Shopify, Cratejoy a další e-commerce platformy vám neumožňují vzít si své platební tokeny s sebou, pokud se rozhodnete odejít.
Zatímco vám prodávají výhody svých vlastních platebních řešení (Shop Pay, Cratejoy Payments, Wix Payments atd.), nevědomky jste se vzdali kontroly nad svým podnikáním.
Edit: ukazuje se, že to není omezeno ani na bíle označené brány na Shopify, ale také zahrnuje, když používáte svůj vlastní Stripe účet.
Jak se platformy posouvají směrem k bílé označeným bránám a produktům na uchovávání peněz pro spotřebitele, tiše vynucují politiky, které vám brání se od nich odtáhnout.
Podnikání se vyvíjí a mění s časem a také vaše technologické požadavky, nemožnost odejít je velkým problémem.
Vedení podnikání je už tak dost stresující, a problémy se objevují, a když se rozhodnete, že je nejlepší přejít na jinou platformu, tento blokátor nebude příliš vítaný.
Zadržování vašich dat jako rukojmí je protikladem konkurence a omezující, mělo by to být nezákonné.
Platební tokeny jsou krevními komorami předplatitelského podnikání, bez nich nemůžete účtovat zákazníkům.
Ale mě to nezajímá, teď mě to neovlivňuje
Slyším vás, možná jste zaneprázdněni, zaměřeni na přežití nebo tento aktuální cíl, pak na to můžete pomyslet?
Takže, měli jsme jednoho obchodníka s 80 000 předplatiteli, který se chtěl k nám přestěhovat, a dalšího s 50 000 předplatiteli.
Byli šokováni, když zjistili, že to nemohou udělat, a byli naštvaní, jak si dokážete představit. Takže ještě nepřeskakujte.
Ok, co teď?...
Nejprve byste se měli seznámit se svou aktuální situací, vytvořil jsem jednoduchý dotazník na kontrolu zdraví, abych zjistil váš aktuální „stav“. Odkaz níže.
Dále byste měli absolutně complainovat a dělat hluk.
Bez ohledu na to, zda zvažujete přechod nebo ne, měli byste zvážit svůj budoucí stav a své kolegy podnikatele.
A pokud přemýšlíte o přechodu, budete potřebovat provést protokol „přepnutí předplatného“, vyvinuli jsme efektivní jeden s speciálními nástroji na Subbly.
A jen abych byl jasný... můj postoj k tomuto tématu je absolutní a jasný – na Subbly vaše data jako rukojmí nedržíme.
Jako platforma zaměřená na předplatné vytváříme jak naši technologii, tak naše politiky kolem předplatitelských podniků. Takže jste v bezpečných rukou.
Můžu být generálním ředitelem konkurenta, ale tohle se stalo velkým překročením ze strany technologických platforem a musí to přestat.
—---------------------------------------------------------------
Stefan Pretty stojí v čele průmyslu předplatitelského obchodu jako zakládající generální ředitel Subbly, pokročilé platformy Software as a Service (SaaS) navržené specificky pro společnosti zaměřené na předplatné. S neochvějným závazkem k inovacím a dokonalosti vedl Stefan cestu Subbly, aby se stal klíčovým hráčem na trhu předplatného, což umožňuje podnikům snadno integrovat a spravovat modely předplatného.
1 comment
Crikey, I had no idea about any of this! What an absolute liberty taken by these platforms. It’s holding their customers hostage in a major sense – not being able to access your own customers?! I’ve used Subbly for the launch of Coco2Go Drinks in Taunton and we love it! Great article, Stefan!