Siden min første anmeldelse af Kroger Boost, har jeg fortsat at stole på denne leveringsservice til mine dagligvarebehov. I de seneste syv måneder har jeg haft 30 bestillinger leveret, og oplevelsen har været overvældende positiv. Med kun én potentiel negativ hændelse og nogle få mindre problemer, har Kroger Boost vist sig at være en pålidelig og bekvem løsning til mine dagligvareindkøb. Her er et dybdegående kig på min rejse med Kroger Boost, hvor jeg fremhæver nøgleoplevelser, fordele og ulemper.
Introduktion til Kroger Boost
Kroger Boost, den abonnementbaserede leveringsservice fra Kroger, lover at gøre dagligvareindkøb lettere og mere bekvemt. Abonnenter modtager ubegrænset gratis levering på ordrer over $35, samt andre fordele som dobbelt brændstofpoint og eksklusive besparelser. I min første anmeldelse satte jeg Kroger Boost på prøve, vurderende kvaliteten af servicen, leveringshastigheden og den samlede værdi. Nu, efter syv måneder og 30 ordrer, er jeg klar til at dele mine opdaterede indsigter.
Overgang til eksklusiv leveringsbrug
En af de mest betydningsfulde ændringer siden mit sidste anmeldelse er min fuldstændige overgang til at bruge Kroger Boost til alle mine dagligvarebehov. I starten brugte jeg servicen lejlighedsvis, men da jeg blev mere imponeret over dens pålidelighed og bekvemmelighed, besluttede jeg at stole udelukkende på Kroger Boost til dagligvareleveringer. Denne overgang har sparet mig en betydelig mængde tid og esfuerzo, hvilket har givet mig mulighed for at fokusere på andre prioriteringer.
Oplevelser med bestillingslevering
Ud af de 30 bestillinger, der blev leveret, blev 29 håndteret af Kroger, mens én blev leveret af Instacart. Leveringen fra Instacart var et særligt tilfælde, hvor jeg havde brug for dagligvarer på et bestemt tidspunkt, og Krogers tidsrum var fyldt op. Heldigvis indeholdt denne specifikke ordre ikke nogen letfordærvelige varer, så leveringsmetoden blev ikke et problem. Overordnet set har Krogers leveringsservice været konsekvent og pålidelig, med kun én mindre hændelse.
Levering til en nabo's hus
Den eneste potentielt negative situation opstod, da en af mine ordrer blev leveret til en nabos hus, bare to huse længere nede i vores vej. Heldigvis bemærkede jeg leveringsstatus på min telefon og undersøgte hurtigt. Jeg fandt dagligvarerne ved min nabos dørtrin og hentede dem uden yderligere problemer. Denne mindre hændelse skræmte ikke min tillid til servicen, da det blev løst hurtigt og ikke påvirkede kvaliteten af de leverede varer.
Håndtering af varer der ikke er på lager
Et almindeligt problem med dagligvareleveringstjenester er håndtering af varer, der ikke er på lager. I min erfaring med Kroger Boost, havde cirka halvdelen af ordrerne mindst én vare, der var udsolgt. I cirka halvdelen af disse tilfælde blev der leveret en acceptabel erstatning. Mens det ikke er ideelt at have varer udsolgt, hjalp tilgængeligheden af passende erstatninger med at minimere ulemperne. Den anden halvdel af tiden, hvor der ikke var erstatninger tilgængelige, var lidt skuffende, men forståelig givet omstændighederne.
Generel tilfredshed med Kroger Boost
På trods af et par mindre problemer forbliver min samlede tilfredshed med Kroger Boost høj. Bekvemmeligheden ved at få dagligvarer leveret til min dørtrin, kvaliteten af produkterne, og pålideligheden af servicen har alt sammen bidraget til en positiv oplevelse. Tiden sparet ved ikke at skulle besøge dagligvarebutikken er uvurderlig, og den konsekvente leveringsydelse har gjort Kroger Boost til en fast bestanddel i mit hjem.
Sammenligning af leveringsservices: Kroger vs. Instacart
Mens Kroger håndterede størstedelen af mine leveringer, giver den ene ordre, der blev opfyldt af Instacart, en interessant sammenligning. Instacarts levering var punktlig og effektiv, men jeg foretrækker Krogers direkte service for dens problemfri integration med mine indkøbsvaner og præferencer. En af de fremtrædende fordele ved Kroger Boost er, at dagligvarerne ankommer på en kølet Kroger lastbil, hvilket sikrer, at letfordærvelige varer forbliver friske. Dette er en betydelig fordel sammenlignet med Instacart, som ikke bruger kølede køretøjer til levering.
Eksklusive fordele ved Kroger Boost
At abonnere på Kroger Boost kommer med flere eksklusive fordele udover gratis levering. De dobbelte brændstofpoint har været en betydelig fordel, der hjælper mig med at spare på brændstofomkostningerne. Derudover har adgangen til særlige besparelser og kampagner givet ekstra værdi til abonnementet. Disse fordele, kombineret med bekvemmeligheden ved leveringsservicen, gør Kroger Boost til et attraktivt valg for hyppige købere.
Fremtiden for dagligvareindkøb
Mens jeg fortsat bruger Kroger Boost, ser jeg denne service blive en integreret del af min rutine. Den bekvemmelighed og pålidelighed, den tilbyder, er svære at matche, og de ekstra fordele gør det til et omkostningseffektivt valg. Jeg forventer, at når servicen udvikler sig, vil den kun forbedres, adressere mindre problemer og udvide sine tilbud for at imødekomme de skiftende behov hos kunderne.
