الوقت مقابل المال - اليوم الذي وفرت فيه 100 دولار

لقد سمعت المقولة القديمة: الوقت هو المال. نحن جميعًا نعرف ذلك. ولكن عندما تبدأ وتدير شركة ناشئة، من المحتمل أنك، أو على الأقل يجب أن تكون، تحسب كل دولار. إنه عمل جيد. ولكن يأتي وقت تدرك فيه أن وقتك في الواقع أكثر قيمة من المال. هذه قصة حدثت قبل ذلك الوقت.

تعود بدايات Splendies إلى توفير الفلوس والجدية؛ وهما علامتان تميزان أي شركة ممولة ذاتيًا. قبل بضع سنوات، كنت وحدي فقط وكنت أستورد شحنتي الأولى من أكياس Splendies المخصصة. بعد أشهر من التصميم والاختبار، كنت أخيرًا جاهزًا للقيام بأول عملية استيراد. كان لدي الخيار بأن يتم توصيل الشحنة مباشرة إلى باب منزلي مقابل 300 دولار أو يمكنني استلامها من مستودع يبعد حوالي 45 دقيقة مقابل 100 دولار. حسنًا، لم يكن من الممكن أن أدفع 200 دولار إضافية لمجرد أنهم سيحضرونها لي عندما يمكنني استلامها بسهولة بنفسي.

في يوم الجمعة، تلقيت الرسالة التي انتظرتها لأسابيع. أرسل لي شركة التوصيل بريدًا إلكترونيًا informing me that my bags had cleared customs and were ready to be picked up. أشهر من العمل الشاق أخيرًا تحقق. وفوق ذلك، كنت أدخر 200 دولار.

هنا بدأت ملحمتي.

من المهم أن نفهم أنني أعيش في لوس أنجلوس. على الرغم من أن لوس أنجلوس مشهورة بحركة المرور السيئة، إلا أنها ليست أسوأ من أي شيء مررت به في أي مدينة كبيرة أخرى في الولايات المتحدة. إلا إذا كان ذلك يوم الجمعة بعد الظهر. الجميع يحاولون عبور حركة المرور إلى المنزل، لذا يمكن أن تبدأ ساعة الذروة في وقت مبكر مثل الساعة 1 ظهرًا. عندما تمر الشحنات الدولية عبر الجمارك، لا تعرف بالضبط متى ستتم الموافقة عليها وتصبح متاحة. تحصل فقط على بريد إلكتروني أو مكالمة هاتفية تخبرك أنها جاهزة للاستلام. هناك أيضًا جزاءات لتركها في المستودع لفترة طويلة، لذا ترغب في استلامها في أقرب وقت ممكن.

لذا دخلت سيارتي لبدء الرحلة. إنها رحلة تستغرق حوالي 30 دقيقة، ولكنها ستستغرق ساعة مع حركة المرور. في يوم الجمعة الساعة 1، سيكون ذلك جيدًا لمدة ساعة ونصف. للأسف، في يوم الجمعة هذا، سوف تستغرق حوالي ساعة وأربع十五 دقيقة. لكن مهلاً، أنا أدخر 200 دولار!

كان من الصعب العثور على المستودع. لم تكن هناك علامات في المستودع وكانت العناوين مربكة، لذا ضعت فعليًا في طريقي هناك. كانت الساعة حوالي 3 عصرًا عندما وصلت أخيرًا إلى المستودع.

لسبب ما، كنت أعتقد أنني سأتمكن من الذهاب إلى المستودع، والعثور على كرتونتي، ودفع ثمنه، والمغادرة. صادفت مستودعًا بمساحة 200000 قدم مربع مع أرفف في كل مكان ورافعات شوكية تصدر إشارات ولم يكن هناك تنسيق بشأن ما يحدث فعليًا. إذا كنت تعاني من القلق بسهولة، فهذا هو المكان الأخير الذي تود أن تكون فيه. لحسن الحظ، لا أشعر بالقلق وأتذكر: أنا أدخر 200 دولار.

كان هذا المكان تعليمًا في الفوضى. لم يكن لدى أحد فكرة عن أين يذهب ومكان وجود أي شيء. كان هناك الكثير من الأشخاص المحبطين، مزدحمين معًا في منطقة حارة مع توترات متصاعدة.

