لم يعد الذكاء الاصطناعي مفهومًا جديدًا. إنه يؤثر على أي شيء يمكن تصوره. من التعليم الإلكتروني إلى المنازل الذكية والتجارة الإلكترونية، لم يبق أي مجال غير متأثر بتأثير الذكاء الاصطناعي.
علاوة على ذلك، تم تضمين الذكاء الاصطناعي تقريبًا في كل جانب من جوانب حياتنا. تستخدم شركات التجارة الإلكترونية الذكاء الاصطناعي بطرق عملية وقوية لتحسين تجربة التسوق عبر الإنترنت لعملائها.
التغييرات التي bringها الذكاء الاصطناعي إلى التجارة الإلكترونية
لم يعد الذكاء الاصطناعي تقنية جديدة. تقوم الشركات بتنفيذه لتميزه. يتمتع الذكاء الاصطناعي بالقوة للتأثير على وظائف الأعمال المختلفة عبر الشركة. يمكن أن يساعد فهم مكونات الذكاء الاصطناعي في فهم تأثيره على عمل التجارة الإلكترونية الخاص بك.
تعريف الذكاء الاصطناعي واسع ويشمل عناصر متعددة، مثل معالجة اللغة الطبيعية، واستخراج البيانات، وتعلم الآلة. كل هذه العناصر تؤثر على شركات التجارة الإلكترونية بطريقة أو بأخرى. على سبيل المثال، تساعد استخراج البيانات الشركات على جمع وتحليل البيانات التاريخية لإجراء التنبؤات. تركز معالجة اللغة الطبيعية على التفاعل بين الإنسان والحاسوب لفهم اللغة الطبيعية للبشر.
علاوة على ذلك، يتعلق تعلم الآلة باستخدام مجموعة من الخوارزميات لحل المشكلات.
مع مرور الوقت، نضج الذكاء الاصطناعي بما فيه الكفاية ويعتبر أداة قوية لتحسين العمليات وزيادة المبيعات. تستخدم العديد من شركات التجارة الإلكترونية الصغيرة أدوات بها قدرات الذكاء الاصطناعي للاستفادة من أعمالهم.
على سبيل المثال، أدركت أمازون فوائد الذكاء الاصطناعي منذ فترة طويلة. كانت الشركة تستخدم تعلم الآلة لضمان تحسين تجربة العملاء، وتكاليف لوجستية محسنة، واختيار أفضل للمنتجات.
فوائد استخدام الذكاء الاصطناعي في صناعة التجارة الإلكترونية
وفقًا لمنشور حديث، يمكن أن تدعم ضرورة إعادة التفكير في تجارة التجزئة بطريقة ما التكنولوجيا المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.
هل تريد معرفة كيف يمكن أن يستفيد الذكاء الاصطناعي من صناعة التجارة الإلكترونية؟ دعنا نلاحظ التفاصيل أدناه لمعرفة كيف يستفيد الذكاء الاصطناعي صناعة التجارة الإلكترونية.
لذا، إليكم ما يلي:
- يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي شركات التجارة الإلكترونية في إنشاء حملات تسويقية وإعلانات أكثر استهدافًا من خلال تنفيذ التخصيص عبر القنوات.
- يمكن أن تساعد الإعلانات المستهدفة campaigns والتسويقية باستخدام الذكاء الاصطناعي شركات التجارة الإلكترونية في زيادة معدل الاحتفاظ بالعملاء. يمكن أن يرفع هذا التخصيص عبر القنوات وفقًا للذكاء الاصطناعي العائدات بنسبة تصل إلى 15%
- يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي شركات التجارة الإلكترونية في تسريع أدائها وإنتاجيتها من خلال أتمتة المهام.
- كما ساعد الذكاء الاصطناعي شركات التجارة الإلكترونية في تطوير عمليات مبيعات فعالة. تستخدم شركات التجارة الإلكترونية الذكاء الاصطناعي لجمع بيانات العملاء، وتقديم اقتراحات أفضل، وأتمتة المتابعات للاستفسارات عن العربات المهجورة.
