الحلقة 29: برنامج التجارة الإلكترونية SaaS: هل هو رائج أم لا — ما الذي يزدهر وما الذي يموت في عام 2025
في هذه الحلقة من بود ASOM يستضيف جون رومان (المدير التنفيذي لـ BattlBox)، أمير غروزدانيتش (المدير التنفيذي لـ Praella)، برايان ماكدونالد (مدير التجارة الإلكترونية في Oma's Pride)، و جيمي كيم (المدير التنفيذي لـ eCom Email Marketer ومؤسس Sendlane) يستكشفون جميع الأمور المتعلقة بـ SaaS والدور المتطور للذكاء الاصطناعي في التجارة الإلكترونية. من برامج الولاء إلى محركات التخصيص، يقوم الفريق بتحليل كيف يعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل مشهد SaaS ويتناقش بشأن إمكانياته في إحداث تغييرات جوهرية في مجالات رئيسية مثل فواتير الاشتراك، وأتمتة التسويق، وخدمة العملاء، ومنصات التسويق بالعمولة.
مع تقديم مزيجهم المميز من الفكاهة والبصائر الحادة، يتحدى المضيفون ما إذا كانت برامج الولاء تعزز حقًا الولاء ويستكشفون كيف يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي تحسين نظم الدفع، وإدارة المخزون، وتجارب التسوق الشخصية. كما يتعمقون في قيود الحلول الحالية للذكاء الاصطناعي وما قد يحمله المستقبل للعلامات التجارية التي تعتمد هذه التقنيات.
ما ستتعلمه:
-
هل برامج الولاء فعالة حقًا، أم هي مجرد حيلة تسويقية؟
-
كيف يقوم الذكاء الاصطناعي بتحويل فواتير الاشتراك ومحركات التخصيص
-
الدور المتطور للذكاء الاصطناعي في أتمتة التسويق وخدمة العملاء
-
لماذا أصبحت مراجعات الفيديو ضرورية للأجيال الشابة
-
القيود الحالية للأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي في التجارة الإلكترونية
-
التوقعات بشأن تأثير الذكاء الاصطناعي المستقبلي على منصات SaaS والتسويق بالعمولة
تُعتبر هذه الحلقة ذات أهمية كبيرة لقادة التجارة الإلكترونية والمسوقين الذين يتطلعون إلى كيفية إعادة تشكيل الذكاء الاصطناعي للقطاع. استمع للمزيد من البصائر الجريئة، والدروس العملية، وبعض النقاشات الحادة على طول الطريق!
انضم إلى مجتمع بود ASOM على https://www.creatorscombine.com - تبادل الأفكار مع مالكي الوكالات المماثلين، ومؤسسي SaaS، والعاملين في العلامات التجارية، والمسوقين.
شكر كبير لـ Omnisend لرعايتها البود! مع أكثر من 125,000 تاجر تجارة إلكترونية، تعتبر Omnisend منصة تسويق شاملة عبر البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة مصممة لتوفير تجارب سلسة وشخصية بسهولة. تعلم المزيد على https://www.omnisend.com/
00:00 نموذج تشويقي
00:44 مرحبًا بكم في بود ASOM
01:14 تقديم المضيفين
02:16 SaaS رائج أم لا: بدء النقاش
03:28 أتمتة التسويق: رائجة أم لا؟
06:27 برامج الولاء: رائجة أم لا؟
14:36 المراجعات والتقييمات: رائجة أم لا؟
18:26 فواتير الاشتراك وإدارة المتطلبات: رائجة أم لا؟
20:58 محركات التخصيص: رائجة أم لا؟
23:33 النقاش حول التخصيص في الذكاء الاصطناعي
28:50 التحديات في خدمة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي
33:38 تحسين المدفوعات وإجراء الدفع باستخدام الذكاء الاصطناعي
36:51 إحداث ثورة في إدارة المخزون والطلبات
39:00 مستقبل التسويق بالعمولة مع الذكاء الاصطناعي
42:18 الخاتمة ورؤية للأمام