كان أول شيء يجب أن أفعله هو العثور على روح طيبة لتوضح لي أين أذهب. لقد رصدت يودا الخاص بي وأرشدني إلى الطريق. تبعته إلى "الطابور". إذا كنت تعتقد أن الأمر سهل بالذهاب إلى مكتب البريد المحلي لاستلام طرد، فكر مرة أخرى. كان هناك حوالي 50 شخصًا أمامي والطابور لا يتحرك. تخيل DMV ولكن في حرارة أكثر. كنت بحاجة نوعًا ما للذهاب إلى الحمام، لكنني أدركت في وقت مبكر أن هذا ليس المكان الذي سيسمح لك فيه الناس بالعودة. الجميع هناك لنفس السبب، لذا لا يمكن تبرير أن طردي somehow ہو أكثر أهمية من طردهم. سيتعين علي الانتظار.

يتحرك الطابور ببطء الجليد، ولكن لحسن الحظ لدي هاتفي ليبقيني رفيقًا. ربما كنت ألعب Angry Birds، لا أتذكر بعد الآن. كنت بحاجة للذهاب إلى الحمام. كنت جالسًا في السيارة لمدة ساعتين وفي الطابور لمدة ساعة إضافية. كانت الساعة حوالي 4 عندما تم استدعائي لدفع ثمن سلعتي.

لكن هناك مشكلة.

أخبرني الموظف على الكounter أنهم يقبلون فقط الشيكات التجارية أو شيكات الصرافة، أو أوامر المال، أو النقد. انتظر؟ أين كان هذا في الطباعة الدقيقة؟ هل فاتني شيء؟ لم أحضر أي شيكات تجارية معي. كنت فقط أملك بطاقتي الائتمانية/الخصم. كانت هذه التكنولوجيا الجديدة التي استخدمتها معظم الشركات، منذ حسنًا، الثمانينات! من يحمل شيكات معهم؟ ونسي النقد. لقد فتحت بريدي الإلكتروني ولم يكن هناك ذكر أنهم لا يقبلون بطاقات الائتمان أو الخصم. ذكروا فقط أنه يوجد “رسوم معالجة نقدية” وأن طريقتهم المفضلة كانت شيكًا تجاريًا أو أمرًا ماليًا. كانت هذه مشكلة.

التجأت إلى الصراف موضحًا أنني لم يكن لدي شيك تجاري أو نقد. لكن بكلمة واحدة، كنت عالقًا. كان لدي خياران. يمكنني العثور على مصرف قريب والحصول على شيك صرافة أو أمر مالي والعودة أو يمكنني أن أحضر شيكًا تجاريًا... في يوم الاثنين! كان ذلك لأن الساعة الآن 4:15 وكانوا يغلقون في الساعة 5. وكان يجب أن تكون داخل “الطابور” بحلول الساعة 4:30 لتتمكن من الدخول. لم يُسمح لأحد بالدخول بعد انقطاع الساعة 4:30. لذا، في كلمتين، كنت عالقًا تمامًا. بحماسة، سألت إذا كان بإمكاني بطريقة ما أن أجد طريقة للحصول على المال أو شيك في الخمس عشرة دقيقة القادمة إذا كنت سأتمكن من العودة إلى مكاني في الطابور. الرد؟ "لا." كان سيتعين علي المرور عبر "الطابور" مرة أخرى. لكن - كنت أدخر 200 دولار.

هزيمة وإحباط، يائس، ومزعج، عدت إلى سيارتي. هل كان هناك أي طريقة يمكنني من خلالها الحصول على شيك صرافة أو أمر مالي؟ فتحت هاتفي وكان فرع البنك الأقرب لي يبعد 10 دقائق فقط؛ ليس هناك وقت كافي للحصول على أمر مالي والعودة. ماذا عن الصراف الآلي؟ كانت أقرب محطة بنزين تبعد 7 دقائق. كنت سأكون أقرب إلى المدى والحظ غير مضمون بأن هناك صراف آلي في المكان أو أنه سيكون يعمل. كان لدي حوالي 12 دقيقة فقط لإنجاز هذا. كنت مستعدًا لفعل أي شيء لتجنب الاستمرار في هذا الأمر مرة أخرى.

