Era Google Optimize se chýlí ke konci – Google již oznámil, že do 30. září ukončí službu v její původní podobě. Nicméně, je tu dobrá zpráva (haleluja) – zavedli podporu pro aplikace třetích stran na provádění rozděleného testování, které se integrují s GA4. Tam, kde má má cesta začala.
Jsem Alex Ignatenko a jsem hluboce ponořen do marketingové analýzy. Poradím vám s rozhodováním na základě dat, nabídnu vedení při nastavení a také pomohu s školením, vývojem a implementací vlastních atribucí a A/B experimentů. Navíc spravuji Telegramový kanál zaměřený na marketingovou analýzu, vhodně nazvaný "Attribution Model".
V uplynulém měsíci jsem se ponořil do řady různých softwarových produktů, s testováním, zkušebními verzemi a podrobnou analýzou dokumentace. Mým cílem bylo najít tu nejlepší volbu, ty, které by mohly nahradit Google Optimize, aniž by mě nechaly na holičkách.
Tento článek je pečlivě vybraný seznam aplikací pro provádění experimentů a analýzu – sestava, která by mohla sloužit jako životaschopné alternativy k Google Optimize, jakmile se její éra blíží ke konci. Takže se do toho pojďme pustit.
Úvod – Klíčová kritéria
Ve duchu filozofie Oscara Wildea jsem to udržel elegantně jednoduché. Všechny funkce, které potřebuji, jsou:
- Hladká a bezproblémová integrace s GA4.
- Možnost nastavit a spravovat prostřednictvím GTM.
- Přesné cílení prostřednictvím proměnných dataLayer.
- Flexibilita v konfiguraci vlastních JS událostí (přes GTM) jako cíle experimentu.
- Trocha vizuálního editoru by neškodila.
- Reaktivní a užitečná podpora by byla požehnáním.
- Kapacita zvládnout 1 milion MAU bez způsobení finanční krize.
8. Místo – Eppo
Tito lidé jsou trochu podivní. Třikrát jsem poslal žádost o demo a pokaždé se to zdálo zmizet do éteru. Nakonec mě přidali na svůj mailing list (díky Bohu za to). Když jsem odpověděl na jejich e-mail s žádostí o demo, poslali mi odkaz na naplánování schůzky. Vybral jsem si čas, připojil se k hovoru podle plánu a chvíli čekal. Přísahám, udělal jsem vše, co jsem mohl.
7. Místo – AB Tasty
Přibližný odhad nákladů (na základě dotazů souvisejících s provozem) se pohyboval kolem 100 000 dolarů za rok. Upřímně, to by mohlo končit věci. Služba se zdála nabízet vše, co jsem hledal a ještě víc, ale zůstala zásadní otázka nezodpovězená – proč ta vysoká cena?
6. Místo – Optimizely
Další produkt, který cílí ve velké míře na podniky. Během našeho úvodního hovoru, poněkud rozmarné „demo“ sezení, byla většina našeho času obětována mým odpovídáním na kvalifikační otázky. Jakmile se pozornost přesunula na mé dotazy, ujistili mě, že podrobná e-mailová odpověď přijde. Dobře.
A opravdu, ten e-mail přišel do mé schránky, obsahující pozoruhodně komplexní odpovědi. Virtuálně všechny moje skromné požadavky byly splněny. Kromě ceny – strmých 45 000 dolarů za rok (mohu se mýlit v přesném čísle, ale dostanete tu myšlenku – omlouvám se, Optimizely týme). Navíc, kvůli nedostatku možnosti zkušební verze (což není součástí plánu) jsem ji posunul na nižší příčky mého hodnocení.
5. Místo - Kameleoon
Fascinující služba. Nabízí se za mírně nižší cenu – podle mých požadavků kolem 35 000 € ročně – a zahrnuje řadu zajímavých (i když pro mě ne úplně nezbytných) personalizačních a AI funkcí. Manažeři tvrdí, že má nejrychlejší reakční dobu v oboru a nejmenší dopad na efekt blikání.
Zdvořilé a přátelské dámy si daly trochu pauzu, když jsem požádal o zkušební přístup. Bohužel, ta pauza stále trvá. Takže se umístila na 5. místě.
4. Místo - ABsmartly
Mladá, ale docela působivá služba od lidí, kteří dříve pracovali ve Booking.com. Hovor s demo byl s jedním ze spoluzakladatelů Jonasem Alvesem (ex-Product Owner Experimentation @ Booking) a byl první konverzací během mého výzkumu, kde se druhá osoba příliš nesoustředila na kvalifikaci otázek, ale místo toho se nezařezávala do technických a statistických detailů.
Zaujalo mě, jak organizovali experimentální záznam – s komentáři účastníků, historií a dalšími prvky – jakýsi hybrid mezi Slack kanálem a dokumentem Confluence.
