في هذه الحلقة من بودكاست فترة القهوة لـ التجارة الإلكترونية، نتناول عالم محتوى الفيديو القصير لتطبيق TikTok و Instagram Reels و YouTube Shorts. ضيفنا هو جون رومان، الرئيس التنفيذي لموقع BattlBox.com، الذي يشارك رحلته من مبيعات B2B إلى نجاح التجارة الإلكترونية. يكشف جون كيف استخدمت BattlBox التسويق بالفيديو لنمو علامتها التجارية، بدءًا من محتوى يوتيوب الطويل وانتهاءً بتطورها إلى قوة في الفيديوهات القصيرة عبر منصات متعددة. تعرف على استراتيجية إنشاء المحتوى الخاصة بهم، وأهمية العلامة التجارية الأصيلة، ورؤى حول مستقبل تسويق المحتوى في التجارة الإلكترونية.
الموضوعات التي نوقشت في هذه الحلقة:
- لماذا أصبح محتوى الفيديو القصير أمرًا حيويًا لعلامات التجارة الإلكترونية
- ما هي أدوات الذكاء الاصطناعي التي يمكن استخدامها في إنشاء وتحرير المحتوى
- لماذا يعتبر وجود وجه إنساني للعلامة التجارية مهمًا، حيث إنه يمكن أن يساهم في بيع المزيد من المنتجات
- كيف أن الاختبار المستمر والتعلم أمران أساسيان لتحقيق النجاح على منصات مثل TikTok
- لماذا يبقى تنويع أنواع المحتوى (الفيديو، المدونات، المقالات) مهمًا في التسويق
- كيف يمكن التغلب على "شلل التحليل" حيث إنه أمر حاسم لإنشاء ونشر المحتوى
- لماذا غالباً ما يكون المحتوى غير المصقول والأصيل أفضل أداء من مقاطع الفيديو عالية الإنتاج
حول ضيف برنامجنا: جون رومان
جون رومان هو الرئيس التنفيذي لموقع BattlBox.com. يتمتع جون بخلفية قوية في بناء فرق مبيعات B2B في قطاعات الاتصالات والبرمجيات. انتقل إلى التجارة الإلكترونية والاستثمار، وانضم في النهاية إلى BattlBox في عام 2016. تحت قيادته، توسعت BattlBox بسرعة وأطلقت سلسلة Netflix 'Southern Survival'. بعد بيع BattlBox و Carnivore Club في عام 2021، قاد جون مجموعة لاستعادة BattlBox في عام 2023. وهو أيضًا مضيف بودكاست في بودكاست ASOM.
حول هذه القناة
هذا البودكاست هو دليلك نحو النجاح على Shopify. ستحصل على رؤى عملية، واستراتيجيات قابلة للتطبيق لتنمية عمل ناجح باستخدام منصة التجارة الإلكترونية Shopify.
تعلم من محادثات مع أفضل الخبراء في التجارة الإلكترونية، والتسويق، والذكاء الاصطناعي لتعزيز حركة المرور والتحويلات والمبيعات والإيرادات.
يستضيفه رائد الأعمال وخبير التسويق الرقمي كلوس لاوتر ويغطي مجموعة واسعة من الموضوعات، بما في ذلك تطبيقات Shopify، والتسويق المباشر للمستهلكين (DTC أو D2C)، وتقنيات التسويق (MarTech)، ووسائل التواصل الاجتماعي، والإعلانات المدفوعة، والشحن المباشر، والذكاء الاصطناعي، وريادة الأعمال، وغير ذلك الكثير.
نص من الفيديو:
كلوس لاوتر: مرحبًا بكم في بودكاست فترة القهوة للتجارة الإلكترونية. في حلقة اليوم، نتحدث عن كيفية إنشاء محتوى قصير لـ Tik TOK و Instagram و YouTube Shorts. ينضم إليّ في البرنامج جون رومان، الرئيس التنفيذي لـ Battlbox.com. فلنبدأ.
التعليق الصوتي: بودكاست نمو Shopify الأعلى تقييمًا مخصص لتجار Shopify.
التعليق الصوتي: وأصحاب الأعمال الذين يتطلعون إلى تنمية متاجرهم الإلكترونية. تعلم كيفية البقاء في عالم التجارة الإلكترونية سريع التغير مع مضيفك كلوس لاوتر واحصل على نصائح تسويقية لن تجدها على جوجل. مرحبًا بك، مرحبًا بك في العرض.
كلوس لاوتر: مرحبًا. أهلاً بكم في حلقة أخرى من بودكاست فترة القهوة للتجارة الإلكترونية. اليوم نريد أن نتحدث عن محتوى الفيديو القصير.
كلوس لاوتر: نريد أن نتحدث عن مقاطع الفيديو على TikTok و Reels و Shorts وما إلى ذلك. لم نتحدث عن هذا الموضوع من قبل، وهو أمر مهم جدًا للتجار هناك. ولدي شخص على البرنامج اليوم، وأنا فخور به حقًا. إنه جون رومان. إنه الرئيس التنفيذي لـ battlbox.com. يتمتع جون بخلفية قوية في بناء فرق مبيعات B2B في قطاعات الاتصالات والبرمجيات.
