Je nedělní ráno. Vzbudil jsem se brzy (na neděli) a využil příležitosti, abych se pokusil o podnikatelskou proaktivitu. Během týdne mám obvykle rozvrh, který se skládá z plánovaných schůzek, procházení mým „to-do listem“ a řešení drobných problémů. Jistě, v některých mých strategických schůzkách je trochu proaktivity, ale ne tolik, kolik bych si přál. Několik ráno během týdne mezi 6:00 a 8:00 jsem schopen se na věci dívat proaktivně, ale stále toužím po více času na to, a proto se teď budím brzy v neděli.
Provedu vás testem, který hodláme udělat a na který jsem přišel dnes ráno.
V tomto testu není nic nového ani unikátního. Určitě je to něco, co dělá mnoho značek. Je to něco, co jsme dělali v minulosti. Značky mají vzestupy a pády a toto jsme v poslední době nedělali, takže je čas to zkusit znovu s mírně odlišnými proměnnými.
Začal jsem v Fairing tak, že jsem se podíval na nedávná data po nákupu. Naše první otázka je „Kde jste nás poprvé slyšeli?“. Pomocí některých testů jsme kladli důraz na „První“, abychom lépe identifikovali interakce na vrcholu funnelu. Je Fairing absolutním zdrojem pravdy? Ne, ale je to jeden ze zdrojů pravdy, které používáme spolu s Google Analytics a Northbeam.
Nyní se podíváme na nedávná data z průzkumu po nákupu, Facebook a Instagram mají převážnou část odpovědí, ale to je mírně výjimečné, protože v současnosti jsme v procesu škálování (už týden a půl) kampaně, která se velmi dobře daří. Dvě odpovědi, které stojí v čele tohoto testu, jsou YouTube a TikTok. V současnosti máme velmi minimální (skoro nulové) výdaje na oba kanály. Můžu odhadnout, že odpovědi z YouTube a TikTok jsou 75-80 % organické. Pojďme to trochu rozebrat.
YouTube a TikTok jsou naše dva největší kanály, pokud jde o sledující. TikTok má mírně větší sledovanost, ale YouTube překonává TikTok více než dvakrát. Proč?
Je to jednoduchá odpověď. Každý měsíc posíláme asi 30 Pro Plus BattlBoxů influencerům a převážně se jedná o YouTubery. Tým má dobře fungující proces, pokud jde o identifikaci a zapojení influencerů, a tento seznam se stále mírně mění podle toho, jaký obsah influenceri vytvářejí, což ovlivňuje, kam jsou zdroje boxů alokovány. Jen pro upřesnění, pokud je přítomný konzistentní obsah s angažovanými publikem, číslo 30~ poroste, ale realita je, že konzistentní obsah není vždy možný.
Těch 30~ boxů je posláno lidem, kteří jsou v našem oboru. Milovníkům přírody a dobrodružství. Nic nového, protože je to standardní osvědčená praxe pro značky. Nyní mohu vysvětlit test.
Teorie (už je to poměrně daleko od toho, aby byla považována za teorii) je, že organický nárůst pochází z unboxování, recenzí a zmínek od našich influencerů. Jak jsem již zmínil, máme velmi dobře fungující proces pro to. Součástí procesu je i určitá komunikace s těmito influencery před odesláním BattlBoxu. Pro tento test, kromě našeho standardního procesu, který již jsem vysvětlil, budeme mít další skupinu, které pošleme BattlBoxy s několika drobnými změnami:
- Není v našem oboru, ale pravděpodobně ocení náš produkt
- Mnohem větší publikum než naše standardní mikro-influencery
- Nebudou první komunikovat přes DMs/emaily
- První komunikace, kterou obdrží, bude v boxu; vložíme dopis, který je super personalizovaný
Pokusíme se najít tucet s těmito kritérii (nemělo by to být těžké) a poslat jim BattlBoxy. Pravděpodobně to vyzkoušíme po dobu 2-3 měsíců. Každý měsíc bude jiných 12 (pokud nedostaneme nějakou odpověď, pak je doufejme zařadíme do jiné běžné skupiny).
Na co si dávejte pozor u tohoto testu. Tyto by se měly považovat a měly by být považovány za „poslední pokusy“. Předpokládám, že většina, ne-li všichni, na základě jejich velikosti publika, by normálně požadovala peníze za unboxing/review/mention. To by znamenalo, že většina pravděpodobně jen uchová zdarma nabízené zboží a neprojeví žádnou pozitivní reakci. To je v pořádku. Ten, kdo dostane zboží, má ho rád a podělí se o něj na sociálních médiích, bude touchdown. Bude to autentický obsah a spotřebitelé poznají autentický obsah, když ho uvidí.
Oznamuji se zpět za 30-45 dní, když bude vybránch 12, budou odeslány krabice a budeme mít čas, abychom nám ukázali nějakou náklonnost (nebo nás ignorovali).
Přečtěte si část 2
0 comments