طرق قوية يمكن أن تستخدم بها صناعة التجارة الإلكترونية الذكاء الاصطناعي
تستخدم العديد من شركات التجارة الإلكترونية الذكاء الاصطناعي بأشكال متعددة. تتراوح هذه الأشكال من ابتكار العملاء الجدد إلى فهم منتجاتهم بشكل أفضل وتحسين تجربة العملاء.
هل تريد معرفة كيف يتم استخدام الذكاء الاصطناعي في التجارة الإلكترونية؟ اقرأ القائمة الشاملة التي أعددناها أدناه لفهم الأمور بشكل أفضل في هذا الصدد.
لذا، إليكم ما يلي:
تحسين تسعير المنتجات
تساعد الأدوات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي شركات التجارة الإلكترونية أيضًا في تحسين استراتيجيات التسعير الخاصة بهم. تعتبر حلول التسعير الديناميكية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي فعالة في تغيير أسعار منتجاتك وفقًا للعرض والطلب. مع الوصول إلى بيانات كافية، يمكن للأدوات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي أن تتنبأ بسهولة بموعد تقديم خصم. يمكن أن تساعدك هذه الأدوات أيضًا في معرفة ما يجب تخفيضه من خلال حساب الحد الأدنى الضروري للخصم لعملية البيع ديناميكيًا.
اقتراحات المنتجات الشخصية
لقد أعادت التخصيص تشكيل صناعة التجارة الإلكترونية. يمكن أن يؤثر على تجربة الشراء بناءً على احتياجات كل عميل فردية، وتفضيلاتهم، ونقاط الألم الخاصة بهم، وأذواقهم. على سبيل المثال، يمكن للأعمال التجارية عبر الإنترنت عرض المنتجات التي تمت مشاهدتها مؤخرًا على العملاء من خلال حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. أو يمكن أيضًا أن تنشئ الشركات قائمة منتجات لعميل محتمل أبدى اهتمامًا بالفعل بمنتجاتهم.
يمكن أن تترجم هذه الاستراتيجية أيضًا إلى تجربة تسوق مخصصة لكل مشتر محتمل. يمكن للأعمال التجارية تشجيع عملائها المحتملين على اتخاذ إجراء من خلال عرض المحتوى بنشاط وديناميكية.
تأخذ تقنية الذكاء الاصطناعي في الاعتبار جوانب مختلفة مثل سلوك التصفح، ونسب النقر، وتاريخ الشراء، وغيرها لتقديم اقتراحات منتجات شخصية.
المساعدات الافتراضية والبحث الصوتي
تعد روبوتات الدردشة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي أكثر المساعدين الافتراضيين استخدامًا في صناعة التجارة الإلكترونية. تستخدم هذه الروبوتات تقنيات التعلم الآلي ومعالجة اللغة لفهم الأسئلة المطروحة من قبل العملاء. ثم توفر الروبوتات الدعم اللازم لعملائك وفقًا لذلك. لم تعد فكرة روبوتات الدردشة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي جديدة على أحد. نحن جميعاً على دراية بمساعد Google، وأليكسا، وسيري، إلخ.
ومع ذلك، تفضل شركات التجارة الإلكترونية استخدام روبوتات الدردشة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي لضمان توافرها على مدار الساعة. علاوة على ذلك، يمكن أن تساعد أيضًا في تحسين قابلية التوسع في الأعمال.
فوق كل شيء، تشهد التجارة الإلكترونية الصوتية أيضًا نموًا ملحوظًا. إنها تساعد المشترين المحتملين في العثور على العناصر المفضلة لديهم وشرائها من خلال الكلام. مع زيادة التكنولوجيا لسهولة وسرعة العمليات الشرائية عبر الإنترنت، تزداد شعبيتها باستمرار.