من الواضح أنه لم يكن هناك أي طريقة يمكنني من خلالها الحصول على 100 دولار من العدم في الدقائق العشر القادمة وأعود في الوقت المناسب. استسلمت لفكرة أنه سيتعين علي المرور عبر هذه العملية مرة أخرى يوم الإثنين.

لم يكن هناك أي احتمال أنني سأدخل في هذه العملية مرة أخرى أو أعود إلى هذا المستودع طالما عشت.

نظرت حول ساحة الانتظار ورأيت شاحنة طعام وأتيت بفكرة. وهذا ما يجب أن تحبه في رواد الأعمال. نحن نحل المشكلات.

5 دقائق--
كان مالك شاحنة الطعام على وشك التعبئة للمساء. اقتربت منه وتحدثت قليلًا.

4 دقائق--
سألته كيف كانت يومه، وأوضح أنه لم يبع كثيرًا. بدا محبطًا كما كنت.

3 دقائق--
كنت بحاجة إلى 100 دولار وكان هو في أمس الحاجة لبيع. وكان لديه الشيء الوحيد الذي كنت بحاجة إليه في تلك اللحظة: آلة بطاقة الخصم. سألت هل أستطيع الحصول على استرداد نقدي. لم يفعل ذلك حقًا. ثم قلت: "مرحبًا، أحتاج إلى استلام بعض السلع وليس لدي أي نقد. لا أريد شراء أي شيء. سأعطيك 20 دولار فقط لتشغيل بطاقتي. أجرِ بطاقتي مقابل 170 دولار وأعطني 150 دولار نقدًا." لم يكن بإمكانه تمرير بطاقتي أسرع من ذلك. بالطبع، كوني رائد أعمال، فكرت على الفور أنه ينبغي لي أن أعرض 10 دولارات. ولكن الصفقة تمت. حصل على 20 دولار وحصلت على نقدي.

دقيقة واحدة--
تمامًا كما كانوا يغلقون الباب، دخلت المستودع. حاول عدد قليل من الأشخاص الفقراء دخول بعد انقطاع 4:30 ولكن تم رفضهم. كنت آخر واحد في الطابور وأسعد شخص هناك. بطريقة ما نسيت أنني لا زلت بحاجة لاستخدام الحمام. بدأ الطابور، الذي كان يتحرك ببطء كالسلاحف من قبل، في التحرك. كان الجميع مبتسمين، يكاد يتضح عليهم الضحك من الأشخاص المبتدئين الذين جازفوا بمحاولة الدخول بعد الساعة 4:30. هل فعلوا تشغيل التكييف؟ نعم، فعلوا. كان هذا عالمًا جديدًا تمامًا. كان الأمر كما لو كنت قد تم قبولي في نادي VIP بعد ساعات، وكنت الميزة الرئيسية.

هذه المرة استغرق الأمر فقط 20 دقيقة للمرور عبر الطابور، وألا تصدق أنه حصلت على نفس الصراف الذي كان قد رفضني سابقًا. لقد جاء بمظهر بشاشة تشيشير الكبرى على وجهي. يجب أن تكون قد اعتقدت أنها رأت شبحًا. بطريقة ما، أنشأت 100 دولار من العدم خلال عشر دقائق. دفعت رسوم السلع: 100 دولار رسوم بالإضافة إلى 50 دولار "رسوم معالجة نقدية". إذا كنت تفكر أن 50 دولار هو مبلغ غير معقول للدفع لمجرد الامتياز لقبول النقد، فأنت لست وحدك. ولكن بحلول ذلك الحين لم يكن يهمني. كنت فقط أريد سلعتي والخروج من هناك.