كلوس لاوتر: لقد انتقل إلى التجارة الإلكترونية والاستثمار، وانضم في نهاية المطاف إلى Battlbox في عام 2016. لقد مر بعض الوقت منذ ذلك. تحت قيادته، نمت Battlbox بسرعة وأطلقت سلسلة على Netflix. سلسلة بعنوان Southern Survival وبعد بيع Battlbox و Carnivore Club في عام 2021، قاد جون مجموعة لاستعادة Battlbox في عام 2023.
كلوس لاوتر: دعونا نغوص في هذا قليلاً أيضًا. وهو أيضًا مضيف بودكاست في بودكاست ASM. لدينا الكثير لنغطيه. مرحباً، جون. كيف حالك اليوم؟
جون رومان: مرحبًا، أنا بخير. سعيد بوجودي هنا.
كلوس لاوتر: لقد كنت مع Battlbox لبعض الوقت. في المحادثة السابقة، كنا نتحدث عن ذلك. أعلم أنني أعرف العلامة التجارية منذ فترة طويلة جدًا.
كلوس لاوتر: ربما لا يعرف مستمعونا إعطني نظرة عامة سريعة عن كيفية دخولك إلى التجارة الإلكترونية وماذا عن Battlbox، ثم نغوص في محتوى الفيديو القصير.
جون رومان: بالتأكيد. لذا، فخلفيتي كما أشرت هي مبيعات B2B. لذا البرمجيات والتكنولوجيا، وكلها تتضمن نموذج اشتراك ما من الإيرادات المتكررة.
جون رومان: و، لذا كنت أعرف هذا الجانب من العمل جيدًا، لذا في عام 2015، كنت أستثمر في بعض الشركات و فقط للتوضيح، ليس مثل، كما تعلم، الأموال الخاصة، كما تعلم، الأموال الجريئة، مثل، هذه كانت شيكات صغيرة جدًا، صغيرة جدًا. وفي شبكة الأشخاص التي تعرفت عليهم، ليس مثل المؤسسات أو حتى الأشخاص الذين يبحثون عن جمع الأموال.
جون رومان: لذا، صادفت BattlBots بعد حوالي أسبوع من الإطلاق، لذا كان جديدًا جدًا جدًا، وما أحببته فيه كان نموذج الإيرادات المتكررة. كان شهريًا وذلك هو المكان الذي كنت أفكر به، لذا كان عنصر الاشتراك مجرد الإيرادات المتكررة أسهل في التنبؤ.
جون رومان: من الأسهل التوسع. إنها تحقق الكثير من الأشياء. وكانت هذه هي الجاذبية الأولية. بالطبع، عندما دخلت في الأمر، أحببت ذلك وتغيرت حياتي. ولكن بشكل عام، تعتبر BattlBox كل شيء يتعلق بمغامرات الهواء الطلق ومعدات البقاء. لذا كل شيء بدءًا من التنزه إلى التخييم إلى.
جون رومان: شيء بسيط مثل الاستعداد، فقط، كما تعلم، امتلاك الصندوق الشهري فقط لأنك ترغب في الاستعداد، لعالمة لجميع السيناريوهات المحتملة من بساطة انقطاع التيار الكهربائي إلى تعقيد انقطاع شبكة الطاقة. لذا كل شيء في مجال الهواء الطلق والبقاء و.
جون رومان: وبينما لا نضع أنفسنا على أننا صندوق اشتراك، حيث أنه مجرد علامة تجارية للهواء الطلق، إلا أن الواقع هو أن حوالي 90 في المئة من إيراداتنا تأتي من صندوق الاشتراك المتكرر الشهري.
كلوس لاوتر: الآن، بالتأكيد هناك الكثير من الشركات الأخرى في مجال البقاء في الهواء الطلق وما إلى ذلك.
كلوس لاوتر: لكن Battlbox بدأت في وقت مبكر نسبيًا، حيث قامت بتسهيل الفيديو بشكل فريد جدًا، وأعتقد أن هذه نقطة كبيرة جعلتك ناجحًا كما أصبحت. أخبرني قليلاً عن متى بدأت في القيام بالفيديو ومتى رأيت حقًا الإمكانيات في التركيز على الفيديو. بالتأكيد. لذا،
جون رومان: كل شيء يشير إلى يوتيوب كونه، كونه، كيف اكتشفناه وكيف قمنا بتنفيذه. لذا هناك جزئين. أولاً، كان لدينا شيء فريد جدًا، لذا هذا في عام 2015، لنقل مارس 2015، فريد جدًا في ذلك الوقت، الآن هو الممارسة الجيدة، لكننا كنا نعرف أننا أردنا إرسال حوالي 30 صندوقًا من BattlBoxes إلى بعض مستخدمي يوتيوب.
جون رومان: الأشخاص الذين سيقومون بمراجعته، وتقديم ملاحظات غير متحيزة، وكنا نعلم أنه في تلك الأيام، ستكون الفائدة لنا، وإنه سيوفر لنا تقريبًا وجودًا عضويًا على يوتيوب. لذا كان هذا هو الجانب الأول منه. الجانب الثاني جاء بسرعة بعد ذلك، حيث كان لدينا، كما كانت، فقط يوم في 2015 مسح قبل الشراء.