نتيجة لذلك، تستخدم المزيد والمزيد من شركات التجارة الإلكترونية الذكاء الاصطناعي لتحسين ميزات البحث الصوتي.
الأتمتة
تعمل الآن عدة متاجر تجارة إلكترونية على عدة قنوات مع توفرها على مدار الساعة. لقد أصبحت هذه الممارسة ناجحة من خلال دمج الأتمتة في أعمالك. على سبيل المثال، قامت بعض التجار عبر الإنترنت بأتمتة دعمهم عبر الإنترنت لتوفير الوقت ورأس المال التشغيلي.
بينما قامت شركات أخرى بأتمتة بعض جوانب عمليات المبيعات والتسويق الخاصة بها. على أي حال، يوفر الذكاء الاصطناعي مساعدة كبيرة للأعمال التي تحتاج إلى تحسين عملياتها. باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي، يمكن للأعمال في صناعة التجارة الإلكترونية بسهولة إدارة وتنفيذ المهام المتكررة وتبسيط سير العمل بأفضل شكل ممكن.
إعادة استهداف المشترين المحتملين
وفقًا لتقرير، يجب على فرق المبيعات متابعة حوالي 33% من عملاء التسويق. تقع هذه الممارسة فيما يتعلق بالعملاء المحتملين المؤهلين مسبقًا الذين أبدوا اهتمامًا بخدمتك أو منتجك من خلال الفجوات المحتملة. يمكن أن تساعد أدوات الذكاء الاصطناعي شركات التجارة الإلكترونية في الاستجابة لعملائها مباشرة. وقد غيّرت هذه الممارسة وجه المبيعات بشكل كبير.
يبدو أن شركات التجارة الإلكترونية تقرأ الآن عقول عملائها. ولحسن الحظ، كل هذا بفضل الذكاء الاصطناعي.
بشكل عام، هناك طرق متعددة يمكن أن يلعب بها الذكاء الاصطناعي دوره في التجارة الإلكترونية. تعيد هذه التقنية تشكيل صناعة التجارة الإلكترونية بشكل كبير من خلال التأثير على كل جانب من جوانب هذه الصناعة بطريقة ما.
2 comments
https://forum.pivx.org/threads/most-up-to-dated-350-201-questions-boost-your-exam-preparation-2023.1664/
https://demo.sngine.com/blogs/332596/Cisco-300-515-Exam-Questions-Sure-Success
https://wikis.nyu.edu/display/facultysymposium2015/Cisco+300-515+Exam+Questions+-+Sure+Success
https://evinmorgan1.bloguetechno.com/new-cisco-300-615-exam-questions-reduce-your-chance-of-failure-2023-56638915
https://www.timessquarereporter.com/education/authentic-350-701-exam-questions-to-improve-your-exam-score—2023—pass4success
https://polkasocial.org/read-blog/5931
https://demo.sngine.com/blogs/331651/Valid-MLS-C01-Exam-Questions-2023-Get-Instant-Access
https://opensource.ieee.org/saaditassiss/keep-up-to-date-with-ncm-mci-5.20-dumps-questions-pdf-2023/-/issues/1#top
https://fnetchat.com/read-blog/144413
http://bedfordfalls.live/read-blog/53093
https://pdfhost.io/v/SHx1Od4nM_Real_Cisco_350201_Exam_Questions_To_Pass_Exam_Easily_2023
https://docdro.id/Ow8yF0X
https://learn.csisafety.com.au/eportfolios/1004?view=preview
https://socialblast.club/read-blog/13878
https://themediumblog.com/actual-huawei-h35-481_v2-0-questions-to-gain-brilliant-result-2023/
https://www.timessquarereporter.com/education/adobe-ad5-e809-exam-questions-for-instant-success
https://www.metapunk.to/romanranges1122/most-updated-juniper-jn0-412-questions-get-excellent-results-2023-3064
https://heyzine.com/flip-book/eeda5415e1.html
https://learn.csisafety.com.au/eportfolios/1003?view=preview
https://diendannhansu.com/threads/validated-scrum-psm-ii-questions-pass-your-next-scrum-test.25431/
https://app.socie.com.br/read-blog/70388
https://geto.space/read-blog/132505
https://pub.dartmouth.edu/validatedeccouncil312-85-examquestions—-pass-your-next-eccouncil-exam/index