دفعت مستحقاتي، حصلت على ورقة، وأُبلغت أن أنتظر موقعًا آخر. سيتم إحضار كرتونتي إلي. حسنًا، لكن كم من الوقت ستستغرق هذه؟ بحلول الآن، كانت الساعة قد تجاوزت الخامسة. وكان ذلك الطابور من الناس الذين كانوا ينتظرون أمامي الآن تحول إلى حوض أكبر من الناس يتجولون في انتظار استعادة طرودهم. كان هذا شيئًا من الخمسينات. لم تكن هناك تقنية، ولا عملية، فقط "سنحصل عليه عندما نجده."
سألت شخصًا كم من الوقت عادة ما يستغرق هذه العملية، وأخبرني أنه كان ينتظر حوالي ساعة.

بحلول هذا الوقت، كنت متعبًا ولكن بشكل مفاجئ متحمسًا. لم يكن علي العودة هنا يوم الإثنين. Heck، لم أكن أعود هنا مرة أخرى. انتظرت مع القيام ببعض الحديث الصغير مع الأشخاص الآخرين هناك. لم أجرؤ على إزعاج عمال المستودع الذين بدوا أكثر استعدادًا للخروج من هناك مما كنت. بحلول الساعة 6، رأيت أن عدد الأشخاص كان ينقص وعندما كنت على وشك استدعاء عامل للحصول على المساعدة، جاء أحدهم ليأخذ تذكرتي. كان "سيعود قريبًا." ولكنني رأيت العملية تتكشف على مدار الساعة الماضية، لذا كنت أعتبر "سيعود قريبًا" يعني في أي مكان بين 15 دقيقة وساعتين.

بعد ثلاثين دقيقة، تم العثور على كرتونتي. في الواقع، تم العثور عليه قبل 20 دقيقة، ولكن الشخص المسؤول عن طردتي قد خرج في فترة استراحة، لذا كنت أنتظر. حصلت على كرتونتي. وقعت من أجله ودخلت سيارتي.

فتحت Waze: كان هناك حادث على الطريق السريع، لذا كانت الرحلة ستستغرق حوالي ساعتين للعودة إلى المنزل. فتحت مقياس الوقود، وكان قد نفد تقريبًا، لذا قررت أنه من الأفضل العثور على محطة بنزين للتعبئة. وضعت 30 دولار في خزان الوقود، أخيرًا ذهبت إلى الحمام، أخذت زجاجة ماء، وبدأت رحلتي إلى المنزل.

لذا، في المجمل، كانت هذه العملية التي بدأت في الساعة 1 ستنتهي في حوالي 8:30 مساءً. كانت تلك 7 ساعات ونصف. وانتهت هذه العملية، التي كانت لتوفير 200 دولار، في النهاية بتوفير 100 دولار بعد خصم مكافأتي لشاحنة الطعام، والغاز، و"رسوم المعالجة." كانت هذه العملية، التي يمكنك اعتبارها "تجربة تعليمية" هي في الأساس استكشاف ممل في عدم الكفاءة أكثر من أي شيء آخر. لذا في النهاية، إنه سؤال عن الوقت مقابل المال. كيف كانت النتيجة؟ هل كانت تستحق العناء؟ تذكر.

لقد ادخرت 100 دولار!

___________

أنتوني كوماتس هو مؤسس ومدير تنفيذي لشركة Splendies. كوماتس هو رائد أعمال متسلسل حيث أطلق وبيع شركته الأولى، وهي عمل تجاري للتجارة الإلكترونية في الفنون والحرف، أثناء وجوده في الكلية.

تم إطلاق Splendies في عام 2013 وأصبح علامة تجارية رائدة في منتجات بأسعار معقولة في مجال المستلزمات النسائية.

في أوقات فراغه، يستمتع بمشاهدة البيسبول، وروايات الجريمة الحقيقية، والسفر. كان متحمسًا لتأجيل رحلة إلى باريس العام الماضي لحضور المباراة السابعة من سلسلة العالم، لكنه كان محبطًا بنفس القدر عندما خسرت الـDodgers. كوماتس هو خريج جامعة بنسلفانيا ويحمل درجة بكاليوس في علم الاجتماع والدراسات الحضرية.

يمكنك الاستماع إلى مقابلات بودكاست رائعة مع أنتوني هنا:

Subscription Rockstars: الفخاخ الشائعة التي يحتاج مؤسسو الشركات الناشئة لتجنبها مع أنتوني كوماتس

عرض صندوق الاشتراك: مقابلة مع أنتوني كوماتس