For 6 måneder siden sprang vi ind i TikTok Shop. Vi havde tidligere leget lidt med det, men da den nye version rullede ud med Shopify-integration, vidste vi, at det var tid til at handle.
De første 2 måneder af de 6 var en stor udfordring. Vi havde problem efter problem med Shopify-integrationen. Efter fortsatte frustrationer med det, blev jeg mere åben om det online, og vi fandt straks ud af, at vi ikke var alene, og at der var bedre forbindelser derude. TikTok forbinde os med Silk for integrationen, og vi var hurtigt oppe at køre, som vi havde forestillet os.
Slutningen af november, hele december og stort set hele januar var præget af, at vi konstant mislykkedes med at opnå nogen form for succes. Vi postede dusinvis af TikToks med tilknyttede shopprodukter og så et mindre end spændende antal salg. Ved at prøve forskellige tilgange i videoerne, testede vi næsten alt. Mange fejltagelser og få læringer.
Ved slutningen af januar begyndte vi at fokusere på affiliate. Kredit hvor kredit er kær, TikTok Seller Central-platformen gør det nemt at finde potentielle skaber-ambassadører. Vi begyndte at onboarde skaber-ambassadører, og vi håbede, at februar kunne blive en måned med succes.
Februar var præcis, hvad vi havde håbet på. Som en tredjedel inde i måneden havde vi den første skaber TikTok 'pop', og salget begyndte at rulle ind. Inden for få dage havde vi flere skaber-ambassadører, der lagde indhold op, der blev til salg. Februar sluttede med $29k i salg! Vi vidste, at det var tid til at give lidt mere gas og se, hvor skalerbar denne kanal var, da det hurtigt blev tydeligt, at dette kunne blive en 7-cifret DTC kanal for os.
Marts startede HEFTIGT! Vi kom hurtigt i gang og var på vej til sandsynligvis at fordoble februar i salg. Der var bare ét problem. Vi havde en enkelt SKU, der stod for omkring 99% af vores salg. Vi vidste med sikkerhed, at vi havde brug for flere 'heltinde' produkter, men det var ikke en nødsituation, da vores forsyningskæde for dette ene produkt var strømlinet og effektiv. Over tid ville vi finde yderligere produkter, der kunne have en god salgsfart, og at kombinere dem alle ville være en del af vores strategi for at sælge over en million om året på TikTok.
Men du har set salgsdiagrammet for marts ovenfor, så du ved, at vi ikke fordoblede februar. Halvvejs gennem måneden skete der noget dårligt. Vores heltindeprodukt, som repræsenterede næsten alt vores salg, blev forbudt. Tak til Brian hos Completing the Puzzle for introduktionen, vi har åben kommunikation med 'topfolk' i TikTok Shop-afdelingen. Selv med deres hjælp var deres hænder bundet. Det produkt, vi solgte, ville aldrig blive tilladt igen. Vi brugte omkring en uge på at forsøge at få produktet tilbage uden ordentlig fokus på en backup-plan. Den sidste uge er blevet brugt på at arbejde med nye produkter i håbet om at få noget momentum tilbage og finde nogle høj-salgsfart igen.
Jeg er stadig 100% sikker på, at TikTok Shop kan være en 7-cifret kanal for BattlBox. For at opnå dette, skal vi:
- Fortsætte med at arbejde på at finde de rigtige produkter til kanalen.
- Fortsætte med at finde nye skaber-ambassadører.
- Administrere og fastholde vores eksisterende skaber-ambassadører.
- Fortsætte iterationer af vores indhold for intern succes uden eksterne skaber-ambassadører.
Ud over at vækste kanalen, er en del af vores konstant udviklende strategi at finde den bedste måde at konvertere disse kunder fra engangskøbere til BattlBox medlemmer. Mere om det senere.
0 comments