جون رومان: لذا كنا نوقفك عن الشراء، ونقول، مرحبًا، كما تعلم، كيف سمعت عنا؟ وكان لدينا الأشخاص المعتادون. كما تعلم، فيسبوك، انستغرام، تويتر، و، كما تعلم، يوتيوب. وكان لدينا "آخر" هناك، ويمكنك النقر على المربع ووضع ما تريد، ورأينا تدفقًا من الناس يكتبون عن "Current 1776" ورأينا أنه كان عددًا كبيرًا، كان، كما تعلم، في الشهر الأول ربما 15-20 في المئة وكان ذلك متسقًا إلى حد ما، مما عند مقاربتنا ذلك أصبح عددًا كبيرًا.
جون رومان: لذا نظرنا. أخذنا هؤلاء "Current 1776" ووجدناه على يوتيوب، ولم يكن موجودًا في جدولنا من صندوق البث المجاني. اتضح أنه كان عميلًا دافعًا للأجر وكان فقط يقوم بمراجعات غير متحيزة. لم تكن هذه وظيفته بدوام كامل. وكان في الصناعة منذ عقود، وكانت هذه هي هوايته ليلاً، إذا صح التعبير.
جون رومان: ولكن رأينا أن هذا، لم أكن لأطلق عليه الفيروسية، ولكن فقط المستويات من التفاعل التي كانت مرتفعة حقًا مع مراجعة الفيديو الشهرية. لذا علاقته blossomed بسرعة إلى. مرحبًا، لا تحتاج إلى الدفع بعد الآن. سنرسل لك الصندوق مجانًا إلى. مرحبًا، سنكتب لك شيكًا كل شهر.
جون رومان: استمر في القيام بما تفعله. إذا كانت لديك أسئلة، تواصل معنا أولاً لنتمكن من السيطرة على السرد قليلاً أكثر. ثم كانت الخطوة التالية هي، يا، هذا حال wild. هل تريد أن تترك وظيفتك، انتقل إلى جورجيا، لديك عائلة، وزوجة، وثلاثة أطفال وقم بذلك بدوام كامل.
جون رومان: وكان، لحسن حظنا، اتفق على مغادرة عمله الشاق في مجال صناعة المحتوى وأخذ ابنه، وقدم يعود إلى ذلك. إذًا كان في ذلك الوقت، كان ذلك في منتصف أو أواخر 2016 عندما تغيرت العلاقة. ومن تلك النقطة. كان حسنًا، لقد رأينا الآن سنة ونصف من البيانات، أن هذه المراجعات العضوية غير المتحيزة على يوتيوب التي كانت فيديوهات تعطي لنا الزخم.
جون رومان: رأينا أن مقاطع الفيديو الخاصة به قامت بنفس الشيء، ولكن بمستوى أعلى بكثير. لذا كيف نستفيد من ذلك؟ لذا عندما جاء بدوام كامل، كان الأمر كم محتوى يمكننا القيام به وكم يمكننا نشره وكيف يمكننا حقًا. تثقيف وقيادة ومن ثم بيع العلامة التجارية بلطف، مع الفيديو و، كما تعلم، في ذلك الوقت، كان الكثير قد تغير منذ 2016، ولكن في ذلك الوقت كان براندون جزءًا من الطاولة، لذا كان هو الشخص الذي يدير الفيديو، كان هو الوجه، كان هو الذي يقوم بالتحرير، كان هو الذي ينشر ذلك على وسائل التواصل الاجتماعي، بالطبع ذلك تغير كثيرًا، ولكن، نعم، هذه كانت الطريقة الأولية.
جون رومان: ورأينا نجاحًا سريعًا. كما تعلم، الكثير من الناس قد يستمعون ويقولون، حسنًا، بالطبع تقوم بذلك. ولكن في عام 2015 و 2016، لم يكن ذلك بالضرورة هو الممارسات المعروفة الأفضل.
كلوس لاوتر: لا، بالتأكيد. أعتقد أن محتوى المستخدمين الذين تم إنشاؤه لم يكن حتى كلمة في ذلك الوقت. نعم. لذا، كنت بالتأكيد متقدماً جداً. في عام 2015 و 2016، لم يكن هناك أي قصص، ولم يكن هناك ريلز، بالتأكيد لم يكن هناك TikTok. لذا كل ذلك جاء لاحقًا بالكثير، والكثير من الفترات، الآن مع كل هذه الأدوات الجديدة التي تظهر، كم تغير.
جون رومان: لقد تغير كثيرًا. لذا، كما تعرف، في ذلك الوقت، كانت استراتيجيتنا بالكامل قائمة على الشكل الطويل، محتوى تقليدي أفقي، كما تعلم، بينما تقدمنا. نعم، نشرنا ذلك على يوتيوب، لكننا كنا سنضعه على جميع القنوات أيضًا. القنوات التي يمكن أن تدعم، محتوى الفيديو الطويل، مثل فيسبوك. لم يكن جميعهم، جميعهم يمكن أن يكونوا في الوقت الحالي.
