Jeg har været bruger af Slack i et stykke tid, 4 ½ år for at være præcis. Man kunne argumentere for, at jeg endda er en powerbruger. Jeg har 11 arbejdsrum på min desktop-applikation. Realistisk set bruger jeg 6 af dem hver eneste dag. Det er den primære form for intern kommunikation for os både hos BattlBox og Carnivore Club. Jeg har altid været en ambassadør for mærket, elsker platformen, endda købt aktier på dagen for deres børsnotering (aktiebeslutningen har indtil videre ikke båret frugt). Fra tid til anden har der været små problemer, men intet stort. Indtil i går…
Mandag morgen, ligesom mange andre mennesker antager jeg, er meget hektisk for mig. Fra kl. 10 er de næste par timer fyldt med status- og planlægningssamtaler. Indtil i går indså jeg ikke, hvor sammenvævet Slack var i alle disse møder. Fra at gennemgå færdige grafiske elementer til hurtigt at pinge andre teammedlemmer, når der opstår et spørgsmål på et opkald, er Slack en del af infrastrukturen, der holder disse hurtige møder effektive. Da det gik ned, ramte jeg en mur.
I bakspejlet er det helt min fejl. Jeg pakker mandage uden plads til fejl. Når én ting går galt eller bliver forsinket, har det en sneboldseffekt. Min største lærestreg fra i går var simpelthen, hvor afhængig jeg er af Slack.
Da en fil ikke kunne uploades på Slack, eller en besked ikke gik igennem, faldt jeg ikke tilbage på at sende en e-mail eller SMS med oplysningerne. Jeg blev ved med at forsøge på Slack. Jeg blev ved med at lukke og genåbne applikationen. Jeg ville så tjekke Slack på min telefon for at se, om det virkede. Jeg genstartede min computer. Det er dér, hvor den modproduktivitet og ineffektivitet kom fra, det var selvinduceret. Et eller andet sted i løbet af de sidste 4 ½ år havde jeg trænet mig selv til at være afhængig af Slack. Det var en dårlig følelse.
Skal jeg dæmpe denne adfærd for ikke at være afhængig af en enkelt platform for min effektivitet? Absolut!
Vil jeg?
Nej, Slack ser ud til at fungere i morges.
______________
John Roman er Chief Marketing Officer for BattlBox og Managing Partner for Carnivore Club. Mens det er hans flagskibsbrands, er John involveret i over et dusin andre e-handelsbrands fra en ejer-/partner-/rådgiverkapacitet.
0 comments