كيف يمكنك تحويل صندوق اشتراك إلى إمبراطورية للتجارة الإلكترونية تدير 8 أرقام؟ في هذه الحلقة من جامعة المليونير، يجلس المضيف Brien Gearin مع جون رومان، الرئيس التنفيذي لشركة BattlBox، وهي خدمة اشتراك للتجارة الإلكترونية مزدهرة تقدم معدات الهواء الطلق والبقاء وEDC المختارة بعناية لهواة هذه الأنشطة حول العالم. يشارك جون التطور المذهل لشركة BattlBox، والتحديات التي واجهتهم عند التوسع، وكيف كانت المحتوى والمجتمع سلاحهم السري في تحقيق أكثر من 20 مليون دولار سنويًا. بالإضافة إلى ذلك، يسلط الضوء على تجربتهم مع عرضهم على نتفليكس، وأهمية بناء علاقات حقيقية مع العملاء، ورؤيته الفريدة حول الحالة الحالية للتجارة الإلكترونية. إذا كنت فضولياً حول كيفية بناء علامة تجارية مستدامة في التجارة الإلكترونية وتعزيز مجتمع متفاعل، فلا تفوت هذه المقابلة الغنية بالقيمة!
ما نتحدث عنه مع جون:
- رحلة جون رومان إلى منصب الرئيس التنفيذي
- نمو BattlBox إلى أكثر من 20 مليون دولار
- التعافي من حظر فيسبوك
- قوة المحتوى والمجتمع
- خ behind the scenes من عرض نتفليكس
- إرشادات مبيعات B2B مقابل B2C
- استغلال ملاحظات العملاء
- بناء ولاء العملاء من خلال المشاركة
- بيع وشراء BattlBox
- نصائح التجارة الإلكترونية للنجاح اليوم
نص مكتوب من الفيديو:
0:00 مرحباً بكم في بودكاست جامعة المليونير. أنا مضيفكم براين غارين معكم اليوم، وفي هذه النسخة من MU
0:05 بود. أنا متواجد مع جون رومان، الرئيس التنفيذي لشركة BattlBox، وهي خدمة اشتراك للتجارة الإلكترونية لمعدات الهواء الطلق والبقاء وEDC المختارة بعناية
0:11 تستثمر 20 مليون دولار سنويًا.
0:18 جون أيضًا مضيف البودكاست الرائع الذي تعلمت مؤخرًا أن اسمه يُكتب على أنه O M، سأترك لك أن تكشف عن ما يعنيه ذلك. و أيضاً يشارك رؤى الصناعة من خلال مدونته على الإنترنت so.com. جون، يمكنني الاستمرار في هذا المقدمة ولكن أفضل أن تعطي لنا القصة الكاملة هنا، لذا أفضل أن أصمت وأرحب بك في العرض.
0:37 مرحبًا، شكرًا على وجودي هنا، أنا متحمس لذلك. يا، سيكون هذا ممتعًا. اليوم سنتحدث كثيرًا عن تخصصك وهو بالطبع التجارة الإلكترونية، لدينا الكثير من المستمعين المهتمين بالتجارة الإلكترونية وبدء عمل تجاري في التجارة الإلكترونية أو توسيع علامة تجارية موجودة. هناك الكثير لنغوص فيه، لكن قبل أن ندخل في ذلك، أحب أن أبدأ بقصتك الأصلية، كيف انتهى بك الأمر في BattlBox؟ ماذا كنت تفعل قبل ذلك؟ وكيف استطعت أن تنمو بهذه الطريقة إلى 20 مليون؟ وأعلم أن هناك معلومات رائعة في ذلك لأنك بعت الشركة ثم اشتريتها مرة أخرى، لذا أريد أن أسمع كل شيء عنها، نعم، إن القصة الأصلية مثيرة للاهتمام.