جون رومان: الآن يمكن للجميع ذلك. ثم، بينما توجهنا إلى أزمة الصحة العامة، عندما اقتربنا من، كما تعلم، أوائل 2020، رأينا أن Musically أصبح TikTok، وأن هذا التطبيق TikTok حقًا يغير طريقة تفاعل المستهلكين مع المحتوى. لذا، كما تعلم، في أوائل 2020، حصلنا على حساب Battle Box على TikTok، ثم لم نفعل شيئًا على الإطلاق معه.
جون رومان: جلست عليه لمدة تزيد عن عام لم نعرف ماذا نفعل بينما كنا نراقبه عن كثب، لكننا لن نرقص. بدا لكل التطبيقات في ذلك الوقت وبعد ذلك، قلنا حسنًا، لن نرقص. لذا، ماذا يمكننا أن نفعل؟ واستغرق الأمر منا عامًا أخيرًا لنقول، حسنًا، يبدو أن الأمر يتطور وأنه يبدو أنه يتجاوز مجرد كونه تطبيق للرقص، لذا في فبراير 2021 بدأنا في نشر المحتوى.
جون رومان: قمنا بجمع بين تصوير فيديوهات مع تنسيق عمودي جديد، وما قمنا به من حسن الحظ، الغالبية العظمى من محتوياتنا. أخذنا محتوى موجود طويل، وقمنا فعليًا بتحريره ليكون قصيرًا، عموديًا، لذا أخذنا محتوى موجود لدينا، وبدأنا، قمنا بتحريره ليكون دون دقيقة واحدة، ونشره على TikTok، بطريقة مختلفة، حقًا الكثير من الاختبار ومحاولة العثور على ما سي резонират، وما سيسبب الفيروسية، وما إلى ذلك، خلال عام 2021.
جون رومان: لذا في وقت لاحق، حتى نهاية العام، كان لدينا القليل من النجاح. لدينا انتصار هنا وهناك، لكن كان انتصارًا من 1000 هزيمة. وكنا نزداد ذكاءً، ومع كل انتصار، كان لدينا خط أساس جديد لما سيكون أداءً سيئًا، كما تعلم، في البداية كان 200 مشاهدة، ثم كنا دائمًا نحصل على 1000 مشاهدة، ثم أصبحت الأعداد تتحسن وتحسن، وكانت المشاركات الفيروسية تتقدم بشكل أفضل.
جون رومان: ثم، كما تعلم، نحو نهاية عام 2021، كان لدينا نقطة انقلاب، نقطة تحول حيث كنا نعرف حقا كيف نضبط الأمر. عرفنا ما يجب أن يكون عليه المحتوى. لذا ليس مع 100 في المئة من اليقين، لكن معرفة أننا إذا وضعنا 50 فيديو، نعلم أن واحدًا أو اثنين أو ثلاثة منها ستؤدي بشكل جيد، وهو أمر جنوني أن أقول إن هذه هي النجاح، ولكن، معرفة خوارزمية TikTok، كان ذلك قريبًا جدًا من النجاح.
جون رومان: لذا، انطلقنا بسرعة. وحوالي نفس الوقت الذي أصبح فيه TikTok منسجمًا وكان يستخدمه المستهلكون الأكبر سناً بشكل أكبر، وكان الأمر أكثر قبولًا، وكانت هناك محتوى ليست مجرد رقص، لذا رأيت كل من Google و Facebook يدركان أن هذا الطفل الجديد في الحي قد يكون مصدرًا للقلق، لذا ما فعلوه كانهوما اجتازوا على خوارزميتهم. لديهم كلًا على منصتين صغيرتين، Instagram و، بالطبع، Facebook، حيث كلاهما قدما صورة سريعة، وYouTube لديهم Shorts، وكما ومع ذلك كانت الخوارزمية تعالج محتوى الفيديو القصير بشكل أفضل من المحتوى الآخر على تلك المنصة. وأدركنا ذلك، لذا كنا نعمل من فبراير، حتى نوفمبر وديسمبر، كان لدينا الكثير من محتوى TikTok، حسنًا، كان لدينا مئات من قطع المحتوى، لذا بدأنا في توزيع على Instagram Reels وYouTube Shorts، وفجأة رأينا أن معظم المحتويات التي كانت جيدة على TikTok كانت جيدة هناك.
جون رومان: كانت هناك تفاصيل دقيقة. بعض الأشياء كانت مختلفة، لكن كان لدينا كل السلطات المميزة. لذا كان الانطلاق، الانطلاق، وتأكدنا من أن بحلول نهاية ذلك العام الأول، كان لدينا، حسنًا، نحو 400،000 على TikTok و300،000 على Instagram، ولكننا اكتسبنا على YouTube وحصلنا على 50،000 على YouTube. كننا نحصل على حوالي 500 مشترك جديدة في الشهر ونعيد استخدام هذا المحتوى.
جون رومان: تمكنا من الوصول إلى بضع مئات من الآلاف، في فترة زمنية قصيرة جدًا، ستة أو ثمانية أسابيع. ثم حصلنا على نمو في Instagram أيضًا، مجرد ماسح ضوئي كررنا ذلك. Now, as we look ahead, TikTok isKeen to say, we're really close to a million, um, hopefully we will be at a million soon.
جون رومان: أعتقد أننا في حوالي 960، 970،000. على YouTube نحن أكثر من 750،000. لذا، لقد استندنا في الواقع، وعرفنا الأمر ولكن لا يزال نحن في عملية العمل.
