Det er søndag morgen. Jeg vågnede tidligt (for en søndag) og tog muligheden for at gøre et forsøg på forretningsproaktivitet. I løbet af ugen er min tidsplan typisk en kombination af planlagte møder, at få klaret min 'to-do liste' og håndtere små brande. Selvfølgelig er der noget proaktivitet i nogle af mine strategimøder, men ikke så meget som jeg gerne ville have. Flere morgener i løbet af ugen mellem kl. 6 og 8 kan jeg se tingene proaktivt, men jeg ønsker stadig mere tid til dette, derfor vågner jeg tidligt en søndag.
Jeg vil guide jer igennem en test, vi skal udføre, som jeg kom op med her til morgen.
Der er ikke noget nyt eller unikt i denne test. Det er bestemt noget, mange brands gør. Det er noget, vi har gjort tidligere. Brands har op- og nedgange, og vi har ikke gjort dette for nylig, så det er tid til at prøve det af igen med nogle lidt forskellige variable.
Jeg startede i Fairing ved at se på nylige data efter køb. Vores første spørgsmål er 'Hvor hørte du FØRST om os?'. Gennem nogle tests lagde vi vægt på 'Først' for bedre at identificere top-of-funnel interaktioner. Er Fairing den absolutte sandhed? Nej, men det er en af de kilder til sandhed, vi bruger sammen med Google Analytics og Northbeam.
Når vi ser på nylige data fra spørgeskemaer efter køb, har Facebook og Instagram størstedelen af svarene, men det er en lille afvigelse, da vi i øjeblikket er dybt inde i at skalere (en uge og en halv inde) en kampagne, der performer rigtig godt. De 2 svar, der er grundlaget for denne test, er YouTube og TikTok. Vi har i øjeblikket stort set minimal (nær nul) udgifter på begge kanaler. Jeg vil konservativt estimere, at svarene fra YouTube og TikTok er 75-80% organisk. Lad os bryde det lidt ned.
YouTube og TikTok er vores to største kanaler, når det kommer til følgere. TikTok har en lidt større følgerbase, men YouTube outperformer TikTok med mere end det dobbelte. Hvorfor?
Det er et simpelt svar. Vi sender omkring 30 Pro Plus BattlBoxes til influencers hver måned, og de er hovedsageligt YouTubers. Teamet har en ret velindrettet proces, når det kommer til at identificere og engagere sig med influencers, og listen ændrer sig altid en smule, da indholdet produceret af influencere rangerer, hvor bokseressourcerne allokeres. Bare for at præcisere, hvis der er konstant indhold med engagerede publikum, vil antallet omkring 30 vokse, men virkeligheden er, at konstant indhold ikke altid er muligt.
De 30~ bokse sendes til folk, der er i vores niche. Outdoor- og eventyrentusiaster. Der er ikke noget nyt her, da dette er en standard bedste praksis for brands. Jeg kan nu forklare testen.
Teorien (ret langt fremme til kun at blive betragtet som en teori) er, at den organiske stigning kommer fra unboxings, anmeldelser og omtaler fra vores influencers. Som jeg nævnte før, har vi en veludviklet proces for dette. En del af processen er noget frem og tilbage kommunikation med nævnte influencers, før vi sender BattlBoxen. Til denne test, ud over vores standardproces, som jeg allerede har forklaret, vil vi have en anden gruppe, som vi sender BattlBoxes til med nogle små nuancer:
- Ikke i vores niche, men sandsynligvis værdsætter vores produkt
- Meget større publikum end vores standard mikro-influencer gruppe
- Ikke i første omgang vil kommunikere via DMs/e-mails
- Den første kommunikation de vil modtage, vil være i boksen; vi vil indsætte et brev, som er super personligt
Vi vil forsøge at finde et dusin med dette kriterium (det skulle ikke være svært) og sende dem BattlBoxes. Vi vil sandsynligvis forsøge dette i 2-3 måneder. Hver måned vil være et andet 12 (medmindre vi får et hit, så forhåbentlig vil de blive placeret i den anden regulære gruppe).
Ting at være opmærksom på med denne test. Disse kunne og burde betragtes som 'hail marys'. Jeg ville antage, at de fleste, hvis ikke alle, baseret på deres publikumsstørrelse, normalt ville anmode om penge for en unboxing/anmeldelse/omtale. Det ville betyde, at de fleste sandsynligvis bare ville beholde det gratis udstyr og ikke give nogen kærlighed. Det er OK. Den, der får udstyret, elsker det og deler det på sociale medier, vil være touchdown. Det vil være ægte indhold, og forbrugere ved, hvad ægte indhold er, når de ser det.
Jeg vil rapportere tilbage om 30-45 dage, når de 12 er blevet udvalgt, sendt en kasse og haft tid til at vise os noget kærlighed (eller ignorere os).
Læs Del 2
0 comments