Du ser det hele tiden, en giveaway med flere deltagende mærker. Formålet med giveawayen for mærkerne er typisk at indsamle e-mailadresser. Håbet er, at disse brugere til sidst vil konvertere til kunder. Men gør de det? Hvordan performer de? Hvad skal du vide, inden du deltager i en multi-brand giveaway?
I denne artikel vil jeg tage 2 tidligere multi-brand giveaways, som jeg deltog i, og se på resultaterne. Disse giveaways fandt sted for 2 og 1,5 år siden, så der er nogle gode data at undersøge. Efter en gennemgang af begge giveaways vil jeg skitsere nogle ting, du bør være opmærksom på, hvis du overvejer at deltage i en.
NL GIVEAWAY
Denne giveaway blev afholdt i april 2019. Der var 7 mærker, der deltog, som alle tilføjede noget af deres produkt til giveawayen (1 vinder). Prisen med alt samlet var $4000. De andre 6 mærker havde bestemt meget lignende kundedemografier som vores, og ingen var konkurrenter. Tidligere på ugen talte jeg med manden, der havde ansvaret for denne giveaway. Han forklarede vigtigheden af den strategiske udvælgelse af mærkerne. Alle var af lignende størrelse, når det kom til social rækkevidde. Giveawayen løb i en hel måned med et sæt krav, som alle mærker skulle opfylde for at promovere giveawayen (2 indlæg på sociale medier på alle kanaler, 2 e-mails til deres lister).
CC GIVEAWAY
Denne giveaway blev afholdt i september 2018. Der var 9 mærker, der deltog, som alle tilføjede noget af deres produkt til giveawayen (1 vinder). Prisen med alt samlet var $3000. De andre 8 mærker delte lignende demografier, men IKKE så ens som NL giveawayen. Vi deler 100 % nogle kunder, der har lignende demografisk sammensætning, men de mærker, der deltager, var et 'bredere net' i sammenligning med NL giveawayen. Giveawayen løb i en hel måned med et sæt krav, som alle mærker måtte opfylde for at promovere giveawayen (2 indlæg på sociale medier på alle kanaler, 2 e-mails til deres lister).
TAKEAWAYS OG TIPS
Bagklogskab er 20/20. Når jeg ser tilbage på de 2 giveaways denne uge, var det meget klart, før jeg trak dataene, at én ville performe bedre end den anden. En yderligere bemærkning er, at virksomheden, der hostede CC giveawayen, ofte kører giveaways (omtrent et 3:1 forhold sammenlignet med virksomheden, der hostede NL giveawayen). CC-virksomheden tilføjede også deltagelserne til deres faste liste i realtid og begyndte straks at markedsføre til dem. Efter min mening er de alt for aggressive, når det kommer til e-mailmarkedsføring.
Opret en onboarding-serie kampagne for disse e-mailadresser. Jeg ville IKKE bare smide dem ind i din almindelige liste uden at segmentere dem og opsætte nogle regler. I denne onboarding-serie ville jeg minde dem om, hvordan deres e-mailadresse kom i din besiddelse, og jeg ville introducere dem til dit brand på en blød måde. Jeg ville IKKE ramme dem med det samme med et stærkt tilbud for at prøve at lukke dem. Du skal huske, at disse e-mailadresser IKKE vil opføre sig som nogen, der har tilmeldt sig fra dit hjemmesides pop-up. Du skal varme dem op.
Udover at varme dem op, vil du også have, at onboarding-serien forsøger at begrænse spam/overtrædelsesklager. Disse klager kan skade din liste's sundhed, hvilket igen kan påvirke leveringsratene. Selv hvis du gør alt rigtigt, forvent at dine spam/overtrædelsesklager stiger i forhold til satserne på din normale liste. Med det sagt, når du evaluerer en giveaway, bør du ikke deltage i en, der vil producere en liste, der er større end 25 % af din nuværende liste.
Forvent ikke øjeblikkelige resultater/salg. Vi så ikke nogen bemærkelsesværdig indtjening fra disse lister før måned 3. Tænk på disse e-mailadresser som du ville tænke på målrettede sociale annoncer. Dine andre bestræbelser som web- og social retargeting, kurvgenopretning og andre mekanismer/udløsere vil hjælpe.
Et alternativ eller yderligere mulighed for din nyerhvervede liste er at skabe et publikum med det til traditionel reklame (f.eks. Facebook).
En anden takeaway er at sikre, at du administrerer denne liste og rydder op, når det er nødvendigt (din hele liste generelt faktisk). Der er nogle forskellige synspunkter på den bedste praksis her, men vi arkiverer typisk en e-mailadresse, efter vi har sendt dem e-mails i et år uden kampagne-e-mail-åbninger (vi har nogle yderligere regler i stedet for dette for at sikre, at der ikke sker fejl som ingen klik, ingen salg, ingen kunde-statusændringer, osv.). Du kan altid opsætte en automatiseringskampagne til at udløse, når der mangler kampagne-åbninger/aktiviteter for at lade dem vide, at de bliver fjernet, hvis de ikke engagerer sig.I sidste ende vil dine største omkostninger ved at lave en giveaway være forbundet med at administrere den liste i dit ESP, så ovenstående bør være en del af din plan.
_________
John Roman fungerer som Chief Marketing Officer for BattlBox og Managing Partner for Carnivore Club.
0 comments