https://graph.org/Real-Eccouncil-212-89-Exam-Questions-Updated—-Preserve-Your-Job-08-16
https://waoop.com/read-blog/100493
https://www.metapunk.to/romanranges1122/cisco-300-720-questions-2023-a-study-guide-for-the-300-720-exam-3eec
https://medium.com/jamesdavid12/actual-cisco-350-201-questions-get-excellent-results-2023-de39e266385b https://forum.contentos.io/topic/83474/cisco-300-730-exam-questions-2023-quick-access https://pub.dartmouth.edu/authentic-cisco-300-510questions---boost-your-exam-preparation-2023/index https://www.forexagone.com/forum/questions-debutants/nutanix-ncp-euc-exam-questions-effective-preparation-53692#150785 https://www.metapunk.to/romanranges1122/premium-ncp-mca-questions-reduce-your-chance-of-failure-204o https://pub.dartmouth.edu/recently-updated-cisco-300-625-exam-questions---pdf-2023---sure-success/nutanix-ncp-usquestions-2023---prepare-for-success-now?t=1691747818529 https://wikis.nyu.edu/pages/viewpage.action?pageId=148333821 https://portfolium.com/entry/cisco-300-725questions-a-study-guide-for-the-30 https://graph.org/New-Release-Huawei-H31-124-v20-Questions---Boost-Your-Exam-Preparation-08-10 https://penposh.com/blogs/26960/Validated-Huawei-H13-922-Questions-Shortcut-To-Success-2023 https://www.vevioz.com/read-blog/39873 https://forum.contentos.io/topic/59483/huawei-h13-623-questions-all-topics-covered https://pub.dartmouth.edu/recently-updated-cisco-300-625-exam-questions---pdf-2023---sure-success/valid-sap-c_c4hcx_24questions---save-your-career?t=1691652389313 https://www.metapunk.to/romanranges1122/valid-adobe-ad5-e809-exam-save-your-career-40b8 https://medium.com/jamesdavid12/official-amazon-mls-c01-questions-full-study-guide-d6599c28ee01
https://waoop.com/read-blog/98826
http://159.65.137.96/threads/certified-nutanix-ncm-mci-5-20-questions-100-success-on-the-first-try.666400/
https://forem.dev/romanranges1122/real-updated-huawei-h35-211v25-exam-questions-pass-your-exam-5de9
https://forum.objectblocks.cc/d/20505-recent-huawei-h13-723-v2-0-exam-questions-100-success-guaranteed
https://ulurn.in/forums/discussion/general/huawei-h13-527-exam-questions-guaranteed-success
https://whatchats.com/read-blog/3550_sap-c-arcon-2302-questions-secret-to-pass-in-first-attempt.html
https://www.vevioz.com/read-blog/39735
https://heyzine.com/flip-book/e09f4c1ab8.html
https://tokemonkey.com/read-blog/188492
https://waoop.com/read-blog/98468
https://graph.org/Validated-AD0-E318-Exam-Questions—-Pass-Your-Next-Adobe-Test-08-08
http://bedfordfalls.live/read-blog/51160
https://forum.contentos.io/topic/54412/genuine-ad0-e312-exam-questions-100-passing-guarantee
https://club.vexanium.com/post/authentic-exin-siamf-exam-questions—-you-ll-never-fail-an-exam-64d1f4250b95ff44569405ff
https://www.metapunk.to/romanranges1122/authentic-cisco-350-201-exam-questions-preserve-your-job-4pmh
https://penposh.com/blogs/26396/Most-Reliable-Cisco-500-275-Exam-Questions-Updated-Exam-Dumps
https://community.tidelift.com/romanranges1122/comprehensive-300-720-exam-questions-2023-updated-ensure-your-success-1gj0