Také se mi líbí jejich důraz na sekvenční testování. To umožňuje provádět více experimentů současně a získat rozumně rychlé a smysluplné výsledky.
Bohužel, AB Smartly nenabízí vizuální editor a bezproblémovou integraci s GA4. Takže jsme se nedostali k bodu diskuse o nákladech.
3. Místo - VWO
Tří nejlepších uchazečů mělo všechny funkce, které jsem potřeboval, a možnost zkušebního přístupu.
Visual Website Optimizer – indická služba s dlouhou historií. Má docela uživatelsky přívětivou nástěnku a podrobnou dokumentaci. Podpůrné kanály jsou docela reakční. Musel jsem trochu doladit integraci s GA4, ale nic kritického. Nedoporučují instalaci přes GTM.
Pro analýzu nabízejí frekvenční a baysianské metody, různé typy metrik a podobně. Všechno vypadalo dobře, kromě ceny – na základě mých omezení, bych musel platit 3750 dolarů měsíčně, což se zdálo být trochu moc za sérii jednoduchých experimentů.
2. Místo - GrowthBook (YC W22)
První a jediná služba, kde cena není závislá na provozu. Existuje pevný roční poplatek 10 000 dolarů na účet. Zahrnuje 10 milionů API volání měsíčně, a další stojí 100 dolarů za 10 milionů. Pro jednoduchost můžete považovat jeden požadavek za rovnající se jedné relaci. Existují také mechanismy pro ukládání požadavků do mezipaměti, takže existuje potenciál ušetřit někde.
Growthbook se integruje s vaším projektem Google Cloud a získává statistiky z projektu BigQuery, který by měl být propojen s vaším zdrojem GA4. Konzistence dat je udržována odesláním další události do GA4 při inicializaci skriptu Growthbook s vhodnými parametry.
Mají svůj vizuální editor, určité specifikace pro SPAs, a celkově aplikace vypadá docela působivě z hlediska hodnoty za cenu.
Nevýhody zahrnují relativně vysokou vstupní laťku (nemůžete publikovat novou verzi GTM kontejneru a zapomenout) a další náklady za BigQuery. Kromě toho, Growthbook je opravdu skvělý.
1. Místo - Convert.com
Myslete na to jako na Google Optimize na steroidech. Jednoduché, snadno pochopitelné a lehké. Lze nastavit přes GTM, dobře se integruje s GA4 – pro každý test jsou vytvořeny samostatné publikum. Struktura segmentů, událostí a dalších entit je intuitivní. Můžete používat více statistických kritérií a pracovat s náhledy variant.
Měsíční náklady za 1 milion MAU jsou 1100 dolarů se střednědobým kontraktem. Poskytují profesionální podporu – personál může nabídnout vedení a dokonce pomoci přizpůsobit skripty, pokud je to nutné.
Takže, pokud hledáte komplexní náhradu za Google Optimize za rozumnou cenu, určitě se podívejte na Convert.
Mimo soutěž
Confidence by Spotify – čerstvá služba v beta verzi, kterou jsem ještě neměl šanci vyzkoušet.
GTM vlastní šablona HTML. Pokud vám nevadí efekt blikání a jste v pořádku s vyvozováním závěrů sami, můžete vyvinout vlastní nebo vylepšit stávající šablonu tagu Google Tag Manager. Bylo by to opravdu nákladově efektivní (v podstatě zdarma) a možná ne příliš složité.
Nezvažoval jsem služby v ruštině. Přesto mým oblíbeným zůstává Sigma od expf
Závěr
Toto byla skica mých podrobných a nepříliš podrobných dojmů z mých setkání se službami A/B experimentace. Mohou nastat změny v cenách a funkcích aplikace po publikaci – omlouvám se za to a jsem vždy připraven aktualizovat obsah.
Ruští mluvící odběratelé mohou číst více mých myšlenek o marketingové analýze na "Attribution Model" Telegramovém kanálu.
Pokud se vám tento příspěvek líbil, zvažte prosím, zda zanecháte like a sdílíte ho s přáteli – pro mě to hodně znamená.
__________
Alex Ignatenko a expert na marketingovou analýzu ze Add2Cart, implementuje složité projekty marketingové analýzy, řeší problémy s úzkými hrdly v akvizičním funnelu a buduje streamovací proces pro testování nových hypotéz. Alex používá Amplitude Analytics, Google Analytics, SQL a další nástroje k poskytování akčních poznatků a doporučení, která zvyšují míru konverze, retenci uživatelů a růst příjmů. Také spolupracuji s produktovými manažery, vývojáři a marketéry, abych sladili produktovou vizi, strategii a realizaci.
0 comments