1:13 هذه هي وظيفتي الثالثة.1:18 الوظيفة الأولى، إلى فرحة والديّ، بعد تخرجي من الجامعة، قررت أن أكون لاعب بوكر محترف. 1:26 أوه، حسنًا، هناك تحول غير متوقع.1:32 بالتأكيد ليس التحول الذي توقعه الجميع. لذلك فعلت ذلك لمدة أربع سنوات ونصف. باختصار، لم أكن جيدًا بما يكفي، يمكنني تشبيهي بلعبه بمستوى B+، لم أستطع معرفة كيفية الحصول على مستوى A.1:38 وأنظر إلى الأشخاص الذين كانوا أكبر مني بعشر سنوات في هذا المجال، لم تكن الأمور تبدو جيدة. 1:45 ببساطة، لم يكن ذلك مؤهلًا للذهاب إلى المستويات الكبرى. كان علي أن أترك ذلك بعد أربع سنوات ونصف، حيث كسبت أموالاً رائعة، لم يكن كافيًا لتحقيق ما أردت.2:03 الفصل الثاني هو مبيعات B2B؛ بدأت من القاع، حصلت على وظيفة مبيعات B2B مبتدئة، وكنت جيدًا فيها.2:19 بعد ذلك، في نهاية المطاف، كنت أبني فرق المبيعات للمنظمات. كنت مع شركة مدرجة في البورصة تقريبًا تضم حوالي 700 ممثل مبيعات، وكنت أحقق الأرقام عندما كنت ممثل مبيعات.2:36 كنت في المراتب الخمسة الأولى كل عام، ثم عندما كنت أدير الفرق، كنت أدير الفريق الأول. 2:43 بعد ذلك، بدأت في بناء فرق المبيعات لشركات أخرى، تركز حقًا على الشركات المتوسطة وC Fortune 2000.2:56 طوال الوقت، بدأت في الاستثمار في شركات، وفي أوائل 3:04 2015، استثمرت في حوالي نصف دزينة من الشركات، وكانت BattlBox واحدة منها.3:11 وأي سنة كانت ذلك؟3:18 كانت في أوائل 2015، أعتقد أنني قلت 2025 ولكنها كانت منذ حوالي عشر سنوات.3:23 حسنًا، جميع الشركات الأخرى لم تعد موجودة، استثمارها تحول إلى صفر، وكانت BattlBox هي الوحيدة الجيدة. 3:31 أقيم حفلة عيد الميلاد كل عام، وتأتي شبكتي بأكملها.3:37 لذا من أصدقائي في المدرسة الثانوية إلى أصدقائي في الجامعة إلى أصدقائي في العمل إلى الجيران: إنه مزيج من الجميع.3:43 يأتي شريكي التجاري السابق في هذه الحفلة كل عام، لكنه لم يحضر حتى مرة واحدة بعد أن أصبحنا شركاء تجاريين، وهو أمر مثير للاهتمام. 3:50 من الممكن أن يكون هذا علامة.4:00 لكن، في ديسمبر، كان يفكر في أفكار، وعبر عن رغبة في القيام بشيء معي.4:13 في دائرتنا الصغيرة في ذلك الوقت، كنت الشخص، ربما، الأكثر نجاحًا. 4:18 لذلك تحدثنا، وخرجنا ببعض الأفكار، وعرفت كيف أضع الكرة في ملعبه وهذا شيء أفعله عادةً. 4:31 أجد طريقة لوضع الكرة في ملعب شخص آخر لأرى كيف تسير الأمور.4:36 في الشهرين المقبلين، أطلقت BattlBox في فبراير 2015. سمعت عن ذلك.4:50 اتصلت به، وقلت له: "مرحبًا، نحن نتحدث عن أنه تم إطلاقه قبل ثلاثة أيام، ولا يوجد زخم، إنه مشروع ناشئ، وأنا أحب العائدات المتكررة." 5:02 ثم عدت للحديث معه لبضعة أيام، ثم قمت بالاستثمار، وعرضت نفسي في طاقة محدودة، أي بضع ساعات في الأسبوع. 