كلوس لاوتر: مرحبًا، كلوس هنا. فقط واحدة سريعة. إذا أعجبتكم محتويات هذه الحلقة، اشتركوا في نشرتنا الإخبارية المجانية وأصبحوا تاجرين أذكياء لـ Shopify في سبع دقائق فقط في الأسبوع.
كلوس لاوتر: نقوم بتنظيم المحتوى من أكثر من 50 مصدرًا، مما يوفر لكم ساعات من البحث ويساعدكم في متابعة أحدث الأخبار والاتجاهات الخاصة بالتجارة الإلكترونية.
كلوس لاوتر: كل يوم خميس في بريدك الوارد، 100 في المئة مجانية. انضم الآن على newsletter.ecommercecoffeebreak.com. هذا هو newsletter.ecommercecoffeebreak.com. والآن نعود إلى العرض. من المهم جدًا ذكر هذا. عندما تطلق منصة، بغض النظر عن أي منصة، أي خاصية جديدة، فإنها تدفع ذلك لبعض الوقت. كما كان الحال مع Reels والقصص، ثم يجلس الأمر ويأتي شيء آخر جديد. لذا، تحتاج إلى أن تكون في اللحظة الصحيحة مع المحتوى الصحيح للقيام بذلك.
كلوس لاوتر: لقد قلت لديك الكثير من المحتوى. أنت أنشأت الكثير من المحتوى. بالنسبة للعديد من مستمعينا، هم شركات صغيرة ومتوسطة. ربما ليس لديهم الموارد أو أعطني فكرة عن نوع الموارد، كم عدد الأشخاص الذين كان لديك في الخلفية؟ هل كانوا يعملون داخليًا لديك أو وكالات تعمل؟
كلوس لاوتر: ما هي البنية الأساسية وراء العبر؟ لإنشاء كل هذه المحتويات؟
جون رومان: بالتأكيد. لذا، نعم، لذا هناك شيئين. لذا، أحد المكالمات العظيمة عندما يتعلق الأمر بإطلاق ميزة جديدة. في منصة، سيحاولون دفع ذلك كما تعلم، بأنهم وضعوا الموارد ويريدون أن تنجح.
جون رومان: بالتأكيد لا يُطلق إصدارًا للفشل. لذا، يجب أن تبقى في حالة تواصل مع هذه الأمور. وهذه دائمًا جديدة، صحيح؟ لذا، كانت النصف الأول من هذا العام TikTok shop وفي نهاية العام الماضي، كان الجميع يتحدث عن ذلك، وكانت TikTok تدفع لذلك، وكانت الخوارزمية مرة أخرى تعالج ذلك بشكل أفضل من المحتوى الفعلي.
جون رومان: والآن يتم إطلاق التسوق عبر YouTube. لذلك، سيكون من المثير للاهتمام رؤيته. لقد قاموا ببعض المحاولات من قبل، لذا سيكون من المثير للاهتمام رؤية ما إذا كانت هذه هي المرة الجديدة التي تستمر. ولكن إذا كنت تضع محتوى له، يمكنك أن تعرف بثقة أنه سيتم التعامل معه بشكل أفضل من المحتوى كما هو.
جون رومان: لذا، عندما أنظر إلى الوراء، كما تعلم، خلف الستار لفترة 2016، في الأشهر الأربعة نصف الأولى، كان حقًا، كان براندون فقط على الفريق. وكان هو الشخص الذي يحمل الكاميرا. كان هو الوجه. كان هو المحرر. كان هو الشخص الذي ينشر. لذا، كان يملك الأمر من المزرعة إلى الطاولة.
جون رومان: حقًا. كما أننا كنا نتوسع، لذا أضفنا مستويات إضافية. لذا أول شيء فعلناه هو أننا، كان لدينا مدير وسائل الإعلام الاجتماعية الذي يخطط الآن للمشاركات. لذا، كان عليه فقط تصويرها، وتصويرها، وتحريرها، ثم تسليمها. لذا كان ذلك لأننا أردنا وضع مزيد من المحتوى. لذا كيف يمكننا إزالة شيء عن.
جون رومان: من صحافته حتى نتمكن من وضع المزيد، ثم بينما أردنا أن نستمر بذلك، حصلنا على محرر فيديو رئيسي. لذا كانت هذه هي الخطوة التالية عندما فعلنا ذلك. لذا، في تلك النقطة، كان لديهم فقط الفيلم. المحرر يقوم بتحريره يذهب إلى نشر منصة التواصل الاجتماعي. لذا استمرنا في النمو، والآن لدينا ثلاثة محرري فيديو بدوام كامل.
جون رومان: لدينا أيضًا اثنان، اثنان من المبدعين بدوام كامل ثم واحدة، ثم واحدة للنشر. لذا كانت هذه عملية توسع بطيئة وثابتة. ولم نفعلها كما, تعلم، التقليدية، جنون اذهب إلى الكبير. مثلنا، بنيناها ببطء شديد على مدى تسع سنوات.
