene Energie
6:38 zur Inhaltserstellung zu verwenden?