https://pub.dartmouth.edu/recently-updated-cisco-300-625-exam-questions—-pdf-2023—-sure-success/index
https://learn.civiced.org/mod/forum/view.php?f=1292
https://wakelet.com/wake/0lCHhHVGZf50OU1dD4byW
https://wikis.nyu.edu/pages/viewpage.action?pageId=148329592
https://www.campusacada.com/blogs/98010/Most-Recent-Adobe-AD7-E601-Exam-Questions-Certified-2023
https://m.acg-go.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1331&extra=
https://wakelet.com/wake/dsjSDV-0K1k6l0KiPCLzm
https://wikis.nyu.edu/display/facultysymposium2015/Authentic+Amzon+DOP-C02+Exam+Questions+Dumps+-Try+Free+Demo+for+Pro+Endorsed
https://portfolium.com/entry/authentic-pci-cpsa-exam-questions-updated-to-pro
https://diendannhansu.com/threads/the-most-recent-cisco-700-821-exam-questions-in-pdf-2023.24064/
https://portfolium.com/entry/most-updated-jn0-664-exam-questions
https://learn.csisafety.com.au/eportfolios/982?view=preview
https://newyorkcity.bubblelife.com/community/it_exams_certification/library/3513373930/key/359673092/Unbeatable_PEGACPSA88V1_Exam_Questions_-Certified_2023_from_Pegasystems
https://issuu.com/evinmorgan1/docs/the_salesforce-sales-representative_exam_questions
https://mail.party.biz/blogs/204277/295397/start-your-preparation-with-c-arcig-2302-exam-questions-with-va
https://www.docdroid.net/HTjNH8C/authentic-pci-cpsa-exam-questions-to-protect-your-career-pdf
https://wikis.nyu.edu/pages/viewpage.action?pageId=148324952
https://wakelet.com/wake/H3GsJM71RNdgr5GKeOQ-h
https://theamberpost.com/post/salesforce-service-cloud-consultant-exam-questions-get-instant-access
https://www.andhrafriends.com/topic/986726-unsurpassed-it-professionals%C2%A0312-50v12-exam-questions-dumps-2023/
https://degentevakana.com/blogs/view/271702
https://wikis.nyu.edu/pages/viewpage.action?pageId=148324492
https://diendannhansu.com/threads/best-cisco-200-901-devasc-exam-dumps-get-instant-access.23853/
https://romanranges1.hashnode.dev/free-revised-220-1102-exam-questions-2023-prepare-for-the-comptia-exam
https://pdfhost.io/v/90WsqVm5O_Updated_Cisco_350401_Exam_Questions_Pass_Your_Exam_in_a_SingleShot
https://wakelet.com/wake/hNAdMiT7gk53Lts2HwyAA
https://diendannhansu.com/threads/best-linux-foundation-ckad-exam-questions-certified-2023.23877/
https://www.docdroid.net/vb3My4j/the-linux-foundation-kcna-exam-dumps-your-path-to-pass-the-exam-pdf
It was such a great article which was on artificial intelligence in ecommerce. Artificial Intelligence (AI) plays a significant role in eCommerce by enhancing various aspects of the online shopping experience, improving operational efficiency, and enabling personalized interactions. Here are some key roles of AI in eCommerce:
1.Product Recommendations
2.Customer Service
3.Search Optimization’
4.Inventory Management
5.Fraud Detection
6.Pricing Optimization
7.Customer Segmentation and Personalization
These are some points which I want to include in your article. Readers, if you want to develop your ecommerce website, you can get free consultation from IT companies like Alakmalak technologies. They have 17+ years of experience in this field.