كلوس لاوتر: حسنًا. الآن أحب هذه الطريقة. لذا لا يحتاج الناس إلى القلق من أنهم يحتاجون الآن إلى وضع كل أموالهم في أيديهم للحصول على محرر بدوام كامل، بل يأتي ذلك مع مرور الوقت حيث تنمو الإيرادات.
جون رومان: لا، ولا أعتقد أن الأمر مطلوب اليوم. إنها، لقد جعلوا الأمر بسيطًا جدًا أحيانًا مع التحضيرات.
جون رومان: هناك، هي أداة، أداة مجانية. لديهم، هذا، إنها مميزة، يمكنك شراء إصدار أفضل منها، ولكن CapCut. وهناك بعض الأدوات الأخرى أيضًا، حيث، يمكنك القيام بالكثير من التحضيرات، مثل شيء يحير العقل.
كلوس لاوتر: أحب أن ألتقط ذلك لأن سؤالي التالي هو: ما نوع الأدوات، بالتحديد أدوات الذكاء الاصطناعي التي تستخدمها لتوليد حجم أكبر من المحتوى لعملك أو لمشاهديك؟
جون رومان: نعم، لذا بالنسبة لتحرير الفيديو، لم يكن هناك وقت استخدمنا فيه العديد منهم، الذي ينجز بعض التحريرات السريعة. نعم. والواقع هو أننا لم نجد أيًا منها أن نقوم بفرده. وعندما أنظر إلى أدوات الذكاء الاصطناعي التي نستخدمها لخلق، إذًا، في المحتوى التقليدي نحن نستخدم، كما تعلم، ChatGPT والعناصر الآخرى في العالم لأغراض النسخ، للإعلانات، والتحولات، ولرسائل البريد الإلكتروني.
جون رومان: نحن نقوم بالكثير من التجارب، كما تعلم، إنها لعبة الحجم للعثور على ما يعمل. أدوات إضافية نستخدمها ستكون أحيانًا تقوم بتسليم الصوت. لذا، سواء كان النص إلى صوت، حيث نكتب نصًا ثم يتم قراءته، فهنالك محطات أو يفصل. لقد حققنا نجاحًا كبيرًا مع، على سبيل المثال، قمنا بعمل إعلان وكان هناك تعليق صوتي، ولم نرغب في استخدام صوت براندون.
جون رومان: نريد أن يكون لدينا صوت تقليدي أكثر وأنا أقرأ النص، ولكننا لم نكن نريد صوتي أيضًا. لذا، قرأته ثم استخدمنا الذكاء الاصطناعي لتغيير النبرة وجعله يبدو أكثر. مثل الاحترافي والصقل.
كلوس لاوتر: حسنًا، يبدو أن هذا جيد. الآن، ما مدى أهمية بالنسبة لك الجانب الشخصي لعلامة براندون كوجه للعلامة، مقارنة برسالة تسويق عادية تخرج؟
جون رومان: أعتقد أن هذا كبير، صحيح؟ إنها ليست إجابة مباشرة. أعتقد أنه يجب عليك أن تنظر إلى بعض الأشياء. واحد، عليك أن تنظر، كما تعلم، على الأقل بالنسبة إلى علامة مباشرة إلى المستهلك، عليك أن تنظر إلى مكان وضع المنتج في مقياس الحاجة والرغبة. وكلما كان أكثر بعدًا عن الاحتياج الحرجة، وفي الرغبة في الإنفاق الاختياري، أعتقد أن الأهمية تكون أكبر ويجب أن يكون لديك نوع من الاتصال مع، مع المستهلك، مع المشتري.
جون رومان: وأبسط الطرق للقيام بذلك هي مع. كما تعلم، عن طريق إنسانية العلامة التجارية، وأفضل طريقة للقيام بذلك هي من خلال وجه، أو من خلال تقريبًا، لا يوجد بالضرورة يعني أن يكون الوجه ولكن تقريبًا سلوك معين، كما تعلم، مثل السلوك الذي تنظر إليه، على سبيل المثال، يمكنك استخدام علامة وينديز على X صحيح؟ مثل ليس، أعني، نعم براندون هو الوجه، ولكن ليس هناك، نادرًا ما ترى مدير وسائل التواصل الاجتماعي يتحدث، ولكن لديها تلك المواقف العنيفة.
جون رومان: هذا ما هو عليه العلامة التجارية لدينا، أردنا إنسانية. براندون لديه شخصية رائعة وشخصية وشغف، وهو معدي. و، وهو يحب بالفعل المعدات. لذا، إنه نوع من الفالسانيا، صحيح؟ إنه يتحدث ويظهر هذا المعدات الرائعة.
كلوس لاوتر: قبل أن نصل إلى نهاية فترة القهوة اليوم، أود أن أسألك عن الرأي العام حول كيفية رؤية الفيديو، بالطبع أعتقد أنه من أهم وسائل التسويق الآن وفي المستقبل. كيف ترى وسائل أخرى من تسويق المحتوى؟ هل ستظل قائمة مثل المدونات، سيظل ذلك شيئًا أم سيختفي؟ أو ماذا ترى قادمًا أو يغادر عن قواعد التسويق؟
جون رومان: لذا، أعتقد أن محتوى الفيديو سيستمر في كونه مهمًا كما أشرت، إنه طريقة سهلة لهضم المحتوى بسرعة، والواقع واضح في جميع أنحاء العالم.