5:25 قبل انتهاء فبراير، كنت أحد الأربعة شركاء. 5:32 بحلول فترة قصيرة جدًا، كنت مشغولًا على الجانبين، وكان من غير الممكن العمل 120-130 ساعة في الأسبوع. 5:45 كان علي أن أتخذ قرارًا، لذا قررت أن انضم إلي BattlBox بدوام كامل في أوائل 2016. 6:04 كان أكثر إثارة للاهتمام.6:09 حسنًا، آمل أن تتيح لي فرصة بخبرتي. 6:16 نحن نواصل رؤية نمو جيد جدا.6:23 وعند انضمامي بدوام كامل في 2016، كان هناك شيئين يجب أن أحللهما بسرعة، كان أحد الأربعة شركاء لا يضيف أي قيمة.6:29 وكان علي شراء نصيبه، وكانت المتانة هي الخطوة الثانية. 6:35 كان لدينا شريك رائع، لا أريد أن أسميه مؤثرًا، بل يوتيوبر، الذي كان يقدم قيمة كبيرة للعلامة التجارية. 6:49 كان علينا أن نصل إلى اتفاق لنجعل هذه الشراكة دائمية. 6:56 هذا هو براندون كيران، وهو وجه علامتنا التجارية.7:01 انضم إلينا بعد أن توجت بدوام كامل. 7:08 ثم تمكنا من تكثيف تركيزنا على المحتوى، وكانت كل قراراتنا تدور حول كيفية تأثير ذلك على المحتوى، وكان ذلك جزءًا من صوصنا السري.7:16 وقد مكننا ذلك من عرض التلفزيون على نتفليكس، والذي حدث خلال فترة الوباء، وعلى الرغم من أن الوباء كان رائعًا بالفعل بالنسبة لكثير من العلامات التجارية، كان لدينا عرض على نتفليكس، وهذا أتاح لنا الفرصة. 7:29 كانت هناك ثلاثة شركاء عند هذه النقطة، والرجل الأصلي الذي ذكرت سابقًا أراد أن ينهي الأمر وأن يتقاعد. 7:34 لم يكن منطقيًا بالنسبة لي وللرجل الآخر أن ندفع 6 أضعاف، هذا مجرد غير منطقي. 7:49 كان علينا أن نجد مشترٍ، وتحدثنا إلى العديد من الشركات الخاصة وعثرنا على عرض عادل، كان 6X Eida. 8:09 منذ أننا لم نتمكن من شرائه، اتفقنا على أنه سيكون منطقيًا للبحث عن شخص يشترك في رؤيتنا، وهذا ما فعلناه. 8:23 تم الاستحواذ علينا في عام 2021، وبسبب عدم مسؤوليتهم، كانوا قد تداولوا عبر SPAC. 8:31 وكان هذا الانهيار، وكان الأمر معقدًا. 8:40 لم يكن هناك أي احترام السوق لهم لأسباب ليست مشروعة، ولكنها كانت تحديات. 9:06 وابتكرنا فرصة حيث كان من الممكن أن يكون مفيدًا، كانوا بحاجة إلى بعض النقود، وكان لدينا الفرصة لاستعادة أعمالنا بسعر منخفض جدًا مقارنة بما دفعناه في الأصل. 9:20 لم يكن ذلك في خطتنا. 9:26 كانت فرصة استثمارية.9:34 لقد كانت صفقة لا يمكن تفويتها.9:39 تم بيعها مما يبدو أنه كان قسريًا جراء رغبة أحد الشركاء بالخروج، لكن الشركة لم تكن قادرة على شرائها، لذا استحوذوا على جميع أسهم الشركة. 9:50 في هذه المرحلة، كنا جميعًا بحاجة للتعاون.10:00 كانت الاتفاقية متاحة للعامة. كانت الأموال التي حصلنا عليها 60% نقدًا و10:04 كنا نتفاوض بشأن أسعار الأسهم.