Konklusion: En pålidelig og bekvem service
Efter syv måneder og 30 leverede ordrer kan jeg med sikkerhed sige, at Kroger Boost har overgået mine forventninger. Servicen har vist sig at være pålidelig, bekvem og værdifuld, med kun mindre problemer, der blev let løst. For alle, der overvejer en dagligvareleveringstjeneste, er Kroger Boost en stærk kandidat, der tilbyder adskillige fordele og et højt niveau af tilfredshed. Mens jeg fortsætter med at bruge servicen, ser jeg frem til at se, hvordan den udvikler sig og forbedrer min dagligvareindkøbsoplevelse endnu mere.
FAQs
Hvad er Kroger Boost? Kroger Boost er en abonnementbaseret dagligvareleveringstjeneste, der tilbyder ubegrænsede gratis leveringer på ordrer over $35, sammen med andre fordele som dobbelt brændstofpoint og eksklusive besparelser.
Hvor pålidelig er Kroger Boosts leveringsservice? I min erfaring har Kroger Boost været meget pålidelig, med kun én mindre hændelse, hvor en ordre blev leveret til en nabos hus. Generelt har servicen været konsekvent og rettidig.
Hvordan håndterer Kroger udsolgte varer? Når en vare er udsolgt, tilbyder Kroger ofte en acceptabel erstatning. Der er dog tidspunkter, hvor ingen passende erstatning er tilgængelig. Dette skete i cirka halvdelen af mine ordrer.
Hvad er fordelene ved at abonnere på Kroger Boost? Abonnenter modtager ubegrænsede gratis leveringer, dobbelt brændstofpoint, og adgang til eksklusive besparelser og kampagner. Disse fordele tilfører betydelig værdi til abonnementet.
Hvordan sammenlignes Kroger Boost med Instacart? Mens begge tjenester er pålidelige, foretrækker jeg Kroger Boost for dens problemfrie integration med mine indkøbsvaner og bedre fortrolighed med deres produkter. Derudover bruger Kroger Boost kølede lastbiler til levering, hvilket sikrer, at letfordærvelige varer forbliver friske.
Er det værd at overgå til eksklusiv levering med Kroger Boost? Baseret på min erfaring har overgangen til eksklusiv levering med Kroger Boost været meget gavnlig, sparende tid og leverer bekvemmelighed uden at gå på kompromis med kvaliteten.
3 comments
I’ve had Kroger Boost for 6 mos now. I had Instacart for around 4 years before that. I was sick of the hassle with Instacart shoppers – you never know who or what kind of service you’ll get – and the higher service fees and higher prices for items that what’s in the store. I thought Kroger Boost might be a better solution. Well, Yes, and no.
The prices are better. And that’s about ALL I can put in the Pro column. I find that with Instacart, you can usually chat with shoppers, so even if your original or chosen replacement are out of stock, there’s often a different replacement that can be chosen.
With Kroger Boost, you don’t get a chance to chat with the person fulfilling your order. And even when I select a replacement, or leave a note, I find they’re not usually read. So most of the time I just don’t allow for replacements. So that’s a downside to Boost.
I’ve had more problems with my orders, statistically, with Kroger Boost than I have with Instacart, something I never would have believed. I’ve received items I didn’t order, had items missing from my order, and have had damaged food items. Ice Cream is a particular concern with Instacart. BUT, I found that Kroger doesn’t maintain it’s fleet of delivery trucks well in that area, either. Today, I received an order that included 6 frozen meals and was supposed to have included 6 pints of Ice Cream. I got the meals – all thawed out – and no Ice Cream. When I asked the driver, she first said that they were out of the ice cream – all different flavors. Frankly, I didn’t believe that and I told her so. The odds of them being out of 6 different flavors of ice cream at the same time is pretty slim. So then she changed her story and said that her truck’s freezer/refrigerator dept. wasn’t working, so she had to dump out all the ice cream because it had all melted. And then she went on to say that she couldn’t deliver the ice cream melted because it was a “food safety” issue. I just said that once ice cream’s melted, it can’t be refrozen or consumed, anyway. My concern then went to the thawed out frozen meals, most with poultry and beef. How long had they been in a truck, not in a refrigerator, in almost 90 degree weather? It was 12:30 pm when she delivered my order, so I’m guessing maybe 5-6 hours. I told her I was far more concerned about contaminated dinners than melted ice cream. She said she would remove those charges, but that hasn’t happened and it’s many hours later. And because I trusted her to do that, and didn’t request a refund right after delivery, Kroger won’t refund anymore. So, the moral of that story? Can’t trust Kroger trucks and can’t trust the drivers, either. And this isn’t the first time I’ve had melted or thawed food. Apparently, from what drivers have told me, Kroger just doesn’t maintain its delivery truck fleet like they should, and it’s a common complaint among the drivers. At any rate, I now have BOTH Kroger Boost AND Instacart subscriptions. Because when Kroger screws up, which is 4 out of 5 deliveries, Instacart has to be my backup.
Frankly, I can’t recommend either one of them.
The Kroger Feedback Survey at Www.Krogerfeedback.Com allows customers to share their shopping experiences and provide feedback on product availability and customer service. Participants also have the chance to win rewards. It’s an opportunity for customers to contribute to improving their overall shopping experiences.
The Kroger Feedback Survey at https://kroger-feedback.page/ allows customers to share their shopping experiences and provide feedback on product availability and customer service. Participants also have the chance to win rewards. It’s an opportunity for customers to contribute to improving their overall shopping experiences.