جون رومان: أن الناس يحبون محتوى الفيديو. يحب الناس التمرير على هواتفهم ورؤية مواضيع متعددة بسرعة كبيرة. فترة انتباه قصيرة، هو الواقع. هل أعتقد أن أشكال أخرى من المحتوى ستختفي؟ لا أعتقد ذلك. أعتقد أنه في بعض الأحيان تحتاج إلى نسخ تقليدية. لتوضيح رسالة ما، تحتاج في كثير من الأحيان إلى رسائل تسويقية تحتاج إلى أن تُقرأ.
جون رومان: ونعم، يمكنك وضعها كترجمة على الفيديو، لكن لا أعتقد أننا وصلنا إلى النقطة حيث لم يعد الناس يقرؤون النسخة النصية الفعلية، كمدونات ومقالات. لا أعتقد أننا في مكانها ستختفي أيضًا. أعتقد أنها لا تزال تخدم غرضًا كبيرًا. ألقِ نظرة على الأهداف التقليدية لـ SEO، صحيح، حيث يبحث الأشخاص عن معلومات، وتلك المحتوى مهم لأنه الخوارزمية ليست في النقطة الحالية حيث تستخلص من فيديو وتترجم ذلك إلى نص.
جون رومان: الآن قد نصل إلى هناك في ما بعد. ولكن هناك تأكيد إضافي لمقالاتي، حيث، كما تعلم، ترى انخفاض الاستعلامات في جوجل. و أدوات البحث في الذكاء الاصطناعي، كما تعلم، OpenAI تطلق أدوات جديدة للبحث، والتي هي، وهي مثيرة للاهتمام، ولكن كل ما تفعله هو العثور على الإجابة.
جون رومان: ولكن مرة أخرى، لا يستخلص الكثير من الفيديو ويستخلص من ذلك، يبحث عن نص الفعلي. لذا أعتقد حتى يصل الذكاء الاصطناعي إلى النقطة التي تتم فيها استيعاب الفيديو فقط، ويمكنه تحقيق نفس الشيء، لا أعتقد أن النص سيذهب إلى أي مكان قريبًا. لذا، أعتقد أن كل شيء من هذا النص لا يزال مهمًا جدًا.
كلوس لاوتر: حسنًا، لذا يتعين على المسوقين أن يسمعوا هنا أنهم لا يزالون بحاجة إلى القيام بالعمل الشاق كتابة. عليك أن تفعل كل شيء.
جون رومان: الآن، هناك أدوات الذكاء الاصطناعي حيث يمكنك، كما تعلم، وضع الفيديو فيها والحصول على الكثير، لذا أعتقد أنه لا يزال هناك طرق للعمل بشكل أكثر ذكاءً.
كلوس لاوتر: بالتأكيد. نعم. أعتقد أن الأمر الرئيسي هنا هو استخدام الذكاء الاصطناعي للعمل بشكل أذكى.
كلوس لاوتر: أستخدم الذكاء الاصطناعي، بشكل أساسي بنفس المستوى الذي ذكرته من قبل مع كل هذه الأدوات كل يوم وكلها تجعل حياتك أسهل كثيرًا وتوفر لك الكثير من الوقت. وأعتقد أحيانًا أن الجودة أفضل بكثير مما كنت سأنتج بمفردي. لذا، من ذلك، فإن الذكاء الاصطناعي يساعد بالتأكيد.
كلوس لاوتر: الآن، أنت أيضًا تشارك الكثير من المساعدة للتجار هناك على بودكاستك ومدونتك. أخبرني قليلاً عن ذلك.
جون رومان: بالتأكيد. لذا، نعم، لذا مدونتي هي onlinequeso.com. النهج هناك هو أنك ترى الكثير من، كما تعلم، خاصة في X، الكثير على لينكد إن أيضًا، حيث يشارك الناس فقط الانتصارات.
جون رومان: والنجاحات وأعتقد أن هذا له طبيعة سلبية قليلاً وليس واقعياً. الحقيقة هي أن معظم الناس لديهم الكثير من الخسائر أكثر مما لديهم انتصارات، وتلك الخسائر ربما تكون أكثر أهمية لأن هذا هو المكان الذي تأتي به المعلومات اللازمة لمحاولة مجددًا للحصول على ذلك الانتصار.
جون رومان: لذلك، في الواقع، الكثير من المدونة هو التركيز على الدروس والخسائر والمزيد من التعليم وأقل من التفاخر. وأما البودكاست، فهو، البودكاست المذهل، كما هو مكتوب بشكل مثير للاهتمام. لذا، إنه بودكاست مركّز على التجارة الإلكترونية. التركيز مثير للاهتمام لأنه يخصص أربعة وجهات نظر مختلفة.
جون رومان: لذا، الحرف A تعني الوكالة. لذا، شخص يدير وكالة. S تعني SaaS، البرمجيات كخدمة. لذا شخص يدير علامة تجارية برمجية. O هو مشغل، يدير علامة تجارية مباشرة للمستهلك. وM هو مسوق. لذا، فهو مواجهات مختلفة لمشاكل في التجارة الإلكترونية.
جون رومان: ومن الرائع أن العديد من الأشياء تُنظر إليها بشكل مختلف تمامًا، كما تعلم، من أركان مختلفة من المجتمع. شكرًا لك. لذلك يسعى إلى تقديم إجابة متوازنة وكاملة لمشكلة.
كلوس لاوتر: بالتأكيد. أعتقد أن هذا نهج جيد جدًا. أنا مسوق، مسوق عبر الإنترنت لمدة 25 عامًا.
كلوس لاوتر: عندما أتحدث مع أصحاب الوكالات، إنه عالم مختلف هناك.
جون رومان: إنه كذلك. إنه عالم مختلف تمامًا. وأحيانًا قد لا نتحدث نفس اللغة. لذا يأمل هذا أن يربط بين هؤلاء.
كلوس لاوتر: نعم، إنه نهج جيد جدًا. أحب ذلك. أين يمكن للناس اكتشاف المزيد عنكم؟
جون رومان: البودكاست هو ASOM pod.
جون رومان: نحن موجودون على جميع وسائل التواصل الاجتماعي. لأجلي، لينكد إن هو، هو المكان الذي أكون فيه الأفضل في، والأكثر نشاطًا، ليس لدي مهارات جيدة جدًا في X.
كلوس لاوتر: حسنًا، رائع. قبل أن نصل إلى نهاية فترة القهوة اليوم، هل هناك فكرة أخيرة ترغب في تركها لمستمعينا؟
جون رومان: سأقول في العودة إلى قطعة المحتوى، أعتقد أنه من الطبيعية البشرية السهلة أن يصاب الشخص بشلل من التحليل وأن يعتقد أن المحتوى الخاص بك يجب أن يكون مثاليًا.
جون رومان: الحقيقة هي فقط اضغط على زر التسجيل. أحيانًا لا تحتاج حتى إلى التحرير، فقط انطلق. أعتقد أن مفهوم أن المحتوى يجب أن يكون مصقولًا هو خطأ. في الواقع، يفضل المستهلكون. والأشخاص الذين يتناولون المحتوى يقدّرين حين يكون شيئًا حقيقيًا وأصيلًا. لذا، نعم، استخدم CapCut، استخدم محرر الفيديو إذا كان سهلاً ومجانيًا، لكن لا تضيع فيه.
جون رومان: لا تعتقد أنك بحاجة إلى إنتاج منتج مثالي مكتمل لأن الأشياء الخام، الأشياء الحقيقية حيث يمكنك أن تخبر أنها مبتكرة من قبل المستخدم وغير منظمة، الأشياء الحقيقية تؤدي بشكل أفضل. وأفضل أن تؤدي بشكل أفضل في B2B، وأفضل أن تؤدي بشكل أفضل في D2C.. يريد الناس تلك اللمسة البشرية، تلك العنصر البشري من كل شيء للذهاب فقط.
كلوس لاوتر: لا، أعتقد أن هذا. نعم، أوافقك الرأي. بلا شك يجعل حياة علامات تجارية ضخمة مثل كوكا كولا في العالم صعبة جدًا لأنه الآن فجأة يمكنك مثلي كعلامة DTC صغيرة التنافس معهم وحتى تكون أفضل مما ينتجون. وأعتقد أن هذه ميزة كبيرة في السوق اليوم.
كلوس لاوتر: شكرًا جزيلاً لك، جون، على وقتك اليوم. سأدرج الروابط في ملاحظات العرض كما هو الحال دائمًا، لذلك ستكون فقط نقرة واحدة بعيدًا. وآمل أن يتواصل العديد من المستمعين معك ويتحققوا مما تفعله في مدونتك، على بودكاستك، وأيضًا تحقق من علامتك التجارية لترى المسار الطويل الذي قطعته.
كلوس لاوتر: شكرًا جزيلاً.
جون رومان: شكرًا لكم على استضافتي.
كلوس لاوتر: مرحبًا، كلوس هنا. شكرًا لك على الانضمام لي في حلقة أخرى من بودكاست فترة القهوة للتجارة الإلكترونية. قبل أن تذهب، أود أن أسألك عن شيئين منك. أولاً، يرجى مساعدتي في خوارزمية البودكاست لذا يمكنني إحضار ضيوف مؤثرين أكثر إلى العرض. كما سيسهل على الآخرين اكتشاف البودكاست.
كلوس لاوتر: ببساطة، أعجب، أضف تعليقًا واشتراك في التطبيق الذي تستخدمه للاستماع إلى البودكاست، والأفضل من ذلك إذا كان بإمكانك ترك تقييم. وأخيرًا، اشترك في نشرتنا الإخبارية المجانية وأصبح تاجرًا أكثر ذكاءً على Shopify في سبع دقائق فقط في الأسبوع. نقوم بإنشاء محتوى من أكثر من 50 مصدرًا، مما يوفر لك ساعات من البحث ويساعدك في متابعة أحدث الأخبار والأفكار والاتجاهات.
كلوس لاوتر: كل خميس في بريدك الوارد، 100% مجانًا. انضم الآن إلى newsletter.ecommercecoffeebreak.com. أي أنها newsletter.ecommercecoffeebreak.com. شكرًا مرة أخرى، وسأراك في الحلقة القادمة. أتمنى لك يوماً جيداً.